Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
54751702
Irka Strukova
3 лютого 2019, 18:49
Irka
Как связаться с оператором??
Ощадбанк
Відповідь банку
4 лютого 2019, 12:07
Добрый день!

0800210800
81649685
Viktor Kogutih
3 лютого 2019, 17:34
Viktor
Добрий день мне надо поменять номер що прив'язаний до картки можна поменять я не можу прийти в банк бо служу строкову службу в частині 3066 НГУ
Ощадбанк
Відповідь банку
4 лютого 2019, 12:07
Добрый день!
Если вам доступен номер телефона действующий, вы можете поменять финансовый номер через банкомат, так как вам будет отправлено сообщение с кодом подтверждения. Если у вас нет доступа к действующему номеру, поменять вы сможете только в отделении банка.
Lubov4680
Любовь Гливацкая
3 лютого 2019, 13:28
Любовь, Киев
1 февраля я пыталась получить по карточке киевлянина начисленные от мерии новогодние 200 грн. через банкомат. Карточка оказалась просроченной и банкомат мне её не вернул. Оператор банка предложила оформить новую карточку, но при этом потребовала до начала оформления обязательно внести в кассу 80 грн. Я уплатила эти деньги в кассу. Но моей знакомой на днях меняли карточку тоже, но в другом отделении Ощадбанка и никаких денег за это не платила. Ей в банке сказали, что эта процедура бесплатная. Потому напрашивается вопрос, законно ли у меня потребовали 80 грн. Если незаконно, то как мне их вернуть. Кстати, начисленные деньги от мерии, мне тоже не выплатили. Подскажите пожалуйста, как мне выйти из этого положения?
Ощадбанк
Відповідь банку
4 лютого 2019, 12:00
Добрый день!
Стоимость перевыпуска карты зависит от причины и адреса доставки карты. Получить деньги выплачены КГГА, вы сможете получив новую карту на руки.
valvas09
valvas09
3 лютого 2019, 12:58
Добрый день. Я пенсионер-переселенец, прохожу идентификацию по электронному удостоверению один раз в полгода. Как правильно вести отсчет? С даты выдачи удостоверения, или с даты прохождения идентификации, которая может быть меньше полугодичного срока и не соответствует дате выдачи ЭПУ?
Ощадбанк
Відповідь банку
4 лютого 2019, 11:57
Добрый день!
Рекомендуем отталкиваться от сообщений которые вам присылает Ощадбанк, для прохождения идентификации. Также можете позвонить в контакт-центр 0800210800, уточнить дату прохождения идентификации.
Uvaskova
Юлия Васькова
3 лютого 2019, 1:15
Юлия , Александрия
Перевела деньги не туда онлайн как вернуть назад
Ощадбанк
Відповідь банку
4 лютого 2019, 11:55
Доброго жня!
Рекомендуємо звернутись до відділення банку, де було відкрито рахунок. Якщо кошти успішно перераховані, необхідно звернутись до отримувача, якщо кошти не надійшли отримувачу, напишіть заяву на повернення коштів.
86132119
Vitaliy Pikovsky
2 лютого 2019, 20:03
Vitaliy, Вінниця
Вітаю! У мене є Національна картка Ощадбанку видана у 2008р. з нарахованими компенсаційними коштами вкладникам Сбербанку колишнього СРСР. Строк дії закінчився 07/2015. Що з нею робити? Чи вона обмінюється на нову картку? Які мої дії?
Ощадбанк
Відповідь банку
4 лютого 2019, 11:53
Доброго дня!
Рекомендуємо вам звернутись у відділення банку, де був відкритий рахунок, для отримання коштів.
olegdron
olegdron
2 лютого 2019, 10:45
Олег
По окончанию срока договора депозит был выплачен на карту, но в веб-банкинге номер счета депозита продолжает оставаться в списке. Мне нужно лично идти в отделение чтобы закрыть счет?
Ощадбанк
Відповідь банку
4 лютого 2019, 11:40
Добрый день!
Депозитный счет закрывается и удаляется из перечня в личном кабинете, на следующий день, после перечисления денег с депозитного счета на карточный.
Irinapas
Ирина Пастушенко
2 лютого 2019, 9:54
Ирина
Добрый день! Пришло смс о том, что надо пройти идентификацию, у меня вопрос, её надо пройти в том же городе и отделении, где и открывался счёт или можно в другом городе?
Ощадбанк
Відповідь банку
4 лютого 2019, 9:20
Добрый день. Пройти идентификацию можно в любом удобном отделении Ощадбанка любого города Украины.
lorax3457
lorax3457
1 лютого 2019, 21:18
Скажіть будь ласка скільки часу після відкриття кредитної картки зараховуються кошти на рахунок?
Ощадбанк
Відповідь банку
4 лютого 2019, 9:27
Добрий день. Рішення щодо надання кредитних коштів може бути прийнято до 14 днів за умови повного надання пакету документів, після якого кошти швидко надійдуть на рахунок вашої кредитної картки.
serhiy1974
serhiy1974
1 лютого 2019, 19:57
Сергій
Доброго вечора. Підкажіть, будь ласка, чи дійсний ключ ЕЦП користувача СДО CorpLight для входу в електронний кабінет платника податків та підписання податкової звітності?
Ощадбанк
Відповідь банку
4 лютого 2019, 11:51
Доброго дня!
Вам необхідно для декларацій по фіз. особі чи юр. особі?
daryamix55
Дарья Тарабан
1 лютого 2019, 17:26
Дарья, Часов яр
Добрый день!у меня такой вопрос, стою в центре занятости 30.01.2019было перерохування до банка денег, на карточку еще не поступили, в бухгалтерии центра занятости все впорядке деньги отослали в банк.скодько ждать поступления на карточку раньше задержек не было, выдавалось все во время.
Ощадбанк
Відповідь банку
4 лютого 2019, 9:09
Добрый день!
Рекомендуем провести актуализацию ваших реквизитов в центре занятости. Также рекомендуем обратится в отделение банка где открыт счет, уточнить информацию касательно платежей.
lorax3457
lorax3457
1 лютого 2019, 15:35
Shanovnij klijent! Sprobujte skorystatys' inshymy programamy kredytuvannja JSK ''Oschadbank''. 0-800-210-800 що це таке?
Ощадбанк
Відповідь банку
1 лютого 2019, 15:45
Доброго дня!
Вам було надіслано повідомлення інформаційного характеру. Пропозиція скористатись банківськими послугами.
Dariapro
Dariapro
1 лютого 2019, 15:10
Дарина
Як оформити картку киянина якщо офіційно працюєш в м.Києві але немає прописки
Ощадбанк
Відповідь банку
1 лютого 2019, 15:40
Добрий день. Для виготовлення картки киянина у такому випадку потрібно звернутись до відділення банку і до основного пакету документів надати ще довідку з місця роботи.
qaisjuk
qaisjuk
1 лютого 2019, 13:55
Александр
Дайте пожалуйста телефон Ощ.банка Ст. Луганской,31382 не отвечает, если можно мобильный пожалуйста водафон.
Ощадбанк
Відповідь банку
1 лютого 2019, 14:29
Добрый день. На интересующие вопросы могут предоставить ответ сотрудники контакт-центра по номеру 0 800 210 800.
85971024
Антон Шулькевич
1 лютого 2019, 12:46
Антон, Киев
Добрый день.
Мои счета были «заморожены» в связи с подозрением в мошенничестве. Я восстановил и предоставил вместе с заявлением все квитанции за указанные сотрудником банка даты.
Вопрос: сколько времени занимает рассмотрение заявления на «разморозку» счетов вашей службой безопасности.
P.S. несколько источников указали мне на то что есть ограничение в том на сколько банк имеет право «заморозить» счета. Хочеться узнать какие эти сроки у Ощадбанка.
Dariapro
Dariapro
1 лютого 2019, 12:07
Дарина
Які документи потрібні для оформлення картки киянина, для офіційно працюючих громадян міста Києва без київської прописки?
Ощадбанк
Відповідь банку
1 лютого 2019, 12:19
Доброго дня!
В даній ситуації вам знадобиться паспорт, код платника податків та довідка з місця роботи.
vlntnpltn1997
vlntnpltn1997
1 лютого 2019, 11:08
Пол года назад был взят кредит в ощадбанке. Сейчас банк заблокировал деньги на двух счетах (где просроченный кредит, и вторую карточку). На обоих есть деньги. И каждый день снимает минимальную сумму в уплату долга. Что делать? И как разблокировать деньги на счетах, чтобы уплатить долг?
Ощадбанк
Відповідь банку
1 лютого 2019, 11:31
Добрый день. Согласно договору при не осуществлении платежа по кредиту в установленные сроки банк может осуществлять блокировку счетов клиента. Рекомендуем обратиться в обслуживающее отделение банка для урегулирования данного вопроса.
olegdron
olegdron
1 лютого 2019, 10:34
Олег
Подскажите пожалуйста, на счет выплаты депозита. Сегодня день окончания срока депозита, 2 мес назад через приложение отменил пролонгацию и указал карту для выплаты. Мне обязательно идти в банк лично чтобы его получить или он будет выплачен на карту? И вопрос когда именно будет выплачен если так, сегодня или завтра? Потому что сегодня пришло СМС что проценты зачислены на депозит но ни слова о том что сам депозит будет сегодня выплачен. Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
1 лютого 2019, 11:45
Добрый день. При отмене пролонгации депозита средства будут зачислены на выбранную карту в день, следующий за днем окончания депозита. Обращаться в банк при этом не требуется.
Igorvinn
Igorvinn
1 лютого 2019, 10:06
Ігор, Вінниця
Здравствуйте! Какого формата нужна справка с больницы, чтобы изменить срок договора депозита?
Ощадбанк
Відповідь банку
1 лютого 2019, 11:49
Добрый день. Официальный документ из больницы о состоянии здоровья в таком случае не имеет конкретной формы со стороны банка. Уточнить же корректность предоставленной справки для проведения такой процедуры можно в вашем обслуживающем отделении.
Yanaaa
Yanaaa
31 січня 2019, 23:18
Яна, Київ
Добрий вечір! Підскажіть будь ласка, як можна змінити номер до якого прив'язана картка?
Ощадбанк
Відповідь банку
1 лютого 2019, 10:20
Доброго дня!
Для заміни фінансового номера телефона, рекомендуємо звернутись до відділення банку.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.1 50.85
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.5
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.1 50.85
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.5
Всі курси банку