Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

4 травня 2022, 7:21

Луганська обл

Доброго дня! Виникла така ситуація, приреєстраціїї кабінету ощад24, блокує доступ, спробували вирішити проблему через чат бот телеграму, але як знову реєструєшся пише « невідома помилка під час складання паролю». Підскажіть як бути і чому не має чата з менеджером щоб вирішити питання?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 травня 2022, 8:12

Доброго дня. Напишіть, будь ласка, в особисті повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Дякуємо 🌹

Написати коментар

4 травня 2022, 7:21

Луганська обл

Доброго дня! Виникла така ситуація, приреєстраціїї кабінету ощад24, блокує доступ, спробували вирішити проблему через чат бот телеграму, але як знову реєструєшся пише « невідома помилка під час складання паролю». Підскажіть як бути і чому не має чата з менеджером щоб вирішити питання?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 травня 2022, 8:11

Доброго дня. Напишіть, будь ласка, в особисті повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Дякуємо 🌹

Написати коментар

3 травня 2022, 19:50

Добрый день.Подскажите как перевести пенсию из ОЩАДБАНКА в ПРИВАТБАНК? Надо ли обращаться в Песионный фонд?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 травня 2022, 8:10

Доброго дня. Так, потрібно звернутися до ПФУ.

Коментарі (1)

3 травня 2022, 19:49

ирина

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, просроченные карточки ВПЛ еще активны или заблокированы? Срок закончился в 2021 году

Ощадбанк

Відповідь банку

4 травня 2022, 8:10

Доброго дня. Картки ВПО, які раніше продовжувались у зв'язку з карантином, закрито: https://www.oschadbank.ua/news/osadbank-vostanne-dozvoliv-do-1-kvitna-2022-roku-vikoristanna-platiznih-kartok-vnutrisno-peremisenih-osib-termin-dii-akih-zakincuetsa-pid-cas-karantinu

Написати коментар

3 травня 2022, 19:41

Доброго дня. Карту просроченную заблокировали 1 апреля, на новую карту которую выпустил банк не могу установить пинкод и активировать, из-за того что она находится на оккупированой территории в городе Мариуполь. Как через контакт центр и оператора мне заказать новую карту либо подскажите как мне сделать чтобы снять пенсию

Ощадбанк

Відповідь банку

4 травня 2022, 8:07

Доброго дня. Замовити нову картку можна за номером телефону 0800210800 (потрібно зв'язатись з оператором). Отримати готівку ви можете у будь-якому відділенні банку.

Написати коментар

3 травня 2022, 15:34

Доброго дня. При реєстрації особистого кабінету пише що не вірний пін код, можете перевірити ситуацію.

Ощадбанк

Відповідь банку

3 травня 2022, 17:34

Доброго дня. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону.

Написати коментар

3 травня 2022, 12:46

Добрый день! На счету Ощадбанка остались деньги пенсии моей матери, которые я получала по доверенности. Я нахожусь за пределами Украины. Могу ли я как-то перевести эти деньги на свою карту Ощадбанка?

Ощадбанк

Відповідь банку

9 травня 2022, 16:30

Доброго дня. Якщо ви є довіреною особою, отримати кошти можливо саме у відділенні, надавши довіреність.

Коментарі (1)

3 травня 2022, 11:28

добрий день. при створенні особистого кабінету додаток весь час вантажиться, а потім пише помилку, додзвонитися оператору немає можливості. Чи можливо вирішити проблему через вас?

Ощадбанк

Відповідь банку

3 травня 2022, 11:37

Доброго дня. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Ми перевіримо ситуацію детальніше.

Написати коментар

3 травня 2022, 10:13

Доброго дня, підскажіть будь ласка, в вашому банку можно купити долари?

Ощадбанк

Відповідь банку

3 травня 2022, 11:15

Доброго дня. Так, але лише в межах наявної кількості іноземної валюти в касі.

Написати коментар

2 травня 2022, 22:09

Здравствуйте, живу в городе, где водафон отключили в связи с боевыми действиями. Нужно переслать деньги на карту. Как это сделать, если нет связи и смс с паролем не приходит? Номер подключён к вайберу, но смс на вайбер не приходит. Как переслать деньги?

Ощадбанк

Відповідь банку

3 травня 2022, 11:05

Доброго дня. Кошти можна переказати, якщо у вас зберігся вхід в Ощад 24/7 (тобто ви можете увійти без смс). Для входу за логіном і паролем, або для реєстрації, потрібно смс-підтвердження.

Коментарі (1)

2 травня 2022, 21:09

Сегодня на карту наклали арест. Как снять

Ощадбанк

Відповідь банку

3 травня 2022, 8:19

Зверніться, будь ласка, до відділення банку.

Написати коментар

2 травня 2022, 20:40

Как восстановит логин?

Ощадбанк

Відповідь банку

3 травня 2022, 8:21

В Ощад 24/7 є кнопка «Реєстрація/Відновлення паролю», саме там вам відобразиться логін. Спрощена процедура в новому додатку: https://www.oschadbank.ua/mob-oschad

Написати коментар

Яна Рудов

2 травня 2022, 18:29

Яна, Пгт Петропавлівка

Добрий вечір я не можу зайти у додаток ощад24 так як в нас не має связку мтс. Благаю допоможіть мені 🙏🙏

Ощадбанк

Відповідь банку

3 травня 2022, 8:19

Доброго дня. Для входу в додаток потрібне смс-підтвердження. Без нього увійти, на жаль, відсутня можливість.

Якщо картка активна, її можна використовувати для оплати або зняття готівки.

Написати коментар

2 травня 2022, 14:01

Добрый день. У меня отец оформил карту для переселенца. Карта пришла, но в данный момент он находится в больнице и физически не может забрать карту. Я могу с копией его документов забрать карту? Или есть какие-то действия, чтобы забрать эту ее?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 травня 2022, 14:21

Доброго дня. Так, ви можете забрати картку, але за наявності довіреності, засвідченої нотаріально. В довіреності необхідно вказати повноваження на отримання картки, випущеної на ім'я власника рахунку.

Написати коментар

2 травня 2022, 12:48

Підкажіть будь-ласка, 5 квітня в м. Пенсійному фонді Кременчук була подана заява на переведення пенсії за квітень місяць в Ощадбанк за допомогою Швидкої копійки (пенсію раніше отримували на Укрпошті). Питання, цю пенсію можна отримати в будь-якому працюючому відділенні Ощадбанку? не обов’язково в Кременчуці, можна в Києві?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 травня 2022, 14:17

Доброго дня. Так, в будь-якому відділенні.

Детальніше про систему переказів My transfer (минула назва — «Швидка копійка») тут: https://www.oschadbank.ua/transfer/my-transfer

Написати коментар

2 травня 2022, 9:35

Как сменить номер телефона на заграничный? Нахожусь за пределами Украины, украинский номер утерян

Ощадбанк

Відповідь банку

2 травня 2022, 10:06

На даний момент змінити фінансовий номер телефону можна у відділенні банку, і на мобільний українського оператора. Якщо картка Mastercard або Visa і активна, нею можна користуватися за кордоном. Зафіксувати ваш виїзд можна через контакт-центр з будь-якого номеру. Зв'язатись з контакт-центром банку із-за кордону можна за номером телефону (044) 247-84-18 (за тарифами оператора), або безкоштовно через сайт банку: https://www.oschadbank.ua/card/my-card (обрати значок повідомлення, потім — слухавки).

Написати коментар

1 травня 2022, 22:05

Kt7

У меня очень большая проблема!
Забыла пароль, хотела сбросить и новый создать, но именно когда восстанавливаю пароль, то не приходит сообщение с кодом подтверждения, ИМЕННО когда хочу восстановить доступ
Нахожусь в Шотландии, пыталась звонить вам на все номера, но звонок не проходит

Ощадбанк

Відповідь банку

2 травня 2022, 8:22

Доброго дня. Для того, щоб відновити пароль, важливо щоб ваш фінансовий номер телефону був активним. Саме на нього надходить дзвінок або смс для підтвердження. Можна уточнити в оператора умови роумінгу, аби переконатися, що смс та дзвінки вам можуть надходити.

Спрощена процедура реєстрації в новому додатку. Не потрібно дзвінків, лише одне смс-повідомлення: https://www.oschadbank.ua/mob-oschad

Коментарі (2)

1 травня 2022, 21:59

Здравствуйте такой вопрос я не являюсь вашим клиентом вашего банка я получала социальные выплаты на своих детей на почте но сложившейся ситуацией мои деньги зачислились вам насчёт какая у меня есть возможность их забрать Я хочу примерно заказать у вас онлайн карту и чтобы они зачислились это возможно на спасибо мой номер +380 63 1648 199 Мадонна жду спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

2 травня 2022, 8:19

Доброго дня. Відкрити цифрову картку без пластику можна онлайн, але якщо ви вже є клієнтом банку (маєте раніше отриману і активовану у відділенні банку картку). Якщо нема, потрібно звернутися до відділення. Список працюючих оновлюємо щодня: https://www.oschadbank.ua/aktualnij-rezim-roboti-viddilen-ta-bankomativ

Написати коментар

1 травня 2022, 9:57

Доброго дня! Як можна зайти в свій особистий кабінет без смс? Я з Луганської області. Зв'язку ніде немає.

Ощадбанк

Відповідь банку

1 травня 2022, 13:52

Доброго дня. Без смс-підтвердження увійти в особистий кабінет, на жаль, відсутня можливість.

Написати коментар

1 травня 2022, 9:37

Доброго дня, як зняти лиміт переказ коштів с карти на карту, не маю можливості переказ коштів, дякую

Ощадбанк

Відповідь банку

1 травня 2022, 13:51

Доброго дня. Зняти ліміт можна через контакт-центр за номером телефону 0800210800, Ощад 24/7 або чат-бот: https://www.oschadbank.ua/ua/chat

Коментарі (2)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.65
EUR	42.9	43.9
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.65
EUR	42.9	43.9
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Гаряча лінія Ощадбанку