Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

18 жовтня 2017, 7:37

Светлана

Доброе утро! можно ли из Одессы в вашем банке отправить деньги Юнистримом в Севастополь? Если да, то есть ли ограничения в сумме перевода? Какой процент надо заплатить? Спасибо!

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2017, 10:32

Добрый день. Финансовые операции с временно оккупированными территориями на данный момент приостановлены.

Коментарі (1)

17 жовтня 2017, 22:57

Александр

Добрый вечер. Как пополнить счет мобильного оператора по карточке «пенсионного удостоверения»

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2017, 10:26

Добрый день. Это возможно сделать через Ощад 24/7, банкоматы и терминалы Ощадбанка…

Написати коментар

17 жовтня 2017, 21:46

Oleg

Добрий вечір. Чи можу я в обласному відділенні ощадбанку дізнатися про затвердження кредиту «теплий дім», тому що менеджер який займався оформленням кредиту весь час дає мені іншу відповідь. Ми проживаємо в районному центрі. Спочатку казала що кредит затвердили, потім що треба почекати, тепер що немає грошей, треба чекати з резервного фонду. Заявку я з чоловіком на кредит подала два місяці тому, я кредит уже отримала місяць тому, а чоловік не отримав до цього часу. Наперед вдячна.

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2017, 10:24

Добрий день. Інформацію щодо видачі кредиту потрібно уточнювати саме в тому відділенні, де подавали заявку. На даний момент видача кредитів в рамках державної програми призупинена в зв`язку з закінченням бюджетних коштів, які були виділені в її рамках.

Написати коментар

17 жовтня 2017, 21:14

Здаствуйте.

Я создал себе виртуальную карту и не могу узнать её номер.Как его узнать?

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2017, 10:16

Добрый день. Номер виртуальной карты полностью отображен только при её выпуске, после чего виден в Ощад 24/7 в зашифрованном виде. Если Вы изначально его не записали, можете воспользоваться функцией «восстановление cvv кода», номер карты будет повторно отображен.

Написати коментар

17 жовтня 2017, 19:16

Александр, Алчевск

Скажите пожалуйста если пенсионная карточка заканчивается в ноябре. Нужно ли заказывать новую карту, либ она будет автоматически изготовлена и отправлена в отделение «Ощадбанка» где я получал предыдыдущюю.

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2017, 10:12

Добрый день. Пенсионные карты, как правило, заказываются автоматически. Вы можете обратиться в контакт центр, где Вам точно скажут заказана ли новая и куда она будет доставлена.

Написати коментар

17 жовтня 2017, 18:58

Вадим, Киев

Здравствуйте. В 1996 году я в сбербанке открыл валютный счет. Операционистка настояла при снятии денег счет не закрывать и оставить сумму. Что я и сделал. Сегодня нашел книжку и обратился в правоприёмный ощад банк по поводу вклада. Вразумительного ответа ни кто дать не может. Клерки все убегают от ответа. Какие мои должны быть действия по снятию средств со счета, или возможностью его пополнить? 1996 год это год когда советские деньги уже не ходили. Уже было суверенное государство и уже было дозволено открывать валютные счета. Как получить Валюту с него? Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2017, 10:08

Добрый день. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО, контактный номер телефона и отделение, в котором был открыт счёт и в которое Вы обращались, проверим информацию.

Написати коментар

17 жовтня 2017, 14:53

Игорь

Здравствуйте, я проходил идентификацию 06.09.2017 году, карта не ЭПУ. Подскажите пожалуйста, когда нужно проходить очередную? Заранее благодарен.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 жовтня 2017, 15:12

Добрый день!
Точную дату идентификации Вы можете уточнить позвонив в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написати коментар

17 жовтня 2017, 14:18

Инна , марковка

большое спасибо, дозвонилась.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 жовтня 2017, 14:41

Добрый день!
И Вам спасибо! Хорошего дня!

Написати коментар

17 жовтня 2017, 12:40

Инна , марковка

Доброго дня. Хотела заказать перевыпуск пенсионной карты в другой город, но на 0800210800 услуга «связь со специалистом» в автоматическом режиме. Как связаться с оператором?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 жовтня 2017, 14:43

Добрый день!
Рекомендуем воспользоваться услугой обратного звонка: https://www.oschadbank.ua/ua/callback/

Коментарі (1)

17 жовтня 2017, 11:28

Александр, Одесса

можно ли снять деньги с паспортом без ЭПУ

Ощадбанк

Відповідь банку

17 жовтня 2017, 15:28

Добрый день!
Да, есть возможность снятия средств по номеру карты в кассе банка.

Написати коментар

16 жовтня 2017, 20:49

Как узнать баланс на карточке ощадбанка

Ощадбанк

Відповідь банку

17 жовтня 2017, 10:49

Добрый день!
Проверить баланс возможно через банкомат, контакт-центр, Web/Mobile-банкинг.

Коментарі (1)

16 жовтня 2017, 19:19

о830

Здравствуйте. Есть ЭПУ.При переезде в другую область, ЭПУ или карту в Ощадбанке нужно новые открывать или действуют имеющиеся.Спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

17 жовтня 2017, 11:07

Добрый день. Если Вы переехали в другой город, изменили место регистрации, то необходимо оформить новое ЭПУ.

Написати коментар

16 жовтня 2017, 17:55

Лилия, Киев

Здравствуйте, куда обращаться, если утеряна карта киянина?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 жовтня 2017, 11:06

Добрый день. В контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написати коментар

Svetlana Vdovichenko

16 жовтня 2017, 15:21

Svetlana, Николаев

Здравствуйте? можно ли перевести на пенсионную карту ощадбанка доллары?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 жовтня 2017, 10:50

Добрый день!
Такой возможности нету. На гривневую карту возможно зачислить только гривны!

Написати коментар

Илья Бандура

16 жовтня 2017, 14:23

Илья, Харков

Пришел в банк в Харькове на научной.
У меня карта иностранного банка в USD.
Заранее узнал можно ли снимать USD с иностранной карточки в кассе банка Ощадбанка(далее «Банк»)
Сотрудник банка по телефону дал ответ, что можно и комиссия будет от 1.5 до 3 %.
Пришел в банк на научной выдали 1000usd, комиссия была 2.5%.
Поехал в следующий на сумской, ответили нет такой суммы.
В банке на площади конституции, я так понимаю это центральный банк, мне ответили что я не имею права снимать со своей карты валюту, так как я гражданин Украины, а карта иностранного банка.
карта — банка Британии.
Вопрос — когда я смогу зайти в это отделение банка и этот вопрос будет решен и я смогу снять свои средства с карточки?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 жовтня 2017, 11:05

Добрый день, Илья. Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите мне в личные сообщения Ваш контактный номер для связи.

Написати коментар

Ольга Мороженко

16 жовтня 2017, 13:36

Ольга, Київ

Доброго дня! Отримую заробітну плату через Ощадбанк. При переоформленні «зарплатної» картки у зв«язку із закінченням дії попередньої картки мені додатково було виготовлено картку для здіснення платежів (зі слів співробітника банку) під назвою „моя картка“. Чи можливо в подальшому мені оплачувати рахунки через термінал зарплатною карткою і чи платна ця послуга. І друге питання. Чи є платною послуга з перерахунку моїх коштів із „зарпланої“ картки на „мою картку“ і якщо так, то згідно якого тарифу?
Завчасно вдячна за відповідь.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 жовтня 2017, 11:04

Доброго дня. Так, ви можете продовжувати проводити операції за допомогою зарплатної картки. Послуга з переказу коштів оплачується відповідно до діючих тарифів Банку — п. 3.4.2

Написати коментар

16 жовтня 2017, 1:48

355, Тернополь

Добрый день.Все смс от имени Ощадбанка с номера 091 являются мошенниками?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 жовтня 2017, 10:55

Добрый день!
Да, это могут быть мошенники. Номер телефона Ощадбанка только 0800 210 800. Дополнительно сообщаем, что сотрудники банка никогда не звонят клиентам, не отправляют смс-сообщения с мобильных телефонов, и не требуют в телефонном режиме предоставить информацию по открытым счетам, осуществленных переводов, а также не спрашивают ПИН-код и CVV-код карты. Если Вы получили такой звонок/смс-сообщение, рекомендуем обратиться в Киберполицию по ссылке https://cyberpolice.gov.ua/declare/

Коментарі (1)

16 жовтня 2017, 0:17

Н

Добрый день. Подскажите пожалуйста. Карточка была привязана к номеру «лайф», доступа на данный момент к терминалам или банкомату нет, так как нахожусь в зоне АТО. Как я могу поменять старый номер на действующий сейчас. Потому что смс с подтверждениями просто не доходят из-за отсутствия сети.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 жовтня 2017, 10:58

Добрый день!
Изменить номер телефона СМС информирования возможно только в банкомате Ощадбанка, в информационно-платёжном терминале, или в обслуживающем отделении.

Коментарі (1)

15 жовтня 2017, 16:25

Николай

Добрый день. У меня во вопрос о прохождении идентификации по ЭПУ. Счет открыт 27.10.2016г., первую идентификацию прошли 10.04.2017г., вторую 6.10.2017г. Теперь идентификацию надо проходить через год, до 6.10.2018г.? Правильно?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 жовтня 2017, 10:59

Добрый день. Да, первый две идентификации производятся каждые 6 месяцев, потом каждый год.

Написати коментар

женя женя

15 жовтня 2017, 16:14

женя

подскажите если я оформлен в мариуполе, можно ли перевыпуск карты заказать в банк запорожья? и что для этого надо?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 жовтня 2017, 10:58

Добрый день. Да, возможно. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.45	44.55
PLN	9.8	10.5
USD	42.15	42.8
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.45	44.55
PLN	9.8	10.5
USD	42.15	42.8
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Гаряча лінія Ощадбанку