Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

26 жовтня 2018, 15:35

Андрей, Андрій

Депозит відкритий на 6 міс. Чи можу самостійно в умовах депозиту змінити умови та зазначити автопролонгацію ( спочатку так і було, але самостійно відмінив автопролонгацію)

Ощадбанк

Відповідь банку

26 жовтня 2018, 16:17

Доброго дня! На жаль, поновити автопролонгацію неможливо. Після закінчення строку депозиту, Вам буде необхідно звернутись до відділення та оформити новий договір.

Написати коментар

26 жовтня 2018, 15:31

Андрей

В умовах відкритого депозиту для виплати процентів та зарахування коштів після закінчення строку депозиту вказаний рахунок моєї кредитної картки.
Пробую змінити рахунок на рахунок іншої картки. Ввожу пароль, банк пише, що умови змінено, але при наступному вході в Ощад24 знову в рахунках виплати процентів та зарахування коштів після закінчення строку депозиту зазначається кредитна картка!

Ощадбанк

Відповідь банку

26 жовтня 2018, 16:14

Доброго дня! Рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру: 0 800 210 800. Наші співробітники зможуть перевірити правильність дій та можливі помилки в системі.

Написати коментар

26 жовтня 2018, 11:31

Евгения , Чернигов

Здравствуйте! скажите пожалуйста, можно ли делать денежные переводы с карты другого банка на пенсионную карту Ощадбанка?

Ощадбанк

Відповідь банку

26 жовтня 2018, 12:45

Добрый день! Перевод денег с карты на карту возможен.

Написати коментар

26 жовтня 2018, 11:14

Николай Иванович, Днепр

Два раза подряд украли деньги с пенсионной карты. В каких случаях банк компенсирует украденные не по вине клиента деньги?

Ощадбанк

Відповідь банку

26 жовтня 2018, 12:44

Добрый день! Банк может компенсировать средства, если они были списаны со счёта клиента по вине банка. Хотим так же заметить, что данное действие банк проводит после проведения расследования службой безопасности банка.

Написати коментар

26 жовтня 2018, 10:30

Если я не хочу чтобы на зарплатой карточке был кредитный лимит, могу ли я отказаться от него.?

Ощадбанк

Відповідь банку

26 жовтня 2018, 12:41

Добрый день! Да, это возможно. Рекомендуем обратиться в отделение банка и написать заявление на закрытие кредитной линии.

Написати коментар

26 жовтня 2018, 10:11

Снятие лимита на операцию по обналичиванию средств с банкоматов осуществляется «до конца текущих суток». Подскажите возможно ли снятие лимита на более длительный срок (например на 2-е суток). каким образом это можно сделать? спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

26 жовтня 2018, 12:40

Добрый день! Да, это возможно. Для снятия лимитов, Вы можете воспользоваться услугами: Ощад 24/7, обратиться в отделение банка или позвонить в контакт-центр 0 800 210 800.

Написати коментар

Кристина Канушина

26 жовтня 2018, 9:48

Кристина, Торецк

То что это можно сделать в отделении, это понятно.вопрос был в другом.Нужно ли записываться в отделение на получение карты, или приёмпенсионеров-переселенцев ведётя в порядке«живой очереди»? Спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

26 жовтня 2018, 12:31

Добрый день! Уже предоставили Вам ответ под Вашим постом.

Написати коментар

Кристина Канушина

25 жовтня 2018, 21:11

Кристина, Торецк

Добрый день.Чтобы восстановить пенсионную карту и прежний банковский счёт, пенсионеру-переселенцу нужно заблаговременно записываться в отделение банка на приём, или это можно сделать непосредственно при обращении?

Ощадбанк

Відповідь банку

26 жовтня 2018, 9:29

Добрый день! Это можно сделать непосредственно в отделении. Рекомендуем взять с собой документы.

Коментарі (2)

25 жовтня 2018, 20:50

Vadym

Здравствуйте можно ли открыть счёт «моя карта» доверенному лицу, так как доверитель находится не в Украине, нужен счёт на который будут перечислять деньги и интернет банкинг

Ощадбанк

Відповідь банку

26 жовтня 2018, 9:26

Добрый день! К сожалению это не возможно сделать так, как Вы написали. Доверителю необходимо обратиться в отделение банка для получения основной карты, по доверенности её не выдадут.

Написати коментар

25 жовтня 2018, 19:45

В'ячеслав, Рівне

Добрий день, можу я користуватись власними коштами і кредитною лінією, якщо карта заблокована?

Ощадбанк

Відповідь банку

26 жовтня 2018, 9:20

Доброго дня! Якщо картка заблокована, то це не можливо. Рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру банку, та дізнатись детальну інформацію щодо Вашого рахунку: 0 800 210 800.

Написати коментар

Миша Скубий

25 жовтня 2018, 15:14

Хочу привязать мобильный номер карточке банка так как старый номер утерен

Ощадбанк

Відповідь банку

25 жовтня 2018, 16:47

Добрый день! Рекомендуем обратиться с паспортом и картой в Ваше обслуживающее отделение.

Написати коментар

Марк Малиновский

25 жовтня 2018, 12:50

Марк, Одесса

Доброго времени суток. Сегодня ночью обчистили мою зарплатную карточку мошенники, на одном из банкоматов города. В это время я находился дома и карточка была со мной(ночь 00:24). Мошенники сняли как личные средства так и кредитные, я сообщил это (утром когда увидел смс о снятии) на горячую линию ощадбанка, где мою карту заблокировали(пустую карту) и я обратился в полицию, каковы мои дальнейшие действия в отношении вашего банка? Есть ли смысл расчитывать на компенсацию от банка? Ведь вопрос состоит в том что банк не может защитить своих клиентов и с карточки(без ее наличия) можно снять деньги с банкомата. Жду ответ, буду рад звонку компетентного сотрудника.

Ощадбанк

Відповідь банку

25 жовтня 2018, 14:36

Добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации. Рекомендуем обратиться в Ваше обслуживающее отделение и написать заявление. Банк предоставит Вам официальный ответ, по данной ситуации, после проведения служебного расследования.

Написати коментар

25 жовтня 2018, 12:26

производила покупку на олх, перечислила деньги вашему клиенту банка Смирнова Юлия номер карты 5167490087984705 этот человек мошеник, получила оплату и пропала

Ощадбанк

Відповідь банку

25 жовтня 2018, 12:41

Добрый день! Сообщить о мошенничестве, Вы можете по номеру: 0 800 210 800. Так же, рекомендуем обратиться в правоохранительные органы для написания заявления.

Написати коментар

25 жовтня 2018, 12:04

Наталья

здравствуйте! скажите пожалуйста могу я на горячей линии узнать находится ли новая карточка в отделении?

Ощадбанк

Відповідь банку

25 жовтня 2018, 12:39

Добрый день! Да, это возможно.

Написати коментар

Juliy Иванова

25 жовтня 2018, 11:47

Juliy, Харьков

Добрий день! Я пенсіонер-переселенка на інвалідному візку. У 2015 року відкрила пенсійний рахунок у відділенні 312 ОщадБанку (тоді я ще не була на інвалідному візку) м. Харків. Я отримувала свою пенсію 5 місяців. У 2016 році я перестала отримувати пенсію, картка в мене закінчилась і тому що я пенсію не отримувала, нову картку я не перезамовляла. Зараз у мене картки ОщадБанку немає, я знаходжусь у м. Щастя. Я знаю номер свого рахунку у банку. Я судилася з пенсійним фондом більше 2-ох років і отсудила собі пенсію знов. Пенсійний фонд почав платити мені пенсію. SMS повідомлення мені не приходять. Питання: як знаходячись у м. Щастя дізнатись скільки грошей у мене на рахунку? До м. Харків я не доїду!

Ощадбанк

Відповідь банку

25 жовтня 2018, 12:38

Доброго дня! Ви можете дізнатись подібну інформацію, зателефонувавши з Вашого фінансового номеру до контакт-центру банку: 0 800 210 800.

Написати коментар

25 жовтня 2018, 10:11

Наталья

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, где именно в ощад 24/7 посмотреть реквизиты нового поточного рахунку? Пришло сообщение о его смене.

Ощадбанк

Відповідь банку

25 жовтня 2018, 11:27

Добрый день! Вы можете после входа нажать на номер Вашего карточного счёта ( начинается с 2625), после чего выбрать пункт «Сервисы», после чего выбрать пункт «Платёжные реквизиты».

Написати коментар

Shiko De Valkado

25 жовтня 2018, 8:41

Shiko

А вопросы как всегда одни и те же. Как дозвониться к оператору ЧЕЛОВЕКУ, для уточнения вопроса. Ибо у авто-оператора ничего узнать нереально. И по всему это не только вопрос от меня.
Лично я не могу получить карточку с пенсионным удостоверением уже более 2-ух месяцев, как же Вас тогда можно уважать если такое отношение к клиентам.

Ощадбанк

Відповідь банку

25 жовтня 2018, 10:01

Добрый день! Приносим извинения за причинённые неудобства. Пожалуйста, напишите в личные сообщения Ваше ФИО, контактный номер и в каком отделении Вы открывали карту.

Написати коментар

Людмила Гнибеда

25 жовтня 2018, 8:28

Людмила

Добрый день! У меня украли кошелек с картой по выплате пенсии и телефон, к которому привязана карта.Карту оформляла в Курахово, как мне снять пенсию и заказать новую карту? Еще нужно пройти идентификацию в ноябре.Смогу ли я без карты ее пройти? Живу не в Курахово

Ощадбанк

Відповідь банку

25 жовтня 2018, 9:59

Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка для блокировки карты и получения дальнейшей консультации. 0 800 210 800

Написати коментар

24 жовтня 2018, 23:43

Maria, Новий Розділ

Доброго вечора.
Нам в університеті виготовляли картки для стипендій в Ощадбанку, повинна була прийти смс про те, що картка в відділенні. Але зараз я не маю доступу до того номеру, який подавала тоді, оскільки той телефон у мене вкрали разом з карткою. Як я можу тепер дізнатися, що картка у відділенні і я можу її забрати?

Ощадбанк

Відповідь банку

25 жовтня 2018, 9:57

Доброго дня! Рекомендуємо звернутись до відділення з паспортом, та змінити Ваш фінансовий номер, на який в подальшому будуть приходити смс повідомлення.

Написати коментар

Ната Наточка

24 жовтня 2018, 22:33

Ната, Днепр

Добрый вечер! У меня такой вопрос с карты было написано 130 грн на сколько дней назад.И не могу понять за что и кому?

Ощадбанк

Відповідь банку

25 жовтня 2018, 9:36

Добрый день! Для проверки информации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0 800 210 800.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.9	50.9
PLN	11.15	12
USD	42.85	43.5
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.9	50.9
PLN	11.15	12
USD	42.85	43.5
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰