Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

19 жовтня 2017, 15:20

Юлия, Київ

Добрий день. Проплачувала квитанції у нотаріальну контору в Ощадбанку. Були загублені через тиждень проплати. Як можна взяти копії квитанцій? Куди звертатись? Потрібні для оформлення документів.

Ощадбанк

Відповідь банку

19 жовтня 2017, 16:34

Доброго дня! Рекомендуємо Вам звернутися до відділення, в якому проводили оплату з паспортом та реквізитами отримувача.

Написати коментар

19 жовтня 2017, 14:29

Руслана, Сарни

Банкомат Ощадбанку «зажував» карту Таскомбанку, на відділенні повертати карту відмовляються ( пояснюють це тим, що змінились правила, і зараз вони не можуть повертати карти інших банків) Заяву приймати також відмовляються! На гарячій ліній на всі питання відповідають, зверніться в найближче відділення! Підкажіть, чи можу я розраховувати що мою карту повернуть?

Ощадбанк

Відповідь банку

19 жовтня 2017, 15:56

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, в особисті повідомлення Ваші ПІБ та контактний номер телефону, адресу відділення, в яке Ви зверталися.

Написати коментар

19 жовтня 2017, 13:49

Татьяна, Вараш

Доброго дня. 08.09.17 року знімала готівку з банкомату смс повідомлення прийшло, а готівку банкомат не видав. З даним питанням звернулась на гарячу лінію де сказали йти у відділення і писати заяву. Заяву про дану ситуацію написала у відділенні філії Рівненського обласного управління АТ «Ощадбанк». Станом на сьогодні гроші не повернуто і конкретно нічого сказати не можуть. Спочатку заява мала розглядатися 10 робочих днів, потім уже кажуть чекати 40 днів.Як таке може бути??? це не кредитні кошти, а моя зароблена заробітна плата, коли я користуюся коштами банку з мене беруть відсоток, а тут 40 днів і ніякого розяснення не надають. Коли будуть повернуті кошти??

Ощадбанк

Відповідь банку

19 жовтня 2017, 14:26

Доброго дня!
Приносимо вибачення за завдані незручності. Стандартний термін розгляду заяв на спірну транзакцію складає 45 днів. Напишіть, будь ласка, в особисті повідомлення Ваші ПІБ, номер телефону, та адресу відділення, де склалася дана ситуація. Ми перевіримо інформацію.

Написати коментар

19 жовтня 2017, 13:02

Сергей Фасолько, Харьков

Добрый день! Мне необходимо получить справку (точного названия не знаю) о том, что «с 1992 года я не использовал чеки на жилье». Сказали, что мне необходимо будет обращаться по каждому месту прописки для получения такого документа. Подскажите как правильно данная справка называется и что нужно для ее получения? Заранее благодарен.

Ощадбанк

Відповідь банку

19 жовтня 2017, 14:52

Добрый день. Для получения справки об использовании или не использовании средств приватизационных депозитных счетов клиентам нужно обращаться в отделение Ощадбанка по месту прописки на момент создания списков.

Написати коментар

19 жовтня 2017, 12:29

таня, курахово

у меня простая карта закончилась но на ней остались деньги, могу ли я с счета перевести на счет или на карту через интернет не обращаясь в отделение? если да то как?

Ощадбанк

Відповідь банку

19 жовтня 2017, 14:29

Добрый день. Если срок действия карты окончен и к счёту нет активных карт, то, к сожалению, возможности перевести средства через интернет нет.

Коментарі (1)

Екатерина Галан

19 жовтня 2017, 0:12

Екатерина, Мирноград

Здравствуйте! Подскажите как через телефон можно узнать, поступила ли карта в банк?

Ощадбанк

Відповідь банку

19 жовтня 2017, 9:45

Добрый день. Для уточнения этой информации необходимо обратиться в контакт-центр по номеру 0800210800.

Написати коментар

18 жовтня 2017, 17:12

Татьяна, Харьков

Добрый день.Подскажите пожалуйста, как заблокировать кредитную линию пенсионной карты Ощадбанка.
В отделении (по пр Маршала Жукова,37 ТВБВ№10020/0302) — мне отказали! По какой причине работники банка отказывают мне в том, на что я имею полное право?

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2017, 17:39

Добрый день. Это возможно сделать написав заявление в обслуживающем отделении. Скажите, пожалуйста, Ваш счёт открыт в том отделении, в которое Вы обратились?

Коментарі (2)

Алінка Зух

18 жовтня 2017, 15:36

Алінка

Доброго дня. Як я можу замовити перевипуск карти на інше відділення? Отримувала карту в м. Ірпінь, необхідно замовити в м. Житомир.

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2017, 17:12

Доброго дня. Зателефонуйте в контакт центр за телефоном 0 800 210 800.

Написати коментар

18 жовтня 2017, 13:59

Кам'янець-Подільський

Доброго дня. 30 вересня 2017р. в м.Кам'янець-Подільський по вул. Данила Галицького намагалася зняти готівку. Банкомат завис, перезагрузився, гроші з карточки списав, а кошти не видав. При цьому всьому дійстві були присутні працівник та охоронець відділення. Через хвилин 15 працівник відділення сказава написати заяву і сказали чекати поки «вскриють» банкомат. Написала.Через тиждень взнала, що в банкоматі виявили надлишок, але потрібно чекати. 13 жовтня працівники відділення повідомили, що чекають від ІТ-відділу інформацію чому саме збій в банкоматі. Це суто Ваші внутрішні питання. Віддайте мені кошти і вирішуйте свої питання. Чому я маю чекати чогось, якщо виявили надлишок, погоджуються що це не моя помилка. Чому?????

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2017, 14:56

Доброго дня. Приносимо вибачення за ситуацію, що склалась. Напишіть, будь ласка, в особисті повідомлення ваші ПІБ та контактний номер телефону.

Написати коментар

18 жовтня 2017, 13:06

Подскажите пожалуйста, пенсия за октябрь пришла на неактивную карту, сроки которой закончились в сентябре. Как я могу снять пенсию, всю сумму? Новая карта будет только в конце октября, хотя пенсия все равно на старую пришла. Как быть?

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2017, 14:44

Добрый день. Пенсия приходит не на карту (активную/неактивную), а на счёт, для пользования которым и выпускается карта. До получения новой карты Вы можете снять средства в любом отделении банка по паспорту. Предварительно необходимо позвонить в контакт-центр для получения реквизитов для снятия средств.

Коментарі (1)

18 жовтня 2017, 7:51

Светлана

Доброе утро! можно ли из Одессы в Приват банке отправить доллары Юнистримом в Севастополь? Есть ли ограничения в сумме перевода? Какой процент надо заплатить? Спасибо!

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2017, 10:35

Хоть Вы и ошиблись веткой, ответ был предоставлен ниже.

Написати коментар

18 жовтня 2017, 7:37

Светлана

Доброе утро! можно ли из Одессы в вашем банке отправить деньги Юнистримом в Севастополь? Если да, то есть ли ограничения в сумме перевода? Какой процент надо заплатить? Спасибо!

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2017, 10:32

Добрый день. Финансовые операции с временно оккупированными территориями на данный момент приостановлены.

Коментарі (1)

17 жовтня 2017, 22:57

Александр

Добрый вечер. Как пополнить счет мобильного оператора по карточке «пенсионного удостоверения»

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2017, 10:26

Добрый день. Это возможно сделать через Ощад 24/7, банкоматы и терминалы Ощадбанка…

Написати коментар

17 жовтня 2017, 21:46

Oleg

Добрий вечір. Чи можу я в обласному відділенні ощадбанку дізнатися про затвердження кредиту «теплий дім», тому що менеджер який займався оформленням кредиту весь час дає мені іншу відповідь. Ми проживаємо в районному центрі. Спочатку казала що кредит затвердили, потім що треба почекати, тепер що немає грошей, треба чекати з резервного фонду. Заявку я з чоловіком на кредит подала два місяці тому, я кредит уже отримала місяць тому, а чоловік не отримав до цього часу. Наперед вдячна.

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2017, 10:24

Добрий день. Інформацію щодо видачі кредиту потрібно уточнювати саме в тому відділенні, де подавали заявку. На даний момент видача кредитів в рамках державної програми призупинена в зв`язку з закінченням бюджетних коштів, які були виділені в її рамках.

Написати коментар

17 жовтня 2017, 21:14

Здаствуйте.

Я создал себе виртуальную карту и не могу узнать её номер.Как его узнать?

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2017, 10:16

Добрый день. Номер виртуальной карты полностью отображен только при её выпуске, после чего виден в Ощад 24/7 в зашифрованном виде. Если Вы изначально его не записали, можете воспользоваться функцией «восстановление cvv кода», номер карты будет повторно отображен.

Написати коментар

17 жовтня 2017, 19:16

Александр, Алчевск

Скажите пожалуйста если пенсионная карточка заканчивается в ноябре. Нужно ли заказывать новую карту, либ она будет автоматически изготовлена и отправлена в отделение «Ощадбанка» где я получал предыдыдущюю.

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2017, 10:12

Добрый день. Пенсионные карты, как правило, заказываются автоматически. Вы можете обратиться в контакт центр, где Вам точно скажут заказана ли новая и куда она будет доставлена.

Написати коментар

17 жовтня 2017, 18:58

Вадим, Киев

Здравствуйте. В 1996 году я в сбербанке открыл валютный счет. Операционистка настояла при снятии денег счет не закрывать и оставить сумму. Что я и сделал. Сегодня нашел книжку и обратился в правоприёмный ощад банк по поводу вклада. Вразумительного ответа ни кто дать не может. Клерки все убегают от ответа. Какие мои должны быть действия по снятию средств со счета, или возможностью его пополнить? 1996 год это год когда советские деньги уже не ходили. Уже было суверенное государство и уже было дозволено открывать валютные счета. Как получить Валюту с него? Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2017, 10:08

Добрый день. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО, контактный номер телефона и отделение, в котором был открыт счёт и в которое Вы обращались, проверим информацию.

Написати коментар

17 жовтня 2017, 14:53

Игорь

Здравствуйте, я проходил идентификацию 06.09.2017 году, карта не ЭПУ. Подскажите пожалуйста, когда нужно проходить очередную? Заранее благодарен.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 жовтня 2017, 15:12

Добрый день!
Точную дату идентификации Вы можете уточнить позвонив в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написати коментар

17 жовтня 2017, 14:18

Инна , марковка

большое спасибо, дозвонилась.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 жовтня 2017, 14:41

Добрый день!
И Вам спасибо! Хорошего дня!

Написати коментар

17 жовтня 2017, 12:40

Инна , марковка

Доброго дня. Хотела заказать перевыпуск пенсионной карты в другой город, но на 0800210800 услуга «связь со специалистом» в автоматическом режиме. Как связаться с оператором?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 жовтня 2017, 14:43

Добрый день!
Рекомендуем воспользоваться услугой обратного звонка: https://www.oschadbank.ua/ua/callback/

Коментарі (1)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.3	51.15
PLN	9.7	10.4
USD	43.55	44.15
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.3	51.15
PLN	9.7	10.4
USD	43.55	44.15
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰