Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити
Валюта
Міжбанк
Курси в банках
Валютний аукціон
НБУ
Мобільний додаток
Конвертер
Форум
Курси по API
Для договорів
Visa/Mastercard
Форекс
Курси для сайтів
Прогноз курсу
Депозити
Бонус до депозитів
Депозити для бізнесу
Підтвердження депозиту
Огляд ставок
Питання та відповіді
Умови акції
Промокод
Переможці акції
Історії учасників
Кредити
Кредити онлайн
Кредити для бізнесу
Картки
Іпотека
Рейтинг МФО
Мікрофінансові організації
Банки
Інтернет-банки
Народний рейтинг
Рейтинг стійкості
Ренкінг НБУ
Відгуки
Акції
Рахунки для бізнесу
Контакти банків
Страхування
Зелена картка
Автоцивілка
Страхування житла від шахедів
Картка Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг автоцивілки
Медицина
Туризм
Відгуки
Страхові компанії
Акції
Інвестиції
Інвестиційні проєкти
Каталог брокерів
Академія
Інвестиційні компанії
Криптовалюта
Обмін криптовалют
Курс криптовалют
Пресейли
Каталог криптобірж
Новини криптовалют
Індекси
Ціни на АЗС
Індекс інфляції
Мінімальна зарплата
Середня зарплата
Прожитковий мінімум
ВВП України
ПДФО
Комунальні тарифи
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
НерухомістьРейтинг забудовниківРейтинг забудовників передмістяНовини нерухомостіЗабудовникиАкції забудовників
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютПресейлиКаталог криптобіржНовини криптовалют
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
Бонус від Мінфіну
СпецпроєктиРекламні лонгріди
Валюта
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
Депозити
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
Кредити
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
Банки
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
Страхування
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
Інвестиції
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
Криптовалюта
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютПресейлиКаталог криптобіржНовини криптовалют
Індекси
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
ВхідРеєстрація

Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
sve
Светлана Романенко
17 січня 2019, 15:06
Светлана, Киев
Добрый день! При оплате за квартиру посредством ГИОЦ онлайн(когда вводишь ИД квартиры и оплачиваешь счета, не имея бумажных квитанций)я набрала несколько квитанций на сумму 3992 грн.
При вводе первой же 500 гривневой купюры интерфейс терминала засветился красныи и написал---операцию скасовано
Мои деньги 500 грн
остались внутри терминала.Чек об оплате тоже не вышел
Это произошло в Киеве по адресу Энтузиастов 39
При обращении к управляющему филиала реакции не было вообще
Менеджер сказала придти с паспортом, кодом и бумажными квитанциями, по которым производилась оплата.
Я, не здоровый человек, пришла с паспортом. и кодом.Теперь меня заставили оформить картку Ощадбанка, чтобы не было возврата наличными.
Управляющий достаточно в пренебрежительном тоне игнорировал процесс.
Я-астматик.Находиться в помещении с 20 чел не могла физически.
Менеджер была занята, у нее в очереди было несколько человек.Управляющий не реагировал никак, хотя я просила ускорить процесс оформления заявления.
Теперь при оформлении заявления надо указать расчетные счета, на которые я платила
Но на руках у меня не было квитанции.т.к. я всегда оплачиваю, их не дождавшись
Я третий раз с астмой пошла домой, чтобы со старых квитанций переписать эту информацию
Дома мне стало нехорошо.
Не знаю… Сейчас иду в 4 раз…
Не по моей вине мои 500 грн остались в терминале
Почему нас госбанк так унижает за наши же деньги?
Не знаю, сколько по времени я буду ждать возврата своих же денег
Но нервов потратила достаточно
дозу лекарств--соответственно
Заранее спасибо за комментарий
Ощадбанк
Відповідь банку
17 січня 2019, 17:10
Добрый день!
Приносим извинения за ситуацию. К сожалению изредка бывают технические проблемы. Просим указать в личные сообщения ваше ФИО, контактный телефон, также дату проведения операции и адрес отделения.
27428054
Bogdan CH
17 січня 2019, 14:19
Bogdan
ВНИМАНИЕ МОШЕННИЦА. По карточке Ощадбанка 5167 4910 0464 0479, Гарбузенко Анна Владимировна орудует мошенница, через сайт ОLX продаёт товар (в моем случае паяльная станция). Общается через вайбер. Деньги перечислять просит на карту Ощадбанка, отправить обещает через 1-2дня. Понимаю, что деньги свои не верну, но хотелось бы, чтоб не пострадали другие люди. Я поверил ей, позвонили, скинули фото товара с банк. картой, исходя из этого перечислил всю сумму…
Ощадбанк
Відповідь банку
17 січня 2019, 15:34
Добрый день!
Спасибо за предоставленную информацию. В свою очередь, рекомендуем обратится в контакт-центр 0800210800, проинформировать об ситуации. Также рекомендуем обратится в правоохранительные органы, написать заявление.
380990816874
Mama Blog
17 січня 2019, 13:36
Скажите пожалуйста что мне делать? С 13 по 14 января, с Ощадбанк карты украли детские пособия в размере 15784 грн, в полицию заявление написала, в Ощадбанке заявление принимать не хотели, но приняли с моей настойчивостью, никому данные карты не говорила, номер карты не говорила, пароль, дату тоже не говорила. Где деньги?? На счету осталось 3 грн!!! Куда ещё обращаться??? Как дальше жить с ребёнком???!!! Где защита на карте??? Почему нету??? Думала вы надёжный банк, а оказывается что нет!!!
Ощадбанк
Відповідь банку
17 січня 2019, 16:18
Добрый день!
Жаль что случилась такая ситуация. Ощадбанк всячески будет сотрудничать с правоохранительными органами и мы надеемся на скорейшее решение проблемы. Рекомендуем дождаться информации от полиции, он должны обратится в банк для получения информации, согласно вашего заявления. Безопасность банка на высоком уровне, вся операции выполняются исключительно за подтверждением клиента.
34662965
ната папа
17 січня 2019, 12:39
ната
Доброго дня. Скажіть, будь ласка, моя бабуся ще у 2000 му році зробила вклад («на книжку») у сумі 2000 грн. Останнє зняття з книжки було у 2006 році, з них залишився залишок в сумі 2155 грнн. Сьогодні ми звернули у відділення Ощадбанку і нам почали розказувати якусь маячню — ніби гроші ці не можна тепер отримати, бо довго не зверталися. Але ж як це можливо??? Бабуся особисто звернулася, документи всі на руках, а гроші не дають. Що нам робити в такому випадку?
Ощадбанк
Відповідь банку
17 січня 2019, 15:35
Добрий день. Згідно з законодавством передбачені випадки, коли кошти неможливо отримати за спливом терміну. Для того, щоб ми могли розглянути деталі ситуації, будь ласка, напишіть у особисті повідомлення ПІБ клієнта, контактний номер телефона та відділення, у якому був відкритий вклад.
10987654OKS
Оксана Сидаш
17 січня 2019, 11:49
Оксана, Курахово
Добрый день! 5 января, банкомат в моем городе, не выдал сумму денег (т.е. отобрал назад).Мой муж написал заявление этим же числом о неудачной трансакции денег.В отделении сказали ожидать.Позже, я поинтересовалась и в отделении, и в колл-центре, как я могу узнать о том, прошла ли инкассация, зафиксировано или нет остаток денег в банкомате, и, в конце концов, рассматривали наше заявление? Никто мне не дал внятного ответа ни на один вопрос. Более того, начинали со слов, если удачно прошла инкассация, и ваши деньги были выявлены… Что значит-выявлены? Где деньги с военной пенсионной карточки моего супруга?
Ощадбанк
Відповідь банку
17 січня 2019, 15:31
Добрый день!
Данное заявление обрабатывается, согласно регламента, до 30 дней. Вы получите СМС-уведомление о зачислении средств на карту.
28464806
Olena Fedenko
17 січня 2019, 9:29
Olena, Одесса
Нужно было положить деньги на карту, вчера вечером, около 19.30 подхожу к отделению по адресу Преображенская, 49, на двери объявление о том, что система 24/7 не работает. Сегодня в 8:30 захожу в отделение на Малой Арнаутской, 66 и тоже самое, терминал не работает. Всё бы ок, но на объявлении написано, что я могу обратиться в отделение по адресу Преображенская, 49. То есть одно отделение не знает, что в другом отделении система не работает???? И отправляет людей проверить при — 9 и по гололёду? По двум другим отделениям, указанным в объявлении, я уже не пошла проверять…
Я не могу положить деньги через кассу, потому что работаю. В каком отделении в центре Одессы я могу сегодня, 17.01, воспользоваться терминалом после 19???
Ощадбанк
Відповідь банку
17 січня 2019, 9:43
Добрый день. Приносим извинения за возникшие неудобства. Информации о неполадках в работе терминалов Одессы не поступало, но проверим информацию по указанным вами адресам, спасибо! Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона для того, чтобы сотрудники могли связаться с вами и сориентировать подробнее.
mama1984
mama1984
17 січня 2019, 1:53
Доброй ночи… не могу проплатить товар карточкой пишет ошибка…
Ощадбанк
Відповідь банку
17 січня 2019, 9:47
Добрый день!
Так понимаем проблема с оплатой в сети. Рекомендуем позвонить в контакт-центр 0800210800, для уточнения состояния карты.
janusik0502
Яна Горбань
16 січня 2019, 14:39
Яна
Доброго дня. У мене в 2017 році померла бабушка. На даний момент мама оформляє спадщину на себе.Сьогодні коли вона звернулася до нотаріуса,їй сказали що наложена заборона на будинок. В відділені банку попросили запит від нотаріуса, вона його надала.
Підскажіть будь ласка скільки часу потрібно очікувати відповідь з банку? (так би мовити, заборона на будинок ще з 1995 року).
Дякую
Ощадбанк
Відповідь банку
16 січня 2019, 16:22
Доброго дня!
Прийміть наші співчуття зпривод бабусі. Що стосується нотаріального звернення, термін на його опрацювання до 30 днів.
56261932
Вадим Бурый
16 січня 2019, 14:33
Вадим, Киев
Возможно ли повышение суммы кредитного лимита на пенсионную карточку «Арсенал», после повышения пенсии?
Ощадбанк
Відповідь банку
16 січня 2019, 16:34
Добрый день!
Конечно возможно. Для этого рекомендуем обратится в отделение банка, где открыт счет.
taten
taten
16 січня 2019, 13:16
Татьяна, Одесса
Мне 81 год. Почему мне выдали пенсионную карту сроком действия 1 год,? Я с трудом дошла до отделения банка сейчас и даже представить трудно, как я дойду поменять карту в декабре следующего года… Или руководство банка считает, что через год она уже мне не понадобится????? Спасибо за заботу, конечно. Порадовали. Хотя видела у других пенсионеров помоложе карты выданы на 3 года. Даже оператор -кассир удивилась, почему со мной так Вы поступили.
Ощадбанк
Відповідь банку
16 січня 2019, 15:32
Добрый день!
Приносим извинения за ситуацию. Действительно, пенсионные карты открываются на три года.
Возможно произошла техническая проблема. Рекомендуем обратится в отделение банка по окончанию срока действия карты, перевыпустить ее с новым номером на три года.
DariaDriapiko
DariaDriapiko
16 січня 2019, 12:10
Дар'я, Київ
Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, стосовно стипендії. Картка була оформлена у вересні 2017 року, стипендія отримувалась з вересня по грудень. Останнього разу вдалося зняти кошти у березні 2018. Пізніше, влітку при спробі перевірити баланс, було написано таке:« Перевищено денний ліміт за картою». Однак, зараз мені має бути нарахована стипендія. А зняти кошти неможливо через це саме речення про ліміт.
Термін дії картки до вересня 20 року.
Ощадбанк
Відповідь банку
16 січня 2019, 15:43
Доброго дня!
Приникненні проблем з карткою рекомендуємо звернутись до контакт-центру 0800210800.
Проблему буде вирішено та надано роз'яснення щодо встановленого ліміту по картці.
adirova
adirova
16 січня 2019, 11:17
Работаю на двух работах( основная и по совместительству). На одной из фирм открыли зарплатную карточку. Можно ли с другой фирмы также отправлять зарплату на эту ж карточку? Или нужно открывать другую?
Ощадбанк
Відповідь банку
16 січня 2019, 11:52
Добрый день. В связи с тем, что зарплатные карты открываются для зачисления средств определенной организации и во избежание дополнительных комиссий за поступление средств на карту, рекомендуем открыть новую карту для этих целей. По данной ссылке вы сможете проконсультироваться и заказать карту в необходимое вам отделение в удобное для вас время: https://www.oschadbank.ua/lehko/.
20978149
Alina Marchenko
15 січня 2019, 18:37
Alina
Добрый вечер! Почему не могу снять деньги с кредитной карты?
Ощадбанк
Відповідь банку
16 січня 2019, 9:01
Добрый день!
Данную проблему вы можете решить позвонив в контакт-центр 0800210800.
Dev1981
Dev1981
15 січня 2019, 18:28
Я в отзывах задала вопрос касаемо пояснения причин блокировок карт.предоставила все данные.почему мне не отвечают?
Ощадбанк
Відповідь банку
16 січня 2019, 8:59
Добрый день!
Занимаемся вашим вопросом.
nupumu
nupumu
15 січня 2019, 15:34
Наталя
Привіт. Чи можна зарєєструватись на ощад 7/24, якщо немає картки, але є відкритий рахунок?
Ощадбанк
Відповідь банку
15 січня 2019, 15:45
Добрий день. Зареєструватись можливо тільки за номером картки. Щоб скористатись сервісом, можно відкрити «Мою картку» для власного користування. Картка миттєва, а її додатковим бонусом є безкоштовні послуги смс-інформування та Ощад 24/7.
Детальніше за посиланням: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/my_card/
fox8xik
fox8xik
15 січня 2019, 14:04
Доброго дня!
Для участі в приватизації мені потрібно підтвердити, що я невикористав житлові чеки для приватизації державного фонду. А саме за період, що я не був ніде зареєстрований в період з грудня 2004 по червень 2005 рр. Підкажіть, будь-ласка, де отримати таку довідку.
Дякую.
Ощадбанк
Відповідь банку
15 січня 2019, 14:47
Добрий день. З данним питанням зверніться, будь ласка, до відділення банку за місцем реєстрації, де вам нададуть детальну інформацію.
Mari28
Mari28
15 січня 2019, 11:21
Марина
День добрый. Подскажите пожалуйста, какие документы нужны для прохождения идентификации в банке(получение соц.выплат — декретные)? И вообще нужно ли проходить идентификации, если получаешь декретные на ребенка, переселенческих не получаем? заранее благодарю
Ощадбанк
Відповідь банку
15 січня 2019, 12:06
Добрый день!
Зависимости от того являетесь ли вы внутри перемещенной личностью. Необходимость прохождения идентификации можете уточнить в контакт-центре 0800210800. Необходимые документы для прохождения идентификации: платежная карта, паспорт гражданина Украины.
chekhov1965
chekhov1965
15 січня 2019, 9:28
Виктор
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, могу ли я пройти идентификацию в ощадбанке за месяц до срока ее прохождения. Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
15 січня 2019, 11:03
Добрый день. Проходить идентификацию необходимо в установленные сроки. Уточнить их детальнее по вашему счету можно через контакт-центр по номеру 0 800 210 800.
85645980
85645980
14 січня 2019, 19:38
Ксения, Ясиноватая
Здравствуйте! Год назад я получила карту в Ощадбанке на получение соц.выплат. Карта была выдана на мою девичью фамилию, не смотря на то что я уже три года как замужем и фамилия другая. Так как это была ошибка работников банка, карточку мне выдали. В ноябре 2018 моя карточка была украдена и я по горячей линии заказала новую, несколько раз при этом представитель банка повторила мне правильную фамилию. Через месяц карточка пришла, но снова на старую фамилию, хотя в программе банка указана новая. Работник отделения при мне снова заказала новую на правильную фамилию. Но спустя месяц, сегодня, карточка пришла снова на старую фамилию. Вы издеваетесь? Сколько раз мне ещё нужно звонить на горячую линию, от которой никакого толка нет? Может стоит обратиться к главе Нацбанка для решения этого вопроса?
Ощадбанк
Відповідь банку
15 січня 2019, 9:09
Добрый день!
Приносим извинения за созданные неудобства. Просим указать в личные сообщения Ваше ФИО, контактный телефон и номер отделения где Вы обслуживаетесь.
miglvov
miglvov
14 січня 2019, 18:46
Irina, Львов
Скажите пожалуйста, какие документы нужны для получения справки о неиспользовании приватизационного ваучера
Ощадбанк
Відповідь банку
15 січня 2019, 9:48
Добрый день. Необходимо обратиться в отделение банка по месту приватизации для получения детальной информации по вашему вопросу.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.65 51.45
PLN 11.3 12.25
USD 43.65 44.25
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.65 51.45
PLN 11.3 12.25
USD 43.65 44.25
Всі курси банку
Головна / Ощадбанк 💰