Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Uvaskova
Юлия Васькова
3 лютого 2019, 1:15
Юлия , Александрия
Перевела деньги не туда онлайн как вернуть назад
Ощадбанк
Відповідь банку
4 лютого 2019, 11:55
Доброго жня!
Рекомендуємо звернутись до відділення банку, де було відкрито рахунок. Якщо кошти успішно перераховані, необхідно звернутись до отримувача, якщо кошти не надійшли отримувачу, напишіть заяву на повернення коштів.
86132119
Vitaliy Pikovsky
2 лютого 2019, 20:03
Vitaliy, Вінниця
Вітаю! У мене є Національна картка Ощадбанку видана у 2008р. з нарахованими компенсаційними коштами вкладникам Сбербанку колишнього СРСР. Строк дії закінчився 07/2015. Що з нею робити? Чи вона обмінюється на нову картку? Які мої дії?
Ощадбанк
Відповідь банку
4 лютого 2019, 11:53
Доброго дня!
Рекомендуємо вам звернутись у відділення банку, де був відкритий рахунок, для отримання коштів.
olegdron
olegdron
2 лютого 2019, 10:45
Олег
По окончанию срока договора депозит был выплачен на карту, но в веб-банкинге номер счета депозита продолжает оставаться в списке. Мне нужно лично идти в отделение чтобы закрыть счет?
Ощадбанк
Відповідь банку
4 лютого 2019, 11:40
Добрый день!
Депозитный счет закрывается и удаляется из перечня в личном кабинете, на следующий день, после перечисления денег с депозитного счета на карточный.
Irinapas
Ирина Пастушенко
2 лютого 2019, 9:54
Ирина
Добрый день! Пришло смс о том, что надо пройти идентификацию, у меня вопрос, её надо пройти в том же городе и отделении, где и открывался счёт или можно в другом городе?
Ощадбанк
Відповідь банку
4 лютого 2019, 9:20
Добрый день. Пройти идентификацию можно в любом удобном отделении Ощадбанка любого города Украины.
lorax3457
lorax3457
1 лютого 2019, 21:18
Скажіть будь ласка скільки часу після відкриття кредитної картки зараховуються кошти на рахунок?
Ощадбанк
Відповідь банку
4 лютого 2019, 9:27
Добрий день. Рішення щодо надання кредитних коштів може бути прийнято до 14 днів за умови повного надання пакету документів, після якого кошти швидко надійдуть на рахунок вашої кредитної картки.
serhiy1974
serhiy1974
1 лютого 2019, 19:57
Сергій
Доброго вечора. Підкажіть, будь ласка, чи дійсний ключ ЕЦП користувача СДО CorpLight для входу в електронний кабінет платника податків та підписання податкової звітності?
Ощадбанк
Відповідь банку
4 лютого 2019, 11:51
Доброго дня!
Вам необхідно для декларацій по фіз. особі чи юр. особі?
daryamix55
Дарья Тарабан
1 лютого 2019, 17:26
Дарья, Часов яр
Добрый день!у меня такой вопрос, стою в центре занятости 30.01.2019было перерохування до банка денег, на карточку еще не поступили, в бухгалтерии центра занятости все впорядке деньги отослали в банк.скодько ждать поступления на карточку раньше задержек не было, выдавалось все во время.
Ощадбанк
Відповідь банку
4 лютого 2019, 9:09
Добрый день!
Рекомендуем провести актуализацию ваших реквизитов в центре занятости. Также рекомендуем обратится в отделение банка где открыт счет, уточнить информацию касательно платежей.
lorax3457
lorax3457
1 лютого 2019, 15:35
Shanovnij klijent! Sprobujte skorystatys' inshymy programamy kredytuvannja JSK ''Oschadbank''. 0-800-210-800 що це таке?
Ощадбанк
Відповідь банку
1 лютого 2019, 15:45
Доброго дня!
Вам було надіслано повідомлення інформаційного характеру. Пропозиція скористатись банківськими послугами.
Dariapro
Dariapro
1 лютого 2019, 15:10
Дарина
Як оформити картку киянина якщо офіційно працюєш в м.Києві але немає прописки
Ощадбанк
Відповідь банку
1 лютого 2019, 15:40
Добрий день. Для виготовлення картки киянина у такому випадку потрібно звернутись до відділення банку і до основного пакету документів надати ще довідку з місця роботи.
qaisjuk
qaisjuk
1 лютого 2019, 13:55
Александр
Дайте пожалуйста телефон Ощ.банка Ст. Луганской,31382 не отвечает, если можно мобильный пожалуйста водафон.
Ощадбанк
Відповідь банку
1 лютого 2019, 14:29
Добрый день. На интересующие вопросы могут предоставить ответ сотрудники контакт-центра по номеру 0 800 210 800.
85971024
Антон Шулькевич
1 лютого 2019, 12:46
Антон, Киев
Добрый день.
Мои счета были «заморожены» в связи с подозрением в мошенничестве. Я восстановил и предоставил вместе с заявлением все квитанции за указанные сотрудником банка даты.
Вопрос: сколько времени занимает рассмотрение заявления на «разморозку» счетов вашей службой безопасности.
P.S. несколько источников указали мне на то что есть ограничение в том на сколько банк имеет право «заморозить» счета. Хочеться узнать какие эти сроки у Ощадбанка.
Dariapro
Dariapro
1 лютого 2019, 12:07
Дарина
Які документи потрібні для оформлення картки киянина, для офіційно працюючих громадян міста Києва без київської прописки?
Ощадбанк
Відповідь банку
1 лютого 2019, 12:19
Доброго дня!
В даній ситуації вам знадобиться паспорт, код платника податків та довідка з місця роботи.
vlntnpltn1997
vlntnpltn1997
1 лютого 2019, 11:08
Пол года назад был взят кредит в ощадбанке. Сейчас банк заблокировал деньги на двух счетах (где просроченный кредит, и вторую карточку). На обоих есть деньги. И каждый день снимает минимальную сумму в уплату долга. Что делать? И как разблокировать деньги на счетах, чтобы уплатить долг?
Ощадбанк
Відповідь банку
1 лютого 2019, 11:31
Добрый день. Согласно договору при не осуществлении платежа по кредиту в установленные сроки банк может осуществлять блокировку счетов клиента. Рекомендуем обратиться в обслуживающее отделение банка для урегулирования данного вопроса.
olegdron
olegdron
1 лютого 2019, 10:34
Олег
Подскажите пожалуйста, на счет выплаты депозита. Сегодня день окончания срока депозита, 2 мес назад через приложение отменил пролонгацию и указал карту для выплаты. Мне обязательно идти в банк лично чтобы его получить или он будет выплачен на карту? И вопрос когда именно будет выплачен если так, сегодня или завтра? Потому что сегодня пришло СМС что проценты зачислены на депозит но ни слова о том что сам депозит будет сегодня выплачен. Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
1 лютого 2019, 11:45
Добрый день. При отмене пролонгации депозита средства будут зачислены на выбранную карту в день, следующий за днем окончания депозита. Обращаться в банк при этом не требуется.
Igorvinn
Igorvinn
1 лютого 2019, 10:06
Ігор, Вінниця
Здравствуйте! Какого формата нужна справка с больницы, чтобы изменить срок договора депозита?
Ощадбанк
Відповідь банку
1 лютого 2019, 11:49
Добрый день. Официальный документ из больницы о состоянии здоровья в таком случае не имеет конкретной формы со стороны банка. Уточнить же корректность предоставленной справки для проведения такой процедуры можно в вашем обслуживающем отделении.
Yanaaa
Yanaaa
31 січня 2019, 23:18
Яна, Київ
Добрий вечір! Підскажіть будь ласка, як можна змінити номер до якого прив'язана картка?
Ощадбанк
Відповідь банку
1 лютого 2019, 10:20
Доброго дня!
Для заміни фінансового номера телефона, рекомендуємо звернутись до відділення банку.
Anastasia7
Anastasia7
31 січня 2019, 21:57
Добрый день! В 2017 году мне необходимо было оформить карту для выплаты стипендии. Настояли, что карту нужно открыть именно в городе в котором находится ВУЗ. За время оформления и доставки карты сменилась фамилия. Я приехала со свидетельством о браке, паспортом и инн кодом. Старую карту мне отдать уже не могли, но и заказать новую почему то не смогли тоже. Просто поменяли в базе ФИО и документы и сошлись на том, что деньги я буду снимать по заявлению. Около года я снимала деньги по заявлению. Последний раз 10.10.2018 деньги были сняты и с того момента накапливались. Вчера 30.01.2019р, я обратилась на горячую линию, как обычно, перед проведением операции. Но там мне сообщили, что я этого сделать уже не смогу и в банке сменились правила. И снять деньги я могу только в отделении, где карта была оформлена путем закрытия счета. Я обратилась за помощью в отделение. Где мне сказали тоже самое, но предложили еще вариант перезаказа карты через ГЛ и снятия денег, пока карта будет в статусе заказана. Но в этом варианте все равно пришлось бы после ехать в отделение для закрытия счета, чтоб не платить за обслуживание… Так как деньги все же нужны сейчас решила воспользоваться, позвонила на ГЛ, где мне отказали в перезаказе карты. Посоветовали обратится в отделение, но при этом неуверенны, что мне там все таки смогут помочь. Отделение в котором карта была оформлена находится за 400км, ехать туда чтобы просто снять деньги возможности нет! Так как Ваши сотрудники не могут помочь мне в решении данной ситуации я хочу закрыть счет и снять деньги по месту жительства (г. Днепр). Как я могу это сделать?
Ощадбанк
Відповідь банку
1 лютого 2019, 11:22
Добрый день!
Понимаем сложность ситуации. К сожалению, на сегодняшний день действительно закрыть счет возможно в том отделении, где он открыт. Рекомендуем обратится в отделение банка, по адресу проживания, открыть новый счет, если у вас его нет. После чего написать заявление, платежное поручение, на перевод денег с одного счета на другой.
SANYABALANAR
Буква Ґ
31 січня 2019, 20:56
SANYA, Инферно
Чи можу я оформити картку платіжної системи «Простір» з чіпом в ОщадБанку, не являючись: пенсіонером, переселенцем і далі по списку. Інформації на офіційному сайті сайті банку не знайшов.
Ощадбанк
Відповідь банку
1 лютого 2019, 10:57
Доброго дня!
Так, ви можете відкрити рахунок, та випустити картку на платіжній системі «Простір», з безконтактним модулем.
cnflbjy12
Іван Кололрівський
31 січня 2019, 15:24
Іван, Новодністровськ
Доброго дня! Питання, чому банком заблоковано по якому здійснються пенсійні виплати? м Новодністровськ.Чернівецька обл. ТВБВ 180 ОПЧ рах 26207500451371.
Ощадбанк
Відповідь банку
31 січня 2019, 15:58
Добрий день. Зверніться, будь ласка, до контакт-центру за номером 0 800 210 800, де вам зможуть надати предметну відповідь стосовно вашого рахунку.
geshta
geshta
31 січня 2019, 15:01
Геннадий, Киев
Я пенсионер. Где можно получить «Карту киевлянина». В отделении на Днепровской набережной 19 сказали что программа остановлена. С 1 января 2019 года при проезде в любом виде наземного транспорта (трамвай, автобус, троллейбус) требуют регистрировать в валидаторе «Карту киевлянина». Приходится оплачивать проезд.
Ощадбанк
Відповідь банку
31 січня 2019, 15:31
Добрый день. Каждый клиент может оформить «Карту киевлянина» в любом удобном отделении банка. За деталями в части открытия данной карты можно обратиться в контакт-центр по номеру 0 800 210 800.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.3 49.95
PLN 9.7 10.4
USD 42.05 42.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.3 49.95
PLN 9.7 10.4
USD 42.05 42.55
Всі курси банку