Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

15 грудня 2018, 14:07

Степанова Нiна Костянтинiвна, Львiв

Добрий день, я клієнт вашого банку, моя пенсія надходить на рахунок вашого відділення, підтвердіть будь ласка надходження моєї пенсії на 2019 рік, або є проблеми з цього питання? спасибі і чекаю відповіді..на яку адресу можу писати вам в разі пробем? мені сказали що з нового року надходження на рахунок припиняться…

Ощадбанк

Відповідь банку

17 грудня 2018, 10:06

Доброго дня!
Для уточнення інформаціх з приводу нарахування пенсії та її припинення, рекомендуємо звернутись до ПФУ, так як лише вони можуть припинити виплати. Щодо інформації по стану Вашого рахунку, Ви можете отримати, зателефонувавши джо контакт-центру 0800210800.

Написати коментар

15 грудня 2018, 13:18

Доброго дня. Скажіть, будь ласка, чому могло прийти повідомлення від Ощадбанку про зміну рахунку, якщо не має жодного відкритого рахунку в цьому банку? Дякую.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 грудня 2018, 10:03

Доброго дня!
Ваш номер телефону міг бути помилково вказаний клієнтом банку. Рекомендуємо зателефонувати в контакт-центр 0800210800, для уточнення інформації та видалення Вашого номеру.

Написати коментар

Татьяна Коротюк

15 грудня 2018, 9:26

Татьяна, Гребенка

Добрый день подскажите пожалуйста как через ощад 24/7 изменить назначение платежа или сделать возврат платежа? была допущена ошибка

Ощадбанк

Відповідь банку

17 грудня 2018, 10:01

Добрый день!
Для получения информации касательно Вашего платежа, рекомендуем обратится в контакт-центр 0800210800.
В дальнейшем, рекомендуем внимательно указывать реквизиты получателя и назначение платежа, дабы не допускать подобных ситуаций.

Написати коментар

Василий Титов

15 грудня 2018, 1:01

Василий

На карточку вашего банка поступала Чернобыльская мат. помощь. Теперь у вы изменили номер карточного счета. Деньги второй месяц не поступают! Вы вообще должны автоматически информировать отправителя о смене карточного номера? Или мне самому надо ехать в Чернобыльский отдел?! Карточка обычная, не зарплатная и не пенсионная.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 грудня 2018, 9:59

Добрый день!
При изменении счета, открытого для социальных либо пенсионных выплат, реквизиты в государственные фонды передает Ощадбанк. В Вашем случаи, рекомендуем передать актуальные реквизиты в организацию, которая проводит выплаты. Взять их Вы можете в личном кабинете либо в отделении банка. Так же проблему выплат уточните в Вашей организации, по старым реквизитам, платежи до конца декабря 2018 года, должны проходить успешно.

Написати коментар

14 грудня 2018, 18:39

Екатерина, Одесса

Здравствуйте. Через приложение ощад24/7 не пересылаются деньги с карты на карту пишет невидома помилка

Ощадбанк

Відповідь банку

17 грудня 2018, 9:54

Добрый день!
Для уточнения информации по поводу указанной Вами ошибки в личном кабинете, просим обратится в контакт-центр 0800210800. Вам подскажут в чем проблема и помогут ее решить.

Коментарі (2)

14 грудня 2018, 18:07

Добрий вечір. Сьогодні оформив Мою картку з кредитним лімітом 25000 грн. Скажіть, який час розгляду на надання кредитного ліміту?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 грудня 2018, 9:52

Добрый день!
При предоставлении полного пакета документов, срок рассмотрения заявки составляет до 14 дней.

Написати коментар

Лилия Бень

14 грудня 2018, 17:34

Лилия, Киев

Добрий день. Покупала гладильную доску через олх сбросила залог 150 грн остальное наложеним платежом. Отправила 13.11.2018 деньги 150 грн. Написала в вайбере. На что мне написали подождите я вийду с работи отпишусь. Сегодня же захожу а вайбер удален номер телефона по за зоной и обьявление удалено и заново у нее на станице обновлено. На мои смс не отвечает хотя и есть онлайн. Хочу забдокировать карту етом мошенници хотя и на олх она с 2010 года и у нее не одно обьявление по етому не хотелось что би еще кто то попался на такую уловку. Номер карти 5174749900785925 Терещенко Наталья Ивановна номер телефона ее которий бил в вайбере 0956279405

Ощадбанк

Відповідь банку

17 грудня 2018, 9:50

Добрый день!
Искренне жаль что сложилась такая ситуация.
Рекомендуем обратится в кибер-полицию и написать для написания заявления. Также позвоните в контакт-центр Ощадбанка 0800210800. Оставьте оюоащение.

Написати коментар

14 грудня 2018, 16:16

Елена

7 сентября 2018г снимали деньги с карточки ощад банка через банкомат ПриватБанка, деньги с карты сняли, а банкомат не выдал, написал что выдачу наличных запретил ваш (Ощадбанк) составлены всевозможные заявления на возврат и уже 4 месяца нас гоняют по двум банкам, помогите пожалуйста разобраться все копии заявок есть!

Ощадбанк

Відповідь банку

14 грудня 2018, 16:48

Добрый день. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО, номер телефона, так же более детальную информацию по поводу того, в какое отделение обращались и когда.

Написати коментар

14 грудня 2018, 12:05

Здравствуйте! Не могу перевести деньги с детской карты в ощад24, есть задолженность по другой карте, скорее всего причина в этом. Если я погашу задолженность, детские мне разблокируют автоматически? Если нет, нужно обращаться в отделение, где открывала карту или можно обращаться в любое?

Ощадбанк

Відповідь банку

14 грудня 2018, 12:42

Добрый день. При погашении задолженности разблокировка происходит в автоматическом режиме. Для предметного ответа по поводу Ваших счетов рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0 800 210 800.

Коментарі (2)

14 грудня 2018, 11:50

Запорожье

Здравствуйте две недели назад мне дали в Ощадбанк карту кредитку, сказали деньги придут через двое трое суток, уже прошло две недели деньги так и не пришли и прийдут ли они вообще??

Ощадбанк

Відповідь банку

14 грудня 2018, 12:44

Добрый день!
Укажите в личные сообщения, кто Вам должен зачислить средства.
Если обращались в банк для предоставления кредитных средств, обработка заявления около 14 дней.

Написати коментар

14 грудня 2018, 7:25

wmb, Киев

Ощад, я хочу открыть новый депозит, вы уже работаете согласно договора или продолжаете нарушать его? Уже больше месяца прошло как обещали.

Ощадбанк

Відповідь банку

14 грудня 2018, 9:38

Добрый день. С условиями действующего договора можно ознакомиться на официальном сайте банка.

Написати коментар

13 грудня 2018, 22:06

Не читается пенсионная карточка с фотографией на обратной стороне! Банкомант пишет что не видит магнитную ленту! На самом деле её там и нет деньги снять не могу что делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

14 грудня 2018, 9:39

Добрый день. Рекомендуем попробовать провести операцию в другом банкомате. В случае если возникнет такая же ситуация, необходимо позвонить в контакт-центр по номеру 0800210800 для уточнения работоспособности карты. Отметим, что на ЭПУ присутствует магнитная лента.

Написати коментар

13 грудня 2018, 19:15

Юрий, Кременец

Здравствуйте у меня к вам вопрос, я ожидаю денежный перевод по системе Свифт и не как не могу узнать о его состоянии.
Не в отделении не дают информацию, не в консультационом центре по номеру 0800210800 скажите пожалуйста как мне быть у кого я могу узнать состояние денежного перевода! Заранее спасибо!

Ощадбанк

Відповідь банку

14 грудня 2018, 9:48

Добрый день!
Рекомендуем обратится к отправителю и проверить реквизиты.

Написати коментар

Nataliia Baklytska

13 грудня 2018, 15:51

Nataliia, Киев

Повторно обращаюсь с вопросом!!!

Заказывала изготовление (взамен утерянной) «Картки Киянина» 27.11.18.
Обещали, что в течении 14 к.дней картка будет в отделении банка 10026/032(т.е. 11.12.12)!!!
Сегодня (13.12.18)дозвонилась в отделение…
И мне сказали, что ее только СЕГОДНЯ взяли в работу!!!
Как-то арифметика не сходится!!!

И кстати № телефона не соответствует указанному на сайте!!!

КОГДА Я СМОГУ ПОЛУЧИТЬ КАРТКУ??

Ощадбанк

Відповідь банку

13 грудня 2018, 16:11

Добрый день!
Для уточнения этапа изготовления и доставки карты в отделение банка, рекомендуем позвонить в контакт-центр 0800210800.

Коментарі (2)

Larisa Zavialova

13 грудня 2018, 15:22

Larisa, Винница

Добрый день! Прошу ответить на такой вопрос… Мой отец раньше получал пенсию во Львове по сберкнижке. Месяц назад я перевезла его в Винницу. Хотели снять пенсионные деньги здесь, но нам отказали, т.к. не видят его счета.Карту для выплат он не открывал.Подскажите, как ему получить пенсионные деньги в Виннице?

Ощадбанк

Відповідь банку

13 грудня 2018, 15:59

Добрый день. Необходимо обратиться в удобное для Вас отделение в Виннице, где Вашему отцу нужно написать заявление по форме 143, по которой средства будут переведены со счета во Львове в Винницу.

Коментарі (5)

Владислав Панченко

13 грудня 2018, 14:18

Владислав

Я хотел перевести деньги с обычной (зарплатной) карты на виртуальную через «Операции с виртуальной картой» и после операции «На виртуальную карту» деньги так и не плявились, операция же прошла успешно. Скажите мне куда делись мои деньги? код операции 834787201414.

Ощадбанк

Відповідь банку

13 грудня 2018, 14:38

Добрый день. Для того, чтобы на Ваш вопрос могли ответить предметно, обратитесь, пожалуйста, в контакт-центр по номеру 0800210800.

Написати коментар

николай кветкин

13 грудня 2018, 12:39

николай, Луганск, Луганская область, Украина

Как открыть текущий счет через интернет если есть уже пенсионный счет с ЭПУ. СПАСИБО!

Ощадбанк

Відповідь банку

13 грудня 2018, 14:13

Добрый день. Текущий счёт можно открыть только через отделение. С собой нужно взять паспорт и ИНН.

Написати коментар

13 грудня 2018, 12:36

Lera

Здравствуйте, не могу с карты Ощадбанка переводить деньги на другие карты, что делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

13 грудня 2018, 14:12

Добрый день. Рекомендуем проверить лимиты по карте в Ощад24/7. Скорее всего срабатывает ограничение. Если это не поможет — позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написати коментар

13 грудня 2018, 10:52

Жека

Добрий день. Прийшло смс: «Повідомляємо, що номер Вашого поточного рахунку було змінено відповідно до вимог НБУ. Дізнатись реквізити нового рахунку можна в Ощад24/7 або у відділенні Ощадбанку.» Я знаходжусь зараз на обліку в центрі зайнятості — мені приходять виплати по безробіттю, то мені треба брати в Ощадбанку нові реквізити і нести в центр зайнятості?

Ощадбанк

Відповідь банку

13 грудня 2018, 11:31

Добрий день. Ні, ми передаємо нові реквізити в УПСЗН самостійно.

Написати коментар

13 грудня 2018, 9:15

wmb, Киев

УВАГАІ Ощад 24/7. Виплата депозитів! Ощад продовжує порушувати умови власного договору!!!

Ощадбанк

Відповідь банку

13 грудня 2018, 10:24

Добрий день. Відповідь щодо Ваших питань була надана в офіційному листі.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.2	49.9
PLN	11.05	11.9
USD	42	42.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.2	49.9
PLN	11.05	11.9
USD	42	42.45
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰