Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Наталия Коломиец

23 червня 2017, 23:43

Наталия

Здравствуйте! Если сделать перечисления денег между картами ощада и ввести неправильный бин, то возможно ли их возвращение?

Ощадбанк

Відповідь банку

26 червня 2017, 16:35

Добрый день. Если карты, которую Вы указали не существует, то средства будут возвращены автоматически. Если списание прошло успешно, то необходимо обратиться в отделение, где открыт счёт и написань заявление. При этом, мы не можем гарантировать возврат средств.

Написати коментар

Руслан Бараболя

23 червня 2017, 23:14

Руслан

операции которые проводились с моей зарплатной картой 23.06.17

Ощадбанк

Відповідь банку

26 червня 2017, 16:27

Добрый день. Уточните Ваш вопрос, пожалуйста.

Написати коментар

23 червня 2017, 21:17

Sveta, Sarny

Доброго дня! Чи може працівник каси рахувати гроші у касі, коли в той час біля віконечка чекають на обслуговування 5 чоловік в тому числі і люди похилого віку?

Ощадбанк

Відповідь банку

26 червня 2017, 15:30

Добрий день. Касир повинен виконувати свої посадові обов'язки і тоді, коли біля каси є черга. Перепрошуємо, що Вам довелося чекати. Рекомендуємо користуватися онлайн-каналами обслуговування.

Написати коментар

Сергей Беляк

23 червня 2017, 21:03

Сергей, Украина, Мирноград

Здравствуйте! Я пенсионер-переселенец. Карточка не электронная, а 01.06.2017 подал документы на ЭПУ. Но 03.06.2017 приходит СМС, чтобы я в течении 25 дней прошел идентификацию, а 06.06.2017 мне перечислили пенсию и я хотел через веб-банкинг пополнить телефон. Но вместо моей старой карты появилась новая (ЭПУ) со статусом «Картка випускається», (она была выпущена 06.06.2017), а моя прежняя карта находится в разделе старые карты и ее статус «Картка закрита». Вопрос — так надо ли мне проходить идентификацию по отношению к старой карте и не заблокируют ли карт-счет в случае не прохождения идентификации? Заранее благодарю за ответ. Сергей

Ощадбанк

Відповідь банку

26 червня 2017, 15:35

Добрый день. Вам необходимо обратиться в отделение для прохождения идентификации в указанные строки, в иначе счёт будет заблокирован.

Коментарі (1)

23 червня 2017, 20:50

Olga, Днепр

Здравствуйте! Какой срок рассмотрения заявки на увеличение кредитного лимита?

Ощадбанк

Відповідь банку

26 червня 2017, 15:38

Добрый день. Средние строки рассмотрения такой заявки 14 рабочих дней. Более точные строки Вы можете уточнить в отделении.

Написати коментар

temporary teemp

23 червня 2017, 19:06

temporary

Добрый день!
Подскажите пожалуйста — сколько по времени идут деньги при возврате из интернет-магазина (американский
интернет-магазин Steam)?
Магазин прислал письмо, в котором говорится, что средства будут возвращены на карту.
На самой карте деньги за покупку сейчас заблокированы.
Спасибо за ответ!

Ощадбанк

Відповідь банку

26 червня 2017, 15:40

Добрый день. Если стредства на счету заблокированы, они будут возвращены на протяжении 30 дней.

Написати коментар

23 червня 2017, 10:17

Александр, Киев

Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста почему не прошли коммунальные платежи через терминал. Платил в отделении Ощадбанка под руководством специалиста Ощадбанка. Все оплаты были произведены 17.06.2017 в 12:59 на терминале номер: 12651. Захожу в кабинет «Киевгаз» — сумма не пришла, захожу в кабинет «Киевводоканал» — сумма тоже не пришла. Можно как то узнать статус моих платежей? Готов предоставить (если нужно) другие реквизиты платежей с чеков. Заранее благодарен за ответ, с ув.

Написати коментар

Natali Shatnawi

22 червня 2017, 23:03

Natali, Украинка

Не могу расплатится картой ощадбанка. Пишет превышен лимит, хотя я в течении 24 часов не какие платежи с карты не осуществляла. Раньше посмотреть лимит можно было через ощад24, теперь этой функции нет. Как можно посмотреть лимит в ощад24

Ощадбанк

Відповідь банку

23 червня 2017, 9:13

Добрый день! В Ощад 24/7 есть функция снятия лимитов во вкладке «Сервисы»

Написати коментар

22 червня 2017, 20:54

Татьяна

Здравствуйте.
При выдаче новой книжки, на которую начисляется пенсия кассир взяла деньги.Действительно ли книжка сейчас платная, или это самоуправство на местах? Раньше книжки выдавались бесплатно.

Ощадбанк

Відповідь банку

23 червня 2017, 9:24

Добрый день! Да, сберегательная книжка сейчас платная

Коментарі (3)

Словянен .

22 червня 2017, 20:29

Словянен

Здравствуйте сегодня стал жертвой мошенничество на сайте Олх падскажите как вернуть деньги его номер карточки 4188373028472956

Ощадбанк

Відповідь банку

23 червня 2017, 9:41

Добрый день! В подобных случаях необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве и с копией принятого заявления написать заявление в отделении нашего банка для службы безопасности, для проведения расследования и блокировки счетов мошенника.

Написати коментар

22 червня 2017, 20:07

Илья

на моей карте заблокированы кредитные средства, а мне срочно нужны деньги до з/п что делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

23 червня 2017, 9:28

Добрый день! Вам необходимо обратиться в отделение, в котором открыт счет

Написати коментар

22 червня 2017, 15:56

маргарита, Авдеевка

у моей мамы пенсионная карта закончился срок действия. Мама тяжело больна, не двигается и не разговаривает, как можно получить ее карту? И как узнать где карта сейчас, на горячей линии не отвечают не владельцу карты. Мы находимся в зоне АТО, поэтому у нас все проблематично…

Ощадбанк

Відповідь банку

22 червня 2017, 16:48

Добрый день. Платёжную карту может получить исключительно держатель.

Коментарі (2)

Артем Дацков

22 червня 2017, 11:07

Артем

заказал перевыпуск карточки жду уже месяць как узнать готова ли она если сообщение не приходит

Ощадбанк

Відповідь банку

22 червня 2017, 12:16

Добрый день! Вы можете перезвонить в контакт-центр и уточнить данную информацию. По номеру 0800 210 800

Написати коментар

Светлана Андрюшина

22 червня 2017, 7:27

Светлана

При получении перевода интелэкспрес требуют страховку. Законно ли это и могу ли я от нее отказаться? Являюсь клиентом банка пенсионная карта Арсенал.

Ощадбанк

Відповідь банку

22 червня 2017, 9:15

Добрый день! Страховка — это дополнительная услуга и Вы можете от нее отказаться

Написати коментар

22 червня 2017, 7:03

валерий, Киев

У мене відкритий ,, мій депозит''у відділенні як зняти пролонгацію? При відкритті ,, мій депозит''онлайн у якому відділенні його можна забрати? Чи можна зняти пролонгацію в ,, мій депозит''відкритий онлайн через інтернет банкінг?

Ощадбанк

Відповідь банку

22 червня 2017, 9:22

Доброго дня! 1) пролонгацію Ви можете зняти у веб-банкінгу. 2) відкритий он-лайн депозити відноситься до того відділення, в якому відкрито рахунок картки, що привязана до Ощад 24/7 3) так, Ви можете зняти пролонгацію он-лайн

Написати коментар

Юрий Чайка

21 червня 2017, 22:07

Юрий, г.Ясиноватая Донецкой обл. Украина

Я получил карту банка в Покровске(Красноармейск). Сейчас я проживаю и работаю в Лимане(Красный Лиман). На горячей линии мне сказали, что, чтобы открыть кредитную линию, я должен ехать в Покровск. Мне поездка обойдется дороже, чем я переведу зарплатные платежи на другой банк.Спасибо за обслуживание.

Написати коментар

Екатерина Катышева

21 червня 2017, 19:44

Екатерина

Я сейчас не в украине. Куда мне звонить для связи с оператором?

Ощадбанк

Відповідь банку

22 червня 2017, 9:28

Добрый день! По номеру +380 44 363-01-33

Написати коментар

Артур Нуриев

21 червня 2017, 15:35

Артур

Регистрацию карточек ЭПУ пытались сделать трое. И во всех один ответ Service disabled for client. Причём тогда звонок в контакт-центр.Если эта услуга закрыта для этих карточек, так и напишите. Отписки писать не надо бы. Теперь на контакт-центр.

Ощадбанк

Відповідь банку

21 червня 2017, 15:56

Эта функция не закрыта для данного вида карт

Написати коментар

21 червня 2017, 15:04

алена54

я заблокировала карточку ЭПУ в ощадбанке, чтобы ею не смогли воспользоваться мошенники позвонившие мне на телефон, какие мои дальнейшие действия?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 червня 2017, 15:23

Добрый день. Карту необходимо перевыпустить. ЭПУ возможно перевыпустить по обращению в органы Пенсионного Фонда.

Коментарі (1)

Артур Нуриев

21 червня 2017, 14:39

Артур

Как пройти регистрацию (ОЩАД 24). И возможно ли это? Карточка ЭПУ. Кто смог, отпишитесь?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 червня 2017, 15:25

Добрый день. Процедура регистрации в Ощад 24/7 по ЭПУ не отличается от регистрации по обычной карте.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.15	50.85
PLN	11.3	12.1
USD	43.2	43.7
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.15	50.85
PLN	11.3	12.1
USD	43.2	43.7
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰