Мінфін - Курси валют України

Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
83339697
Роман Пригода
6 грудня 2017, 19:28
Роман, Киев
Добрый день!
Как изменить логин при входе в Web-banking Ощад 24/7? А то в последнее время кто то пытается взломать мой аккаунт, когда приходят оповещение СМС о том, что при вводе был введен неправильный пароль.

Заранее благодарю
Ощадбанк
Відповідь банку
7 грудня 2017, 10:10
Добрый день!
Обратившись в контакт-центр по номеру 0800 210 800 у вас есть возможность заблокировать текущую учетную запись, и в дальнейшем, через Ощад 24/7 создать новую, с новым логином и паролем.

OLENA66
OLENA66
6 грудня 2017, 18:58
Елена
Могу ли я сразу снять всю сумму с пенсионной карты? или надо снять лимит? как это сделать?
Ощадбанк
Відповідь банку
7 грудня 2017, 10:11
Добрый день!
Проверить и изменить лимит у вас есть возможность через Ощад24/7 или обратившись в контакт-центр по номеру 0800 210 800.
Olena2010
Olena Fesenko
6 грудня 2017, 18:17
Olena, Киев
Сегодня, 06.12.2017г., я обратилась в отделение Деснянского района Киева по ул.Бальзака 66 для получения картки кіянина. Экономист (наотрез отказалась дать свою визитку — на бейдже — Вита Михайловна) настойчиво сказала- мы выдаем карты киянина если вы переводите свою пенсию на выдачу пенсии через наш банк. Конечно, Мы можем выдать новую карточку и без перевода пенсии, но вы должны заплатить 120 гривен. И в последствии ежегодно платить по 120 гривен за обслуживание. Прошу вас сообщить, на основании какого законодательного документа Украины пенсионер лишен права выбирать себе способ получения пенсии? Экономист банка сообщила, что вся информация — на сайте КМДА, а она информации не выдает. На сайте КМДА информации не нашла.
Ощадбанк
Відповідь банку
7 грудня 2017, 10:48
Добрый день!
Карта может быть оформлена и без переведения пенсии. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО и контактный номер телефона. Мы проверим информацию.
ABS
ABS
6 грудня 2017, 17:40
Александр, Одесса
Почему с Эпу г. Одесса в банкомате можно снять только 400 грн
Ощадбанк
Відповідь банку
6 грудня 2017, 17:45
Добрый день!
Рекомендуем проверить и, при необходимости, изменить лимиты по Вашей карте. Сделать это возможно через Ощад 24/7 или контакт-центр по номеру 0800 210 800.
nadia13
надія Семків
6 грудня 2017, 15:14
надія, тужилів
чи можу я у вашому банку обміняти на гривні долари 1993 року. куди звертатись
Ощадбанк
Відповідь банку
6 грудня 2017, 15:37
Як і повідомляли Вам раніше, таку банкноту можна обміняти у будь-якому відділенні банку, якщо вона не втратила ознак платіжності.
Suhovaelena
Елена Сухова
6 грудня 2017, 14:15
Елена, Кривой Рог
Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться в сложившейся ситуации. Ваш банк звонит и говорит, что я должна деньги. Сумма не большая, но неприятно удивило то, откуда. Карту оформляла на один год, после чего мне сказали, что в конце года она блокируется и приходить закрывать не надо. Прошло три года! И вот мне вдруг сообщили, что я должна деньги. Как мне быть в этой ситуации? И карты у меня давно нет.
Ощадбанк
Відповідь банку
6 грудня 2017, 15:29
Добрый день!
Для проверки информации, рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800, или в обслуживающее отделение.

menyanetymail
Елена Горшкова
6 грудня 2017, 14:11
Елена, Краматорск
Добрый день! Сестра мне хочет сделать денежный перевод из Ставрополя в Краматорск. Какие системы переводов есть в Ощадбанке? Спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
6 грудня 2017, 15:32
Добрый день. Здесь Вы можете ознакомиться с переводами: https://www.oschadbank.ua/ua/private/transactions/
94036998
Антон Попов
6 грудня 2017, 12:30
Антон, Мариуполь
Добрый день, примерно 5 го ноября была заказана услуга продления карты в вашем банке ( проспект Шахтобудівників, 3, Покровськ, Донецька область) и она должна была быть готова через 14 дней, к сожалению находясь на учебе в Мариуполе нет возможности забрать карту в Покровске, возможно ли перенаправить карту в ощадбанк в Мариуполе? ( вулиця Соборна, 4, М. Маріуполь, Донецька область ) И никак не получается войти в личный кабинет ( все данные введены правильно ) выдает « неизвестная ошибка »
Ощадбанк
Відповідь банку
6 грудня 2017, 14:39
Добрый день, Антон. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и закажите карту в любое удобное отделение.
Nina1950
Nina1950
6 грудня 2017, 10:46
Нина Мосолова
Здравствуйте, оформила Эл. Карточку 26 сентября 2017 года. Но при оформлении был не правильно дан номер телефона. Не можем узнать, пришла ли карточка? Женщине, с которой мы ездили оформлять карточку, уже пришла смс.Подскажите, что делать?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 грудня 2017, 11:31
Добрый день. Позвоните в отделение уточнити информацию о доставке карты. Либо лично обратитесь. Если Вы оформляли карту 26 сентября — она уже давно в отделении.
Irina2507
Irina2507
6 грудня 2017, 8:55
Ирина, Ирина
Объясните пожалуйста, почему и зачем нужно делать новое эпу при переезде в другой город?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 грудня 2017, 10:05
Добрый день!
Новое ЭПУ должно быть выдано местным ПФ, который будет Вам начислять пенсию, по месту жительства.
14108455
Олег Чумаченко
6 грудня 2017, 8:36
Олег
Как узнать готова ли новая зарплатная карта? Чтобы не ездить в банк!
Ощадбанк
Відповідь банку
6 грудня 2017, 10:20
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 или в отделение банка.
Jrina
Jrina
6 грудня 2017, 7:54
Ярина
Подскажите пожалуйста, нужно ли получать новое ЭПУ при перерегистрации для получения пенсии из одного города в другом.
Ощадбанк
Відповідь банку
6 грудня 2017, 10:21
Добрый день. Эпу должно должно открываться и обслуживаться по месту Вашей регистрации. Если Вы изменили место регистрации — необходимо переоформиться.
22857990
Евгений Ушаков
5 грудня 2017, 20:36
Евгений
Добрый вечер! как я могу узнать открыт ли у меня счёт в ощаде?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 грудня 2017, 10:43
Добрый день. Вы можете подать в отделении банка заявление на розыск счетов. Данная услуга платная. Если же Вы имеете ввиду активен ли счёт, который был открыт ранее, можете обратиться в обслуживающее отделение, где Вам предоставят такую информацию.
bin2010000
bin2010000
5 грудня 2017, 20:27
--oschadbank--uvaga!!!Vashu kartku zablokovano bankom,pislya pidozrilih operatciy.Detali za nomerom:0442231705,05084900532 abo http://www.oschadbank.ua
МОШЕННИКИ!!!
Ощадбанк
Відповідь банку
6 грудня 2017, 10:38
Добрый день. Напоминаем, что сотрудники банка никогда не звонят и не присылают сообщения с мобильных телефонов и не требуют назвать персональные данные. Это мошенники. Единственный номер, который указывается в СМС от Ощадбанка — 0800210800. Рекомендуем обращаться в киберполицию.
Мінфін
Відповідь адміністратора
6 грудня 2017, 9:50
Если Вы получили смс, в котором якобы «Ощадбанк» сообщает о блокировке Вашей карты – не спешите верить и пытаться «разблокировать» счет. В Украине действует группа мошенников, которые рассылают подобные сообщения. Подробнее: http://minfin.com.ua/2016/12/09/25014208/
Romaroy
Romaroy
5 грудня 2017, 18:55
Добрий вечір попався на шахрая на OLX переводив гроші з картки на картку маю скрін пітвердження переводу грошей.Питання чи можна заблокувати його карту та чи можливо повернути гроші.Дякую за віповідь
Ощадбанк
Відповідь банку
6 грудня 2017, 10:29
Доброго дня. З питанням блокування карти рекомендуємо звернутися до контакт-центру, після чого необхідно звертатися до поліції.
45888762
Лина Зрелая
5 грудня 2017, 17:34
Лина, Запорожье
При покупке на сайте ОЛХ была обманута, перевела 640 грв на карту Ощадбанка 5167-4910-1574-1605 Дайнека Едуард Володимирович, деньги перевела, а животное он мне не выслал… Я написала заявление в киберполицию и админам ОЛХ, подскажите что еще я могу предпринять? Мой ребенок полгода собирал на зверька…
Ощадбанк
Відповідь банку
6 грудня 2017, 9:57
Добрый день. Вы можете обратиться в контакт-центр банка, оператор переключит Вас на отдел мониторинга, который сможет временно заблокировать карту получателя. Но, если не поступит подтверждение мошенничества от полиции, карта будет разблокирована.
nadia13
надія Семків
5 грудня 2017, 17:32
надія, тужилів
де можна обміняти долари на гривні, якщо долар 1993 року?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 грудня 2017, 9:51
Доброго дня. Якщо банкнота в належному стані, її можливо обміняти в будь-якому відділенні.
0674063751
0674063751
5 грудня 2017, 17:32
Я получаю пенсию 00 числа, всегда приходило сообщение о поступлении денег к 16.00 16.30.Сегодня пятое 17.29 сообщения о поступленИисус пенсии до сих пор нет.Почему? Зачислены ли деньги?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 грудня 2017, 9:49
Добрый день. С вопросом о сроках зачисления необходимо обращаться в пенсионный фонд. Как только средства поступают в Ощадбанк, мы насисляем их клиентам.
masimu11111
masimu11111
5 грудня 2017, 15:29
добрый день.подскажите зная номер банковской карты ощадбанка и на чее она имя.можно обезопаситься от мошенников и вернуть потом перевод\предоплату за товар\ спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
5 грудня 2017, 15:32
Добрый день!
В случае мошеннической операции Вам будет необходимо обращаться в правоохранительные органы, для написания соответствующего заявления.
Dmitriygl
Dmitriygl
5 грудня 2017, 15:05
Дмитрий
Начали приходить смс от ошадбанка, оплатите сумму по кредиту и т.п… кредит я не оформлял, скорее всего человек, получивший кредит, циферкой в номере ошибся и указал мой номер, что нужно сделать что б не приходили смс ?!?!?!?!
Ощадбанк
Відповідь банку
5 грудня 2017, 15:34
Добрый день. Вам необходимо позвонить в контакт центр 0 800 210 800 с телефона на который приходят смс и указать информацию.
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Гаряча лінія Ощадбанку