Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Владислав Полосин

9 липня 2017, 11:52

Владислав, Северодонецк

Здравствуйте, как поменять логин в веб-банкинге, находясь в РФ? Можно ли это сделать без звонка на горячую линию?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 липня 2017, 15:59

Добрый день. Изменить логин возможно только путём повторной регистрации. Для этого нужно удалить предидущую, а это возможно по звонку в контакт-центр. К сожалени, без этого не обойтись. Номер для связи 380443630133.

Написати коментар

9 липня 2017, 11:24

Артем, Бразилия, Rio de Janeiro

Добрый день. При снятии средств или просмотре баланса пишет что превышен лимит данной операции. На гарячей линии сказали идти в банк а в банке сказали звонить на гарячуюю линию.

Ощадбанк

Відповідь банку

10 липня 2017, 15:43

Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. В таком случае рекомендуем всё же изначально обратиться в контакт-центр повторно, уточнить с каким конкретно вопросом обращяться в отделение. Возможно, сотрудник отделения Вас не правильно понял.

Написати коментар

9 липня 2017, 10:47

Michael

У меня сложилась такая ситуация, что срок действия обычной пенсионной карточки истек еще 01.2017г., а на том счету в веб-банкинг высвечивается какой то долг — 5,25. Как мне этот долг погасить? Имеется ли у меня такая возможность для погашения этого долга с имеющегося у меня ЭПУ через веб-банкинг? И чем может для меня грозить непогашенный этот долг?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 липня 2017, 15:24

Добрый день. Если срок действия карты истёк, погасить задолженность Вы можете по номеру счёта через отделение банка. Долг грозит начислением штрафных санкций.

Написати коментар

9 липня 2017, 10:27

Michael

Добрый день! В веб-банкинг, если навести курсор на строку с цифрами счета, то справа появляется символ в виде авторучки. Если и на неё нажать, то открывается новое окно в котором есть ОТМЕНИТЬ и зеленая кнопочка с галочкой. Вопрос: Что произойдет если нажать на ОТМЕНИТЬ, и что произойдет, если нажать на галочку в зеленой кнопке?

Написати коментар

8 липня 2017, 19:38

Maxim

всем пришли детские а мне нет… странній банк одни нервы… плохо работаете

Ощадбанк

Відповідь банку

10 липня 2017, 15:21

Добрый день. Как только организация, которая начисляет выплати переводит деньги на банк, они сразу появляются на счетах клиентов.

Написати коментар

Александр Нестеренко

8 липня 2017, 14:44

Александр, Украина, Житомир

Когда будут работать банкоматы?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 липня 2017, 15:19

Добрый день. Работа банкомат восстановлена полностью. По какому адресу не работает банкомат?

Написати коментар

8 липня 2017, 13:06

Здравствуйте. Куда обратиться? за 6 июля не было пенсии

Ощадбанк

Відповідь банку

10 липня 2017, 15:18

Добрый день. Обращаться нужно в пенсионный фонд.

Написати коментар

8 липня 2017, 11:38

Александра

Здравствуйте!8 июня2017г.в Киеве в отделении банка 10026/0134 на ул.Картвелишвили 7/2 я попросила закрыть старый пенсионный счёт, т.к.я получила электронное пенс.удостоверение и мне на него уже переводили пенсию.Сотрудник банка забрала у меня эту простую карту пенсионную и поломала её, сказала, что счёт будет закрыт через 32 день.Сегодня я позвонила на 0800320800 и оказалось, что старая карта и счёт действующие, а сегодня, через 32 день, мне закрыли электронное пенсионное удостоверение, система говорит, всвязи с истечением срока действия, а срок действия- 11.2019 г.Срок прохождения идентификации- до 27 августа 2017 г.И старая карта уничтожена операционистом банка.Это ошибка банка, а мне что делать в этом случае? Как получить новое электронное пенсионное удостоверение?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 липня 2017, 15:17

Добрый день. Номер, который Вы указали не имеет отношения к Ощадбанку. Возможно Вы звонили на 0800210800? Уточните, пожалуйста, информацию.

Написати коментар

8 липня 2017, 11:33

Киев

Добрый день. Банкомат зажевал эл.пенсионное удостоверение. Карту заблокировали. Как получить перевыпуск: заказывать или это происходит автоматически? И какой срок перевыпуска? Или эту же карту можно можно забрать в отделении

Ощадбанк

Відповідь банку

10 липня 2017, 15:13

Добрый день. Если это банкомат Ощадбанка, её можно будет забрать после инкассации в отделении банка. Перевыпуск можно заказать только через пенсионный фонд, ждать ЭПУ 30 дней.

Написати коментар

Санек Донецкий

7 липня 2017, 23:20

Александр

Здравствуйте, как мне можно превести деньги с пенсионной карты ощада на приват?? пишет что превышен лимит активности, что нужно сделать?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 липня 2017, 15:11

Добрый день. Необходимо в контакт-центре уточнить какое именно ограничение срабатывает и снять его.

Написати коментар

Oleg Shevchenko

7 липня 2017, 22:32

Oleg

Добрый вечер… подскажите пожалуйста, как перевести деньги с корпоративного счета на корпоративную карту???

Ощадбанк

Відповідь банку

10 липня 2017, 15:10

Добрый день. Корп. карта выпускаются к корпоративному счёту, соответственно, средства с этого счёта доступны для использывания по этой карте.

Написати коментар

7 липня 2017, 21:18

Васильевка Запорожской области

Добрый день. Ситуация: купюра в хорошем состоянии — 200 грн. на свободном поле (без цифр и рисунков) залита синей пастой участок 2 см на 1 см, с одной стороны, попросила обменять, сказали, только через Киев и неизвестно на какой срок. Знакомые, работающие в банковской сфере, сказали, что работник не захотела возится и специально отпугнула. Вопрос: права ли работница банка?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 липня 2017, 14:23

Добрый день. По какой точно причине сотрудница отказала в принятии купюры мы не можем проверить. Но если у нее возникли сомнения в её платёжоспособности и, при этом у неё небыло технической возможности проверить её на подлинномть, она могла предложить передать купюру на проверку.

Написати коментар

Валентин Долженко

7 липня 2017, 21:08

Валентин, Украина, Запорожье

Как же мне хочется ваш… Банк, укрыть трехэтажным матом!!! Как ваших сотрудников мне интересно подбирают! Таких… Ищет поискать надо.Ладно вам это всеравно пофигу! Поэтому по сути, Почему я не могу перекинуть деньги на другую карту с Вашей? Запрашивает СМС которое не приходит! На каком основании я не могу управлять своими средствами???? Увы в данный момент я в Москве у родственников и не могу не позвонить вашему… Банку не прийти в отделение!!! Горячей линии из-за границы у вас… Нету!!!?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 липня 2017, 14:08

Добрый день. Сообщения могут не приходить, если услуга смс-информирования не подключена. Номер для обращений из-за границы 380443630133.

Написати коментар

7 липня 2017, 20:33

Mark

Здраствуйте немогу пользеватса карткой постояно пишет превишен лимит

Ощадбанк

Відповідь банку

10 липня 2017, 14:02

Добрый день. Судя по всему, у Вас срабатывает лимит. Снять его возможно через контакт-центр и Ощад 24/7.

Написати коментар

7 липня 2017, 17:15

Николай

Здравствуйте, у меня вопрос по идентификации, не могу определиться когда надо ее пройти. Счет открывался 21.06.2016 г., идентификацию прошли 19.0.,2017 г., новую карточку получили 6.06.17 г. Подскажите пожалуйста

Ощадбанк

Відповідь банку

10 липня 2017, 14:05

Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату Вашей послендней идентификации.

Коментарі (2)

Сергей Левитин

7 липня 2017, 15:25

Сергей

Добрий день. 3 раза ввел неправильно пин-код по ошибке-перепутал с пином другой карточки.Карточка заблокировалась.Что делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

7 липня 2017, 15:43

Добрый день! Перезвоните, пожалуйста, в контакт-центр, Вам разблокируют карту

Написати коментар

7 липня 2017, 13:42

Здравствуйте, подскажите если я уже нахожусь зарубежном, смогу ли я дать запрос на то, чтоб пользоваться пенс картой здесь?

Ощадбанк

Відповідь банку

7 липня 2017, 14:00

Добрый день! Да, Вы можете перезвонить по номеру +380 44 363-01-33

Написати коментар

Инна Гончаренко

7 липня 2017, 13:35

Инна, Запорожье

Добрый день! Подскажите пожалуйста, заработала уже система переводов CEL. INT в городе Запорожье (перевод из Крыма)? И еще, в одном из отделений в случае оформления перевода в обязательном порядке навязывали страховку на месяц в сумме 50,00 грн. Обязательно ли ее надо мне оформлять или я все-таки от нее могу законно отказаться?

Ощадбанк

Відповідь банку

7 липня 2017, 13:56

Добрый день! Перевод работает. Страховка — дополнительный продукт от которого Вы можете отказаться

Написати коментар

Динис Анголенко

7 липня 2017, 13:21

Динис

Я пополнил щот в ощад 24 на итертелеком через пополнение мобильных деньги не пришли как их вернуть?

Ощадбанк

Відповідь банку

7 липня 2017, 13:55

Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в отделение, в котором открыт счет

Написати коментар

7 липня 2017, 12:57

Misha, Kovel

Добрый день а когда буду начислены детские деньги за июль 2017 года??

Ощадбанк

Відповідь банку

7 липня 2017, 13:53

Добрый день! Обратитесь в соцслужбу

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.65	51.35
PLN	11.4	12.25
USD	42.9	43.4
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.65	51.35
PLN	11.4	12.25
USD	42.9	43.4
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰