Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

31 травня 2022, 21:48

Fktrcfylh

несколько дней как не могу перевести деньги с карты ощадбанка на карту монобанк

Ощадбанк

Відповідь банку

1 червня 2022, 11:12

Доброго дня. Перевірити, чому відхиляється платіж, рекомендуємо через контакт-центр за номером телефону 0800210800.

Написати коментар

Oliwermelan2502

31 травня 2022, 19:36

Олег

Доброго дня, скажіть будласка 9березня зняв гроші з кредитної карти (5000грн), оскільки були кредитні канікули місячний платіж не робив, з 1 червня закінчуються кредитні канікули, скажіть будласка мені потрібно сплатити всю суму зразу чи можна тільки 5% від суми основного боргу і який процент буде нараховуватися

Ощадбанк

Відповідь банку

1 червня 2022, 11:11

Доброго дня.

Стосовно платежу, рекомендуємо уточнити інформацію саме по вашому продукту через контакт-центр за номером телефону 0800210800.

З першого червня за кредитним лімітами, що було встановлені до 24.02.2022 року, встановлюється наполовину зменшена процентна ставка. За карткою «Моя кредитка» на умовах тарифного пакету «MORE», вона становитиме — 23,4 % річних, за тарифним пакетом «Мій комфорт » — 19% річних.

Сплату обов'язкового мінімального платежу відновлено та зменшено до 2% від суми використаного кредиту.

Продовжено період звільнення від нарахування неустойки (пені та/або штрафів) за порушення зобов'язань за кредитами, що встановлені до карткових рахунків, платежі за якими були перенесені на погашення заборгованості до завершення дії в Україні воєнного стану та у тридцятиденний строк після його припинення.

Написати коментар

31 травня 2022, 16:13

Здравствуйте, я являлся переселенцем с окупированной территории (Крым) до 24.02.22. Мне приходили социальные выплаты переселенцу всё это время, но в мае еще нет. Подскажите пожалуйста, чтобы мне продолжать их получать нужно зарегистрировать карту ЄПідтримки? И если да, то как? Требует смс код на нашу украинскую симкарту, а украинской связи в Крыму нет.

Ощадбанк

Відповідь банку

31 травня 2022, 17:16

Доброго дня. Картка єПідтримка призначена для одноразової допомоги, не для регулярних виплат. Стосовно нарахування соціальних виплат вам потрібно звернутися до соціальної служби (УПСЗН), банк не нараховує виплати.

Написати коментар

31 травня 2022, 10:33

Не осуществляется перевод денег на пенсионную карту с Приват банка в чём причина.

Ощадбанк

Відповідь банку

31 травня 2022, 11:38

Доброго дня. Потрібно перевірити ситуацію предметно. Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру за номером телефону 0800210800. Оператор перевірить інформацію в системі та зорієнтує в ситуації.

Написати коментар

30 травня 2022, 23:52

Lora

Чи можна в Польщі зняти гроші з пенсійної картки? Треба звонити, чи повідомляти банку, що карткою хочу користуватись у Польщі? Дякую.

Ощадбанк

Відповідь банку

31 травня 2022, 11:31

Так, зняти готівку можна в Польщі.

Якщо ви плануєте користуватись карткою Ощадбанку за кордоном, потрібно повідомити інформацію про ваш виїзд через контакт-центр або чат-бот.

Зв'язатись з контакт-центром банку із-за кордону можна за номером телефону (044) 247-84-18, або через сайт банку: https://www.oschadbank.ua/card/my-card (обрати значок повідомлення, потім — слухавки).

Посилання на чат-бот: https://www.oschadbank.ua/ua/chat

Також зазначимо, що при розрахунку карткою за кордоном в іноземній валюті комісія за конвертацію валюти складає 1%. Зняття готівки в банкоматі іноземного банку тарифікується в розмірі 1,5% + 35 грн.

Написати коментар

30 травня 2022, 21:19

Скажiть будь ласка, менi, приходять дитячi на кассу ощадбанку переводом, яким чином я ïх можу отримати на карту, тому що прийти в кассу не маю можливастi, знаходжусь за кордоном

Ощадбанк

Відповідь банку

31 травня 2022, 11:19

Доброго дня. Переказ від юридичної особи можна отримати лише у відділенні — особисто, або за довіреністю.

Написати коментар

30 травня 2022, 16:03

Мария

Доброго дня.
Згенерувала ЕЦП. В Дію заходжу, а в ПФУ ні. Це глюк ПФУ?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 травня 2022, 11:16

Доброго дня. Системних збоїв в роботі ЕЦП на даний момент немає. Спробуйте, будь ласка, звернутися до служби підтримки порталу ПФУ.

Написати коментар

30 травня 2022, 15:26

oleksandr, Одеса

Здравствуйте.

Подскажите, пожалуйста. ПО юридическому лицу при отправке платежек пишет «Відхилено банком: Документ сторнований: Відмова згідно чинного законодавства»
К кому обращаться можно? Отделения в Херсоне не работают. При этом перебрались в Одесскую область.

Ощадбанк

Відповідь банку

30 травня 2022, 17:57

Доброго дня. Опишіть, будь ласка, детальніше в приватні повідомлення, який саме платіж намагаєтесь здійснити.

Написати коментар

30 травня 2022, 3:10

Сергей, Луганск

Скажите, если при отключении автопролонгации депозита из настроек пропала функция автопролонгации так и должно быть?

Ощадбанк

Відповідь банку

30 травня 2022, 11:17

Пишемо вам в особисті повідомлення для уточнення.

Написати коментар

Ольга Амброчи

29 травня 2022, 22:08

Ольга, Славутич

Верно ли, что электронные пенсионные удостоверения продлеваются автоматически? Слышала много нареканий на Ощадбанк по этому вопросу… Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

30 травня 2022, 11:07

Так, банк продовжує картки до першого серпня, в тому числі ЕПП.

Якщо рахунок вам було відкрито як ВПО і на карті вказано, наприклад, 04/22 або 05/22 — картку буде продовжено.

Написати коментар

29 травня 2022, 11:33

В ощад24 не показывается карта так как закончен срок понятно.Но срок действия карт ведь продлён.Как тогда осуществлять операции в ощад24?

Ощадбанк

Відповідь банку

30 травня 2022, 9:41

Спробуйте здійснити переказ в додатку. Наприклад, переказати кошти з картки на картку. Картка має підтягуватись для переказу.

Написати коментар

29 травня 2022, 9:23

люба васильева

На даний момент картки продовжуються автоматично до першого серпня.
вже не вперше звертаюсь самій совісно-та ви так кожному відповідаєте але в суть особистої сітуації не вникаєте ДО КОГО АБО КУДИ МЕНІ ЩЕ ЗВЕРТАТИСЯ… БАГАТО ПИСАТЬ -ГАЯТИ СВІЙ ТА ВАШ ЧАС

Ощадбанк

Відповідь банку

29 травня 2022, 10:54

Картки справді продовжуються до першого серпня.

Раніше ви уточнювали, до якого відділення можна звернутися, відповідь вам надали: https://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/193802/

Написати коментар

29 травня 2022, 7:33

Не показывается карта в ощад24.Не давно была и пропала, показывается только номер счёта.В чем причина?

Ощадбанк

Відповідь банку

29 травня 2022, 10:50

Потрібно перевірити, можливо у картки закінчився термін дії. Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру за номером телефону 0800210800 (цілодобово).

Написати коментар

29 травня 2022, 7:29

Не показывается карта в ощад24, недавно была и пропала.Показываетс

Ощадбанк

Відповідь банку

29 травня 2022, 10:50

Потрібно перевірити, можливо у картки закінчився термін дії. Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру за номером телефону 0800210800 (цілодобово).

Написати коментар

28 травня 2022, 23:20

люба васильева

В ЯКОМУ МІСТІ черніговської області по українському паспорту я можу отримати заблоковану банком з березня 2022року пенсію?

Ощадбанк

Відповідь банку

29 травня 2022, 10:49

Зверніться, будь ласка, до будь-якого відділення, яке зараз працює. Нижче надали вам посилання із списком працюючих.

Написати коментар

28 травня 2022, 20:52

Helga, Мариуполь

Якщо рахунок відкрито в філіалі Донецького обл управління Ощад у Маріуполі і натепер соціальну картку по ньому заблоковано через те, що вона залишилась неотриманою, де я можу перевипустити цю картку? Переїхала як впо до Тернополя і доводиться щомісяця у відділенні Ощадбанку створювати заяву на переказ соц.допомоги з цього рахунку на мою пенсійну картку Ощад. Це незручно. І якщо через кілька місяців ви ми не не закінчується строк дії пенсійної картки, чи можу я замовити її перевипуск за новим місцем перебування

Ощадбанк

Відповідь банку

29 травня 2022, 10:47

Доброго дня. Так, ви можете звернутися до відділення банку за місцем перебування і перевипустити картку з доставкою в іншу область. Замовити перевипуск можна також через контакт-центр за номером телефону 0800210800.

Написати коментар

28 травня 2022, 20:00

Инна, Луганская область

Добрый вечер, подскажите пожалуйста как можно зайти в ощад24 без смс, я нахожусь на окуппипованной стороне, связи водафон у нас нету, смс и звонки не приходят, может можно как-то сделать чтобы в Вайбер пришел код?

Ощадбанк

Відповідь банку

29 травня 2022, 10:45

Доброго дня. Для реєстрації в Ощад 24/7 має бути підтвердження через фінансовий номер телефону. Повідомлення не може надійти у вайбер, лише у вигляді смс-повідомлення.

Коментарі (2)

28 травня 2022, 19:13

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли перевести деньги в Израиль через ощад 24? И какую максимальную сумму за один перевод? Спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

29 травня 2022, 10:28

Доброго дня. Можна скористатися однією із систем міжнародних переказів. Для цього потрібно звернутися до відділення банку.

Детальніше про перекази за кордон: https://www.oschadbank.ua/perekazi

Написати коментар

28 травня 2022, 16:20

Миколаїв

Доброго дня.на данний час знаходжуся в Молдові.В Миколаїві замовляла картку, вона прийшла в вітділення, але забрати немає можливості, Може банк переслати картку на вітділення « Ощадбанку» в Болграді?

Ощадбанк

Відповідь банку

29 травня 2022, 10:26

Доброго дня. Отримання картки за кордоном на даний момент не реалізовано. Кошти можна отримати в будь-якому відділенні банку, як і перезамовити картку з доставкою на інше відділення. Будемо раді бачити вас, як тільки з'явиться можливість звернутися.

Написати коментар

28 травня 2022, 15:02

Елена, Львов

Здравствуйте, скажите пожалуйста, почему оператор не перезванивает? Звонишь а оператор говорит для вашего вопроса вам позвонит оператор и тишина… как мне тогда решить вопрос если оператор не перезванивает

Ощадбанк

Відповідь банку

29 травня 2022, 9:13

Доброго дня. Можливо виникли складнощі із надходженням дзвінка. Просимо вас зателефонувати за номером телефону 0800210800 (цілодобово) та повідомити голосовому помічнику, що необхідний зв'язок із консультантом.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
PLN	9.7	10.4
USD	42.05	42.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
PLN	9.7	10.4
USD	42.05	42.55
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰