Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Анатолий Манжура

17 грудня 2018, 17:43

Анатолий , Киев

Добрый день! Я не могу получить остаток по пенсионной карте, т.к. счет заблокирован, а карта просрочена. Контакт-центру за номером 0 800 210 800 отправляет меня в г.Cеверодонецк. В настоящее время я проживаю в Киеве и по состоянию здоровья выехать не могу. Насколько правомерны заявления контак-центра, если моя проблема должна быть решена в любом отделении Ощадбанка на территории Украины.

Ощадбанк

Відповідь банку

18 грудня 2018, 9:48

Добрый день. Контакт — центр озвучивает Вам корректную информацию, поскольку некоторые операции возможно осуществить в пределах региона, в котором открыт счёт.

Написати коментар

17 грудня 2018, 16:34

Віктор, Конотоп

Я заказал монети через Ваш банк.Номер заказа 1069507 и1103794 возможно ли переслать на Конотопское отделение.Яготов заплатить за пересилку.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 грудня 2018, 17:28

Добрый день. Уточните, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО, номер телефона, а так же отделения, в которое изначально была заказана доставка и в которое Вы бы хотели осуществить пересылку. Рассмотрим возможные варианты.

Написати коментар

17 грудня 2018, 13:16

Maksat, kharkov

такая ситуация я паспорт в универ сдал на продлению но сейчас не дают паспорт. а мне срочно деньги нужны. ((( у меня есть паспорт копия. можно ли как то получить перевод? страховку платить или как то ?!(((

Ощадбанк

Відповідь банку

17 грудня 2018, 14:16

Добрый день. Для идентификации клиента и последующей выплаты перевода обязательно предоставление оригинала паспорта. Просим подойти за получением перевода после возврата Вам паспорта.

Написати коментар

Максим Кицкатый

17 грудня 2018, 12:13

Максим

Через сколько откроется лимит кредитки ощад банка после активации

Ощадбанк

Відповідь банку

17 грудня 2018, 14:40

Добрый день. При предоставлении полного пакета документов, кредит устанавливается и становится доступен клиенту в пределах 14 дней.

Написати коментар

Максим Якименко

17 грудня 2018, 9:30

Максим , Котовск, Одесская область, Украина

Здравствуйте получил вот такое сообщение как его понять Shanovnij klijent! Sprobujte skorystatys' inshymy programamy kredytuvannja JSK ''Oschadbank''. 0-800-210-800

Ощадбанк

Відповідь банку

17 грудня 2018, 10:13

Добрый день!
Сообщение имеет содержание информационного характера. Для уточнения, рекомендуем обратится в контакт-центр 0800210800.

Написати коментар

олег кумачёв

17 грудня 2018, 6:30

олег , Краматорск

Доброго дня. У мене питання про строки iдентифiкацii. Рахунок вiдкритий 29.03.2018. Остання iдентифiкацiя вiдбулася 13.10.2018 (але на горячої лінії чомусь озвучили дату 16.10.2018). 15 грудня отримав СМС, де пропонується протягом місяця звернутися до Ощадбанку для проходження ідентифікації. Я подзвонив на гарячу лінію та спитав, в чому справа, так як при попередньому дозвоні мені назвали строки наступної ідентифікації з 2.01.2019 до 2.04.2019. Мени відповіли, що згідно до постанови 637 змінився порядок розрахунку строків ідентифікації. Я два рази перечитав постанову, але ніяких змін не побачив. Будь ласка, проясніть ситуацію.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 грудня 2018, 9:29

Добрий день. СМС, що Ви отримуєте про терміни проходження ідентифікації, носять інформаційний характер. Рекомендуємо звернутись до контакт-центру за номером 0 800 210 800 для уточнення дати наступної ідентифікації.

Написати коментар

Діана Пшебишевська

16 грудня 2018, 22:44

Діана, Сторожинець

Добрий вечір… Скажіть а чому не йдуть гроші за послугу в інтернеті?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 грудня 2018, 10:02

Добрий день. Для з'ясування причини щодо перерахування коштів по Вашому рахунку потрібно звернутись до контакт-центру за номером 0 800 210 800. Також рекомендуємо здійснювати проплати через сервіс Ощад 24/7.

Написати коментар

16 грудня 2018, 9:40

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, могу ли я снять деньги с сберегательной книжки срочный вклад за 2005 год или эти деньги заморожены?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 грудня 2018, 10:11

Добрый день!
Вы можете получить Ваши средства с сберегательной книжки, обратившись в отделение банка, где был открыт счет. С собой возьмите книжку, паспорт и код плательщика налогов.

Написати коментар

Борис Линдерман

15 грудня 2018, 17:38

Борис, Счастье

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно перевести деньги с пенсионной карты Ощадбанка на на карту Приватбанка?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 грудня 2018, 10:08

Добрый день!
Перевести деньги с карты Ощадбанка, Вы можете на карту любого другого банка. Рекомендуем воспользоваться личным кабинетом в Ощад 24/7.

Написати коментар

15 грудня 2018, 14:07

Степанова Нiна Костянтинiвна, Львiв

Добрий день, я клієнт вашого банку, моя пенсія надходить на рахунок вашого відділення, підтвердіть будь ласка надходження моєї пенсії на 2019 рік, або є проблеми з цього питання? спасибі і чекаю відповіді..на яку адресу можу писати вам в разі пробем? мені сказали що з нового року надходження на рахунок припиняться…

Ощадбанк

Відповідь банку

17 грудня 2018, 10:06

Доброго дня!
Для уточнення інформаціх з приводу нарахування пенсії та її припинення, рекомендуємо звернутись до ПФУ, так як лише вони можуть припинити виплати. Щодо інформації по стану Вашого рахунку, Ви можете отримати, зателефонувавши джо контакт-центру 0800210800.

Написати коментар

15 грудня 2018, 13:18

Доброго дня. Скажіть, будь ласка, чому могло прийти повідомлення від Ощадбанку про зміну рахунку, якщо не має жодного відкритого рахунку в цьому банку? Дякую.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 грудня 2018, 10:03

Доброго дня!
Ваш номер телефону міг бути помилково вказаний клієнтом банку. Рекомендуємо зателефонувати в контакт-центр 0800210800, для уточнення інформації та видалення Вашого номеру.

Написати коментар

Татьяна Коротюк

15 грудня 2018, 9:26

Татьяна, Гребенка

Добрый день подскажите пожалуйста как через ощад 24/7 изменить назначение платежа или сделать возврат платежа? была допущена ошибка

Ощадбанк

Відповідь банку

17 грудня 2018, 10:01

Добрый день!
Для получения информации касательно Вашего платежа, рекомендуем обратится в контакт-центр 0800210800.
В дальнейшем, рекомендуем внимательно указывать реквизиты получателя и назначение платежа, дабы не допускать подобных ситуаций.

Написати коментар

Василий Титов

15 грудня 2018, 1:01

Василий

На карточку вашего банка поступала Чернобыльская мат. помощь. Теперь у вы изменили номер карточного счета. Деньги второй месяц не поступают! Вы вообще должны автоматически информировать отправителя о смене карточного номера? Или мне самому надо ехать в Чернобыльский отдел?! Карточка обычная, не зарплатная и не пенсионная.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 грудня 2018, 9:59

Добрый день!
При изменении счета, открытого для социальных либо пенсионных выплат, реквизиты в государственные фонды передает Ощадбанк. В Вашем случаи, рекомендуем передать актуальные реквизиты в организацию, которая проводит выплаты. Взять их Вы можете в личном кабинете либо в отделении банка. Так же проблему выплат уточните в Вашей организации, по старым реквизитам, платежи до конца декабря 2018 года, должны проходить успешно.

Написати коментар

14 грудня 2018, 18:39

Екатерина, Одесса

Здравствуйте. Через приложение ощад24/7 не пересылаются деньги с карты на карту пишет невидома помилка

Ощадбанк

Відповідь банку

17 грудня 2018, 9:54

Добрый день!
Для уточнения информации по поводу указанной Вами ошибки в личном кабинете, просим обратится в контакт-центр 0800210800. Вам подскажут в чем проблема и помогут ее решить.

Коментарі (2)

14 грудня 2018, 18:07

Добрий вечір. Сьогодні оформив Мою картку з кредитним лімітом 25000 грн. Скажіть, який час розгляду на надання кредитного ліміту?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 грудня 2018, 9:52

Добрый день!
При предоставлении полного пакета документов, срок рассмотрения заявки составляет до 14 дней.

Написати коментар

Лилия Бень

14 грудня 2018, 17:34

Лилия, Киев

Добрий день. Покупала гладильную доску через олх сбросила залог 150 грн остальное наложеним платежом. Отправила 13.11.2018 деньги 150 грн. Написала в вайбере. На что мне написали подождите я вийду с работи отпишусь. Сегодня же захожу а вайбер удален номер телефона по за зоной и обьявление удалено и заново у нее на станице обновлено. На мои смс не отвечает хотя и есть онлайн. Хочу забдокировать карту етом мошенници хотя и на олх она с 2010 года и у нее не одно обьявление по етому не хотелось что би еще кто то попался на такую уловку. Номер карти 5174749900785925 Терещенко Наталья Ивановна номер телефона ее которий бил в вайбере 0956279405

Ощадбанк

Відповідь банку

17 грудня 2018, 9:50

Добрый день!
Искренне жаль что сложилась такая ситуация.
Рекомендуем обратится в кибер-полицию и написать для написания заявления. Также позвоните в контакт-центр Ощадбанка 0800210800. Оставьте оюоащение.

Написати коментар

14 грудня 2018, 16:16

Елена

7 сентября 2018г снимали деньги с карточки ощад банка через банкомат ПриватБанка, деньги с карты сняли, а банкомат не выдал, написал что выдачу наличных запретил ваш (Ощадбанк) составлены всевозможные заявления на возврат и уже 4 месяца нас гоняют по двум банкам, помогите пожалуйста разобраться все копии заявок есть!

Ощадбанк

Відповідь банку

14 грудня 2018, 16:48

Добрый день. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО, номер телефона, так же более детальную информацию по поводу того, в какое отделение обращались и когда.

Написати коментар

14 грудня 2018, 12:05

Здравствуйте! Не могу перевести деньги с детской карты в ощад24, есть задолженность по другой карте, скорее всего причина в этом. Если я погашу задолженность, детские мне разблокируют автоматически? Если нет, нужно обращаться в отделение, где открывала карту или можно обращаться в любое?

Ощадбанк

Відповідь банку

14 грудня 2018, 12:42

Добрый день. При погашении задолженности разблокировка происходит в автоматическом режиме. Для предметного ответа по поводу Ваших счетов рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0 800 210 800.

Коментарі (2)

14 грудня 2018, 11:50

Запорожье

Здравствуйте две недели назад мне дали в Ощадбанк карту кредитку, сказали деньги придут через двое трое суток, уже прошло две недели деньги так и не пришли и прийдут ли они вообще??

Ощадбанк

Відповідь банку

14 грудня 2018, 12:44

Добрый день!
Укажите в личные сообщения, кто Вам должен зачислить средства.
Если обращались в банк для предоставления кредитных средств, обработка заявления около 14 дней.

Написати коментар

14 грудня 2018, 7:25

wmb, Киев

Ощад, я хочу открыть новый депозит, вы уже работаете согласно договора или продолжаете нарушать его? Уже больше месяца прошло как обещали.

Ощадбанк

Відповідь банку

14 грудня 2018, 9:38

Добрый день. С условиями действующего договора можно ознакомиться на официальном сайте банка.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.7	51.55
PLN	11.45	12.25
USD	43	43.5
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.7	51.55
PLN	11.45	12.25
USD	43	43.5
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰