Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

26 травня 2022, 17:47

Как снять огранечения с социальной карты чтобы пользоваться в Польше? Новый достаток и старый не приходит код для регистрации

Ощадбанк

Відповідь банку

27 травня 2022, 8:59

Потрібно зателефонувати до контакт-центру. Із-за кордону можна зв'язатися за номером (044) 247-84-18 (за тарифами оператора), або безкоштовно через сайт банку:

https://www.oschadbank.ua/

(обрати значок повідомлення, потім — слухавки).

Написати коментар

26 травня 2022, 15:47

Добрый день.
Почему нету выплаты ВПО? У меня все впорядке с документами. Всё оформление сделала правильно.

Ощадбанк

Відповідь банку

26 травня 2022, 16:26

Доброго дня. Банк не визначає дату виплати. Потрібно звернутися до організації, що її проводить.

Коментарі (1)

26 травня 2022, 12:30

Бахмут

Добрый день! Возможен ли возврат депозита на виртуальную карту Ощадбанка?

Ощадбанк

Відповідь банку

26 травня 2022, 16:24

Доброго дня. На цифрову картку «Моя картка» — можливо.

Написати коментар

26 травня 2022, 12:08

Ольга

Здравствуйте. Я нахожусь в Германии. И вот такой вопрос, в магазинах я могу расплачиваться картой Ощадбанк, а снять наличные через банкомат не могу. Почему? Пробую уже 3 дня подряд, пишет что невозможно снять наличные.

Ощадбанк

Відповідь банку

26 травня 2022, 16:25

Доброго дня. Потрібно перевірити ситуацію предметно. Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру за номером телефону (044) 247-84-18 (за тарифами оператора), або безкоштовно через сайт банку: https://www.oschadbank.ua/card/my-card (обрати значок повідомлення, потім — слухавки).

Написати коментар

26 травня 2022, 11:28

Сергей, Луганск

Можно ли добавить в личном кабинете карту Ощадбанка своего родственника?

Ощадбанк

Відповідь банку

26 травня 2022, 16:24

В особистому кабінеті відображаються картки одного клієнта. Вашому родичеві необхідно буде створити свій особистий кабінет. Це можна зробити дуже просто в новому додатку: https://www.oschadbank.ua/mob-oschad

Написати коментар

25 травня 2022, 20:33

Добрый день нахожусь в Польше карта социальная для переселенцев не могу снять деньги, не могу зарегистрироваться в 24/7… не приходит код приходит смс карта перевірена и все…

Ощадбанк

Відповідь банку

26 травня 2022, 8:46

Доброго дня. В старому додатку разом для реєстрації разом із повідомленням «Картку перевірено успішно» надходить дзвінок від банку, в якому система озвучує пароль. Можливо саме з прийняттям цього дзвінка виникають складнощі.

Спробуйте, будь ласка, зареєструватися через новий додаток. Там потрібно лише смс-підтвердження: https://www.oschadbank.ua/mob-oschad

Коментарі (1)

25 травня 2022, 20:20

Александра, Чехия

Добрый день! Я из Украины, на данный момент нахожусь в Чехии. Хотела зайти в приложение Ощад 24/7, но мне не приходят смс с кодом (финансовый номер мтс-Украина). Главное, код для доступа в онлайн-чат приходят, и смс если пытаешься снять деньги, но средств не достаточно, тоже приходят, а код доступа для входа в приложение не приходит. Подскажите, что нужно сделать, чтоб войти, очень надо, т.к. нужно получить денежный перевод (соц выплаты)?

Ощадбанк

Відповідь банку

26 травня 2022, 8:45

Доброго дня. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Перевіримо ситуацію.

Коментарі (1)

25 травня 2022, 19:46

Доброго дня, у мене закiнчилась пенсiйна карта у минулому роцi, за станом здоровья я не могла забрати, як я можу перевести кошти? я нахожусь на захопленiй территорииii

Ощадбанк

Відповідь банку

26 травня 2022, 8:44

Доброго дня. Якщо картка неактивна, відсутня можливість здійснювати перекази з її допомогою. В такому випадку необхідно буде звернутися до відділення, як тільки з'явиться така можливість.

Написати коментар

25 травня 2022, 19:35

Бахмут

Добрый день. В приложении Ощад добавлена карта другого банка, карта оформлена на того же человека, на которого и карта Ощадбанка. Возможно ли возвращение депозита на счёт открытый не в Ощадбанке?

Ощадбанк

Відповідь банку

26 травня 2022, 8:43

Доброго дня. Ні, депозит можна зарахувати лише на рахунок Ощадбанку. Відкрити рахунок можна як у відділенні банку, так і в Ощад 24/7 (з випуском цифрової картки).

Написати коментар

25 травня 2022, 16:04

Сергей, Луганск

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, возможен ли возврат депозита на цифровую карту Ощадбанка?

Ощадбанк

Відповідь банку

25 травня 2022, 16:37

Доброго дня. Так, рахунок з цифровою карткою також можна отримати для отримання депозиту після завершення терміну дії.

Написати коментар

25 травня 2022, 13:48

Какой выход из положения даёт Банк. Так как нет другого выхода, нельзя пойти в пенсионный фонд, нас бомбят

Ощадбанк

Відповідь банку

25 травня 2022, 16:35

Відповіли тут: https://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/193572/
Будемо вдячні вам за зворотний зв'язок 🌹

Написати коментар

25 травня 2022, 13:47

Я скачала электронную подпись и в пенсионном фонде говорят что фаил испорчен.

Ощадбанк

Відповідь банку

25 травня 2022, 16:33

Доброго дня. Системного збою на даний момент немає. Спробуйте, будь ласка, авторизуватись на іншому ресурсі (окрім сайту ПФУ). Якщо ситуація повториться напишіть, будь ласка, нам в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону.

Написати коментар

25 травня 2022, 9:49

Nashata2010, Кривой рог

В отделение банка сказали что карта в процессе изготовления и она не в том статусе чтобы снять деньги в кассе. Что делать? Можно всё таки снять деньги в кассе???

Ощадбанк

Відповідь банку

25 травня 2022, 11:55

Так, можна зняти кошти також з рахунку без картки.

Написати коментар

Ольга Амброчи

24 травня 2022, 23:34

Ольга, Славутич

Срок дії картки завершується у серпні 2022 року. Картка є також пенсійним посвідченням.Зараз знахожуся за кордоном. Не маю змоги повернутися додому до серпня. Як бути?

Ощадбанк

Відповідь банку

25 травня 2022, 8:32

Якщо на ЕПП в банківській частині вказано 08/22, отже її термін буде вичерпано лише в кінці серпня, не на початку.

Коментарі (1)

24 травня 2022, 23:04

Добрый вечер. Мне на отделение Ощадбанка пришёл перевод. Я сейчас заграницей. Как я могу получить этот перевод? Может ли мой сын без моего паспорта его получить? Например, по видео с паспортом? Помогите, пожалуйста. Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

25 травня 2022, 8:24

Доброго дня. Син може отримати переказ на основі довіреності, засвідченої нотаріально.

Переказ можна отримати в додатку Ощад 24/7, за наявності активної картки. Переказ від юридичної особи можна отримати лише у відділенні банку.

Написати коментар

annnnnnnaaaaa22

24 травня 2022, 23:03

Анна, Харьков

Здравствуйте,
Я не могу зарегистрироваться в ощад 24 в мобильном приложении.
После ввода данных карты должен прийти 4-х значный код или звонок, но приходит сообщение, что — ваша карта успешно проверена
Что мне делать в такой ситуации?

Ощадбанк

Відповідь банку

25 травня 2022, 8:19

Доброго дня. В старому додатку для реєстрації надходить дзвінок від банку. Можливо саме з прийняттям дзвінка виникли складнощі.

Спробуйте, будь ласка, зареєструватися через новий додаток. Там потрібно лише смс-підтвердження: https://www.oschadbank.ua/mob-oschad

Написати коментар

24 травня 2022, 21:44

Nashata2010, Кривой рог

Добрый вечер. Скажите пожалуйста если карта ещё в в разработке можно снять деньги в кассе? Деньги на счёте есть

Ощадбанк

Відповідь банку

25 травня 2022, 8:16

Доброго дня. Так, ви можете звернутися в касу банку, щоб отримати готівку.

Коментарі (1)

24 травня 2022, 16:16

Доброго дня. Така ситуація, є особистий кабінет там є нова картка, статус активна. Але чому я не можу перевести кошти, пише перевищений добовий ліміт. Що робити в такій ситуації?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 травня 2022, 16:37

Доброго дня. В першу чергу перевірте, будь ласка, стан ваших лімітів по карті в Ощад 24/7. Якщо сума не перевищує встановлені обмеження, необхідно буде зателефонувати за номером телефону 0800210800 для детальної перевірки обмеження, що спрацювало.

Написати коментар

24 травня 2022, 14:32

Доброго дня! Зробила переказ з мобільного додатку Ощадбанк на приватбанківську карту. Гроші знято з карти але отримувачу кошти не прийшли. Що робити?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 травня 2022, 16:35

Доброго дня! Максимальний термін виконання переказу між різними банками — три робочій дні. Як правило, цей термін значно менший. Якщо ви бачите в історії операцій успішне виконання переказу, рекомендуємо зачекати.

Написати коментар

Katerina Luchaninova

24 травня 2022, 14:01

Чому ецп, що сгенерував вчера на сайті ощад банку не працює! Пише, що файл пошкоджено, або неправильний пароль. Пароль ввожу правильно! Фізично дістатись до відділення не можу. Як можна вирішити це питання?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 травня 2022, 16:32

Пишемо вам в особисті повідомлення для уточнення.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.65
EUR	42.9	43.9
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.65
EUR	42.9	43.9
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Гаряча лінія Ощадбанку