Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

17 липня 2017, 21:38

Кристина, Шура

Добрый день, подскажите с пенсионной карты невозможно снять деньги, пишет, что превышен лимит снятия, пробовали разные суммы, деньги в банкомате есть, не снимали ранее с данной картой, так как была заменена на новую, в связи с продл.срока действия

Ощадбанк

Відповідь банку

18 липня 2017, 9:30

Добрый день. Чтобы проверить какое именно ограничение срабатывает необходимо обратиться в контакт-центр. Там можно будет сразу и снять лимит.

Написати коментар

17 липня 2017, 19:18

Юлия Ивановна, Мариуполь

Добрый день!
25 мая я заказала новую карту по Горячей линии. Через 14 дней на Горячей линии оператор отвечает, что карта в обработке. Еще через 14 дней тот же ответ. Звоню опять. Ответ- Ваша карта заказана на Донецк и вам надо обратиться в свое отделение Ощадбанка (г.Мариуполь).В отделении Ощадбанка г.Мариуполя (пр.Металлургов, 166) говорят, что необходимо заново заказать карту на Горячей линии. При очередном обращении на Горячую линию получаю ответ- поезжайте в Краматорск для перебранчирования счета. Смс о Зачислении пенсии пришло, но выдать пенсию в банке отказались, Ответ- получите карту, получите пенсию.
Вопрос специалисту- почему МНЕ надо ехать в Краматорск? Почему банк не может решить этот вопрос без моего вмешательства? Мне 71 год, и кто гарантирует, что по приезду в Краматорск я получу помощь и вменяемый ответ? Расстояние от Мариуполя до Краматорска 200 км,
Прошу ответить и расписать алгоритм моих действий, заранее благодарна за помощь.

Ощадбанк

Відповідь банку

18 липня 2017, 9:27

Добрый день. Если счёт открывался на территории, которая сейчас неподконтрольна Украине, необходимо перевести счёт на подконтрольную территорию. Для этого необходимо обратиться в отделение банка. К сожалению, без этого невозможно перевыпустить карту.

Коментарі (2)

17 липня 2017, 17:56

почему при регистрации в ощад24 пишет ошибку service disabled for client?

Ощадбанк

Відповідь банку

18 липня 2017, 9:28

Добрый день. Для ответа на этот вопрос необходимо проверить Вашу карту, для этого рекомендуем обратиться в контакт-центр.

Написати коментар

17 липня 2017, 17:31

Иван, Луганск

Zender009Zender00915 июля 2017, 00:16Иван, Луганск
Скажите пожалуйста.пенсионер ВПЛ, как перевести деньги со счёта, карточка была действительна по май 2017 и 06.06.17 была заблокована банкон, а 05.07.17 была закрыта. На ЭПУ документы были сданы в апреле, а 22 07 17 я получил ЭПУ. На старом расчётном счёте осталась пенсия и соц.пособие как мне перевести деньги со старого расчётного счёта на новую карту ЭПУ. Спасибо.

Ответ банка
Ощадбанк
17 июля 2017, 09:10
Добрый день! После написания заявления на закрытие счета Вы сможете получить деньги в кассе банка по паспорту

Добрый день.Старую карту я получал ещё до АТО в Луганске 2013 году… и пользовался ней до мая 2017г. просто каждый год перезапускали её оставляя расчетный счёт и номер карты тот же. А когда получил новую ЭПУ в июне 2017… то старую карту закрыли а на расчётном счёте осталась пенсии и соц.пособие.В банке мне пояснили, что деньги со старого счёта на новый они перекинуть не могут, так как у них нет какого то ДОСТУПА, что бы закрыть счёт, так.как карта была получена в Луганске, Я то здесь причём.зачем тогда перезапускали её, и в кассе я не могу получить по паспорту, 22 06 17г. взяли с меня какое то заявление, ксерокопию паспорта и кода и сказали, что через две недели деньги придут на новую карту. Прошло три недели а деньги со старого счёта на новый так и не пришли.Как мне перевести деньги на новый расчётный счёт или как получить деньги? Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 липня 2017, 17:37

Добрый день! Вы можете перезвонить в контакт-центр и уточнить, в какое отделение на подконтрольной территории был переведен Ваш счет. Обратиться туда и получить Ваши деньги

Написати коментар

Sergiy Tsiptsuk

17 липня 2017, 16:51

Sergiy, Олешки, Херсонська обл.

Добрий день. Пенсійна МО картка дійсна до 07.17, а мені треб їхати в інший регіон (Тернопільська обл.) на літо. Я зможу там якось отримати пенсію у серпні?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 липня 2017, 17:31

Доброго дня! Ви можете замовити перевипуск картки на будь-яке відділення. Оплата за пересилку — згідно тарифів банку

Коментарі (1)

17 липня 2017, 14:04

Л., Херсонская область

В Ощад24 в начале апреля пополнила подруге счет через «Ликпей», до сих пор деньги не пришли.В отделении банка писала заявление, прикладывала подтверждающий операцию документ, а воз и ныне там.В «ПриватБанке» сказали, что банк должен отправить «Ликпею» письмо официально.Как мне быть в таком случае, если Ощад ничего не делает в этом направлении.Я не могу вернуть свои деньги из-за бездеятельности Ощада

Ощадбанк

Відповідь банку

17 липня 2017, 14:16

Добрый день! Укажите Ваши полные ФИО, контактный номер телефона и отделение, в которое обращались

Написати коментар

Алексей Чавдар

17 липня 2017, 13:35

Алексей

«Ваш банк (Ощадбанк) отказал в проведении операции. Для проведения платежей с Вашей карты за пополнение электронных кошельков или участия в азартных играх — обратитесь в поддержку Ощадбанка для снятия ограничений. (OSH)» Как снять ограничение? Хочу добавить карту для Вебмани.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 липня 2017, 14:15

Добрый день! Перезвоните, пожалуйста, в контакт-центр

Написати коментар

Катя Швед

17 липня 2017, 11:51

Катя

Пополнила мобильный оператор через Ощад24 онлайн, деньги сняло но на счёт не пришли в чем может быть проблема?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 липня 2017, 14:14

Добрый день! Деньги могут быть зачислены в течении 3-х рабочих дней

Написати коментар

16 липня 2017, 10:42

Юлия , Каменское (Днепродзержинск)

Добрый день. 26 июня 2017 года я оплатила коммунальные услуги через терминал Ощадбанка который находится в отделении банка ТВБВ№565 на пр.Свободы 4.Но по состоянии на 16 июля 2017 года Деньги на счета коммунальных предприятий не поступили 11 июля. Я обратилась в отделение банка за разъяснениями меня попросили подождать до пятницы 14 июля что деньги(оплата) должны поступить.Но их нет на счета коммунальных предприятий. Как поступить дальше?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 липня 2017, 9:18

Добрый день! Вам необходимо написать заявление в отделении, в котором проводили оплату

Коментарі (2)

16 липня 2017, 0:01

Ирина, Бердянск

Обязательно ли закрывать счет, на который уже не будут поступать деньги ( пенсия ВПЛ), если открыт в другом городе новый пенсионный счет?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 липня 2017, 9:17

Добрый день! Да, счет необходимо закрыть, т.к. ПФУ может отказать в выплате пенсии

Написати коментар

Лана Лана

15 липня 2017, 21:47

Лана, Харьков

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, отправили деньги с приват 24 на карту ощадбанка, но деньги так и не пришли? С привата деньги списали.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 липня 2017, 9:16

Добрый день! Межбанковский перевод осуществляется в течении 3-х рабочих дней

Написати коментар

15 липня 2017, 19:24

Добрый день! Я пенсионер-переселенец. Получила ЭПУ на которое уже были зачислены переселенческие и сейчас перечислили пенсию, но сегодня я попыталась ее снять, а банкомат выдает уведомление «превышен лимит операций». На горячей линии не могут связать двух слов. Так что нужно делать? Что это за лимит? Как его увеличить?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 липня 2017, 9:15

Добрый день! Лимит Вы можете снять самостоятельно через сервис Ощад 24/7

Коментарі (2)

Федор Банас

15 липня 2017, 11:27

Федор Павлович, Киев

Есть ли обязательный срок изготовления заказанной в отделении Ощадбанка Карты Киянина? Или это бесконечность? Сотрудники отвечают, что они карт не изготавливают и на этом все. У меня прошло три с половиной месяца, от других слышал, что не выдают карту уже полтора года. Кто этим всем руководит? Спасибо, жду ответа.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 липня 2017, 9:14

Добрый день! Банк делает заказ на изготовление карт. Как только карта находится в отделении клиенту об этом сообщат. Также о готовности карты Вы можете уточнить в контакт-центре банка

Коментарі (1)

15 липня 2017, 10:37

Vlad, Мирноград

Добрый день, у меня на карте установлен кредитный лимит в 1500 грн, но пользоватся этими средствами я не могу, как мне разрешить проблему?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 липня 2017, 9:12

Добрый день! Воспользоваться средствами Вы можете после того, как Ваши личные средства закончатся. Если возникают трудности, то обратитесь в контакт-центр или отделение банка

Написати коментар

15 липня 2017, 0:16

Иван, Луганск

Скажите пожалуйста.пенсионер ВПЛ, как перевести деньги со счёта, карточка была действительна по май 2017 и 06.06.17 была заблокована банкон, а 05.07.17 была закрыта. На ЭПУ документы были сданы в апреле, а 22 07 17 я получил ЭПУ. На старом расчётном счёте осталась пенсия и соц.пособие как мне перевести деньги со старого расчётного счёта на новую карту ЭПУ. Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 липня 2017, 9:10

Добрый день! После написания заявления на закрытие счета Вы сможете получить деньги в кассе банка по паспорту

Написати коментар

Juliy Иванова

14 липня 2017, 21:59

Juliy, Харьков

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, если у пенсионера ВПЛ в ноябре 2017 г. заканчивается действие карты для пенсионных выплат и пенсионер не будет получать электронное пенсионное удостоверение для получения пенсионных выплат, а получит обычную карту ощадбанка для выплат, то будет ли он с ноября 2017 г. получать пенсию на обычную карту?

Написати коментар

14 липня 2017, 18:55

Дмитрий Суворов, Николаев

Подскажите пожалуйста. Если у меня есть крупный депозит, на длительный срок, может ли банк сделать мне кредитный лимит на карте для выплат, хоть на какую нибудь сумму???

Ощадбанк

Відповідь банку

17 липня 2017, 9:08

Добрый день! Условия кредита под депозит размещены у нас на сайте https://www.oschadbank.ua/ua/private/loans/kredit-p-d-depozit/

Написати коментар

Valerii Zherebko

14 липня 2017, 18:31

Valerii, Киев

PREPAID-карта ощадбанка. На радость всем.

10 дней прошло и мне таки удалось активировать эту «уникальную карту», но сюрпризы продолжаются. Посмотрел через банкомат ощадбанка состояние счёта — минус 5 грн.!!! Вопрос к «банку», что за тарифный план такой, что сразу снимается 5 грн??

Ощадбанк

Відповідь банку

17 липня 2017, 9:07

Добрый день! 5 грн — стоимость смс-сервиса

Написати коментар

14 липня 2017, 18:18

Маргарита, Черкассы

Здраствуйте! Скажите пожалуйста стоимость перевыпуска карты. У меня сегодня ее взламали, я позвонила в банк — карту заблокировали, но чтобы разблокировать нужно перевыпускать. У меня карта и студ. билет 2 в 1.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 липня 2017, 9:06

Добрый день! Все тарифы размещены на нашем сайте https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe/

Написати коментар

14 липня 2017, 15:52

алексей, донецк

добрый день скажите пожалуйста сколько можно находится на неподконтрольной украине территории

Ощадбанк

Відповідь банку

14 липня 2017, 16:25

Добрый день! Данный вопрос необходимо задать СБУ

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.15	50.85
PLN	9.7	10.4
USD	43.2	43.7
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.15	50.85
PLN	9.7	10.4
USD	43.2	43.7
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰