Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
juliyya
Juliy Иванова
14 липня 2017, 21:59
Juliy, Харьков
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, если у пенсионера ВПЛ в ноябре 2017 г. заканчивается действие карты для пенсионных выплат и пенсионер не будет получать электронное пенсионное удостоверение для получения пенсионных выплат, а получит обычную карту ощадбанка для выплат, то будет ли он с ноября 2017 г. получать пенсию на обычную карту?
Aragorn371
Aragorn371
14 липня 2017, 18:55
Дмитрий Суворов, Николаев
Подскажите пожалуйста. Если у меня есть крупный депозит, на длительный срок, может ли банк сделать мне кредитный лимит на карте для выплат, хоть на какую нибудь сумму???
Ощадбанк
Відповідь банку
17 липня 2017, 9:08
Добрый день! Условия кредита под депозит размещены у нас на сайте https://www.oschadbank.ua/ua/private/loans/kredit-p-d-depozit/
97000951
Valerii Zherebko
14 липня 2017, 18:31
Valerii, Киев
PREPAID-карта ощадбанка. На радость всем.

10 дней прошло и мне таки удалось активировать эту «уникальную карту», но сюрпризы продолжаются. Посмотрел через банкомат ощадбанка состояние счёта — минус 5 грн.!!! Вопрос к «банку», что за тарифный план такой, что сразу снимается 5 грн??
Ощадбанк
Відповідь банку
17 липня 2017, 9:07
Добрый день! 5 грн — стоимость смс-сервиса
Margaritaaa
Margaritaaa
14 липня 2017, 18:18
Маргарита, Черкассы
Здраствуйте! Скажите пожалуйста стоимость перевыпуска карты. У меня сегодня ее взламали, я позвонила в банк — карту заблокировали, но чтобы разблокировать нужно перевыпускать. У меня карта и студ. билет 2 в 1.
Ощадбанк
Відповідь банку
17 липня 2017, 9:06
Добрый день! Все тарифы размещены на нашем сайте https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe/
85917402
85917402
14 липня 2017, 15:52
алексей, донецк
добрый день скажите пожалуйста сколько можно находится на неподконтрольной украине территории
Ощадбанк
Відповідь банку
14 липня 2017, 16:25
Добрый день! Данный вопрос необходимо задать СБУ
40tan40
Татьяна Швец
14 липня 2017, 15:20
Татьяна, Львов
Прошу выслать форму заявления-претензии по поводу украденных с моей пенсионной карты денег и кредитного лимита
Ощадбанк
Відповідь банку
14 липня 2017, 15:28
Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в отделение банка и Вам предоставят форму заявления
14188735
Света Якуша
14 липня 2017, 10:46
Света, Киев
Добрый день!

23.05. 2017 делали оплату через Ваш банк, кассир указал неверный платёжный код и деньги ушли на другой р/с! Что делать?
Ощадбанк
Відповідь банку
14 липня 2017, 10:46
Добрый день! Вам необходимо написать заявление в отделении, где проводили оплату
kvm1940
kvm1940
14 липня 2017, 10:24
Можно ли пополнить пенсионный депозит жены в ощадбанке без ее присутствия? Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
14 липня 2017, 10:45
Добрый день! Гривневый депозит Вы можете пополнить без присутствия владельца счета
aleksandr61
Александр Василенко
13 липня 2017, 19:08
Александр, Кременчуг
Просьба помочь разобраться с ситуацией. Я пенсионер ВСУ. 30.05.2017 закончился срок действия банковской карты. 01.06.2017 я пришел в отделение ощадбанка по ул. Пролетарская 27 для получения новой карты. Так как карты оформлялись сроком на один год, мне предложили оформить карту сроком на три года, я согласился. Но так как взамен старой карты уже была выпущена новая карта, то мне сказали что она будет действовать в течении одного месяца пока будет оформляться новая карта. Новую карту мне сказали можно будет получить через две недели. Я пришел в конце июня, но мне вразумительного ответа о наличии новой карты не дали. А 01.07.2017 пришло SMS сообщение, что действующая карта заблокирована. 05.07.2017 пришло SMS сообщение, что пенсия перечислена на новую карту. 06.07.2017 когда я прибыл в отделение банка, мою банковскую карту не нашли, хотя я так понял что все реквизиты банковской карты уже есть.Прошу помочь мне выяснить — где же все таки моя карта?
Ощадбанк
Відповідь банку
14 липня 2017, 9:16
Добрый день! Уточните, пожалуйста, Ваши ФИО и контактный номер телефона
oschadshit
oschadshit
13 липня 2017, 18:29
почему я не могу перевести средства через онлайн банкинг с пенсионной ощадбанк карты временного переселенца на другую карту открытую тоже в ощадбанк??
Ощадбанк
Відповідь банку
14 липня 2017, 9:14
Добрый день! Такой перевод возможен только со своего счета на свой счет. Если это ЭПУ, то необходимо оформить платежное поручение для перечисления средств
juliyya
Juliy Иванова
13 липня 2017, 18:05
Juliy, Харьков
А можно ли забрать новую карточку для пенсионных выплат ВПО из отделения ощадбанка по доверенности? И если можно, то какая нужна доверенность?
Ощадбанк
Відповідь банку
14 липня 2017, 9:12
Добрый день! Любая карта выдается, исключительно, ее владельцу
yuliyabem
Юлия Бем
13 липня 2017, 16:00
Юлия , Новая Каховка
Просьба помочь разобраться с ситуацией.
г.Новая Каховка, отделение по ул.Первомайская,33
Управляющий — Постовой Максим Анатольевич.
13 мая 2017г. в промежутке 19.00-19.10 была внесена сумма в терминал самообслуживания в размере 490,00грн.Оплачивала услуги РЭС и ОСББ.Терминал выдал ошибку операции, квитанций не выдал, деньги принял.Писала два заявления.Сегодня ровно два месяца, до сих пор нет ответа.Управляющий завтраками кормит, говорит, что помнит обо мне.Очень приятно, но когда мне вернут мои деньги? К кому мне обращаться? Писала сюда, звоню регулярно управляющему.Результата ноль.
Ощадбанк
Відповідь банку
13 липня 2017, 16:41
Добрый день! Ответ в личных сообщениях
juliyya
Juliy Иванова
13 липня 2017, 15:43
Juliy, Харьков
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста:
1) если срок действия карты для пенсионных выплат истёк ещё в 2015 году и пенсионер пенсию не получал по карте, то в 2017 году нужно заказывать абсолютно новую карту для пенсионных выплат или как-то продлевать действие старой карты?
2) Если нужно заказывать абсолютно новую карту, то это можно сделать в любом отделении ощадбанка или только в том, где ранее заказывалась карта? (Пенсионер — ВПО!)
Ощадбанк
Відповідь банку
13 липня 2017, 16:39
Добрый день! Вы можете заказать перевыпуск карты через контакт-центр в любое удобное для Вас отделение
34921283
Марина Афина
13 липня 2017, 15:03
Марина
Все настройки на месте, может нужно какое-то время? или можно сразу поменять и идти снимать?
Ощадбанк
Відповідь банку
13 липня 2017, 15:09
Лимит действует сразу
34921283
Марина Афина
13 липня 2017, 13:45
Марина
Добрый день)Я установила вчера лимит через ощад 24-500грн, сегодня мне понадобилось снять больше сумму.Я зашла в ощад 24 и поменяла на лимит побольше, но не смогла снять больше чем 500грн.В чем проблема?
Ощадбанк
Відповідь банку
13 липня 2017, 14:16
Добрый день! Перепроверьте в Ощад 24/7, возможно, настройки не сохранились
Anastasiya2017
Cуганяка Анастасия
13 липня 2017, 13:16
Cуганяка, Кривой Рог
Здравствуйте, как написать жалобу на не компетентного кассира?
Ощадбанк
Відповідь банку
13 липня 2017, 14:14
Добрый день! Можете оставить ее здесь с указанием даты обращения, отделения, Ваших контактных данных
us2igv
Николай Попков
13 липня 2017, 11:50
Николай
Здравствуйте! Смогу ли я получить пенсию за август, если срок действия карточки заканчивается в августе.
Ощадбанк
Відповідь банку
13 липня 2017, 11:55
Добрый день! Да, карта действует весь месяц
60281597
Evgeny Sokolov
13 липня 2017, 10:52
Evgeny
12.07.2017 Производил оплату за загранпаспорт в Ощадбанке в г.Кривой Рог по ул.Мелешкина 37 а, кассир ( при чем старший) Шевченко, инициалы не помню. Попросили сделать оплату согласно квитанции которую выдали в миграционной службе и все точно указать.
Кассир взяла оплату расспечатала квитанции, а потом оказывается что у нее принтер не правильно печает буквы. Я проехал 150 км в другую облась и мне там сказали что так не должно быть.
На вопрос в банке почему так напечатали теперь говорят что ничем посмочь не могут и советуют только написать от руки и поставить печать на исправленном.
Более бестолковых людей я в банке ещё не встречал.
При том что при повторном визите и разбирательстве кассир Шевченко вспомнила что у нее уже возникали такие ситуации и она исправляла от руки и вродебы это помогало.
Очень надеюсь что кто то может влиять на такую некомпетеньность персонала. В ощад банк после этого совсем не хочется обращаться ни по каким вопросам.
Ощадбанк
Відповідь банку
13 липня 2017, 11:53
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. С сотрудниками отделения будет проведена соответствующая работа.
Minfin
Minfin
13 липня 2017, 10:07
Киев
Внимание: новая схема мошенников. Будьте бдительны!

Воспользовавшись недавней кибератакой, мошенники активизировали звонки якобы от сотрудников банка. Говорят, будто базы потеряны, и нужно предоставить персональные данные для их восстановления: http://minfin.com.ua/2017/07/13/28887337/.

В Ощадбанке отметили, что все клиентские базы в порядке.

Кроме того, сотрудник банка никогда не звонит клиентам для получения персональных данных.

Напоминаем, что официальный представитель Ощадбанка на портале «Минфин» — http://minfin.com.ua/users/oschadbankua/. Никому другому в личных сообщениях не передавайте своих данных. О всех подозрительных обращениях на «Минфине» сообщайте в личку модератору портала: http://minfin.com.ua/users/moderator/
Ощадбанк
Відповідь банку
13 липня 2017, 10:42
Добрый день! Я сотрудник Центрального аппарата «Ощадбанк». Напоминаем, что сотрудники банка никогда не звонят клиентам, не отправляют смс-сообщения и не просит в телефонном режиме предоставить информацию по открытым счетам, осуществленных переводов, а также не спрашивает пин-код и CVV-код карты. Никогда и никому не сообщайте эту информацию. Если Вы получили такой звонок сразу сообщите Контакт-центр банка 0800210800 и сообщите о попытке мошенничества.
31031970nata
31031970nata
13 липня 2017, 9:42
Здравствуйте, поскажите пожалуйста на сегоднишний день перевод из России можно получить? с 27.06.2017.жду звонка обещанного из банка.
Ощадбанк
Відповідь банку
13 липня 2017, 9:47
Добрый день! Да, переводы работают

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.65 51.35
PLN 11.4 12.25
USD 42.9 43.4
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.65 51.35
PLN 11.4 12.25
USD 42.9 43.4
Всі курси банку