Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

20 травня 2022, 4:56

Anno4ka, Ивано-Франковск

Доброго ранку. Моя мама мае банк.карту в Ощадбанку на яку приходить ii пенсIя. Але у неI виникла проблема з Iнтернет банком. Вона не може зайти в свIй кабIнет, одну карточку заблокував банк, вона вIдкрила другу але нIчого не змIнилось.Мама переживае що карта буде знову заблокована. Будьласка допоможIть вирIшити цю проблему, куда можна звернутись..? Дякую

Ощадбанк

Відповідь банку

20 травня 2022, 10:58

Доброго дня. Потрібно перевірити ситуацію предметно. Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру за номером телефону 0800210800. Оператор перевірить ситуацію щодо блокування картки та доступу до Ощад 24/7, та зорієнтує в подальших діях.

Написати коментар

20 травня 2022, 2:25

Я оформила пособие малообеспеченных семей.23.02 его назначили.Но выплат не было ни одной.Сказали, что Ощадбанк посредник между Минсоцполитикой и людьми по выплате.Но у меня карточка Приват.Читала, что можно перевести на карту моего банка с Ощадбанка.Звонила на горячую линию Ощадбанка, сказали ничего не переводим, ничего на знаем.Пишут одно, а говорят другое.Как забрать свои выплаты?!

Ощадбанк

Відповідь банку

20 травня 2022, 8:58

Ощадбанк не займається формування та фінансуванням виплати. Потрібно звернутися в організацію, що їх проводить. Це може бути соціальна служба (УПСЗН). Після фінансування сума зараховується на рахунок того банку, в якому у вас відкрито картку.

Написати коментар

20 травня 2022, 0:04

Алексей

Здравствуйте. Когда Ощадбанк перестанет в разрез с законом и военным положением обворововать украинце. В разрез закону о финмониторинге, в разрез закону о социальной защите и военному положению в стране. Ощадбанк нагло и цинично в тихую как последний вор украл деньги. А именно финмониторинг банка заморозил на СОЦИАЛЬНОЙ карте честно заработанные деньги. Несчастные 3200,3200 Карл. Оставив человека в разрез указу президента Украины, человека без средств к существованию. Ни сообщений, нечего. На гарячей линии отправляют в отделение, в отделение отправляют на линии. Не кто нечего не знает и не говорит. Хамят и врут. Когда враг Украины воровской Ощадбанк перестанет относится к людям как к быдлу? И когда разморозят эти юродивые преступные менеджеры эти копейки? Люди лучше переводите свои деньги в другой банк. Там сидят воры.Останетесь без денег.

Ощадбанк

Відповідь банку

20 травня 2022, 9:04

Банк не ініціює обмеження певної суми на рахунку, а робить це за розпорядженням від виконавчої служби. Пишемо в особисті повідомлення для уточнення.

Написати коментар

19 травня 2022, 22:41

Пришли детские не на карту Ощадбанка, а на счёт, получить в кассе не могу. Можно их перевести на карту Ощадбанка? И как это сделать?

Ощадбанк

Відповідь банку

20 травня 2022, 9:00

Переказати дистанційно можна кошти, які саме на картковому рахунку. Якщо це переказ без картки, потрібно звернутися до відділення банку.

Написати коментар

19 травня 2022, 20:59

Доброго дня! Відкривала картку Ощадбанку лише для отримання допомоги на поховання. Більше вона не потрібна. Знаходжусь не в Україні. Як закрити картку? У мене при собі її немає. Також і на померлого чоловіка треба закрити картку.

Ощадбанк

Відповідь банку

20 травня 2022, 8:59

Доброго дня. Закрити картку і рахунок можливо саме у відділення банку. Якщо на рахунку відсутні кошти, через три роки після відсутності операцій його буде закрито в односторонньому порядку.

Написати коментар

19 травня 2022, 20:24

Добрий вечір.Отримую на дитину інваліда кошти, але в цьому місяці ще не прийшла.Чому затримка?

Ощадбанк

Відповідь банку

20 травня 2022, 8:54

Доброго дня. Банк не затримує виплати, як тільки відбудеться фінансування, ви побачите суму на балансі рахунку.

Написати коментар

19 травня 2022, 15:22

Александр

Добрый день!!! ПОЧему, когда я через БОТ СОФИю, пытаюсь установить пин код на карту, она отвечает НЕКОРРЕКТНЫЙ КОД для установки пин кода… ВСЕ цифры верны, все вношу правильно и потом говорит..«Что-то пошло НЕ так»????… Это издевательство над людьми

Ощадбанк

Відповідь банку

19 травня 2022, 16:29

Доброго дня. Потрібно перевірити інформацію по карті — можливо пін-код вже встановлено. Зателефонуйте, будь ласка, за номером 0800210800 і зв'яжіться з консультантом. Він перевірить всі деталі.

Коментарі (1)

19 травня 2022, 11:28

Лілія, Теплик

Доброго дня! Підскажіть, будь ласка, чи буде пільга на газ і світло за квітень пенсіонерам медикам? Мала прийти на карту ощад ще 8-9 травня. Дякую!

Ощадбанк

Відповідь банку

19 травня 2022, 12:53

Доброго дня. Банк не формує саму виплату, тому питання потрібно уточнити в УПСЗН. За наявності фінансування, кошти зараховуються на ваш рахунок.

Написати коментар

19 травня 2022, 7:28

Сергей

Доброе утро. Скажите пожалуйста у меня карта ЕПП действует до 07/22 Я ее получил 10/19. Будет ли она продляться? Если да, то на какой период. Спасибо за ответ.

Ощадбанк

Відповідь банку

19 травня 2022, 12:52

Доброго дня. На даний момент банк продовжує картки, термін дії яких завершився, до першого серпня. Стосовно подальшого інформація поки відсутня. Слідкуйте, будь ласка, за розділом «Новини» на нашому сайті: https://www.oschadbank.ua/news

Якщо є можливість отримати нову картку, просимо звернутись до відділення.

Написати коментар

18 травня 2022, 21:49

Доброго вечора. Намагаюся зробити особистий кабінет, але черв'як крутиться і все. А потім пише виникла помилка. Наступного разу написано помилка скидання паролю. Інтернет не дуже хороший, але працює, у чому проблема?

Ощадбанк

Відповідь банку

19 травня 2022, 12:46

Доброго дня. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Дякуємо 🌹

Коментарі (1)

18 травня 2022, 21:37

Здравствуйте, такая проблема. У меня выбивае ошибку сбрасывания пароля. Что с этим можно сделать?

Ощадбанк

Відповідь банку

19 травня 2022, 12:46

Доброго дня. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Дякуємо 🌹

Коментарі (1)

18 травня 2022, 20:09

PRIVAT WAGE — UAH
Uvaga! Vy ne mozhete vykonaty operatsiu.
Доброго дня прийшла така смс, що робити

Ощадбанк

Відповідь банку

19 травня 2022, 11:33

Доброго дня. Зателефонуйте, будь ласка, за номером 0800210800 для детальної перевірки ситуації.

Написати коментар

18 травня 2022, 19:30

Mарина

Доброго дня! Снова вопрос про регистрацию в Ощад24. Если карта ОщадБанка ПРОСТІР одновременно является пенсионным удостоверением и имеет номер карты и срок действия, но не имеет 3хзначного кода на обратной стороне, то зарегистрироваться в онлайнбанкинге невозможно? Спасибо за советы!

Ощадбанк

Відповідь банку

19 травня 2022, 11:22

В новому додатку для реєстрації не потрібно вводити трьох значний cvv-код: https://www.oschadbank.ua/mob-oschad

Написати коментар

18 травня 2022, 18:50

Mарина

Доброго дня! Двое родителей-пенсионеров эвакуировались из Харькова в Австрию. Пытались активировать Ощад24 чтобы перевести пенсию на карту VISA другого банка (чтобы была возможность рассчитываться за границей). К сожалению, для регистрации в Ощад24 и для получения временного кода регистрации приходит входящий звонок а не SMS. Получается, что человек должен принять звонок в роуминге и заплатить за это. И каждый последующий вход в Ощад24, например 1 раз в месяц, снова за оплату? В дальнейшем, для перевода средств на счет другого банка для подтверждения снова нужен код — снова звонок в роуминге? Или мы что-то делаем не так? Для пенсионеров очень дорогое удовольствие…

Ощадбанк

Відповідь банку

19 травня 2022, 11:20

Доброго дня.

В старому додатку дзвінок потрібен лише для реєстрації, операції підтверджуються за допомогою смс-повідомлень, або touch/face ID.

В новому додатку зареєструватися можна без дзвінка, лише за допомогою смс-повідомлення, а операції підтверджувати за допомогою коду доступу, який ви встановите після реєстрації.

Посилання на новий додаток: https://www.oschadbank.ua/mob-oschad

Написати коментар

18 травня 2022, 18:35

Сьогодні реєструвала особистий кабінет, робила кілька спроб, так як пропав інтернет, прийшло смс що кабінет створено, але на третій раз я в нього не змогла зайти, пише помилка. Допоможіть розібратися в цій ситуації.

Ощадбанк

Відповідь банку

19 травня 2022, 11:17

Доброго дня. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Дякуємо 🌹

Написати коментар

18 травня 2022, 17:14

Добрий вечір, скажіть будь ласка. Моя соціальна допомога почали приходити не на картку, а смс переказом. Я звернулась у відділення банку щоб забрати гроші, та мені сказали, що допомога зареєстрована на старий паспорт, тому вони не можуть віддати переказ. До кого мені потрібно звертатися щоб передати копію паспорта?

Ощадбанк

Відповідь банку

18 травня 2022, 17:55

Доброго дня. Потрібно звернутися до організації, що проводить виплату, щоб актуалізувати дані паспорту.

Написати коментар

18 травня 2022, 16:37

валентина

Добрий день! Не можу зайти в особистий кабінет пільговика. Висвічується invalid token. У чому причина? Дякую.

Ощадбанк

Відповідь банку

18 травня 2022, 17:54

Доброго дня. Спробуйте, будь ласка, увійти за цим посиланням:
https://pkb.oschadbank.ua/portal-smm-ws-external-ip-frontend/

Якщо спроба буде неуспішна напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення, на якому саме етапі виникає помилка (одразу при переході за посиланням/після введення логіну та паролю/після введення коду з смс). Ситуацію перевіримо детально.

Написати коментар

18 травня 2022, 13:32

Доброго дня. Підкажіть як дізнатись коли надійде допомога ВПО дружина та дитина не отримують допомогу вже місяць, а а також з березня місяця їй так і не надійшла допомога 6500 вже 2 місяці нічого нема. Всі направляють до ощадбанку, то підкажіть як і в кого дізнатись коли вже надійде допомога?????

Ощадбанк

Відповідь банку

18 травня 2022, 13:58

Доброго дня. Банк перераховує кошти одразу ж після фінансування і не затримує виплату.

Написати коментар

17 травня 2022, 22:32

Наталія

Чому не надходять аліменти на карту? Кошти до банку було перераховано більше 3х робочих днів тому, скільки ще чекати?

Ощадбанк

Відповідь банку

18 травня 2022, 8:09

Доброго дня. Банк не затримує виплати. Кошти відображаються на балансі рахунку одразу ж після фінансування відповідною організацією.

Написати коментар

17 травня 2022, 18:24

Здравствуйте, мы находимся на оккупированной территории. Связи нет! Как можно зайти в приложение Ощад24? Можно ли связаться по Вайберу. Не можем в Дii зарегистрироваться как безработные, без связи. Что делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 травня 2022, 21:02

Доброго дня. Без підтвердження через фінансовий номер телефону увійти в додаток, на жаль, немає можливості.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
PLN	9.7	10.4
USD	42.05	42.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
PLN	9.7	10.4
USD	42.05	42.55
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰