Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Владимир Москаленко

19 жовтня 2018, 15:22

Владимир

При оплате ком услуг в терминале в отд Ощадбанка/Мариуполь ул П.Орлика 83/ после внесения денег произошел сбой в системе и терминал завис.Работники отд решить вопрос о подтверждении платежа не могут.на Гор линии 0-800… отсылают в отделение.Как быть?

Ощадбанк

Відповідь банку

19 жовтня 2018, 15:48

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Рекомендуем Вам обратиться в отделение в котором Вы оплачивали услугу и написать заявление на возврат средств.

Написати коментар

Алина Амирагова

19 жовтня 2018, 8:59

Алина, киев

в соц службе сказали что до 18 отправят переселеньческие выплаты. И это точно. Сегодня 19, почему их нет, приходит на карту ощад банка

Ощадбанк

Відповідь банку

19 жовтня 2018, 9:42

Добрый день! Мы не имеем отношение к соц. службе и не знаем когда они планируют перечисление денег. Рекомендуем обратиться к ним за разъяснением.

Написати коментар

19 жовтня 2018, 1:22

Юлия, Кривой Рог

Оплатив услугу за газоснабжение в отделении Ощад Банка я получила квитанцию, но на сайте Нова ком нет зачисления уже неделю. Куда обращаться? Пишет, что не оплочено.

Ощадбанк

Відповідь банку

19 жовтня 2018, 9:40

Добрый день! Рекомендуем, с квитанцией об оплате, обратиться в газовую компанию.

Написати коментар

18 жовтня 2018, 21:29

Как мне сменить номер телефона

Ощадбанк

Відповідь банку

19 жовтня 2018, 9:39

Добрый день! Самый простой способ, это обратиться в Ваше обслуживающее отделение с картой и паспортом. Наши сотрудники помогут Вам это сделать.

Написати коментар

18 жовтня 2018, 17:47

Здравствуйте, я нахожусь за пределами украины, мне на карту ощадбанк пришли деньги но она просрочена, как я могу снять свои деньги

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2018, 17:57

Добрый день! Вам необходимо обратиться с паспортом в отделение банка. Других вариантов, к сожалению, нет.

Написати коментар

Сандра Бойко

18 жовтня 2018, 13:17

Сандра, Киев

Как мог банк орестовать шот без решения суда

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2018, 14:11

Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0 800 210 800. Наши сотрудники смогут проверить причины блокировки Вашего счёта.

Написати коментар

Снежана Морозова

18 жовтня 2018, 12:27

Снежана

Добрый день. Меня интересует вопрос сроков идентификации… почему не высветить эту информацию в личном кабинете?.… ведь не в каменном веке живём… сотрудники конечно подскажут, но человеческий фактор никто не отменял… все люди ошибаются… а слова к делу не пришьёшь… жду ответа… спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2018, 14:09

Добрый день! Большое спасибо за предложение. Вашу идею передадим в ответственный отдел.

Написати коментар

18 жовтня 2018, 10:50

Доброе утро. Подскажите пожалуйста за какое число сегодня начислили пенсию?

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2018, 11:17

Добрый день! С данным вопросом, рекомендуем Вам обратиться в ПФУ, так как банк не владеет информацией подобного рода.

Написати коментар

18 жовтня 2018, 10:44

Владимир, Киев

Я хочу оформить в отделении Сбербанка пенсионную карточку. Не хочу оформлять другие услуги банка. Допустимо ли оформление ТОЛЬКО пенсионной карточку?

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2018, 11:15

Добрый день! Мы не Сбербанк, так как это совершенно другой банк, который не имеет к нам ни малейшего отношения. Если Вы хотите оформить пенсионную карту в Ощадбанке, Вы можете обратиться в любое удобное для Вас отделение. Хотим так же заметить, что дополнительные услуги не являются обязательными.

Написати коментар

18 жовтня 2018, 10:07

Доброго дня. На пенсійній карточці моєї матері були кредитні 1000 грн. Вона їх взяла. Кожного місяця з пенсії знімався певний процент. Тепер вже не знімається. Запитання: це вже вона виплатила весь кредит чи тільки проценти. Як потрібно повернути банку дану суму? Чи вона вже є повернена?

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2018, 10:44

Доброго дня! Для отримання детальної інформації щодо стану рахунку, радимо Вашій матері звернутись до контакт-центру банку з її фінансового номеру: 0 800 210 800. Наші співробітники перевірять стан рахунку, та пояснять всі деталі.

Написати коментар

Александр Коцюбинский

17 жовтня 2018, 18:59

Александр, Винница

Добрый день! Я перевел деньги на виртуальную карту, а деньги не пришли. Пишет что опирация обрабатываться и отменить операцию нельзя. Можете подсказать мне что делать в данной ситуации?

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2018, 9:06

Добрый день! Рекомендуем подождать 1 день. Если деньги не будут зачислены, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка 0 800 210 800. Наши сотрудники смогут детально проверить состояние операции по Вашему счёту.

Написати коментар

17 жовтня 2018, 11:28

Инна, Днепр

Да, и знаете как аргументировали свое предложение написать новое заявление? У них изменилась форма заявки! Возмущению моему нет предела. Разберитесь, пожалуйста. Эта ситуация, просто, возмутительна, мягко говоря.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 жовтня 2018, 11:45

Уже занимаемся Вашим вопросом.

Коментарі (1)

17 жовтня 2018, 11:19

Инна, Днепр

И, если, меняется сотрудник отделения, то база данных остаётся! И никуда моё заявление не делось. Просто не хотят работать и отвечать за свои действия.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 жовтня 2018, 11:45

Ответили Вам в другом сообщении.

Написати коментар

17 жовтня 2018, 11:18

Здравствуйте. Можно ли через ощад кассу перевести деньги на карту Приват банка? И в течение какого срока?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 жовтня 2018, 11:32

Добрый день! Если Вы имеете ввиду перевести деньги по номеру карты, то к сожалению это невозможно. Рекомендуем обратиться в отделение Приватбанка либо воспользоваться услугами информационно платёжных терминалов.

Написати коментар

17 жовтня 2018, 11:15

Инна, Днепр

Добрый день. Снова я по поводу своих не полученных денег, застрявших в терминале еще в июле месяце. Сегодня мне позвонили из отделения с предложением прийти и написать еще одно заявление Четвёртое!!! Т. к. Не могут найти предыдущее. Зарегистрированное!!! Вы, что, издеваетесь?! Заставьте, наконец, работать ваших сотрудников, а не просиживать в ожидании зарплаты. Разберитесь! Я жду свои деньги. Три месяца! Отписками наелась!

Ощадбанк

Відповідь банку

17 жовтня 2018, 11:42

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Занимаемся Вашим вопросом.

Написати коментар

Дима Черный

17 жовтня 2018, 9:39

Дима, Николаев

Здраствуйте можно ли узнать готова ли карта банка уже прошло 2 недели хочу узнать информацию

Ощадбанк

Відповідь банку

17 жовтня 2018, 9:54

Добрый день! Для проверки готовности Вашей карты, рекомендуем обратиться в отделение банка.

Написати коментар

Виктория Акулова

16 жовтня 2018, 20:00

Виктория, Станица Луганская

Добрый день! Банкомат не выдал электронное пенсионное удостоверение в г. Селидово, была проездом в этом городе, живу в 400 км от этого города. Позвонила на горячую линию, сообщила о проблеме, мне дали телефон банка в который обратиться, чтобы узнать когда карту изымут, чтобы можно было приехать её получить. Не поверите контактный телефон (06237) 7-21-64 на протяжении 6 рабочих дней, практически при непрерывном наборе, ни разу не ответил, ни разу, есть даже распечатка звонков… пожалуйста, умоляю, помогите узнать когда можно приехать в Банк и получить свой документ ???? Ощадбанк!!! Когда карта осталась в банкомате, совсем не могла себе представить, что может быть такая проблема… именной документ, ведь должна же работать банковская система, легко просматривается чей документ, где получен, очень просто найти клиента и сообщить где получить свой документ… почему же не так… Пожалуйста, помогите решить данный вопрос. С ув. Виктория

Ощадбанк

Відповідь банку

17 жовтня 2018, 9:57

Добрый день! Пожалуйста, напишите в личные сообщения Ваше ФИО, контактный номер телефона и в каком отделении Вы обслуживаетесь. Поможем в решении Вашего вопроса.

Написати коментар

16 жовтня 2018, 19:31

Виктория

Я оформила на себя социальную карту для получения пособия по ивалидности моего ребенка( счет открыт уже 9 лет).Карта была утеряна месяц назад. Я временно нахожусь в другой стране и не могу перевыпустить карту. Может ли отец ребенка снять деньги со счета либо перевыпустить карту на свое имя?
Закрывается ли такой счет по достижении ребенком 18 лет?
Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 жовтня 2018, 9:53

Добрый день! Деньги со счёта может снять лишь доверенное лицо. Хотим так же заметить, что по достижению Вашим ребёнком 18 лет банк не закроет счёт. Это может сделать лишь клиент, по собственной инициативе.

Написати коментар

16 жовтня 2018, 18:26

Ольга, Полтавська область

Доброго дня! У зв«язку з підготовкою до виготовлення нових електронних пенсійних посвідчень (електронних карток) районний пенсійний відділ зібрав пакет документів у силовиків-пенсіонерів. В суботу, 13 жовтня о 8-00 годині від ощадбанку приходить смс — »Ваша картка 5167-9666 закрита, всі послуги відключені. По--перше — пенсію отримали лише 5-го числа, гроші на картці; по- друге — попереду три вихідні дні (люди залишились без коштів), по-третє — виявляється, що нові картки-пенсійні посвідчення (чи як їх назвати, ще не знаю) ще не виготовлені і коли будуть готові невідомо. І по-четверте — закриття пенсійних карток пройшло без будь-якого попередження. Невже, так виражається «піклування» Ощадбанку про своїх клієнтів? І що нам робити далі? Писати заяви і переходити в інші банки, де дбають про людей?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 жовтня 2018, 9:11

Доброго дня! Для перевірки причин блокування Вашої картки, рекомендуємо звернутись до контакт-центру Ощадбанку: 0 800 210 800. Також хочемо зазначити, що до моменту виготовлення картки, Ви можете зняти Ваші грощі у відділенні банку за паспортом.

Коментарі (1)

лариса глушакова

16 жовтня 2018, 17:25

лариса

как вернуть деньги на карту

Ощадбанк

Відповідь банку

16 жовтня 2018, 17:43

Добрый день! Пожалуйста, детализируйте Ваш вопрос.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.65	51.45
PLN	11.3	12.25
USD	43.65	44.25
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.65	51.45
PLN	11.3	12.25
USD	43.65	44.25
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰