Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

25 жовтня 2018, 10:11

Наталья

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, где именно в ощад 24/7 посмотреть реквизиты нового поточного рахунку? Пришло сообщение о его смене.

Ощадбанк

Відповідь банку

25 жовтня 2018, 11:27

Добрый день! Вы можете после входа нажать на номер Вашего карточного счёта ( начинается с 2625), после чего выбрать пункт «Сервисы», после чего выбрать пункт «Платёжные реквизиты».

Написати коментар

Shiko De Valkado

25 жовтня 2018, 8:41

Shiko

А вопросы как всегда одни и те же. Как дозвониться к оператору ЧЕЛОВЕКУ, для уточнения вопроса. Ибо у авто-оператора ничего узнать нереально. И по всему это не только вопрос от меня.
Лично я не могу получить карточку с пенсионным удостоверением уже более 2-ух месяцев, как же Вас тогда можно уважать если такое отношение к клиентам.

Ощадбанк

Відповідь банку

25 жовтня 2018, 10:01

Добрый день! Приносим извинения за причинённые неудобства. Пожалуйста, напишите в личные сообщения Ваше ФИО, контактный номер и в каком отделении Вы открывали карту.

Написати коментар

Людмила Гнибеда

25 жовтня 2018, 8:28

Людмила

Добрый день! У меня украли кошелек с картой по выплате пенсии и телефон, к которому привязана карта.Карту оформляла в Курахово, как мне снять пенсию и заказать новую карту? Еще нужно пройти идентификацию в ноябре.Смогу ли я без карты ее пройти? Живу не в Курахово

Ощадбанк

Відповідь банку

25 жовтня 2018, 9:59

Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка для блокировки карты и получения дальнейшей консультации. 0 800 210 800

Написати коментар

24 жовтня 2018, 23:43

Maria, Новий Розділ

Доброго вечора.
Нам в університеті виготовляли картки для стипендій в Ощадбанку, повинна була прийти смс про те, що картка в відділенні. Але зараз я не маю доступу до того номеру, який подавала тоді, оскільки той телефон у мене вкрали разом з карткою. Як я можу тепер дізнатися, що картка у відділенні і я можу її забрати?

Ощадбанк

Відповідь банку

25 жовтня 2018, 9:57

Доброго дня! Рекомендуємо звернутись до відділення з паспортом, та змінити Ваш фінансовий номер, на який в подальшому будуть приходити смс повідомлення.

Написати коментар

Ната Наточка

24 жовтня 2018, 22:33

Ната, Днепр

Добрый вечер! У меня такой вопрос с карты было написано 130 грн на сколько дней назад.И не могу понять за что и кому?

Ощадбанк

Відповідь банку

25 жовтня 2018, 9:36

Добрый день! Для проверки информации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0 800 210 800.

Написати коментар

24 жовтня 2018, 17:49

Ива

Поменял карту, закончился срок, хотел зайти на старую карту в ощад в 24 пишет неверный пароль почему?

Ощадбанк

Відповідь банку

25 жовтня 2018, 9:35

Добрый день! Для детальной проверки ситуации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0 800 210 800.

Написати коментар

niedowolnyklien

24 жовтня 2018, 14:33

Зореслава, Київ

Я знаходжуся за кордоном
З якоїсь причини мій веб банкінг знову заблокований, карткою розрахуватися я теж не можу
І виплатити кошти теж
Я спробувала подзвонити на інфолінію
З не українського номеру( не можу його поповнити без веб банкінг у) оператор сказала що допомогти не може
Я не можу ні заплати в магазині, ні вислати кошти на іншу картку в нормальному банку
Ні навіть сконтактуватися з онлайн консультантом бо чату ви не маєте, а за кордон не передзвонюєте
Я по вашому маю спати на вулиці і їсти землю бо була настільки не кмітлива що відкрила картку у вас???
Рівень послуг — совок

Ощадбанк

Відповідь банку

24 жовтня 2018, 17:17

Доброго дня! Перепрошуємо за незручності. Для отримання детальної консультації щодо причин блокування, Вам необхідно звернутись з Вашого фінансового номера за номером: +38-044-363-01-33.

Написати коментар

Валентин Задоя

24 жовтня 2018, 13:43

Валентин, Херсон Белозерка

добрый день почему так долго больше месяца востанавливаите мне карту, решыте е ту проблему или я перейду в другой банк…

Ощадбанк

Відповідь банку

24 жовтня 2018, 17:11

Добрый день! Пожалуйста, напишите в личные сообщения более детально, в каком отделении и по каким причинам Вам восстанавливают карту?

Написати коментар

24 жовтня 2018, 11:53

Здравствуйте. Подскажите, как прекратить автопролонгацию депозитного договора? За сколько дней это можно сделать?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 жовтня 2018, 16:14

Добрый день. Достаточно написать заявление в отделении банка. В любой удобный для Вас день.

Написати коментар

Андрей 38

24 жовтня 2018, 6:06

Андрей

Вот есть в ощадбанке карточка «моя карта», что это такое?
«Ежемесячные выписки по счету месяц/до года/ свыше года»
Это что нужно будет каждый месяц платить за какие-то выписки?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 жовтня 2018, 9:40

Добрый день! Платить за выписки не обязательно. Рекомендуем обратиться за детальной консультацией по дополнительным услугам банка, в отделение или в контакт-центр: 0 800 210 800.

Написати коментар

23 жовтня 2018, 22:35

Qwerty, Ольгино

На днях получил смс-ку следующего содержания, цитирую:
«Тепер сплатити комуналку в Ощад 24/7 можна навіть на Марсі.
До того ж без коміссії.»

Прошу предоставить адреса и контактные номера телефонов отделений на Марсе.
На днях по близости будет пролетать на Tesla Roadster Илона Маска
один доброволец по фамилии Starman — я бы ему передал эту информацию.

Ощадбанк

Відповідь банку

24 жовтня 2018, 9:34

Добрый день! Адреса наших отделений Вы сможете найти в приложении Ощад 24/7. Желаем Вам приятной поездки и хорошего отдыха.

Коментарі (3)

23 жовтня 2018, 19:51

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, что писать в графе призначення платежу при оплате за садик?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 жовтня 2018, 9:30

Добрый день! Вы можете написать: Оплата детского садика за ____ месяц от (фамилия).

Написати коментар

23 жовтня 2018, 19:32

Почему в данный момент не приходят СМС для подтверждения в Ощадбанке, но самое главное, через сколько это исправят?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 жовтня 2018, 9:28

Добрый день! Услуга работает. Рекомендуем повторно запросить код доступа.

Написати коментар

Дарья Алексеевв

23 жовтня 2018, 18:46

Дарья

Почему в данный момент не приходят СМС для подтверждения в Ощадбанке, но самое главное, через сколько это исправят?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 жовтня 2018, 9:27

Добрый день! Услуга работает. Рекомендуем попробовать повторно запросить код доступа.

Написати коментар

23 жовтня 2018, 18:18

Aleg

Доброго вечора, а чому не приходять смс з одноразовим паролем для оплати в мережі інтернет? Двічі пробую й нічого. Дякую

Ощадбанк

Відповідь банку

24 жовтня 2018, 9:23

Добрый день! Если Вы находитесь за границей, то смс-оповещение может не прийти из за отсутствия роуминга. Если Вы находитесь на территории Украины, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0 800 210 800. Наши сотрудники смогут проверить в чем была причина.

Написати коментар

23 жовтня 2018, 16:22

Анна, Кропивницкий

Здравствуйте, можно узнать информацию по таким вопросам:
1. Почему мне на зарплатную карту была подключена кредитная линия без моего ведома и без моего согласия.
2. Почему в отделении мне отказываются предоставить дату и время ее подключения и соответствующие документы.
3. К кому можно обратиться, чтобы выяснить этот вопрос.
НА КАКОМ ОСНОВАНИИ Я ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ КАКОЙ-ТО ОБРАЗОВАВШИЙСЯ ДОЛГ??!!!

Ощадбанк

Відповідь банку

23 жовтня 2018, 17:08

Добрый день!

1. Кредитная линия не подключается без ведома и письменного согласия клиента.
2. При открытия счёта, Вы подписывали договор про открытие счёта, копия которого должна быть у Вас на руках.
3. Если Вы воспользовались кредитными средствами, то согласно договору и тарифов банка, Вам необходимо оплатить комиссию за использование кредитных средств.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы по Вашему счету, Вы можете обратиться в контакт-центр банка и получить детальные консультации.

Написати коментар

23 жовтня 2018, 15:49

Ирина, Варшава

Почему не приходит смс при смены пароля в ощад 24 что делать если за границей сейчас. и деньги не могу снять из карты виза показывает ограничения.помогите

Ощадбанк

Відповідь банку

23 жовтня 2018, 16:02

Добрый день! Если Вам не приходит смс сообщение за рубежом, рекомендуем обратиться к Вашему мобильному оператору. Возможно необходимо подключить услугу роуминга. Для снятия ограничений по карте, рекомендуем зайти в Ощад 24/7 и проверить установленные лимиты по Вашей карте. При возникновении дополнительный вопросов, Вы можете обратиться в контакт-центр банка: +38-044-363-01-33

Написати коментар

23 жовтня 2018, 15:08

Елена

Нам сказали что по паспорту мы сможем снять со счета только тогда когда пойдут документы на перевыпуск карты. Дедушке 96 лет мы не можем его каждый день возить в отделение банка. Поэтому меня интересует вопрос как можно снять пенсию в день обращения в банк.

Ощадбанк

Відповідь банку

23 жовтня 2018, 15:48

Пожалуйста, напишите в личные сообщения ФИО и контактный номер телефона Вашего дедушки. Мы пригласим его в отделение для снятия денег в удобное для него время.

Написати коментар

23 жовтня 2018, 14:55

Юлия, Одесса

Добрый день! У меня социальная карта для выплат помощи при рождении ребенка. 30.07.2018 мне пришло СМС с просьбой пройти идентификацию карты в течении 25 дней. 17.08.2018 я проша идентификацию. Скажите, пожалуйста, когда проходить следующую идентификацию, т.к. бы утерян телефон и номер мобильного пока не восстановила. Спасибо!

Ощадбанк

Відповідь банку

23 жовтня 2018, 15:46

Добрый день! Для уточнения точной даты прохождения идентификации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0 800 210 800.

Написати коментар

23 жовтня 2018, 13:16

Роман

Новая карта mastercard(ощад). Почему банкомат пишет что карта не обслуживается?

Ощадбанк

Відповідь банку

23 жовтня 2018, 14:02

Добрый день! Для проверки Вашей карты на работоспособность, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0 800 210 800.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.8	51.55
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.5
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.8	51.55
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.5
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰