Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Klient05
Klient05
26 жовтня 2018, 10:30
Если я не хочу чтобы на зарплатой карточке был кредитный лимит, могу ли я отказаться от него.?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 жовтня 2018, 12:41
Добрый день! Да, это возможно. Рекомендуем обратиться в отделение банка и написать заявление на закрытие кредитной линии.
elenaskr
elenaskr
26 жовтня 2018, 10:11
Снятие лимита на операцию по обналичиванию средств с банкоматов осуществляется «до конца текущих суток». Подскажите возможно ли снятие лимита на более длительный срок (например на 2-е суток). каким образом это можно сделать? спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
26 жовтня 2018, 12:40
Добрый день! Да, это возможно. Для снятия лимитов, Вы можете воспользоваться услугами: Ощад 24/7, обратиться в отделение банка или позвонить в контакт-центр 0 800 210 800.
kanyhina
Кристина Канушина
26 жовтня 2018, 9:48
Кристина, Торецк
То что это можно сделать в отделении, это понятно.вопрос был в другом.Нужно ли записываться в отделение на получение карты, или приёмпенсионеров-переселенцев ведётя в порядке«живой очереди»? Спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
26 жовтня 2018, 12:31
Добрый день! Уже предоставили Вам ответ под Вашим постом.
kanyhina
Кристина Канушина
25 жовтня 2018, 21:11
Кристина, Торецк
Добрый день.Чтобы восстановить пенсионную карту и прежний банковский счёт, пенсионеру-переселенцу нужно заблаговременно записываться в отделение банка на приём, или это можно сделать непосредственно при обращении?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 жовтня 2018, 9:29
Добрый день! Это можно сделать непосредственно в отделении. Рекомендуем взять с собой документы.
76473210
Vadym Skok
25 жовтня 2018, 20:50
Vadym
Здравствуйте можно ли открыть счёт «моя карта» доверенному лицу, так как доверитель находится не в Украине, нужен счёт на который будут перечислять деньги и интернет банкинг
Ощадбанк
Відповідь банку
26 жовтня 2018, 9:26
Добрый день! К сожалению это не возможно сделать так, как Вы написали. Доверителю необходимо обратиться в отделение банка для получения основной карты, по доверенности её не выдадут.
Slavons
Slavons
25 жовтня 2018, 19:45
В'ячеслав, Рівне
Добрий день, можу я користуватись власними коштами і кредитною лінією, якщо карта заблокована?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 жовтня 2018, 9:20
Доброго дня! Якщо картка заблокована, то це не можливо. Рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру банку, та дізнатись детальну інформацію щодо Вашого рахунку: 0 800 210 800.
Troll7
Миша Скубий
25 жовтня 2018, 15:14
Хочу привязать мобильный номер карточке банка так как старый номер утерен
Ощадбанк
Відповідь банку
25 жовтня 2018, 16:47
Добрый день! Рекомендуем обратиться с паспортом и картой в Ваше обслуживающее отделение.
Markmalinowski
Марк Малиновский
25 жовтня 2018, 12:50
Марк, Одесса
Доброго времени суток. Сегодня ночью обчистили мою зарплатную карточку мошенники, на одном из банкоматов города. В это время я находился дома и карточка была со мной(ночь 00:24). Мошенники сняли как личные средства так и кредитные, я сообщил это (утром когда увидел смс о снятии) на горячую линию ощадбанка, где мою карту заблокировали(пустую карту) и я обратился в полицию, каковы мои дальнейшие действия в отношении вашего банка? Есть ли смысл расчитывать на компенсацию от банка? Ведь вопрос состоит в том что банк не может защитить своих клиентов и с карточки(без ее наличия) можно снять деньги с банкомата. Жду ответ, буду рад звонку компетентного сотрудника.
Ощадбанк
Відповідь банку
25 жовтня 2018, 14:36
Добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации. Рекомендуем обратиться в Ваше обслуживающее отделение и написать заявление. Банк предоставит Вам официальный ответ, по данной ситуации, после проведения служебного расследования.
irinadanilenko
irinadanilenko
25 жовтня 2018, 12:26
производила покупку на олх, перечислила деньги вашему клиенту банка Смирнова Юлия номер карты 5167490087984705 этот человек мошеник, получила оплату и пропала
Ощадбанк
Відповідь банку
25 жовтня 2018, 12:41
Добрый день! Сообщить о мошенничестве, Вы можете по номеру: 0 800 210 800. Так же, рекомендуем обратиться в правоохранительные органы для написания заявления.
onc1982
onc1982
25 жовтня 2018, 12:04
Наталья
здравствуйте! скажите пожалуйста могу я на горячей линии узнать находится ли новая карточка в отделении?
Ощадбанк
Відповідь банку
25 жовтня 2018, 12:39
Добрый день! Да, это возможно.
juliyya
Juliy Иванова
25 жовтня 2018, 11:47
Juliy, Харьков
Добрий день! Я пенсіонер-переселенка на інвалідному візку. У 2015 року відкрила пенсійний рахунок у відділенні 312 ОщадБанку (тоді я ще не була на інвалідному візку) м. Харків. Я отримувала свою пенсію 5 місяців. У 2016 році я перестала отримувати пенсію, картка в мене закінчилась і тому що я пенсію не отримувала, нову картку я не перезамовляла. Зараз у мене картки ОщадБанку немає, я знаходжусь у м. Щастя. Я знаю номер свого рахунку у банку. Я судилася з пенсійним фондом більше 2-ох років і отсудила собі пенсію знов. Пенсійний фонд почав платити мені пенсію. SMS повідомлення мені не приходять. Питання: як знаходячись у м. Щастя дізнатись скільки грошей у мене на рахунку? До м. Харків я не доїду!
Ощадбанк
Відповідь банку
25 жовтня 2018, 12:38
Доброго дня! Ви можете дізнатись подібну інформацію, зателефонувавши з Вашого фінансового номеру до контакт-центру банку: 0 800 210 800.
Natalya32
Natalya32
25 жовтня 2018, 10:11
Наталья
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, где именно в ощад 24/7 посмотреть реквизиты нового поточного рахунку? Пришло сообщение о его смене.
Ощадбанк
Відповідь банку
25 жовтня 2018, 11:27
Добрый день! Вы можете после входа нажать на номер Вашего карточного счёта ( начинается с 2625), после чего выбрать пункт «Сервисы», после чего выбрать пункт «Платёжные реквизиты».
86912705
Shiko De Valkado
25 жовтня 2018, 8:41
Shiko
А вопросы как всегда одни и те же. Как дозвониться к оператору ЧЕЛОВЕКУ, для уточнения вопроса. Ибо у авто-оператора ничего узнать нереально. И по всему это не только вопрос от меня.
Лично я не могу получить карточку с пенсионным удостоверением уже более 2-ух месяцев, как же Вас тогда можно уважать если такое отношение к клиентам.
Ощадбанк
Відповідь банку
25 жовтня 2018, 10:01
Добрый день! Приносим извинения за причинённые неудобства. Пожалуйста, напишите в личные сообщения Ваше ФИО, контактный номер и в каком отделении Вы открывали карту.
Lgnibeda
Людмила Гнибеда
25 жовтня 2018, 8:28
Людмила
Добрый день! У меня украли кошелек с картой по выплате пенсии и телефон, к которому привязана карта.Карту оформляла в Курахово, как мне снять пенсию и заказать новую карту? Еще нужно пройти идентификацию в ноябре.Смогу ли я без карты ее пройти? Живу не в Курахово
Ощадбанк
Відповідь банку
25 жовтня 2018, 9:59
Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка для блокировки карты и получения дальнейшей консультации. 0 800 210 800
tolkachkmt
Maria Tolkach
24 жовтня 2018, 23:43
Maria, Новий Розділ
Доброго вечора.
Нам в університеті виготовляли картки для стипендій в Ощадбанку, повинна була прийти смс про те, що картка в відділенні. Але зараз я не маю доступу до того номеру, який подавала тоді, оскільки той телефон у мене вкрали разом з карткою. Як я можу тепер дізнатися, що картка у відділенні і я можу її забрати?
Ощадбанк
Відповідь банку
25 жовтня 2018, 9:57
Доброго дня! Рекомендуємо звернутись до відділення з паспортом, та змінити Ваш фінансовий номер, на який в подальшому будуть приходити смс повідомлення.
92016726
Ната Наточка
24 жовтня 2018, 22:33
Ната, Днепр
Добрый вечер! У меня такой вопрос с карты было написано 130 грн на сколько дней назад.И не могу понять за что и кому?
Ощадбанк
Відповідь банку
25 жовтня 2018, 9:36
Добрый день! Для проверки информации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0 800 210 800.
syxarik
syxarik
24 жовтня 2018, 17:49
Ива
Поменял карту, закончился срок, хотел зайти на старую карту в ощад в 24 пишет неверный пароль почему?
Ощадбанк
Відповідь банку
25 жовтня 2018, 9:35
Добрый день! Для детальной проверки ситуации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0 800 210 800.
niedowolnyklien
niedowolnyklien
24 жовтня 2018, 14:33
Зореслава, Київ
Я знаходжуся за кордоном
З якоїсь причини мій веб банкінг знову заблокований, карткою розрахуватися я теж не можу
І виплатити кошти теж
Я спробувала подзвонити на інфолінію
З не українського номеру( не можу його поповнити без веб банкінг у) оператор сказала що допомогти не може
Я не можу ні заплати в магазині, ні вислати кошти на іншу картку в нормальному банку
Ні навіть сконтактуватися з онлайн консультантом бо чату ви не маєте, а за кордон не передзвонюєте
Я по вашому маю спати на вулиці і їсти землю бо була настільки не кмітлива що відкрила картку у вас???
Рівень послуг — совок
Ощадбанк
Відповідь банку
24 жовтня 2018, 17:17
Доброго дня! Перепрошуємо за незручності. Для отримання детальної консультації щодо причин блокування, Вам необхідно звернутись з Вашого фінансового номера за номером: +38-044-363-01-33.
42489491
Валентин Задоя
24 жовтня 2018, 13:43
Валентин, Херсон Белозерка
добрый день почему так долго больше месяца востанавливаите мне карту, решыте е ту проблему или я перейду в другой банк…
Ощадбанк
Відповідь банку
24 жовтня 2018, 17:11
Добрый день! Пожалуйста, напишите в личные сообщения более детально, в каком отделении и по каким причинам Вам восстанавливают карту?
valvas09
valvas09
24 жовтня 2018, 11:53
Здравствуйте. Подскажите, как прекратить автопролонгацию депозитного договора? За сколько дней это можно сделать?
Ощадбанк
Відповідь банку
24 жовтня 2018, 16:14
Добрый день. Достаточно написать заявление в отделении банка. В любой удобный для Вас день.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.2 49.9
PLN 9.7 10.4
USD 42 42.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.2 49.9
PLN 9.7 10.4
USD 42 42.45
Всі курси банку