Ощадбанк гаряча лінія

Как проверить, если счёт в ощадбанке по номеру счета?

Здравствуйте. Как убрать или поменять лимит снятия денег в mobile-банкинг ощад 24/7?

У меня заканчивается срок действия валютной карты, которая подвязана к депозиту. Обязательно ли перевыпускать карту? Смогу ли я закрыть депозит и получить деньги без карты? Если обязательный перевыпуск, то как можно отключить смс, так как отключала данную услугу через личный кабинет, пришла смс, что услуга отключина, а на следующий день же пришла смс, что мне опять подключена услуга смс-банкингу по этой же карте.

30 января 2017г. я активировал свою карту, введя код и сняв деньги первый раз.
С тех пор каждый месяц (по сегодняшний день) я снимаю деньги в кассе банка.
Многократно поговорив с оператором горячей линии я был уверен, что факта просмотра баланса счета и снятия денег в кассе, с предъявлением паспорта, достаточно для успешной идентификации, при этом они же говорят, что мой статус на данный момент — не идентифицированный. Сами же операторы горячей линии подтверждают, что видят снятие денег в кассе.

1. Что я могу сделать в этой ситуации — пройти идентификацию каким-то другим способом? Написать заявление/жалобу? Куда/кому? Могут ли операторы горячей линии/ работники банка/ тех поддержка исправить мой статус в системе на «идентифицированный».

2. До какого числа я должен пройти идентификацию — 1го июня или 1го июля? По горячей линии мне называли разные даты.

3. Обязательно ли мне придет смс и должен ли я проходить ее только после получения смс, иначе она не засчитывается.

Как можно отказаться от пакета «Расширенный» с использованием веб-банкинга, чтобы стоимость смс сообщения по-прежнему составляла 3 грн.

Здесь на стене на сообщения отвечают, а я написала «отправить личное сообщение банку» и мне не отвечают.спасибо

Добрый день! Можно ли открыть карточный счет в Ощадбанке в Переяслав-Хмельницком в выходные дни?

Стоимость смс сообщения о начислении пенсионеру его пенсии

Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли способ бесплатно посмотреть баланс на своей пенсионный ощад карте.

Я получаю пенсию 9 числа каждого месяца. Последний раз я получила ее 9 мая. 9 июня деньги на карточку не поступили. В Пенсионном фонде Украины мне объяснили, что пенсия за июнь месяц мне начислена и «сброшена» первым списком на мой р/с, и мое отделение еще 09.06.17 г. Однако на утро 15.06.17 г. деньги на карточку так и поступили. Для розыска денег куда обратиться в первую очередь: в Пенсионный фонд или в мое отделение Ощадбанка?

Убедительно прошу разобраться и помочь мне. Я Абрамова Валентина Александровна.

СПАСИБО!

Добрый день.Уменя вопрос по ЭПУ: из ВАШЕГО ответа от 14 июня 15:02 ( По ЭПУ — если счет открыт до 24.02 — месяц активации считается как один полный месяц, если после 24.02 — полгода считаются со дня активации) следует, что дата «24.02» играет важную роль в сроках прохождения идентификации.Почему отталкиваются именно от этой даты? Вы можете КОНКРЕТНО ОТВЕТИТЬ НА ЭТОТ ВОПРОС? Надеюсь получить однозначный ответ.Заранее благодарна.

Добрый День! в течении ко кого срока нужно забрать электронное удостоверение? сколько времени оно может находится в отделении банка?

Добрый день. Если в контакт-центре установлена дата прохождения идентификации переселенца по обычной банковской карточке. За сколько дней можно начинать процедуру прохождения.

У моего отца закончился срок действия карты Арсенал, по объективным причинам он не может забрать сейчас свою новую карту из отделения банка. У меня есть дополнительная карта, ее срок также закончен 31 мая 2017 г. Как мне обменять мою карту на новую, нужно ли присутствие основного держателя карты, доверенность от него или можно самой обратиться в отделение банка для ее обмена, без дополнительных документов?

можно ли осуществлять перевод с карты на карту? с пенсионной карты в донецкой обл

Мне нужно пополнить депозит с карты Visa Electron, но ваши работники говорят, что нельзя, т.к. я не подключаю, из-за ненадобности, смс –информирование 7 грн. в м-ц. Так ли это?
Напишите пожалуйста когда это новшество (смс-информирование) вступило в силу? В мае м-це перебросить с карты на депозит можно было без смс.-ки.

Можно ли получить выписку о начислениях на карту за 6 месяцев на эмейл?

Добрый день. Вхожу в «Ощадбанк 24/7 через „мою карту“.
Вопрос: без подключения платного смс информирования к карте Visa Electron, пополнение депозита уже невозможно? (В мае м-це это было возможно). Так меня проинформировали ваши работники. Так ли это? Спасибо за ответ.

Добрый день.Какую роль играет дата 24.02 Я активировала ЭПУ 26.01.2017 года, позвонив на 0800210800, оператор мне ответил, что идентификацию я должна пройти до 24.07.2017, а по ВАШИМ ПРЕДЫДУЩИМ ОТВЕТАМ я должна ее пройти до 24.06.2017(если учитывать эту дату-24.02) Так кто же прав и когда же все таки мне проходить идентификацию? Если -до 24.06, то уже давно должна прийти СМС, а ее- нет, а если до- 24.07-то причем дата 24.02? Внесите, пожалуйста, ясность в эту противоречивую информацию.Заранее благодарна за однозначный ответ.

Подскажите, как снять дом из-под залога по кредиту, который закрыт в 2002 году. Куда ити, что писать, почему банк отказывается снять запрет, утверждая что я сама должна ити «туда незнают куда », нотариус же говорит что примет заявление не от должника, а от банка, который был инициатором залога. Мне, беременной, приходится мотаться между районным и областным центром, ничего так и не вв выяснив