Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

koshakt

2 квітня 2018, 13:21

Добрый день. В сентябре 2017 года я открывала депозит в вашем банке на год. Могу ли я снять его досрочно, для покрытия кредита в другом банке? Официально не работаю, муж тоже. Кредит погашать нечем. Спасибо

Відповідь банку

2 квітня 2018, 15:25

Добрый день! Досрочно разорвать депозитный договор можно в связи с уважительной причиной (например, болезнь).

Коментарі (2)

Larisa Kononenko

2 квітня 2018, 11:52

Larisa, Днепр

В субботу 31.03.18 в 14.10 пополняла карту в терминале напротив вокзала транзакция была проведена, но карту терминал не вернул- завис. Телефон отделения (0567700163), в котором находится терминал не отвечает. Как мне вернуть карту?

Відповідь банку

2 квітня 2018, 15:04

Добрый день! Рекомендуем обратиться в отделения, в котором находиться терминал.

Написати коментар

Натали Проскурня

2 квітня 2018, 11:26

Натали

Здраствуйте, у меня кредит на мою карту онлайн, при поступлении средств на карту банк который дал кредит может автоматом снять деньги

Відповідь банку

2 квітня 2018, 12:10

Добрый день. Не до конца понятен вопрос. Но если у Вас кредитная линия на карте Ощадбанка, то при поступлении средств необходимая сумма автоматически зачисляется на погашении % и тела кредита.

Написати коментар

LiliiaS

2 квітня 2018, 10:22

Лиля Савенко, Киев

Здравствуйте!
Подскажите, как работает Ощадбанк 8 мая? Или каждое отделение выставляет своё время? Спасибо!

Відповідь банку

2 квітня 2018, 12:04

Добрый день. Полноценный рабочий день. Некоторые отделения могут сократить рабочий день. Детальней — непосредственно по телефону в отделении.

Написати коментар

lika19802

2 квітня 2018, 9:12

Константин, Одесса

Заблокирован пенсионный счёт, по причине не прохождения идентификации ВПЛ, хотел закрыть счет и забрать остаток средств в отделении банка где счет открывался.Было отказано.для возобновления доступа к средствам было предложено заказать новую пластиковую карту, учитывая, что я не планирую использовать счёт, считаю это нецелесообразно.Ко всему прочему получив карточку, мне никто не гарантирует разблокирование счета, ведь идентификации закончена до 1мая.В связи с этим вопрос, какой алгоритм действий я должен пройти всё таки

Відповідь банку

2 квітня 2018, 15:04

Добрый день!
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО, номер телефона и адрес обслуживающего отделения. В ситуации разберемся.

Коментарі (1)

jar1989

1 квітня 2018, 23:46

Добрий вечір! Як можна дізнатись залишок на рахунку «мобільні заощадження»

Відповідь банку

2 квітня 2018, 11:05

Доброго дня!
Перевірити залишок або перерахувати кошти з/на МЗ можливо через оператора контакт-центру, Ощад24/7, ІПТ/банкомат Ощадбанку.

Написати коментар

Виталий Белицкий

1 квітня 2018, 23:39

Виталий

Добрый день! В Ощад 24/7, при оплате на произвольные реквизиты, мне нужно ввести ІПН из двенадцати цифр. Водится только десять цифр.

Відповідь банку

2 квітня 2018, 17:24

Добрый день! ИНН содержит 10 цифр. Проверьте, пожалуйста, реквизиты.

Написати коментар

Vlad242

1 квітня 2018, 15:43

Влад, Киев

Здравсвуйте, у меня была просроченность по кредиту на карте в размере 18 грн, я вчера погасил ее положил на карту 80 грн, сейчас на карте есть деньги ну все равно говорит что карта заблокирована и надо погасить просрочку в размере 18 грн, что это? что делать?

Відповідь банку

2 квітня 2018, 10:57

Добрый день!
Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800.

Написати коментар

NNDANCHENKO

1 квітня 2018, 10:55

Здравствуйте! с
Скажите пожалуйста, срок годности карты по ноябрь 2017 включительно, карту новую не забирали, до которого времени карта будет находиться в отделении?

Відповідь банку

2 квітня 2018, 10:47

Добрый день!
Карта сохраняется в отделении на протяжении 6 месяцев.

Коментарі (2)

vik53

1 квітня 2018, 10:01

Валентина, Брянка, Луганская обл.

Підкажіть, будь-ласка, чи можна користуватися сервісом Ощад 24/7 після відключення послуги SMS-інформування у відділенні банку?

Відповідь банку

2 квітня 2018, 10:45

Добрый день!
Согласно тарифов банка, при входе в Ощад24/7 Вам будет автоматически подключена услуга СМС-информирования.

Коментарі (1)

Юрий Поденежко

31 березня 2018, 17:46

Юрий

Здравствуйте. Я не пользовался картой два месяца. теперь при попытке посмотреть наличие средств банкомат ругается. Что нужно сделать?

Відповідь банку

2 квітня 2018, 10:42

Добрый день!
Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800.

Коментарі (1)

Artem44

31 березня 2018, 17:31

Здраствуйте, есть ли комиссия при начислении на« мою валютную карту»?

Відповідь банку

2 квітня 2018, 11:08

Добрый день!
С тарифами возможно ознакомиться на сайте Ощадбанка или для, предметной проверки, обратившись в контакт-центр по номеру 0800 210 800. https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe/

Написати коментар

Юрий Никитин

31 березня 2018, 16:51

Юрий, Донецк

Добрый день! Подскажите как проверить на числили ли пенсию на карточку?

Відповідь банку

2 квітня 2018, 10:39

Добрый день!
Информацию можно проверить в Ощад24/7, банкомате, контакт-центре по номеру 0800 210 800.

Коментарі (3)

Vika1976

31 березня 2018, 12:59

Київ

27 марта 2017 года я положила деньги на депозит сроком на 6 мес. В день окончания депозита 27 сентября я подойти в банк не смогла, пришла только через 2 дня. Оказалось, что мой депозит был пролонгирован 27.03.18 г. и никаким образом расторгнуть договор и забрать деньги из банка я не могу, разве только предоставить справку о смерти близкого родственника или счет на срочное лечение (так сказала сама начальник одного из отделов Святошинского отделения города Киева, по адресу ул.Тулузы, 3-А). Слава Богу, в семье все живы и здоровы. Но пролонгацию я попросила отменить, т.к. нет возможности в рабочее время посетить банк. Регулярно, каждый месяц я получаю смс о зачислении процентов и в марте 27 числа получила тоже. Зайдя в ощад 24, я была ошарашена. Мой депозит опять ПРОЛОНГИРОВАН до 27 сентября 2018 года. Каким образом можно забрать свои деньги из банка?

Відповідь банку

2 квітня 2018, 10:27

Добрый день!
Приносим извинения за предоставленные неудобства. Отменить автопролонгацию возможно в Ощад24/7. Если, для отмены автопролангации, Вы обращались в отделение банка, уточните пожалуйста дату обращения, Ваши ФИО, и номер телефона. В ситуации разберемся.

Написати коментар

Виктор Кухно

31 березня 2018, 12:30

Виктор

Как в автоматическом режиме снять ограничение на выплату денег по пластиковой пенсионной карточке через банкомат. Желательно пошаговая инструкция.

Відповідь банку

2 квітня 2018, 10:16

Добрый день!
1- Позвонить в контакт-центр по номеру 0800 210 800.
2- Выбрать пункт «управления лимитами» в меню;
3- Выбрать пункт «деактивация лимита»;
4- Выбрать «банкомат»;
5- Следовать дальнейшим подсказкам.
Дополнительно, лимит возможно изменить через Ощад24/7.

Написати коментар

LiliiaS

31 березня 2018, 11:43

Лиля Савенко

Здравствуйте!
Подскажите, как работает Ощадбанк банк 9 мая 2018 года и работает ли? Спасибо!

Відповідь банку

2 квітня 2018, 10:09

Добрый день!
9 мая праздник и выходной день.

Написати коментар

Наташа Кривошей

31 березня 2018, 11:30

Наташа

Как написать доверенность, чтобы за тебя могли получить деньги в почтовом отделении. Я нахожусь в Киевской обл,(приехать пока не могу), а деньги пришли с Харькова в Сумскую обл.

Відповідь банку

2 квітня 2018, 10:02

Добрый день!
По данному вопросу необходимо обратиться в почтовое отделение.

Коментарі (1)

martynenko0704

31 березня 2018, 9:57

Как закрыть счет в Ощадбанке, если я сейчас живу в другой области？Возможно ли отправить заявление о закрытии счета заказным письмом или новой почтой？

Відповідь банку

2 квітня 2018, 9:27

Добрый день! Для закрытия счета рекомендовано обращаться в отделение, в котором открывали счет.

Написати коментар

skakovich

30 березня 2018, 19:15

Ольга, Волноваха

Добрый день! подскажите, при попытке оплатить или снять деньги пишет привешен лимит. Звоню на горячую линию, мне говорят что банк ограничил операции обратитесь в ваш банк где открывали счет. Почему по горячей линии не могут сказать, почему банк просто так заблокировал мне снятие денежных средств.

Відповідь банку

2 квітня 2018, 9:34

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения Ваши контактные данные и дату и время обращения для анализа ситуации.

Коментарі (3)

askimalenka

30 березня 2018, 16:56

Елена, Запорожье

Здравствуйте! Моей маме брат выслал перевод из России по системе Intel express в долларах, в отделениях банка говорят, что сейчас не могут выплатить, уточните пож.когда можно будет получить перевод? Спасибо!

Відповідь банку

2 квітня 2018, 10:39

Добрый день! На данный момент с России можно получать денежные средства с помощью перевода в евро через Sigue Money Transfer, а также есть возможность переводить денежные средства через систему переводов Western Union.

Коментарі (1)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.6	51.4
PLN	9.7	10.4
USD	43.6	44.25
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.6	51.4
PLN	9.7	10.4
USD	43.6	44.25
Всі курси банку