Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
47855420
Константин Левый
24 серпня 2018, 20:10
Константин, Г.Валки
Будет ли работать Валковское отделение ощадбанка 25.08.2018?
Ощадбанк
Відповідь банку
27 серпня 2018, 9:08
Добрый день! 25.08.18 банк работает согласно стандартного режима работы.
evgenyy1982
Евгений Домбровский
24 серпня 2018, 14:52
Евгений, Bila Tserkva
Добрый день. Подскажите можно ли снять деньги с карточки на територии Крыма?
Ощадбанк
Відповідь банку
27 серпня 2018, 9:07
Добрый день! Мы не работаем на оккупированной территории.
Utikalov
Utikalov
24 серпня 2018, 13:34
Можно снять деньги если карта заблокирована
Ощадбанк
Відповідь банку
27 серпня 2018, 9:06
Добрый день! Ответили Вам в другом посте.
Utikalov
Utikalov
24 серпня 2018, 9:59
Закончился срок действия карты можно ли снять деньги
Ощадбанк
Відповідь банку
27 серпня 2018, 9:06
Добрый день. Вы можете получить деньги через касу банка. Для этого обратитесь в отделение, в котором Вы получали карту. Сотрудники помогут решить этот вопрос.
nalivay00
Анатолий Наливай
24 серпня 2018, 8:02
Анатолий
Добрый день, как мне разблокировать карточку самостоятельно, так как я ее нашел, а в отделении не могу пойти так как утерян паспорт, сейчас на восстановлении, есть ксерокопия и ИИН тоже присутствует.
Ощадбанк
Відповідь банку
27 серпня 2018, 9:02
Добрый день! Рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр банка: 0 800 210 800.
Nikolayshik222
Nikolayshik222
23 серпня 2018, 18:32
Звонят как будто из банка и говорят что сбой системы, заблокированы картыи надо им сказать полностью номер карты.номер 094 827 4502
Ощадбанк
Відповідь банку
27 серпня 2018, 8:59
Добрый день! Обращаем Ваше внимание на то, что сотрудники банка никогда не звонят и не присылают сообщения с мобильных телефонов и не требуют назвать персональные данные. Это мошенники. Единственный номер, который указывается в СМС от Ощадбанка — 0800 210 800.
selena1956
selena1956
23 серпня 2018, 17:08
Олена
Прийшло повідомленнявів Ощадбанка — Увага! Нікому не повідомляйте!… одноразовий рароль 3DSecure. деталі 0800210800. Що це означає?
Ощадбанк
Відповідь банку
23 серпня 2018, 17:31
Доброго дня! Це одноразовий пароль, який надходить при проведенні операції в мережі Інтернет. Він надходить, якщо Ви намагаєтесь провести операцію в мережі Інтернет.
limonika
limonika
23 серпня 2018, 13:58
Добрый день! В течение нескольких часов пытаюсь пройти регистрацию на ощад24/7. Ввожу номер карты, звонят с банка с указанием кода, ввожу код, затем пароль два раза, но в конце пишется: «Система недоступна. Спробуйте пізніше». А на телефон приходит смс: «Vitaemo! Vy zarejestruvalysya v Oshchad 24/7.» В чем проблема????
Ощадбанк
Відповідь банку
23 серпня 2018, 14:57
Добрый день! Рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр банка. Они смогут предметно проверить ошибку и оказать Вам помощь, для прохождения успешной регистрации. 0 800 210 800
spais
spais
23 серпня 2018, 10:56
что делать если карты банка нет! есть только счет в банке
Ощадбанк
Відповідь банку
23 серпня 2018, 11:04
Добрый день. Для этого достаточно обратиться в отделение банка, в котором у Вас открыт счёт.
Valentin59
Valentin59
23 серпня 2018, 10:54
Валентин, Харьков
Добрый день.Карта Ощадбанка не привязана к моему номеру телефона, так сказали на гарячей линии Ощадбанка.Поэтому не приходят смс о начислении пенсии.Хотя приходила смс на мой телефон, о том что карта готова и находится в отделении.Можно ли подключить смс информирование через банкомат?
Ощадбанк
Відповідь банку
23 серпня 2018, 17:13
Добрый день! Да, это возможно сделать через: банкомат, терминал в отделении банка, у сотрудников в отделении, а так же через Ощад 24/7.
spais
spais
23 серпня 2018, 9:59
у меня счет в ощад банке как можно самому его проверить! не беспокоя работников банка! деньги перечисляют за услуги и часто приходиться звонить в отделение банка!
Ощадбанк
Відповідь банку
23 серпня 2018, 10:06
Добрый день! Вы можете воспользоваться услугой интернет банкинга Ощад 24/7- https://www.oschadbank.ua/ua/private/web_bank_ng/
natasha75
natasha75
22 серпня 2018, 18:25
наталья
Здравствуете.можно ли получить в банке копию или дубликат договора на открытие счета.
Ощадбанк
Відповідь банку
23 серпня 2018, 9:56
Добрый день! Для этого Вам необходимо обратиться в отделение, в котором Вы открывали счёт.
krupinanina
Nina Krupina
22 серпня 2018, 16:18
Nina, Донецк
Могу я как внутренний переселенец для получения пенсии открыть обычную карточку, а не электронную в городе проживания. Если обязательно электронная, то могу я ее оформить по месту проживания, а получить в другом городе Украины.
Ощадбанк
Відповідь банку
23 серпня 2018, 9:59
Добрый день! Вы можете оформить не только электронное пенсионное удостоверение. Для этого Вам необходимо обратиться в удобное Вам отделение банка. При оформлении электронного удостоверения в ПФУ, Вы можете указать территориально место, куда будет доставлена карта.
andre1002
andre1002
22 серпня 2018, 15:42
Андрей
Здравствуйте. У мамы пенсионная карта (переселенец), ей нельзя оплатить через интернет(международный платеж), можно ли как-то активировать эту функцию?
Ощадбанк
Відповідь банку
22 серпня 2018, 17:07
Добрый день! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения информацию о платёжной системе на которой выпущена карта.
vzor20121
vzor20121
22 серпня 2018, 14:12
Владимир
У мене золота картка Ощадбанку(Моя картка) Чи можу я використовувати її під час надходження у Росії? І що потрібно для цього зробити?
Ощадбанк
Відповідь банку
22 серпня 2018, 14:44
Доброго дня! Для використання картки за кордоном, Вам необхідно звернутись до контакт-центру банку: 0 800 210 800.
97966352
Юлия Чистякова
22 серпня 2018, 11:50
Юлия
У меня на банковской зарплатной карте Ощадбанка установлена кредитная линия, могу ли я взять ещё один кредит, кредитную карту?
Ощадбанк
Відповідь банку
22 серпня 2018, 11:57
Добрый день! При оформлении кредитной карты, на неё будет перенесена сумма кредитной линии с Вашей зарплатной карты. Вы можете обратиться в отделение банка, для увеличения кредитной линии.
IrinaKomarova
IrinaKomarova
22 серпня 2018, 10:55
Ирина, Киев
Добрый день!
Разъясните пожалуйста, на каком основании при попытке перевыспустить картку киянина, сотрудники ощадбанка ссылаясь на некое мифическое внутреннее распоряжение, требуют перевести пенсию в ощадбанк? Что это за распоряжение и если оно действительно существует, на каком основании пенсионеры, получающие пенсию в других банках, лишаются возможности пользоваться льготами при использовании данной карты?
Ощадбанк
Відповідь банку
22 серпня 2018, 11:22
Добрый день! Приносим извинения за причинённые неудобства. Действия сотрудников не корректны. Просим, Вас, написать в личные сообщения в каком именно отделении Вы столкнулись с данной ситуацией.
Lina64
P. F.
22 серпня 2018, 10:36
P., Украина
Здравствуйте!

Я оплатила коммуналку через терминал Ощад банка и через месяц, в следующую проплату заметила, что сумма не списанная.Оказалось, что оплатила счет, который уже давно закрыт.Обратилась на гарячую линию Ощад банка, мне рекомендовали обратиться в отделение где была оплата, для написания заявления о возврате денег.Представитель в Ощад Банке не приняла заявление и сказала, чтобы я искала эту закрытую фирму, чтобы они мне от давали деньги.Я обратилась в центральное управление Ощад банка нашего города, мне там то же отказали и сказали, что в их банке уже этих денег нет, при этом эта молодая особа у которой была на приеме даже не соизволила по смотреть в чек, проверить инфо по оплате.Под скажите пожалуйста как решить эту проблему, как вернуть деньги? Мне сказали, что есть в банке счет не востребованных денег.Помогите решить эту затянувшуюся проблему, доход у меня не большой, каждая копейка на учёте и та сумма для меня то же существенная.
Ощадбанк
Відповідь банку
22 серпня 2018, 10:44
Добрый день! Сожалеем, что Вы попали в подобную ситуацию. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения Ваше ФИО, номер/адрес отделения в которое Вы обращались и Ваш номер телефона.
48111437
Сергей Зинченко
21 серпня 2018, 23:03
Сергей, пгт. Станица Луганская
Здравствуйте, два раза днем пользовался картой в магазине до 250 гривен, сейчас оплачивал покупки в Алиэкспресс до 20 $ но получил отказ, написано: «Лимит исчерпан», что за бред, свои деньги и не могу. сегодня кончается акция, зачем мне «завтра»? Почему?
Ощадбанк
Відповідь банку
22 серпня 2018, 9:36
Добрый день! Приносим извинения за причинённые неудобства. Для проверки причины отклонения операции, рекомендуем обратиться в контакт-центр Ощадбанка по номеру 0 800 210 800.
eygn72
eygn72
21 серпня 2018, 22:36
Eygn72
Добрый вечер!
Несколько конкретизирую ранее заданный вопрос.
Получил ЭПУ и прошел первую идентификацию 17.04.2018 г. Следующую (вторую) идентификацию (согласно Ваших ответов на подобную тему) я должен пройти до 17.10.2018 г., третью идентификацию — до 17.04.2019 года и т.д.
Однако на горячей линии настойчиво утверждают, что идентификация за период с 17.04 по 17.10. 2018 г. мною уже пройдена именно 17.04.2018 г. и вторую идентификацию я должен буду пройти в сроки с 17.10.2018 г. по 17.04.2019 г.
Так когда же мне следует пройти идентификацию?
Ощадбанк
Відповідь банку
22 серпня 2018, 9:34
Ответили Вам в другом посте.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.8 51.55
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.5
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.8 51.55
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.5
Всі курси банку