Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити
Валюта
Міжбанк
Курси в банках
Валютний аукціон
НБУ
Мобільний додаток
Конвертер
Форум
Курси по API
Для договорів
Visa/Mastercard
Форекс
Курси для сайтів
Прогноз курсу
Депозити
Бонус до депозитів
Депозити для бізнесу
Підтвердження депозиту
Огляд ставок
Питання та відповіді
Умови акції
Промокод
Переможці акції
Історії учасників
Кредити
Кредити онлайн
Кредити для бізнесу
Картки
Іпотека
Рейтинг МФО
Мікрофінансові організації
Банки
Інтернет-банки
Народний рейтинг
Рейтинг стійкості
Ренкінг НБУ
Відгуки
Акції
Рахунки для бізнесу
Контакти банків
Страхування
Зелена картка
Автоцивілка
Страхування житла від шахедів
Картка Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг автоцивілки
Медицина
Туризм
Відгуки
Страхові компанії
Акції
Інвестиції
Інвестиційні проєкти
Каталог брокерів
Академія
Інвестиційні компанії
Криптовалюта
Обмін криптовалют
Курс криптовалют
Пресейли
Каталог криптобірж
Новини криптовалют
Індекси
Ціни на АЗС
Індекс інфляції
Мінімальна зарплата
Середня зарплата
Прожитковий мінімум
ВВП України
ПДФО
Комунальні тарифи
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
НерухомістьРейтинг забудовниківРейтинг забудовників передмістяНовини нерухомостіЗабудовникиАкції забудовників
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютПресейлиКаталог криптобіржНовини криптовалют
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
Бонус від Мінфіну
СпецпроєктиРекламні лонгріди
Валюта
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
Депозити
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
Кредити
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
Банки
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
Страхування
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
Інвестиції
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
Криптовалюта
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютПресейлиКаталог криптобіржНовини криптовалют
Індекси
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
ВхідРеєстрація

Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Insive
Тимур Шешегов
19 січня 2019, 12:00
Тимур, Запорожье
Уже больше недели не могу снять свою зарплату. Недавно заделал зарплатную карту ощад банка через 10 суток забрал карту и в этот день пришла зп и + перевод от родственика, хотел снять деньги но столкнулся с проблемой пишет «превыше лежит килькости операций» около недели сотрудники банка не могли разобраться в чем проблема… в 2016г. Делал социальную карту и там было -11грн.они сказали что проблема в этом после выплаты долга проблема не решилась после этого у меня забрали зарплатную карту и дали другую обычную и скинули туда мои деньги но проблема осталась прежней… Потом выяснилось что из-за того что у меня поменялся номер с 2016г. Меня признали мошенником и заблокировали карту. (хотя на горячей линии говорят что лимита и блокировки карты нет) Вчера написал заявление и на вопрос сколько ждать они мне не смогли ответить… Что мне делать и когда я смогу снять свою зарплату мне жить не на что из-за вашего банка. Скоро будет зарплата может мне делать карту в другом банке чтоб я хоть ее смог снять? Как дозвонится в киев или куда мне обращаться? Сказали что это заявление будет отправлено в киев. Я так понимаю ждать я могу не один месяц...?
Ощадбанк
Відповідь банку
21 січня 2019, 9:16
Добрый день!
Просим указать в личные сообщения ваше ФИО и контактный телефон, также адрес отделения, где вы обслуживаетесь. Проанализируем ситуацию, предоставим вам ответ.
Nataliya799
Nataliya799
19 січня 2019, 11:55
Наталія, Івано-Франківськ
Доброго дня, учора я з номера телефону відправила кошти на свою пенсійну карточку, але вони не поступили. У особистому кабінеті банку пише статус «Виконується». Я подзвонила до оператора мобільного зв'язку, кошти були успішно переведені. У чому проблема?
Ощадбанк
Відповідь банку
21 січня 2019, 9:13
Доброго дня!
Для отримання відповіді на ваше питання, рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру 0800210800.
23184826
Mila Polj
18 січня 2019, 21:52
Mila
Добрый вечер! Я пенсионера.Почему за январь 2019 года не была перечислена пенсия, хотя зачисления поступали всегда 17 числа месяца.
Ощадбанк
Відповідь банку
21 січня 2019, 9:12
Добрый день!
По вопросам выплаты пенсии, рекомендуем обратится в ПФУ, т.к. контроль выплаты пенсии за ними.
Lollysmile
Olga Syrbu
18 січня 2019, 19:54
Olga
Здравствуйте.Скоро выхожу с декретного отпуска.Могу я и дальше пользоваться карточкой(пополнять, получать на неё переводы и пользоваться), на которую проходили детские или надо новую открывать? Спасибо за ответ
Ощадбанк
Відповідь банку
21 січня 2019, 9:10
Добрый день!
Социальная карта предназначена конкретно для социальных выплат, пользование картой не ограниченное, полноценная платежная карта. Для личных целей есть другие продукты банка, карты в других контрактах.
74096036
podolie V.
18 січня 2019, 17:16
podolie
На офіційному сайті ощадбанка за адресою: http://www.oschadbank.ua/ є посилання: « Щоб скористатись банківськими послугами он-лайн клікайте сюди: https://online.oschadbank.ua/wb/» Прошу підтвердити, що на данний час дійсно можна скористатись банківськими послугами он-лайн, клікаючи на це посилання і що воно дійсно від Ощадбанка.
Ощадбанк
Відповідь банку
21 січня 2019, 9:08
Доброго дня!
Дійсно http://www.oschadbank.ua/ є офіційним сайтом Ощадбанку і всі посилання на інші ресурси, в тому числі особистий кібінет https://online.oschadbank.ua/wb/ також належить Ощадбанку.
Вся інформація, яка розміщена на сайті є офіційною.
auka8886
auka8886
18 січня 2019, 15:57
Нет денег на счете телефона. Могут мне ответить на мои вопросы в банке на основании пенсионного удостоверения? Я позвоню с номера жены?
Ощадбанк
Відповідь банку
18 січня 2019, 16:16
Добрый день!
Ответят на вопросы которые не касаются ваших персональных данных. Так как полное прохождение идентификации возможно при обращении со своего финансового номера.
OlgaKeeps5
OlgaKeeps5
18 січня 2019, 15:34
Ольга, Киев
Добрый день! Я оплачивала в вашем банке налоги и мне кассир не правильно указала код отправителя. Таким образом у меня налог не поступил за определенный месяц. Я ездила в налоговую и написала заяву на возврат средств. Но не в этом заключается моя жалоба, а в том, что теперь из за вашего «умного» кассира я должна буду оплатить пеню в размере 20%. Я могу подойти в отделение на Оболонь с квитанциями и написать жалобу официальную. Возможно ли с этого кассира возместить мой ущерб?
Ощадбанк
Відповідь банку
18 січня 2019, 15:48
Добрый день. Перед отправкой платежа рекомендуем осуществлять сверку реквизитов для корректного зачисления средств. При осуществлении платежей через Ощад 24/7 и информационно-платежные терминалы, реквизиты можно ввести самостоятельно с целью избежать подобных ситуаций.
За возникшие неудобства приносим извинения. А написание жалобы есть неотъемлемым правом каждого клиента и она будет рассмотрена соответствующими службами банка.
Masha1309
Masha1309
18 січня 2019, 13:58
Чому коли з карти приват банку перекидаю гроші на карту Ощадбанку, мені не показує фамілії кому ця карта ощад банку належить ???? це так має бути у ощадбанківських картках?
Ощадбанк
Відповідь банку
18 січня 2019, 14:44
Добрий день. Прізвище держателя картки не показауються задля забезпечення збереження даних клієнтів. Задля безпечного надсилання коштів рекомендуємо користуватись сервісом Ощад 24/7, в якому впроваджена можливість додавання карток інших банків.
25369902
Татьяна Татьяна
18 січня 2019, 13:41
Татьяна, Днепр
Добрый день.В сентябре 2017 года я взяла «теплый кредит» в отд Ощадбанка ул.Андрея Фабра 14.Государство компенсировало часть суммы кредита, в связи с этим сумма кредита изменилась. Я обратилась к руководителю отделения банка Каравской Т.А. выдать мне новый график погашения кредита в связи с изменением кредитной суммы.Каравская отказалась выдать мне новый график, в результате я не знаю сколько мне надо платить и как долго, я нахожусь в полном неведении. Как мне получить новый график погашения кредита?
Ощадбанк
Відповідь банку
18 січня 2019, 14:42
Добрый день!
Отвечали на предыдущий вопрос. Занимаемся решением.
Neta07
Neta07
18 січня 2019, 13:30
Здравствуйте. Заблокирована дебетовая карта тем отделением банка, в котором она была открыта. Причина скорее всего в том, что по предыдущей карте (дебетовой) есть долг 14 грн. На данный момент нахожусь за пределами Украины и приехать для посещения отделения и разблокировки не могу. Может ли третье лицо оплатить этот долг за меня и в другом отделении банка? Какие варианты решения есть без посещения банка мною лично? Заранее благодарна за ответ
Ощадбанк
Відповідь банку
18 січня 2019, 14:39
Добрый день!
Узнать точную причину блокировки карты, можете позвонив в контакт-центр 0443630133 из заграницы.
Да, пополнить карточный счет может третье лицо, имея полные реквизиты: карточный счет, МФО, ЕДРПОУ — ваш идентификационный код. Либо по номеру карты через ИПТ и кассу банка.
Nety
Nety
18 січня 2019, 13:26
Галина, Київ
Доброго дня.
Маю картку киянина. Під час оформлення картки було відкрито кредитну лінію (як обов'язкова вимога з боку банку). За кредитною лінією нарахована сума у розмірі 1500,00 грн. Вирішила відмовитися від кредитної лінії. У відповідь на заяву про відмову замість того, щоб закрити кредитну лінію, вказану вище суму заблокували на рахунку як таку, якою я не можу скористатися. Через деякий час виникла необхідність розірвати договір з банком на обслуговування: закрити остаточно і кредитну лінію і рахунок до картки киянина. Кредитні кошти не використовувались, заборгованості по картковому рахунку немає.
Виходячи із вищевказаного чи можу я розірвати договір з банком?
Що для цього потрібно?
Дякую.
Ощадбанк
Відповідь банку
18 січня 2019, 14:24
Доброго дня!
Якщо ви прийняли остаточне рішення щодо розірвання договору, необхідно звернутись до відділення банку, де був відкритий рахунок, написати відповідну заяву.
Margulyov
Margulyov
18 січня 2019, 11:32
Василий Маргулёв, Киев
У меня закончился депозит в ОщадБанке 16.01.19. На следующий день, 17.01.19, я обратился в отделение по адресу Киев, ул Михайла Донца, 28, с просьбой заключить новый, устраивающий меня, депозитный договор, на всю сумму, но мой договор уже был продлён и работник банка наотрез отказалась рассмотреть вопрос о расторжении этого договора. Также отказалась принять заявление с требованием расторгнуть договор. Также сказала что заведующего нет в данное время и неизвестно когда он придёт. В соответствии со статьёй 1075 Гражданского кодекса Украины договор банковского счёта расторгается по заявлению клиента в любое время. Можно ли будет решить мой вопрос?
Ощадбанк
Відповідь банку
18 січня 2019, 12:10
Добрый день. Согласно договору, депозит подразумевает автоматическое продление в случае, если клиент не обратился в день его окончания или не написал заблаговременно заявление об отмене продления. Досрочное расторжение договора действительно невозможно, данная норма регулируется Законом Украины №424-VII «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно условий возврата срочных депозитов». И, в данном случае, сотрудник никак не могла выполнить Ваше требование.
hunterrtm
hunterrtm
18 січня 2019, 8:22
Roman
Доброго дня.
Чи можливо здійснити платіж 45 тис. грн фіз. особою через касу ощадбанку на рахунок ДФС? Є якісь ліміти?
Чи може це зробити інша фіз. особа по довіреності?
Ощадбанк
Відповідь банку
18 січня 2019, 11:56
Добрий день. Можливо здійснити такий платіж через касу банка. Якщо платіж перевищує у сумі 15 000 грн. згідно законодавству, операція підлягає первинному фінансовому моніторингу, що передбачає подання документів для ідентифікації платника. Відповідність довіреності для здійснення такої операції потрібно перевірити, звернувшись до відділення.
Tetiana45
Татьяна Довбыш
18 січня 2019, 0:35
Татьяна, Одесса
Здравствуйте, я потеряла пенсионную карту Ощадбанк, с карты сняли деньги, могу ли я как-то вернуть эти деньги?
Ощадбанк
Відповідь банку
18 січня 2019, 10:55
Добрый день. При потере карты рекомендуем сразу осуществлять ее блокировку (через контакт-центр по номеру 0 800 210 800 или через Ощад 24/7). Обратитесь, пожалуйста, в полицию для написания заявления по факту утраты карты и снятия в последствии с нее средств третьими лицами для дальнейшего расследования.
Vika98654
Vika98654
17 січня 2019, 22:53
Виктория, Харьковская область
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, если мошенники получили код с СМС они только раз смогут украсить деньги или постоянно будут снимать?
Сегодня случилась такая история, мне позвонили по поводу объявления женщина говорит что деньги мне перешлёт на карту, я дала ей номер карты моего мужа, он потом мне говорит что звонил работник банка говорит перевод получается осуществить, нужно пойти к банкомату сделать какие-то действия, но так как он был далеко от города они говорят продиктуйте код с СМС который пройдет, он продиктовал. Но ещё не смог проверить украли ли деньги. На сайтах ощадбанка технические работы и не могу посмотреть баланс
Ощадбанк
Відповідь банку
18 січня 2019, 10:52
Добрый день. При осуществлении определенных действий для сохранности средств банк присылает сообщения с одноразовым кодом, который третьим лицам клиент разглашать не должен. Уточнить сведения о балансе можно в контакт-центре по номеру 0 800 210 800 или через Ощад 24/7. Рекомендуем обратиться в контакт-центр и в полицию для написания заявления по факту осуществления мошеннических действий и дальнейшего расследования.
87028350
Kurisu Fly
17 січня 2019, 20:42
Kurisu
Что означает сообщение и что делать?

Z mirkuvan bezpeky funkcional Oschad 24/7 obmezheno. Dlya vidnovlennya zvernitsja v kontakt-centr Oshchadbanku 0800210800.
Ощадбанк
Відповідь банку
18 січня 2019, 10:47
Добрый день. Для уточнения информации по вашему счету обратитесь, пожалуйста, в контакт-центр по номеру 0 800 210 800.
pankovec13
pankovec13
17 січня 2019, 20:12
Добрый вечер. Город Котовск, ваш банкомат не выдал часть пенсии, деньги остались внутри. Я гражданка другой страны Республики Беларусь. Пенсия приходит из Приорбанка Беларуси. В Украине имею вид на жительство. Как мне в Котовске вернуть свои деньги?
Ощадбанк
Відповідь банку
18 січня 2019, 10:46
Добрый день. Обратитесь, пожалуйста, в контакт-центр своего обслуживающего банка, вам подскажут действия по карте банка и подскажут, было ли процедура списания окончена или средства вернутся на карту. Как правило, для возврата средств необходимо писать заявление именно в обслуживающем банке, а после этого подается запрос на банк-владелец банкомата.
devid
devid
17 січня 2019, 17:40
Добрый вечер.Как проследить перечисление средств из отделения ощадбанка на счета казначейства.
Ощадбанк
Відповідь банку
18 січня 2019, 9:50
Добрый вечер. Если платеж осуществлялся через кассу банку, можете обратиться в отделение банка, в котором осуществлялась оплата. Если через Ощад 24/7, уточнить можно у сотрудников контакт-центра по номеру 0 800 210 800.
1970Meln
1970Meln
17 січня 2019, 17:23
Ирина, Кривой Рог
Добрый вечер! Мне надо разблокировать карту Ощадбанка пенсионную. Спасибо!
Ощадбанк
Відповідь банку
17 січня 2019, 17:27
Добрый день. Для разблокировки карты рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0 800 210 800.
Kissa82
Kissa82
17 січня 2019, 16:49
Подскажите, как долго сумма зачисляются на карту, если вносить через кассу банка
Ощадбанк
Відповідь банку
17 січня 2019, 17:11
Добрый день!
Деньги зачисляются в день проведения операции.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.65 51.45
PLN 11.3 12.25
USD 43.65 44.25
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.65 51.45
PLN 11.3 12.25
USD 43.65 44.25
Всі курси банку
Головна / Ощадбанк 💰