Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

26 травня 2022, 21:52

Доброго вечора, підкажіть чому не виходить зареєструватись в ,, Дії" через ваш банк.Після того як вводиш код, пише що особу не ідентифіковано, що робити?

Ощадбанк

Відповідь банку

27 травня 2022, 10:28

Доброго дня. Пишемо вам в особисті повідомлення.

Написати коментар

26 травня 2022, 20:34

Нахожусь в Польше карта социальная для ВПЛ как зарегистрироваться в 24/7 в новом додатке пишет запрос отклонен банком… в старом додадке не приходит код… снимите ограничения… мы сдесь не по своей воле… не могу производить оплаты… спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

27 травня 2022, 9:22

Потрібно перевірити ситуацію предметно. Просимо вам зателефонувати до контакт-центру.

Із-за кордону можна зв'язатися за номером (044) 247-84-18 (за тарифами оператора), або безкоштовно через сайт банку:

https://www.oschadbank.ua/

(обрати значок повідомлення, потім — слухавки)

Написати коментар

26 травня 2022, 18:05

Снимите ограничения с социальной карты не могу пользоваться в Польше…

Ощадбанк

Відповідь банку

27 травня 2022, 9:21

Потрібно зателефонувати до контакт-центру. Із-за кордону можна зв'язатися за номером (044) 247-84-18 (за тарифами оператора), або безкоштовно через сайт банку:

https://www.oschadbank.ua/

(обрати значок повідомлення, потім — слухавки).

Написати коментар

26 травня 2022, 17:51

Yurii

Добрий день! Чи можливо знімати готівкові кошти з цифрової картки у касі банку

Ощадбанк

Відповідь банку

27 травня 2022, 9:21

Доброго дня. Так, можна буде зняти кошти з рахунку, або додавши картку в Apple Pay або Google Pay.

Написати коментар

26 травня 2022, 17:47

Как снять огранечения с социальной карты чтобы пользоваться в Польше? Новый достаток и старый не приходит код для регистрации

Ощадбанк

Відповідь банку

27 травня 2022, 8:59

Потрібно зателефонувати до контакт-центру. Із-за кордону можна зв'язатися за номером (044) 247-84-18 (за тарифами оператора), або безкоштовно через сайт банку:

https://www.oschadbank.ua/

(обрати значок повідомлення, потім — слухавки).

Написати коментар

26 травня 2022, 15:47

Добрый день.
Почему нету выплаты ВПО? У меня все впорядке с документами. Всё оформление сделала правильно.

Ощадбанк

Відповідь банку

26 травня 2022, 16:26

Доброго дня. Банк не визначає дату виплати. Потрібно звернутися до організації, що її проводить.

Коментарі (1)

26 травня 2022, 12:30

Бахмут

Добрый день! Возможен ли возврат депозита на виртуальную карту Ощадбанка?

Ощадбанк

Відповідь банку

26 травня 2022, 16:24

Доброго дня. На цифрову картку «Моя картка» — можливо.

Написати коментар

26 травня 2022, 12:08

Ольга

Здравствуйте. Я нахожусь в Германии. И вот такой вопрос, в магазинах я могу расплачиваться картой Ощадбанк, а снять наличные через банкомат не могу. Почему? Пробую уже 3 дня подряд, пишет что невозможно снять наличные.

Ощадбанк

Відповідь банку

26 травня 2022, 16:25

Доброго дня. Потрібно перевірити ситуацію предметно. Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру за номером телефону (044) 247-84-18 (за тарифами оператора), або безкоштовно через сайт банку: https://www.oschadbank.ua/card/my-card (обрати значок повідомлення, потім — слухавки).

Написати коментар

26 травня 2022, 11:28

Сергей, Луганск

Можно ли добавить в личном кабинете карту Ощадбанка своего родственника?

Ощадбанк

Відповідь банку

26 травня 2022, 16:24

В особистому кабінеті відображаються картки одного клієнта. Вашому родичеві необхідно буде створити свій особистий кабінет. Це можна зробити дуже просто в новому додатку: https://www.oschadbank.ua/mob-oschad

Написати коментар

25 травня 2022, 20:33

Добрый день нахожусь в Польше карта социальная для переселенцев не могу снять деньги, не могу зарегистрироваться в 24/7… не приходит код приходит смс карта перевірена и все…

Ощадбанк

Відповідь банку

26 травня 2022, 8:46

Доброго дня. В старому додатку разом для реєстрації разом із повідомленням «Картку перевірено успішно» надходить дзвінок від банку, в якому система озвучує пароль. Можливо саме з прийняттям цього дзвінка виникають складнощі.

Спробуйте, будь ласка, зареєструватися через новий додаток. Там потрібно лише смс-підтвердження: https://www.oschadbank.ua/mob-oschad

Коментарі (1)

25 травня 2022, 20:20

Александра, Чехия

Добрый день! Я из Украины, на данный момент нахожусь в Чехии. Хотела зайти в приложение Ощад 24/7, но мне не приходят смс с кодом (финансовый номер мтс-Украина). Главное, код для доступа в онлайн-чат приходят, и смс если пытаешься снять деньги, но средств не достаточно, тоже приходят, а код доступа для входа в приложение не приходит. Подскажите, что нужно сделать, чтоб войти, очень надо, т.к. нужно получить денежный перевод (соц выплаты)?

Ощадбанк

Відповідь банку

26 травня 2022, 8:45

Доброго дня. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Перевіримо ситуацію.

Коментарі (1)

25 травня 2022, 19:46

Доброго дня, у мене закiнчилась пенсiйна карта у минулому роцi, за станом здоровья я не могла забрати, як я можу перевести кошти? я нахожусь на захопленiй территорииii

Ощадбанк

Відповідь банку

26 травня 2022, 8:44

Доброго дня. Якщо картка неактивна, відсутня можливість здійснювати перекази з її допомогою. В такому випадку необхідно буде звернутися до відділення, як тільки з'явиться така можливість.

Написати коментар

25 травня 2022, 19:35

Бахмут

Добрый день. В приложении Ощад добавлена карта другого банка, карта оформлена на того же человека, на которого и карта Ощадбанка. Возможно ли возвращение депозита на счёт открытый не в Ощадбанке?

Ощадбанк

Відповідь банку

26 травня 2022, 8:43

Доброго дня. Ні, депозит можна зарахувати лише на рахунок Ощадбанку. Відкрити рахунок можна як у відділенні банку, так і в Ощад 24/7 (з випуском цифрової картки).

Написати коментар

25 травня 2022, 16:04

Сергей, Луганск

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, возможен ли возврат депозита на цифровую карту Ощадбанка?

Ощадбанк

Відповідь банку

25 травня 2022, 16:37

Доброго дня. Так, рахунок з цифровою карткою також можна отримати для отримання депозиту після завершення терміну дії.

Написати коментар

25 травня 2022, 13:48

Какой выход из положения даёт Банк. Так как нет другого выхода, нельзя пойти в пенсионный фонд, нас бомбят

Ощадбанк

Відповідь банку

25 травня 2022, 16:35

Відповіли тут: https://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/193572/
Будемо вдячні вам за зворотний зв'язок 🌹

Написати коментар

25 травня 2022, 13:47

Я скачала электронную подпись и в пенсионном фонде говорят что фаил испорчен.

Ощадбанк

Відповідь банку

25 травня 2022, 16:33

Доброго дня. Системного збою на даний момент немає. Спробуйте, будь ласка, авторизуватись на іншому ресурсі (окрім сайту ПФУ). Якщо ситуація повториться напишіть, будь ласка, нам в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону.

Написати коментар

25 травня 2022, 9:49

Nashata2010, Кривой рог

В отделение банка сказали что карта в процессе изготовления и она не в том статусе чтобы снять деньги в кассе. Что делать? Можно всё таки снять деньги в кассе???

Ощадбанк

Відповідь банку

25 травня 2022, 11:55

Так, можна зняти кошти також з рахунку без картки.

Написати коментар

Ольга Амброчи

24 травня 2022, 23:34

Ольга, Славутич

Срок дії картки завершується у серпні 2022 року. Картка є також пенсійним посвідченням.Зараз знахожуся за кордоном. Не маю змоги повернутися додому до серпня. Як бути?

Ощадбанк

Відповідь банку

25 травня 2022, 8:32

Якщо на ЕПП в банківській частині вказано 08/22, отже її термін буде вичерпано лише в кінці серпня, не на початку.

Коментарі (1)

24 травня 2022, 23:04

Добрый вечер. Мне на отделение Ощадбанка пришёл перевод. Я сейчас заграницей. Как я могу получить этот перевод? Может ли мой сын без моего паспорта его получить? Например, по видео с паспортом? Помогите, пожалуйста. Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

25 травня 2022, 8:24

Доброго дня. Син може отримати переказ на основі довіреності, засвідченої нотаріально.

Переказ можна отримати в додатку Ощад 24/7, за наявності активної картки. Переказ від юридичної особи можна отримати лише у відділенні банку.

Написати коментар

annnnnnnaaaaa22

24 травня 2022, 23:03

Анна, Харьков

Здравствуйте,
Я не могу зарегистрироваться в ощад 24 в мобильном приложении.
После ввода данных карты должен прийти 4-х значный код или звонок, но приходит сообщение, что — ваша карта успешно проверена
Что мне делать в такой ситуации?

Ощадбанк

Відповідь банку

25 травня 2022, 8:19

Доброго дня. В старому додатку для реєстрації надходить дзвінок від банку. Можливо саме з прийняттям дзвінка виникли складнощі.

Спробуйте, будь ласка, зареєструватися через новий додаток. Там потрібно лише смс-підтвердження: https://www.oschadbank.ua/mob-oschad

Написати коментар

Архів курсів банку

Архів курсів банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Гаряча лінія Ощадбанку