Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

11 січня 2019, 11:05

Тарас

Добрый день, 26.12.18 направлено письмо госисполнителя о снятии ареста с моего зарплатного счета, ни отделени ни гарячая линия ни обласное управление не могут сказать когда будет разблокирован счет, куда еще обращаться чтоб это узнать? Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

11 січня 2019, 11:22

Добрый день. Напишите, пожалуйста, Ваши ФИО, номер телефона, а так же куда именно обращались с Вашим вопросом (адрес отделения, область). Это необходимо для того, чтобы мы могли проверить ситуацию и дать Вам обратную связь по поводу Вашего вопроса.

Написати коментар

Оксана Курзина

11 січня 2019, 9:27

Оксана, Дружковка

По моему. ранее заданному вопросу. звонит с номера 0504223921- Ира ощадбанк. Как поступить? Вступать с ней в контакт по ЭПУ? Имеет она полномочия. или это развод?

Ощадбанк

Відповідь банку

11 січня 2019, 10:00

Добрый день. Сотрудники банка могут связаться с Вами для решения Вашего вопроса или приглашения в отделение банка, при этом они не запрашивают у Вас конфиденциальную информацию (номер карты, срок действия, CVV, пин-код и код из СМС).

Написати коментар

Френк Шуман

11 січня 2019, 8:57

Френк, Александрия

У меня и моей жены пенсионные карточки (с фото) оканчиваются в июне 2019 года. Можем ли мы перезаказать свои карточки через Ощадбанкинг 24/7. И когда надо заказать, чтобы карточку изготовили вовремя. Мы, так называемые переселенцы, зарегистрированы в Ощадбанке и пенсионном фонде г. Александрии Кировоградской обл. С уважением Николай и Татьяна

Ощадбанк

Відповідь банку

11 січня 2019, 9:55

Добрый день. Для выпуска Электронного пенсионного удостоверения (ЭПУ) на новый срок необходимо обратиться в управление Пенсионного фонда Украины, который осуществляет Вам выплаты.

Коментарі (2)

10 січня 2019, 23:41

Шахрай

перевів гроші з карточки на карточку ощадбанк.але це шахрай! Є електроні чеки, оголошення де купляв річ, паспорт карточки з якої переводив.Як мені гроші повернути??? це можливо?

Ощадбанк

Відповідь банку

11 січня 2019, 10:05

Доброго дня!
Співчуваємо за ситуацію. Рекомендуємо звернуть до правоохорошнних органів, написати заяву.

Коментарі (1)

10 січня 2019, 22:39

Виталий, Харьков

Здравствуйте! В конце октября заказал в пенсионном фонде карточку которая одновременно служит и банковской картой и пенсионным удостоверением. Сказали: «через месяц будет готова». Сегодня 10 января!!! На горячей лини говорят: «карта будет готова через 14 дней». И так каждый раз, как я туда звоню, уже на протяжении более 2 месяцев! Снять пенсию-целая проблема! Скажите пожалуйста, будет ли вообще когда нибудь выпущена моя карточка? И если да, то когда??? Спасибо!

Ощадбанк

Відповідь банку

11 січня 2019, 10:06

Добрый день. Для того, чтобы мы могли проверить состояние изготовления Вашей карты, напишите, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО и номер телефона.

Написати коментар

Евдокия Ивановна

10 січня 2019, 22:13

Евдокия, Староконстантинов

Здравствуйте. Помогите разобраться. В сентябре 2018 года у меня с карточки (как и раньше) была автоматически снята сумма обязательного платежа Укртелекома за пользование услугами (был подписан договор об автоматическом снятии денег с моей банковской карты). После выяснилось, что платёж за пользование услугами, Укртелеком не получил — платёж не поступил. Я обратилась за разъяснением в отделение Ощадбанка, где написала заявление по этому поводу. Выписку из моего карточного счёта мне предоставили. В выписке указанно, что заявленная сумма платежа у меня с карты списана. На этом всё. Укртелеком отправляет в Ощадбанк, а тот в свою очередь — в Укртелеком. На моё заявление (уже третье по счёту), которое составляет оператор Ощадбанка — никакого ответа я не получила. Долг в Укртелеком остаётся, а деньги мной уплаченные не могут найти. Помогите выяснить куда они делись. Что ещё потребовать от отделения банка, чтобы подтвердить мою проплату.

Ощадбанк

Відповідь банку

11 січня 2019, 9:34

Добрый день!
Рекомендуем уточнить в Укртелекоме, были ли на момент оплаты актуальны реквизиты.

Написати коментар

Bufetcikovaulia

10 січня 2019, 21:50

Здравствуйте, підкажіть будь ласка де у Хмельницькому можна взяти довідку про невикористання житлових чеків для приватизації державного житлового фонду?

Ощадбанк

Відповідь банку

11 січня 2019, 9:37

Доброго дня!
Рекомендуємо звернутись до відділення банку за Вашою реєстрацією

Написати коментар

10 січня 2019, 20:14

Катя

Доброго вечора! В мене вкрали картку і 11 грудня 2018 року я одразу подзвонила на гарячу лінію щоб заблокувати, мені одразу зробили замовлення на нову картку із збереженням рахунку, так як картка зарплатна. Сказали що мені прийде повідомлення коли вона буде у відділенні банку. До цього часу нічого не відомо!!! Що робити?6

Ощадбанк

Відповідь банку

11 січня 2019, 10:04

Доброго дня. В даному випадку рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру та дізнатися стосовно доставки карти. Скоріше за все, вона вже знаходиться у відділенні банку.

Написати коментар

10 січня 2019, 15:35

Іванна, Irshava

Коли будуть литячі гроші

Ощадбанк

Відповідь банку

10 січня 2019, 16:10

Доброго дня!
З даним питанням, рекомендуємо звернуть до організація, яка нараховує кошти.

Написати коментар

10 січня 2019, 12:35

Наталья

Здравствуйте. Подскажите, я могу по завещанию получить деньги со счета 9760/729? В Станично-Луганском отделении мне сказали, что с этого счета деньги не выплачиваются, просто я являюсь наследником и все. Но в свидетельстве про право на спадщину этот счет указан согласно письма ОЩАДБАНКА, которое было получено нотариусом, оформлявшим наследство.

Спасибо. С ув. Наталья.

Ощадбанк

Відповідь банку

10 січня 2019, 14:26

Добрый день. Предметную информацию по указанному счету Вам могут подсказать только в отделении банка.

Написати коментар

Екатерина Гапонова

10 січня 2019, 11:45

Екатерина, Красноармейск

Как часто нужно проходить идентификацию при получении детских денег

Ощадбанк

Відповідь банку

10 січня 2019, 11:55

Добрый день!
Срок о прохождении идентификации Вы можете уточнить в контакт-центре 0800210800.

Написати коментар

Леонід Васьківський

10 січня 2019, 11:03

Леонід

Кредитка заблокована.Нова буде виготовлена через 2 неділі.Чи можу я скористатися пенсією при наявності паспорта та ідентифікаційного номера

Ощадбанк

Відповідь банку

10 січня 2019, 11:20

Добрий день. Якщо мова йде про пенсійну картку, то через 2-3 дні після ініціювання випуску картки, можливе отримання готівки з неї через касу банку при наявності паспорта.

Написати коментар

Александр Витевский

10 січня 2019, 9:46

Александр, Чернигов

Добрый день! Совершал платеж через отделение Ощадбанка 30.10.2018, до сих пор деньги не поступили получателю либо получатель даёт не достоверную информацию так как платеж был по оплате долга ТОВ Кредит Капитал ( Манивео). Можно ли как то проверить получили они деньги либо же обманывают! Квитанция об оплате есть

Ощадбанк

Відповідь банку

10 січня 2019, 11:08

Добрый день. Для того, чтобы Вам предоставили информацию по Вашему платежу, обратитесь, пожалуйста, в отделение банка, в котором он был осуществлен.

Написати коментар

10 січня 2019, 9:09

Татьяна, Киев

Здравствуйте, являюсь ВПЛ. Подскажите пожалуйста проходить идентификацию я должна только в том городе где выдавалась справка ВПЛ или в любом городе Украины?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 січня 2019, 9:36

Добрый день!
Пройти идентификацию можете в любом отделении на территории Украины.

Коментарі (1)

10 січня 2019, 4:45

Оксана, Новомосковск

Получаю алименты в ощадбанке, бухгалтер плательщика алиментов их перечислил 26 декабря, я ничего не получила до сих пор, была сегодня в банке, мне сказали, что счёт, куда перечислены деньги закрыт, деньги там зависли, а мой рассчётный счёт банк поменял и как забрать деньги с заблокированного счёта?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 січня 2019, 9:22

Добрый день!
Рекомендуем обратится в отделение банка, получить актуальные реквизиты, передать их отправителю средств, для корректного зачисления в дальнейшем.
Средства, которые были отправлены ранее, на протяжении трех рабочих дней, возвращаются отправителю, в случаи не зачисления на счет.

Написати коментар

Вася Рогожа

10 січня 2019, 1:23

Вася, Чернівці

Можливо хтось знає, в якому банку можна оформити карту для валюти ,, рубли"

Ощадбанк

Відповідь банку

10 січня 2019, 9:19

Доброго дня!
Зверніться до комерційних банків.

Написати коментар

9 січня 2019, 22:55

Анна

Доброго вечора! Зайшла сьогодні до відділення Ощадбанку, щоб перевірити стан рахунку своєї картки(яка являється студентським квитком) Ввела ПІН-код і на екрані висвітилось: «Ваша картка заблокована, її вилучено. Зверніться до відділення вашого банку»
Підскажіть будь-ласка, що робити?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 січня 2019, 9:17

Доброго дня!
Рекомендуємо Вам звернутись до відділення банку, де був відкритий рахунок, для перевипуску картки. У відділенні Вам нададуть інформацію щодо причини блокування картки.

Написати коментар

Вася Рогожа

9 січня 2019, 20:21

Вася, Чернівці

Доброго вечора таке питання. Можу я оформити карточку на валюту Рубиль???

Ощадбанк

Відповідь банку

10 січня 2019, 9:06

Добрый день!
В Ощадбанке Вы можете оформить карту в валюте: грн, дол США и евро.

Написати коментар

9 січня 2019, 20:12

Спочатку мені оформили картку для стипендії, дали логін і пароль Ощад24, зараз оформила картку для зарплати, відповідно новий логін і пароль Ощад24. Тепер не можу взагалі зайти в нього, оскільки жоден із обліковий записів не дійсний.

Ощадбанк

Відповідь банку

10 січня 2019, 9:09

Доброго дня!
Якщо у Вас рахунки відкриті в одному регіональному управлінні, не потрібно робити перереєстрацію. Рахунки та картки івдображаються автоматично, в тому ж обліковому записі, який створений попередньо.
Якщо рахунки відкриті в різних РУ, створіть декілька облікових записів.
Для вирішення поточної проблеми, зателефонуйте до контакт-центру 0800210800, видаліть облікові записи, після чого зробіть повторну реєстрацію.

Коментарі (1)

9 січня 2019, 18:18

Александр, Киев

Добрый день? Почему в метро картка киянина не дійсна. Срок действия до 2021 года

Ощадбанк

Відповідь банку

10 січня 2019, 9:00

Добрый день!
В случаи проблем с картой, рекомендуем обратится в контакт-центр 0800210800. Если проблема с транспортных приложением, необходимо обратится в метрополитен.

Коментарі (1)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.65	51.45
PLN	9.7	10.4
USD	43.65	44.25
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.65	51.45
PLN	9.7	10.4
USD	43.65	44.25
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰