Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

22 січня 2019, 17:01

почему сейчас нельзя связаться со специалистом по горячей линии

Ощадбанк

Відповідь банку

22 січня 2019, 17:07

Добрый день!
Вы можете позвонить в контакт-центр 0800210800, либо заказать звонок с помощью чат-бота в телеграме @OschsdBot.

Написати коментар

Игорь Игорь

22 січня 2019, 16:28

Игорь, Черновцы

Можно ли увеличить размер овердрафта на зарплатной карточке? Когда мне открывали счет то ежемесячный доход составлял 5000, а сейчас 11000.

Ощадбанк

Відповідь банку

22 січня 2019, 16:39

Добрый день!
Да, вы можете увеличить кредитный лимит. Рекомендуем обратится в отделение банка где открыт счет.

Написати коментар

22 січня 2019, 14:57

Александра, Киев

Я клиент «Ощадбанка», оплатила в октябре 2018 года через терминал платеж за услуги детского центра развития.В этом же месяце детский центр поменял реквизиты, обратилась в отделение банка на ул. Ревуцкого 26 9 ноября 2018, написала заявление на возврат средств. Сегодня уже 22 января денег нет! Я неоднократно звонила и приходила в отделение… то администратор не написала расчетный счет, то фамилии не совпадают (в чеке фамилия ребенка)… придите после праздников… отговорок масса. Вопрос: когда мне перечислят деньги? и когда сотрудники Вашего банка начнут нормально работать?

Ощадбанк

Відповідь банку

22 січня 2019, 15:19

Добрый день!
Извините за задержку. Просим указать детали платежу, дату, время и сумму платежа в личные сообщения, ФИО кто выступал плательщиком в квитанции. Также укажите ваше ФИО и контактный телефон.

Написати коментар

22 січня 2019, 14:56

Артур, Kherson

Артур, Kherson
почему ваш оператор бросил трубку посреди разговора??

Ощадбанк

Відповідь банку

22 січня 2019, 15:15

Ответили на ваш предыдущий вопрос.

Написати коментар

22 січня 2019, 14:51

Артур, Kherson

почему ваш оператор бросил трубку посреди разговора??

Ощадбанк

Відповідь банку

22 січня 2019, 15:13

Напишите детали вашего обращения в контакт-центр. Ваше ФИО, контактный телефон. Проанализируем ситуацию.

Написати коментар

22 січня 2019, 14:51

Артур, Kherson

какие платёжные системы переводят деньги из России в Украину?

Ощадбанк

Відповідь банку

22 січня 2019, 15:04

Добрый день!
Данную информацию необходимо узнавать отправителю на территории РФ. Мы контролируем отправления переводов из Украины в РФ.

Написати коментар

22 січня 2019, 14:45

Наталья, Киев

Доброго дня! Чи буде відновлено переоформлення Картки киянина? Не встігла переоформити з банку Хрещатик. Тепер картку заблоковано. Як будти?

Ощадбанк

Відповідь банку

22 січня 2019, 14:54

Доброго дня!
Випуск карти киянина буде відновлено ближчим часом.

Написати коментар

Ирина Калюжная

22 січня 2019, 14:03

Ирина

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, моей дочери позвонили из страхового агентства и сказали что они якобы заплатили Ощадбанку деньги вместо должника и теперь требуют деньги, такое может быть?

Ощадбанк

Відповідь банку

22 січня 2019, 14:05

Добрый день!
Просим описать детально ситуацию в личные сообщения.
Рекомендуем детально все проверить.

Написати коментар

22 січня 2019, 9:32

Анастасия

Скажите пожалуйста когда вы отдадите деньги заблокированы на моих картах? Ответ прийдите в отделение вам объясняет не подходит.я там была они даже блокировки не видят и просто пожимают плечами

Ощадбанк

Відповідь банку

22 січня 2019, 10:28

Написали вам в личные сообщения.

Написати коментар

ЮРА ГРИГОРЕНКО

22 січня 2019, 9:17

ЮРА, Ширяево

добрый день у меня открыт счет в ощаде в другом раене а я проживаю в ширяеве карты к сожелению нет дети случайно закинули в печку и сгорела могу ли я здесь на месте получить деньги по паспорту, а то у нас в банке говорят ехать туда где открывали счет и там делайте что хотите

Ощадбанк

Відповідь банку

22 січня 2019, 9:24

Добрый день!
Реокмендуем позвонить в контакт-центр 0800210800, выпустить карту с новым номером. На следующий день, после выпуска новой карты у вас будет возможность снять деньги в любом отделении банка, по номеру карты.

Коментарі (1)

21 січня 2019, 23:43

Серій

чи можна зняти з сберегательной книжки останій вклад був в 2003 р

Ощадбанк

Відповідь банку

22 січня 2019, 9:22

Доброго дня!
Залежності від типу рахунку. Якщо компенсаційна, виплати на даний момент не відбуваються. Рекомендуємо звернутись до відділення банку, де було відкрито рахунок.

Написати коментар

Людмила Плясан

21 січня 2019, 18:31

Людмила, Каховка

Проблема не решена.Повторяюсь еще раз.Она не решена! Сотрудники банка не знают как разблокировать ощад 24.Третий день.Ребенок по прежнему в больнице и без лекарств.Снимать по 2000 в день пять 6 дней подряд не серьезно.Плюс к этому вместо того чтоб находиться с ребенком я просидела весь рабочий день в вашем отделении.Это издевательство.

Ощадбанк

Відповідь банку

22 січня 2019, 9:16

Добрый день!
С вами свяжутся сотрудники банка, проинформируют о решении проблемы.

Написати коментар

Ярослав Гриценко

21 січня 2019, 17:21

Ярослав, Рубежное

Здраствуйте, к кому обратится по поводу работы Call-центра. Работник разговаривает на отстань, не выслушивает меня, перебивает, чтото свое говорит, хотя я не закончил разговор, и в итоге не дослушав бросили трубку. Это ужас, цензурно не описать не заинтересованность в моей проблеме.

Ощадбанк

Відповідь банку

21 січня 2019, 17:33

Добрый день!
Приносим извинение за некорректное общение. Просим предоставить в личные сообщения ваше ФИО и номер телефона, с которого вы звонили в контакт-центр, также дату и приблизительное время звонка.

Написати коментар

21 січня 2019, 17:07

Здравствуйте,17 числа через кассу ощадбанка мне отправлены алементы, сегодня 21 денег нет, куда обратиться

Ощадбанк

Відповідь банку

21 січня 2019, 17:31

Добрый день!
Деньги должны поступить сегодня либо завтра. В случаи не зачисления средств, рекомендуем обратится отправителю в отделение банка, написать заявление на розыск платежа.

Коментарі (1)

Наталія Паламарчук

21 січня 2019, 14:05

Наталія, Киев

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, ребенку 15лет, имеется пенсионное (по утрате кормильца), возможно ли получить карточку киевлянина, ребенок прописан в Киеве, а проживает в Киевской области

Ощадбанк

Відповідь банку

21 січня 2019, 14:40

Добрый день!
Согласно решения КГГА N 321/321 от 14.04.2016г., для открытия карты киевлянина нужен паспорт гражданина Украины. Карту киевлянина возможно будет оформить с 16 лет, после получения паспорта.

Коментарі (1)

21 січня 2019, 12:23

Татьяна, Харьков

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, где в Харькове можно обменять купюры 20 и 50 гривен старого образца?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 січня 2019, 12:28

Добрый день!
Вы можете обратится в любое отделение Ощадбанка.

Написати коментар

21 січня 2019, 10:58

Елена, Донецк

Здравствуйте. Мой муж в 2012 году открыл депозит в Вашем банке. За время войны с ним случился инсульт и выехать закрыть депозит он физически не может. Я имею доверенность на распоряжение банковскими счетами мужа. В какое отделение банка и в каком городе я могу обратиться и узнать судьбу депозита?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 січня 2019, 14:53

Добрый день!
Рекомендуем вам обратится в отделение банка, где размещен депозит. С собой необходимо иметь полный пакет документов: паспорт, инн, доверенность.

Написати коментар

Василий Ляшкевич

21 січня 2019, 10:18

Василий

Здравствуйте. Получаю военную пенсию, оформлял карточку в Житомире, срок действия карточки заканчивается в этом месяце, но сейчас живу в Киеве и нет возможности поехать в Житомир чтоб там поменять карту. Можно ли карту поменять в Киеве, сколько времени это займет, и если не успею до конца месяца поменять карту, как получить пенсию в феврале?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 січня 2019, 10:57

Добрый день!
При ежемесячном зачислении пенсии, карта перевыпускается автоматически с доставкой в то отделение банка, где открыт счет. Для изменения отделения доставки карты, рекомендуем обратится в отделение банка где открыт счет, выпустить карту с новым номером, указать адрес отделение доставки удобное для вас.

Написати коментар

20 січня 2019, 22:21

Тая

І ще одне питання, мені відкривали карту для стипендії, понад 2 роки тому, вона ще дійсна але я нею не користуюся вже, я ж можу її не закривати а просто по закінченні терміну вона закриється????

Ощадбанк

Відповідь банку

21 січня 2019, 15:21

Доброго дня!
Рекомендуємо звернутись у відділення банку, де відкритий рахунок та закрити його, для запобігання списання комісії за неактивний рахунок

Написати коментар

20 січня 2019, 22:19

Тая

Питання таке: коли я отримаю гроші які переказані з банкомату іншого банку на мою карту? Вже минуло понад 1,5 доби, а гроші треба вже!???

Ощадбанк

Відповідь банку

21 січня 2019, 15:22

Доброго дня!
Дане зарахування виконується протягом трьох робочих днів. З разі не зарахування коштів, рекомендуємо звернутись бо данка екваєра.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
PLN	9.7	10.4
USD	42.05	42.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
PLN	9.7	10.4
USD	42.05	42.55
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰