Мінфін - Курси валют України

Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
88376253
Янка Пынзарь
4 січня 2018, 21:40
Янка
Как правильно объяснить оператору горячей линии что бы они перевели мою карты с одного отделения банка в другое?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 лютого 2018, 12:09
Добрый день. Возможно изменить адрес доставки карты только при перевыпуске. К сожалению, если карта уже находится в отделении, переслать её возможности нет.
juliyya
Juliy Иванова
4 січня 2018, 18:13
Juliy, Харьков
Доброго дня! Підкажіть, будь лака, наступне питання. Я відкрила рахунок в Ощадбанку в Харківському віділенні у 2015 році, отримала картку і на цю картку отримувала пенсію. В якому відділені був відкритий рахунок я забула, карта закінчилася і я її загубила у 2016 році. Я переселенка і виплату пенсії мені призупинили ще у 2016 році. Як мені заказати на цей рахунок нову картку і чи можливо замовити на цей рахунок картку у будь-якому відділені Ощадбанку?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 лютого 2018, 12:07
Доброго дня. Для можливості продовження отримання пенсійних виплат Вам необхідно звертатися до пенсійного фонду за місцем тимчасової прописки. Якщо Вас цікавить інформація щодо вже існуючого рахунку, уточнити адресу відділення відкриття Ви можете в контакт-центрі.
09745
09745
4 січня 2018, 14:14
Оксана, Мелитополь
у меня есть карта ощадбанка я на неё получаю детские выплаты, хотела бы спросить могу ли я взять кредит на эту карту в размере 10000 гривень, получаю я 3300, и что для этого нужно, и можно бес поручителей?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 лютого 2018, 11:59
Добрый день. Непосредственно на социальну карту нет возможности открытия кредитной линии. Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка, где сотрудники смогут подобрать для Вас возможный кредитный продукт.
kajdan602gmail
kajdan602gmail
4 січня 2018, 13:52
можно ли обменять монеты на купюры
Ощадбанк
Відповідь банку
6 лютого 2018, 11:58
Добрый день. В отделении банка Вы можете провести любую операцию с использованием монет, если они не выведены с оборота. Но, осуществять обмен монет на банконоты в обязаность банка не входит.
flot1972
flot1972
4 січня 2018, 13:20
Только, что зарегистрировался в Ощадбанке 24, но войти не могу. пишет, что неверный пароль или логин, несколько раз вводил и пришло сообщение, что превышено количество ввода пароля. В чём причина.
Ощадбанк
Відповідь банку
6 лютого 2018, 11:55
Добрый день. Для проверки Вашей учётной записи рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.
18002193
Viddil Osvity
4 січня 2018, 12:02
Viddil
Здравствуйте. Почему не приходят СМС из ВЕБ-банкинга Ощад24?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 лютого 2018, 11:54
Добрый день. Рекомендум обратиться в контакт-центр по номеру 0800210800 для проверки карты и самой услуги смс-банкинга.
lorasweet
lorasweet
4 січня 2018, 11:08
Ларса
Чоловік відправив гроші на карту Ощадбанк, як оплату ща товари в інтернет- магазині.Сайт продавця зник.Контакти не відповідають.чи можна надати банку номер карти та піб продавця для перевірки?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 лютого 2018, 11:53
Доброго дня. Так, Ви можете передати інформацію про підозру на шахрайство, після чого карта отримувача буде тимчасово заблокованою. Але для перевірки і подальшого повернення коштів необхідно звертатися до поліції.
24879001
Julia Dvoretska
4 січня 2018, 10:59
Julia
Скажіть, будь ласка, чи постійно встановлено ліміт у 200 грн за ону транзакцію на зняття готівки через банкомат Ощадбанку для карток інших банків? Маю зарплатну картку Укрсиббанку, працюю віддалено і живу у невеличкому місті, де немає банкомату Укрсиббанку. Як ви розумієте, знімати кошти по 200 грн — це реальна проблема з огляду на постійні величезні черги біля банкоматів. Дякую!
Ощадбанк
Відповідь банку
6 лютого 2018, 11:51
Доброго дня. Ви можете зняти будь-яку суму одразу. Для цього необхідно в меню банкомату спочатку обрати «Інші операції».
58039212
Антон Козорезов
4 січня 2018, 10:35
Антон
Какую максимальную сумму можно снять в банкомате ОЩАДБАНК за один раз?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 лютого 2018, 11:49
Добрый день. Максимальная сума зависит только от лимитов, которые установлены по Вашей карте.
marhal999
marhal999
4 січня 2018, 1:28
ОЛЕГ, Белая Церковь
Доброй ночи. как узнать готова ли карта по зарплате?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 лютого 2018, 11:48
Добрый день. Получить эту информацию Вы можете в контакт-центре по номеру 0800210800.
64237505
Nata Boiko
3 січня 2018, 20:53
Nata, Запорожская область
Добрый вечер скажите пожалуйста ровно год назад с моей карты украли 4000гр в милицию написали в банк обращалась сказали не чем помочь не могут как быть
Ощадбанк
Відповідь банку
6 лютого 2018, 11:47
Добрый день. Если данным вопросом занимаются правоохранительные органы, то получать информацию о ходе расследования и возможности возврата средств вы можете только там.
johnlockfargo
johnlockfargo
3 січня 2018, 20:29
Я пользовалась картой Ощадбанка, но в сентябре 2017 года её закрыли. Карту я получала в отделение в Киеве. Сейчас мне нужно открыть новую карту, чтобы получать стипендию. Я обратилась в отделение в Запорожье, но мне сказали, что открыть новую карту я могу только в киевском отделении, которое обслуживает мой университет. У меня сейчас нет возможности попасть в киевское отделение, в контакт-центре мне сказали, что заказать её по телефону на другое отделение тоже нельзя. Подскажите, пожалуйста, что делать?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 лютого 2018, 11:46
Добрый день. Если Ваш университет обслуживается в киевском отделнии и через него начисляет стипендию, то, к сожалению, открыть стипендиальную карту Вы можете только там. Но, Вы можете обратиться в бухгалтерию университета и уточнить у них возможность начисления на любую другую карту. В таком случае, Вы сможете открыть карту в любом отделении и передать реквизиты для начисления в бухгалтерию.
VIKATIKSHAEVA
VIKATIKSHAEVA
3 січня 2018, 20:17
Вика
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, у меня заблокирована карта по окончанию срока действия, но на данный момент нахожусь в России, могу ли я как то снять деньги?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 лютого 2018, 11:42
Ответили Вам ниже.
52255623
Наташа Терлецкая
3 січня 2018, 20:13
Наташа
Здравствуйте, утеряна квитанция об оплате за учебу, могу ли я получить копию и что для этого нужно?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 лютого 2018, 11:41
Добрый день. Для получения копии квитанции необходимо обратиться в отделение, где была проведена оплата.
VIKATIKSHAEVA
VIKATIKSHAEVA
3 січня 2018, 20:09
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня карта ощадбанка заблокирована по окончанию срока действия, а я сейчас нахожусь в России. Могу ли я как-то снять деньги?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 лютого 2018, 11:40
Добрый день. К сожаленю, нет возможность снять средства в другой стране без наличия карты.
muhababa
muhababa
3 січня 2018, 18:54
Таня
Как отказаться от овердрафт на пенсионной карте
Ощадбанк
Відповідь банку
6 лютого 2018, 11:40
Добрый день. Для этого необходимо обратиться в Ваше обслуживающее отделение и написать заявление.
70083400
Яна Шматок
3 січня 2018, 17:14
Яна
Мне на номер телефона не подключённому к карте, пришло сообщение о переводе p2p, но карте денег ещё нет. Как мне получить деньги?
90806095
Анна Разумова
3 січня 2018, 15:17
Анна, Киев
Добрый день!
Не могу купить билеты на поезд онлайн, пишет «Перевищено допустимий ліміт витрат. Щоб підняти ліміт витрат, зверніться до служби підтримки Вашого банку».
В pdf-документации Ощада сказано перейти в «Налаштування» -> «Керування обмеженнями», но такого пункта нет ни в меню веб-банкинга, ни в мобильной версии приложения.
Что делать?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 лютого 2018, 11:38
Добрый день. Для изменения лимита необходимо на главной станице веб-банкинга нажать на саму карту, после чего выбрать соответствующее меню. Также Ви можете снять лимит через контакт-центр.
145852
145852
3 січня 2018, 13:02
Здравствуйте! Моя мама получает пенсию в вашем банке по карте. Номер телефона, который был финансовым давно утерян. Несколько раз мы обращались на горячую линию банка, чтобы сменить номер, но там сказали только через посещение отделения. вся проблема заключается в том, что по многим причинам она не может попасть на территорию, где находится ближайшее отделение, а в нашем городе отсутствует и банкоматы и терминалы. Неужели после определенной проперки персональных данных по телефону никак не сделать. Должны же как то идти на встречу клиентам. Спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
6 лютого 2018, 11:29
Добрый день. К сожалению, изменить номер телефона возможно только через банкомат, или обслуживающее отделение банка. В целях безопасности, по телефону така операция не проводиться.
75143177
Наталья Мельник
3 січня 2018, 11:53
Наталья, Селидово Донецкая область
Здравствуйте! Моему отцу перевыпустили новую пенсионную карту, потому что, закончился срок действия.Пришло смс, чтобы он её получил.Но проблема в том, что карточка оформлена в Бердянске, а он сейчас проживает в Цукурино Донецкой области.Как можно перевыпустить карту заново по гарячей линии, чтобы он получил её в отделении по месту проживания.
Ощадбанк
Відповідь банку
6 лютого 2018, 11:27
Добрый день. Для перевыпуска карты с пересылкой держателю достаточно позвонить с финансового номера в контакт-центр по номеру 0800210800.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.4 44.35
PLN 9.7 10.4
USD 41.75 42.3
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.4 44.35
PLN 9.7 10.4
USD 41.75 42.3
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Гаряча лінія Ощадбанку