Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Оксана Кривонос

21 листопада 2018, 11:38

Оксана, Старобельск

Добрый день.Скажите пожалуйста когда будут изменены расчетные счета в Луганской области? Спасибо

Відповідь банку

21 листопада 2018, 12:26

Добрый день!
Проведение изменений запланировано на 15 декабря 2018 года.

Коментарі (1)

Дмитрий Крамаренко

21 листопада 2018, 9:59

Дмитрий, Киев

Добрый день. Я Крамаренко Дмитрий Григорьевич. Подал заявку на оформление Карточки киевлянина 31 октября. До сих пор нету СМС из банка, что карточка находится в отделение и можно её забрать. Обещали, что в течении 10 дней прийдёт СМС о готовности. Подскажите, что делать? У кого можно уточнить этот вопрос? Отделение по адресу пр-т Победы, 12. Спасибо.

Відповідь банку

21 листопада 2018, 11:23

Добрый день! Вы можете обратиться в контакт-центр банка и узнать, готова ли Ваша карта. 0 800 210 800.

Написати коментар

nik niolos

21 листопада 2018, 8:48

nik, донецк

Здравствуйте Я являюсь клиентом Ощадбанка, сам проживал в зоне ато на сегодняшний деньvне пришло сообщение об изменении расчетного счёта. Что это значит и что мне делать дальше??

Відповідь банку

21 листопада 2018, 9:40

Добрый день! Это информационное сообщение. Вам ничего не нужно делать.

Коментарі (2)

Александр Владимирович

20 листопада 2018, 19:24

Александр

Добрый вечер! Я 22 октября т.г. заказал ЭПУ. Вопрос: до получения ЭПУ могу ли получить деньги по паспорту?

Відповідь банку

21 листопада 2018, 9:38

Добрый день! Рекомендуем Вам обратиться в отделение банка с паспортом.

Написати коментар

tihomirov0607

20 листопада 2018, 18:13

Михаил, Донецк

Здравствуйте. Как можно зайти в личный кабинет Ощад 24\7, не используя СМС? Нахожусь в Донецке, второй день отсутствует Водафон, взять пароль из чека также не имею возможности. Очень нужно посмотреть баланс на карте.

Відповідь банку

21 листопада 2018, 9:42

Добрый день! К сожалению, по другому это сделать не возможно.

Коментарі (1)

Оксана Ковальчук

20 листопада 2018, 16:21

Оксана, Чернівці

Підскажіть. Отримала повідомлення про зміну поточного рахунку. На нього колишній чоловік офіційно оплачує аліменти через військову частину.
Хто повинен повідомити його місце роботи про зміну мого поточного рахунку? Я чи Ощадбанк?

Відповідь банку

20 листопада 2018, 17:17

Доброго дня! Банк самостійно передасть всю необхідну інформацію.

Коментарі (1)

chovanta

20 листопада 2018, 15:55

Татьяна, Бердянск

19 ноября мой муж проходил обязательную идентификацию раз в пол-года, как переселенец и клиент Ощадбанка. Я присутствовала при этом. Администратор филиала заявила, что услуга идентификации теперь платная и стоит 30 грн. Мы удивились, но заплатили в кассу эти деньги, получив квитанцию. Дома мы поняли, что что-то не так. Через день обратились за разъяснением к управляющей филиала, где с изумление узнали, что муж ДОБРОВОЛЬНО согласился застраховать свою жизнь на месяц за эти 30 грн. А идентификация, оказывается, бесплатная!
Объясните, пожалуйста, как это возможно, что в ГОСУДАРСТВЕННОМ банке работники идут на явный обман клиентов? Даже не так жалко эти 30 грн, сколько обидно за наглый обман пенсионера-инвалида.

Відповідь банку

20 листопада 2018, 16:15

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. С сотрудницей проведем работу. Пожалуйста, напишите в личные сообщения адрес отделения в котором Вы были и имя сотрудника который проводил обслуживание.

Коментарі (1)

Ivankaa

20 листопада 2018, 15:37

Добрый день. Подскажите новые счета в ПФ нести не нужно автоматически. А как быть с регресным фондом? Сегодня спрошивал они сказали не знают. Нужно ли нести новый расчетный счёт?

Відповідь банку

20 листопада 2018, 16:12

Добрый день! Банк самостоятельно передаст информацию о смене счёта.

Написати коментар

Анатолий Гуляев

20 листопада 2018, 14:53

Анатолий

нужно ли нести новый счёт ощадбанка в регрессный фонд?

Відповідь банку

20 листопада 2018, 15:18

Добрый день. Данные нести никуда не нужно. Вы будете получать свои выплаты как и раньше.

Написати коментар

99747852

20 листопада 2018, 11:09

Валерий

Здравствуйте. При попытки оплатить коммунальные услуг в web banking возникает ошибка.Під час виконання операції виникла помилка. Операція не дозволена. И ниже там о новых реквизитах, где их взять?

Відповідь банку

20 листопада 2018, 11:37

Добрый день. Изменение реквизитов никак не влияет на проведение коммунальных платежей. Новые реквизиты Вы можете просмотреть непосредственно в Ощад 24/7, либо же в отделении банка.
Касательно проблемы с выполнением операции, рекомендуем проверить Вашу учётную запись через контакт-центр.

Коментарі (1)

Мила Людмила

20 листопада 2018, 11:07

Мила, Кропивницкий

Доброго дня! На офіційному сайті банку вчора відправила повідомлення про отримання СМС від шахраїв. Пообіцяли, що представник банку зв«яжеться зі мною. Але ні по телефону, ні на електронну адресу ніякої інформації не отримала. Чому?

Відповідь банку

20 листопада 2018, 11:40

Доброго дня. Якщо Ви заповнювали форму для зворотного зв'язку, оператор зв'яжеться з Вами в порядку черги.

Написати коментар

Оксана Романів

19 листопада 2018, 22:35

Оксана, Львів

Доброго вечора. 16 листопада в післяопераційний час сплатила платежі (податки до бюджету). Скажіть будь ласка, коли вони будуть зараховані, бо в кабінеті платника податків в графі розрахунки з бюджетом, ще не видно, що кошти надійшли на рахунок.

Відповідь банку

20 листопада 2018, 9:57

Доброго дня. В такому випадку, як правило, кошти зараховуються вже на наступний день. Максимальний термін зарахування — до трьох банківських днів.

Коментарі (1)

Nata793

19 листопада 2018, 22:19

Добрый вечер! Пыталась снять деньги, но превышен лимит активности, в контакт центре сказали обратиться в отделение, но сейчас у меня нет возможности. Подскажите пожалуйста, пока я не прийду в отделение мои средства будут не доступны? Или лимит снимается через какое то время?

Відповідь банку

20 листопада 2018, 9:56

Добрый день. Если лимит не мог быть снят сотрудниками контакт-центра, то необходимо обратиться именно в отделение банка.

Написати коментар

37133360

19 листопада 2018, 18:06

Сергей

Здравствуйте. Скажите пожалуйста какие цифры меняются в личном счете. У меня счет был 26259501… а теперь 26204501… Это правильно? Придет ли мне пенсия на этот счет или кто то ошибся? Спасибо за ответ.

Відповідь банку

20 листопада 2018, 9:53

Добрый день. В связи в переходом на новый план счетов по требованию НБУ, меняется балансовый счет. На зачисление пенсии и любые другие выплаты это никоим образом не повлияет.

Написати коментар

68183252

19 листопада 2018, 16:52

я, киев

попала в руки мошенников-сообщила номер моей карті киянина и подтверждающи ко на предмет услуги активации по тел 099-961-59-11-андрей-по указанному телефону о681774303 Vera 24b7-скажите-что делать

Відповідь банку

19 листопада 2018, 17:26

Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0 800 210 800.

Написати коментар

Оксана Кривонос

19 листопада 2018, 16:36

Оксана, Старобельск

Скажите пожалуйста а в каких областях изменили расчетные счета?

Відповідь банку

19 листопада 2018, 17:30

Добрый день. Номера счетов изменены во всех РУ, кроме Киевского, Крымского, Черниговского, Хмельницкого, Львовского, Сумского, Одесского, Херсонского и Луганского.

Написати коментар

vikalex2008

19 листопада 2018, 14:45

Прийшло повідомлення про зміну рахунка, але я не маю ніякого рахунка у вашому банку. Співпало чи ні, але зранку були телефонні дзінки на цей же телефонний номер з шахрайських телефонних номерів (перевірили по відгуках, загугливши ці номери). Перевірте, будь ласка, чи не шахраює хтось з ваших співробітників.

Відповідь банку

19 листопада 2018, 16:07

Доброго дня. Якщо Вам прийшло повідомлення про зміну номеру рахунку, це говорить про те, що один з наших клієнтів, скоріш за все, при відкритті рахунку помилково вказав Ваш номер телефону. Рекомендуємо звернутися до нашого контакт-центру за номером 0800210800, номер буде видалено.

Написати коментар

Оксана Кривонос

19 листопада 2018, 12:30

Оксана, Перевальск

Здравствуйте.Скажите пожалуйста всем ли клиентам ощадбанка изменили расчетные счета?

Відповідь банку

19 листопада 2018, 16:33

Добрый день. Номера счетов будут изменены всем клиентам в соответствии с постановлением НБУ.

Написати коментар

Андрюха Долженко

18 листопада 2018, 22:54

Андрюха, Херсон

Добрый вечер, получил уведомление о полученнии карточки, получить ее можно в любом банке или в определённом?

Відповідь банку

19 листопада 2018, 9:36

Добрый день. Такое сообщение приходит после доставки карты в конкретное отделение. Если Вы не уверены в какое отделение доставлена карта, рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800210800.

Написати коментар

Katya Kykhar

18 листопада 2018, 22:43

Katya, Киев

Здравствуйте. С карты приватбанка на карту ощадбанка мошеннику перевела 300 грн. Их можно как вернуть?

Відповідь банку

19 листопада 2018, 9:57

Добрый день. В данном случае рекомендуем обращаться в полицию.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.65	51.45
PLN	11.3	12.25
USD	43.65	44.25
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.65	51.45
PLN	11.3	12.25
USD	43.65	44.25
Всі курси банку