Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

19 червня 2017, 17:24

Morpheus

Если по карте не пройдена идентификация, то денежные средства могут на неё поступать или только после того как я пройду идентификацию?

Ощадбанк

Відповідь банку

19 червня 2017, 17:56

Добрый день! Только после прохождения идентификации

Написати коментар

Елена Сапелкина

19 червня 2017, 17:05

Елена

добрый день у меня в августе заканчивается срок действия пенсионной карты как ее можно и нужно пере выпустить я являюсь переселенцем

Ощадбанк

Відповідь банку

19 червня 2017, 17:55

Добрый день! По звонку в контакт-центр, номер 0800 210 800

Написати коментар

Dmitriy Plastun

19 червня 2017, 15:31

Dmitriy

Здравствуйте, у меня такая ситуация, закончился срок действия карты, пришла новая, но я сейчас нахожусь в другом городе и не могу забрать ее, позвонила в контакт центр, мне сказали ее нужно перевыпустить и мне ее отправят, сказали ждать в течении 2 недель, придет ли мне хоть какое-то оповещение, или мне нужно сходить в отделение банка, которое я указала, чтобы туда прислали? Прошел почти месяц, а я так и не знаю, пришла ли моя карта

Ощадбанк

Відповідь банку

19 червня 2017, 16:17

Добрый день! Вы можете перезвонить в контакт-центр и уточнить у специалиста данную информацию

Написати коментар

19 червня 2017, 14:29

Сергей

Я перевел деньги за товар в обьявлении оликс, с карты ощадбанка на карту то же ощадбанка, дальше все как обычно продавец исчез, я обратился в службу безопасности банка через горячую линию, полицию, и отнес корешок выписанный мне в отделении полиции вместе с заявлением, в канцелярию банка, сколько мне ждать реакции службы безопасности и каковы шансы вернуть деньги

Ощадбанк

Відповідь банку

19 червня 2017, 15:15

Добрый день. В данном случае расследованием будет заниматься не служба безопасности банка, а правоохранительные органы. По решению суда банк вернёт средства на Вашу карту.

Написати коментар

19 червня 2017, 10:37

Идентификация в банке была проведена 21 марта.Следующая должна быть 19 июня. 3 июня пришла смс о явке в отделение Ощадбанка в течении 25 дней.Если я прийду в банк от 20 до 26 июня, будет ли просрочена моя явка в банк?

Ощадбанк

Відповідь банку

19 червня 2017, 12:42

Добрый день. Если Вы прошли идентификацию 21 марта, то следующую необходимо пройти не позже 21 июня.

Написати коментар

Vika Martynenko

19 червня 2017, 5:49

Vika, Киев

Сколько времени денежный переводт Intel Express может лежать в банке?

Ощадбанк

Відповідь банку

19 червня 2017, 10:45

Добрый день. Перевод можно забрать на потяжении 30 дней.

Написати коментар

18 червня 2017, 16:49

Oleg, Україна, Рівне

не можу перекинути гроші на карту приват банку пише що велика актианість

Ощадбанк

Відповідь банку

19 червня 2017, 10:34

Добрий день. Точну причину відхилення Ви можете дізнатися в контакт-центрі. Тут, скоріш за все, спрацював ліміт, зняти який Ви можете через контакт-центр, або Ощад 24/7.

Написати коментар

18 червня 2017, 14:14

Доброго дня. Чи можу у вiддiленнi банку покласти грошi на пенсiйну картку?

Ощадбанк

Відповідь банку

19 червня 2017, 10:30

Добрий день. Так, Ви можете поповнити карту як з наявністю карти, так і по номеру карти/карткового рахунку.

Написати коментар

Ірина Остапчук

18 червня 2017, 12:33

Ірина

Здравствуйте, Мне нужно срочно перевести деньги с карты Ощадбанк на карту другого банка, через свой кабинет ощад24. Но мне пишет « під час операції виникла помилка, перевищено обмеження активності» что мне делать? Нет возможность зайти в банк я заграницей.

Ощадбанк

Відповідь банку

19 червня 2017, 10:26

Добрый день. В данном случае срабатывает лимит. Снять его Вы можете через контакт центр, или Ощад 24/7.

Коментарі (1)

18 червня 2017, 9:13

Днепр

Я обратилась в октябре 2012 г в отделение ОЩАДБАНК расположенного по адресу ул. Строителей20а. с целью получения выплат на погребения. Выстояв огромную очередь и передав все необходимые документы сотруднице операционисту, меня уверили что помощь я получу. Но на протяжении трех месяцев помощь мне не оказали, ссылаясь на то, что моя очередь получение не подошла и мне нужно подождать.В процессе ожидания я связалась с руководителем отделения в котором подала документы и выяснился интересный факт. Сотрудник неверно заполнив бланк подачи документов о помощи на погребение и по этой причине я не могу получить выплату.Из-за ошибки сотрудника мои документы дальше отделения не продвигались и меня не уведомили. Я обращалась и к руководителю отделения Ощабанк на ул. Строителей20а, откуда меня перенаправили в головной офис расположенный по адресу ул.Рабочая 69. Я так же обращалась на горячую линию Контакт-центр (0-800-210-800) где описывала свою проблему, но меня направили в отделение в котором я подавала документы.
На данный момент проблема не решена.
Мое право согл.Закона №1105 части 4, назначенное, но не полученное в связи со смертью застрахованного лица материальное обеспечение, было нарушено из-за ошибки сотрудника Ощадбанка.
Назначенное, но не полученное застрахованным лицом своевременно материальное обеспечение выплачивается за прошедшее время в размере, установленном на время наступления страхового случая. Суммы материального обеспечения, не полученные по вине органа, который назначает материальное обеспечение, выплачиваются застрахованному лицу за прошедшее время с соблюдением требований законодательства об индексации денежных доходов населения.
Считаю, что оставленное без рассмотрения мое заявление грубо нарушает мои права. Прошу вас прекратить нарушение действующего законодательства и предоставить письменный ответ… С которым я могу далее предоставить в МИНФИН. Какие данные необходимы для расследования?.. ПРОШУ СООБЩИТЬ НА ПОЧТУ olgaorlova.93@mai

Ощадбанк

Відповідь банку

19 червня 2017, 10:18

Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Для получения официального письменного ответа от банка, запрос также нужно направлять письменно на адрес центрального аппарата, г. Киев, ул. Госпитальная 12-г.

Написати коментар

Веталь Тарик

17 червня 2017, 17:59

Веталь, киев

Как мне связаться с оператором Ощадбанка

Ощадбанк

Відповідь банку

19 червня 2017, 9:17

Добрый день! Номер контакт-центра 0800 210 800

Коментарі (1)

Веталь Тарик

17 червня 2017, 17:48

Веталь, киев

Как мне узнать свои реквизиты чтоб снять деньги без карты карта привязана к номеру телефона

Написати коментар

17 червня 2017, 16:41

Обслуговування !! lДепозит!, Львів

Добрий день в ощад 24 можна виключити авто продовження депозиту?

Ощадбанк

Відповідь банку

19 червня 2017, 9:20

Доброго дня! Так, в нас працює дана функція

Написати коментар

Tatyana Borisova

17 червня 2017, 16:15

Tatyana, Харьков

Почему сегодня моя пенсионная карточка не прошла в маг Караван. Банка пишет---карточка недействительна. Но я её недавно получила она до 2020 года.
Вчера ещё я ей расплачивалась в супермаркете. А сегодня не смогла.

Ощадбанк

Відповідь банку

19 червня 2017, 9:22

Добрый день! 17.06 у были технические проблемы, в данный момент все работает

Написати коментар

Ирина Шевчук

17 червня 2017, 15:37

Ирина

Тоже самая проблема, в супермаркете не смогла расплатиться карточкой, и также не смогла снять деньги в другом банкомати, что происходит, и на сколько это времени??? у

Ощадбанк

Відповідь банку

19 червня 2017, 9:24

Добрый день! На сегодняшний день все работает

Написати коментар

Vlad Komynadototznaet

17 червня 2017, 15:09

Vlad

почему я не смог сегодня расплатиться картой этого недобанка, в который меня насильно загнали зарплатным проектом????? кто мне возместит потерянное в супермаркете время и т.д.???? вместо извинений горячая линия морозится!!!

Ощадбанк

Відповідь банку

19 червня 2017, 9:26

Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. На сегодняшний день все работает.

Написати коментар

17 червня 2017, 14:38

Александр, Запорожье

Что за проблема с картами?
Несколько часов уже ни денег не снять, ни в терминале не расплатиться, ни на другую карту перебросить. Ошибки «Карта не существует» в терминале и «Invalid card» при переводе денег. Сотрудники колцентра проблему признают, но сроки ее решения не называют. Час/два/день/месяц/год?

Ощадбанк

Відповідь банку

19 червня 2017, 9:27

Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. На сегодняшний день все работает.

Написати коментар

Аліна Шевельова

17 червня 2017, 13:39

Аліна, Пирятин

Добрый день! Робила вклад 7квітня 2010 року на «ДИТЯЧИЙ ОЩАДНОГО БАНКУ» на дитину віком до 14 років. На 7 років. Вклад був в селі де ми прописані, але тепер цей Банк закрили і, я маю забрати його в своєму райцентрі. Але мені його не можуть відати, бо требують паспорт сина, а йому не має 16 років. Як тепер мені забрати депозит?? ??????

Ощадбанк

Відповідь банку

19 червня 2017, 9:30

Доброго дня! Будь ласка, уточніть відділення, в яке звертались, Ваші ПІБ та контактний номер телефону

Написати коментар

Юрий Грицюк

17 червня 2017, 9:19

Юрий

какие данные запрашивает ощадбанк при блокировке карты?

Ощадбанк

Відповідь банку

19 червня 2017, 9:40

Добрый день! Любые данные, которые Вы можете назвать: ФИО, данные паспорта, инн, номер карты, если знаете на память

Написати коментар

17 червня 2017, 7:25

Как сменить логин в ощад 24??

Ощадбанк

Відповідь банку

19 червня 2017, 9:44

Добрый день! Перезвоните в контакт-центр и удалите аккаунт, а потом перерегистрируйтесь заново

Коментарі (1)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.2	41.7
EUR	43.8	44.8
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.2	41.7
EUR	43.8	44.8
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Гаряча лінія Ощадбанку