Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

4 січня 2018, 13:20

Только, что зарегистрировался в Ощадбанке 24, но войти не могу. пишет, что неверный пароль или логин, несколько раз вводил и пришло сообщение, что превышено количество ввода пароля. В чём причина.

Ощадбанк

Відповідь банку

6 лютого 2018, 11:55

Добрый день. Для проверки Вашей учётной записи рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

Написати коментар

4 січня 2018, 12:02

Viddil

Здравствуйте. Почему не приходят СМС из ВЕБ-банкинга Ощад24?

Ощадбанк

Відповідь банку

6 лютого 2018, 11:54

Добрый день. Рекомендум обратиться в контакт-центр по номеру 0800210800 для проверки карты и самой услуги смс-банкинга.

Написати коментар

4 січня 2018, 11:08

Ларса

Чоловік відправив гроші на карту Ощадбанк, як оплату ща товари в інтернет- магазині.Сайт продавця зник.Контакти не відповідають.чи можна надати банку номер карти та піб продавця для перевірки?

Ощадбанк

Відповідь банку

6 лютого 2018, 11:53

Доброго дня. Так, Ви можете передати інформацію про підозру на шахрайство, після чого карта отримувача буде тимчасово заблокованою. Але для перевірки і подальшого повернення коштів необхідно звертатися до поліції.

Написати коментар

Julia Dvoretska

4 січня 2018, 10:59

Julia

Скажіть, будь ласка, чи постійно встановлено ліміт у 200 грн за ону транзакцію на зняття готівки через банкомат Ощадбанку для карток інших банків? Маю зарплатну картку Укрсиббанку, працюю віддалено і живу у невеличкому місті, де немає банкомату Укрсиббанку. Як ви розумієте, знімати кошти по 200 грн — це реальна проблема з огляду на постійні величезні черги біля банкоматів. Дякую!

Ощадбанк

Відповідь банку

6 лютого 2018, 11:51

Доброго дня. Ви можете зняти будь-яку суму одразу. Для цього необхідно в меню банкомату спочатку обрати «Інші операції».

Написати коментар

Антон Козорезов

4 січня 2018, 10:35

Антон

Какую максимальную сумму можно снять в банкомате ОЩАДБАНК за один раз?

Ощадбанк

Відповідь банку

6 лютого 2018, 11:49

Добрый день. Максимальная сума зависит только от лимитов, которые установлены по Вашей карте.

Коментарі (1)

4 січня 2018, 1:28

ОЛЕГ, Белая Церковь

Доброй ночи. как узнать готова ли карта по зарплате?

Ощадбанк

Відповідь банку

6 лютого 2018, 11:48

Добрый день. Получить эту информацию Вы можете в контакт-центре по номеру 0800210800.

Написати коментар

3 січня 2018, 20:53

Nata, Запорожская область

Добрый вечер скажите пожалуйста ровно год назад с моей карты украли 4000гр в милицию написали в банк обращалась сказали не чем помочь не могут как быть

Ощадбанк

Відповідь банку

6 лютого 2018, 11:47

Добрый день. Если данным вопросом занимаются правоохранительные органы, то получать информацию о ходе расследования и возможности возврата средств вы можете только там.

Коментарі (2)

3 січня 2018, 20:29

Я пользовалась картой Ощадбанка, но в сентябре 2017 года её закрыли. Карту я получала в отделение в Киеве. Сейчас мне нужно открыть новую карту, чтобы получать стипендию. Я обратилась в отделение в Запорожье, но мне сказали, что открыть новую карту я могу только в киевском отделении, которое обслуживает мой университет. У меня сейчас нет возможности попасть в киевское отделение, в контакт-центре мне сказали, что заказать её по телефону на другое отделение тоже нельзя. Подскажите, пожалуйста, что делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

6 лютого 2018, 11:46

Добрый день. Если Ваш университет обслуживается в киевском отделнии и через него начисляет стипендию, то, к сожалению, открыть стипендиальную карту Вы можете только там. Но, Вы можете обратиться в бухгалтерию университета и уточнить у них возможность начисления на любую другую карту. В таком случае, Вы сможете открыть карту в любом отделении и передать реквизиты для начисления в бухгалтерию.

Написати коментар

3 січня 2018, 20:17

Вика

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, у меня заблокирована карта по окончанию срока действия, но на данный момент нахожусь в России, могу ли я как то снять деньги?

Ощадбанк

Відповідь банку

6 лютого 2018, 11:42

Ответили Вам ниже.

Написати коментар

Наташа Терлецкая

3 січня 2018, 20:13

Наташа

Здравствуйте, утеряна квитанция об оплате за учебу, могу ли я получить копию и что для этого нужно?

Ощадбанк

Відповідь банку

6 лютого 2018, 11:41

Добрый день. Для получения копии квитанции необходимо обратиться в отделение, где была проведена оплата.

Написати коментар

3 січня 2018, 20:09

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня карта ощадбанка заблокирована по окончанию срока действия, а я сейчас нахожусь в России. Могу ли я как-то снять деньги?

Ощадбанк

Відповідь банку

6 лютого 2018, 11:40

Добрый день. К сожаленю, нет возможность снять средства в другой стране без наличия карты.

Написати коментар

3 січня 2018, 18:54

Таня

Как отказаться от овердрафт на пенсионной карте

Ощадбанк

Відповідь банку

6 лютого 2018, 11:40

Добрый день. Для этого необходимо обратиться в Ваше обслуживающее отделение и написать заявление.

Написати коментар

Яна Шматок

3 січня 2018, 17:14

Яна

Мне на номер телефона не подключённому к карте, пришло сообщение о переводе p2p, но карте денег ещё нет. Как мне получить деньги?

Написати коментар

Анна Разумова

3 січня 2018, 15:17

Анна, Киев

Добрый день!
Не могу купить билеты на поезд онлайн, пишет «Перевищено допустимий ліміт витрат. Щоб підняти ліміт витрат, зверніться до служби підтримки Вашого банку».
В pdf-документации Ощада сказано перейти в «Налаштування» -> «Керування обмеженнями», но такого пункта нет ни в меню веб-банкинга, ни в мобильной версии приложения.
Что делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

6 лютого 2018, 11:38

Добрый день. Для изменения лимита необходимо на главной станице веб-банкинга нажать на саму карту, после чего выбрать соответствующее меню. Также Ви можете снять лимит через контакт-центр.

Написати коментар

3 січня 2018, 13:02

Здравствуйте! Моя мама получает пенсию в вашем банке по карте. Номер телефона, который был финансовым давно утерян. Несколько раз мы обращались на горячую линию банка, чтобы сменить номер, но там сказали только через посещение отделения. вся проблема заключается в том, что по многим причинам она не может попасть на территорию, где находится ближайшее отделение, а в нашем городе отсутствует и банкоматы и терминалы. Неужели после определенной проперки персональных данных по телефону никак не сделать. Должны же как то идти на встречу клиентам. Спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

6 лютого 2018, 11:29

Добрый день. К сожалению, изменить номер телефона возможно только через банкомат, или обслуживающее отделение банка. В целях безопасности, по телефону така операция не проводиться.

Написати коментар

Наталья Мельник

3 січня 2018, 11:53

Наталья, Селидово Донецкая область

Здравствуйте! Моему отцу перевыпустили новую пенсионную карту, потому что, закончился срок действия.Пришло смс, чтобы он её получил.Но проблема в том, что карточка оформлена в Бердянске, а он сейчас проживает в Цукурино Донецкой области.Как можно перевыпустить карту заново по гарячей линии, чтобы он получил её в отделении по месту проживания.

Ощадбанк

Відповідь банку

6 лютого 2018, 11:27

Добрый день. Для перевыпуска карты с пересылкой держателю достаточно позвонить с финансового номера в контакт-центр по номеру 0800210800.

Написати коментар

Светлана Прокопенко

2 січня 2018, 23:04

Светлана, Запорожье

Здравствуйте! 31.12.17 в 13.55 в банкомате- ориентир ул. Бочарова, г. Запорожья, мой супруг получал зарплату. Чек на сумму 4000 грн.банкомат выдал, денег не выдал. Что необходимо предпринять, чтобы указанная сумма была возвращена? К сожалению, по информации коллег, довольно часто случаются такие ситуации.

Ощадбанк

Відповідь банку

6 лютого 2018, 11:26

Добрый день. Приносим извиненя за сложившуюся ситуацию. Для возврата средств необходимо написать заявление в отделении банка.

Написати коментар

2 січня 2018, 19:58

Доброго дня.З 2014 року я була зареєстрована як ВПЛ у м.Одеса.Отримала пенсійну картку в одній із філій, на яку й отримувала свої соцвиплати… По закінченю терміна дії картки філія самостійно замовила нову.Я її так і не отримала, тому що переїхала в іншу частину міста.Гроші таким чином я не отримувала, а накопичувала на своєму рахунку.З початку 2016 року почали постійно надходити СМС повідомлення, начебто з банку, про заблокування картки, або припинення соцвиплат, пересвідчившись, що то є шахраї, я на ті повідомлення незважала, то му що кожного місяця отримувала СМС повідомлення про надходження пенсії.На сьогодні термін дії й карти, котру я не отримувала вийшов, чи замовляла філія банку нову в черговий раз я не знаю.А з цього місяця таки соцвиплати заблокували.На рахунку накопичена певна сумма, чи можу я її зняти.Справку ВПЛ не продовжувала

Ощадбанк

Відповідь банку

6 лютого 2018, 11:24

Доброго дня. В даному випадку для отримання своїх коштів Вам необхідно звернутися безпосередньо в те відділення, де було відкрито Ваш рахунок.

Написати коментар

2 січня 2018, 13:51

Доброго дня! Мені потрібен код авторизації для роздруку квитанції. Код авторизації — це 6-значний код, що присвоюється банком-емітентом кожній успішній операції. Цей код Ви можете дізнатися, звернувшись до служби підтримки Вашого банку. Дякую!

Написати коментар

2 січня 2018, 12:00

Здравствуйте! Почему я не могу перевести деньги с карты Ощадбанка на карту другого банка? Пишет что операцыя запрещена Ощадбанком.

Ощадбанк

Відповідь банку

6 лютого 2018, 11:19

Добрый день. Рекомендуем уточнить данную информацию в контакт-центре по номеру 0800210800, там смогут проверить информацию непосредственно по Вашей карте.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.4	51.3
PLN	11.2	12.15
USD	43.55	44.2
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.4	51.3
PLN	11.2	12.15
USD	43.55	44.2
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰