Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

17 лютого 2019, 23:28

Добрий ночі. У мене з карточки було знати кошти. Був введений мій пін код. Я думаю це хтось з моїх близьких. Куди мені потрібно звернутися щоб проглянути відео з камери банкомата. Хочу знати хто з моїх мене обкрадає.

Ощадбанк

Відповідь банку

18 лютого 2019, 12:33

Доброго дня!
Рекомендуємо запитати в них особисто. Або написати заяву в поліцію, відеозйомки надаються згідно відповідної заяви від правоохоронних органів.

Написати коментар

17 лютого 2019, 13:00

Никита, Лисичанск

Здравствуйте, вчера отправил на карту вашего банка деньги, но они не пришли на карту, как узнать когда прийдут деньги?

Ощадбанк

Відповідь банку

18 лютого 2019, 12:11

Добрый день!
Зависимости от способа оплаты. Если платеж был сделан по реквизитам, деньги поступят на протяжении трех дней, если через ИПТ, либо онлайн банкинг, деньги должны были поступить. Укажите способ оплаты в личные сообщения.

Написати коментар

17 лютого 2019, 11:44

Dictator

Доброго дня. Я перераховую з 2007р. аліменти на рахунок Ощадбанку. Власник рахунку знаходиться за кордоном на пмж., як мені отримати довідку по рахунку з 2007 по 2019 в якій буде зазначено скільки коштів було перераховано і взагалі чи поступали вони. Виконавча служба у мене вимагає докази моїх сплат. Квитанції про сплати у мене пропали при переїзді. На рахунок приходили тільки аліменти.

Ощадбанк

Відповідь банку

18 лютого 2019, 12:05

Доброго дня!
Надати виписку по рахунку можемо лише його власнику, або довіреній особі, при наявності довіреності.

Написати коментар

Мария Облачкина

17 лютого 2019, 9:27

Мария

Прошу вас заблокировать карточку 5167 4999 9198 8488 Kychygyrnji Roman т.к ее собственник является мошенником на сайте OLX.

Ощадбанк

Відповідь банку

18 лютого 2019, 11:51

Добрый день. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с мошенническими действиями. Банк может осуществить блокировку карты только согласно законодательству. Детали можно узнать у сотрудников контакт-центра по номеру 0 800 210 800. По факту мошенничества рекомендуем обратиться в полицию для дальнейшего проведения расследования и блокировки счета.

Написати коментар

16 лютого 2019, 20:54

Мошенники украли со счета деньги(перевели через интернет). Я обратилась в банк на следующий день и подала заявление в виде заявления держателя (дод.11)+ оплатила 150 грн. На горячей линии подсказали, что в течении 45 дней будет известно вернут деньги мне или нет и я должна обратиться в отделение, где писала заявление. Сегодня уже прошло больше 45 дней. Я не могу получит ответ. В банке мне говорят, что специалист который принимал заявление на больничном и ничего не знают по поводу моего заявления.Звонила на горячую линию-ответ поразил :« Запроса на возврат средств по моей карте не было»… Оператор объяснил, что либо дело не завершили еще или не отправили специалисты самого отделения запрос на выяснение куда ушли деньги. Сколько мне ждать еще? Куда писать? Звонить? Я оплатила за эту операцию 150 грн! Повторную заявку делать? Снова платить? И уже сроки прошли. Там же в течении 5 дней с момента кражи средств нужно было заполнить заявление… В филиале банка ничего не знают или не хотят знать… Как мне получить ответ вернут ли мне деньги или нет??? Помогите, пожалуйста!

Ощадбанк

Відповідь банку

18 лютого 2019, 11:36

Добрый день!
Приносим извинения за задержку. Просим указать адрес отделения, где вы писали заявление.
Также укажите ваше ФИО и контактный телефон.

Написати коментар

16 лютого 2019, 20:30

Іванна

Доброго дня, 12 лютого мені перерахували гроші, але на картці їх немає. Цікавить, в чому причина їх відсутності

Ощадбанк

Відповідь банку

18 лютого 2019, 11:41

Добрий день. Відправнику необхідно зв'язатись з обслуговуючим банком задля уточнення коректності здійснення платежу. Якщо це було здійснено через онлайн сервіси, то зазвичай таку інформацію зможуть надати в контакт-центрі.

Коментарі (4)

16 лютого 2019, 13:48

Петр, донецк

какие дополнительные карточки есть для переселенцев???

Ощадбанк

Відповідь банку

18 лютого 2019, 11:35

Добрый день. Подробную информацию о картах можно увидеть на официальном сайте банка: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards
Так же уточнить информацию о дополнительных картах можно в контакт-центре по номеру 0 800 210 800.
А заполнив форму по ссылке: https://www.oschadbank.ua/lehko/ специалист свяжется с вами, проинформирует о возможных картах и согласует точные время и дату для вашего посещения отделения с целью оформления карты.

Написати коментар

16 лютого 2019, 13:45

Петр, донецк

Добрый день-у меня на счету висит кредитный лимит 800 грн-звонил на ГЛ Ощадбанка чтоб убрали этот кредит-они мне ответили что надо ехать в то отделение где открывали счет и написать заявление-я ездил писал заявление еще осенью 2018 г но он так и висит ??

Ощадбанк

Відповідь банку

18 лютого 2019, 11:09

Добрый день. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения детали: когда обращались, в какое отделение, ваши ФИО и контактный номер телефона.

Написати коментар

16 лютого 2019, 12:38

Юрий

В моем отделении «Ощадбанка» ТВБВ 10020/0312 мне сообщили, что доверенности на депозит в 2019 году отменили. Правда ли это и если правда, то почему? Ведь подобная акция заставляет пожилых людей при ограниченной подвижности закрывать депозит в ущерб себе и банку!

Ощадбанк

Відповідь банку

18 лютого 2019, 10:59

Добрый день. В отделении предоставили некорректную информацию. За деталями можно так же обратиться в контакт-центр по номеру 0 800 210 800.

Коментарі (1)

Виталий Обыденный

15 лютого 2019, 22:28

Виталий

Добрый вечер, что значит временно заблокированная сумма на счете и в связи с чем это?

Ощадбанк

Відповідь банку

18 лютого 2019, 10:43

Добрый день!
Для уточнения анной информации, рекомендуем позвонить в контакт-центр 0800210800.

Написати коментар

15 лютого 2019, 20:20

Светлана

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в течении какого времени поступают деньги на карту другого банка, перечислены налом через ваш банк (сегодня 3 дня)

Ощадбанк

Відповідь банку

18 лютого 2019, 9:55

Добрый день!
Деньги поступают на счет на протяжении трех рабочих жней, если вы правильно указали реквизиты.

Написати коментар

Таня Резник

15 лютого 2019, 15:59

Таня

Как долго будет восстанавливаться карта если я потеряла её?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 лютого 2019, 16:19

Добрый день!
Срок изготовления карты зависит от ее типа. В среднем около 10 дней.

Написати коментар

15 лютого 2019, 15:44

biba

Добрый день.
Можно ли, привязать пенсионную карточку ощадбанка к яндекс кошельку?
Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

15 лютого 2019, 16:23

Добрый день!
Нет. Все сервисы яндекс заблокированы.

Написати коментар

15 лютого 2019, 13:16

Вячеслав

Была произведена оплата за электроенергию через ощад 24/7. За какое время деньги доходят до Рэс. Одесская область

Ощадбанк

Відповідь банку

15 лютого 2019, 14:42

Добрый день. Согласно законодательству зачисление средств происходит в срок до 3-х рабочих дней. Уточнить о состоянии платежа можно в контакт-центре по номеру 0 800 210 800.

Написати коментар

15 лютого 2019, 11:14

Алексей, Киев

Здравствуйте! можно ли восстановить закрытый в связи со сроком давности (последнее обращение в 2006) валютный счет или как забрать с него деньги.

Ощадбанк

Відповідь банку

15 лютого 2019, 11:38

Добрый день!
Если на счету есть деньги, он не может быть закрыт. Рекомендуем обратится в отделение банка, где открывали счет.

Написати коментар

15 лютого 2019, 10:53

добрый день. У нас такая проблема. мошейники сняли деньги с зарплатной и кредитной карты. Произошло это по средствам замены номера. позвонили с компании водафон, что-то говорили. потом телефон просто перестал звонить. оказалось они сменили номер телефона на свой и через ощад 24 обналичили карты. Все заявления в банк и полиции подали. идет следствие. Вопрос: чего ждать дальше, терпения больше нет, в банке все игнорят, они не знают что дальше будет. Почему нет заключения кредитной комиссии? Вернут ли нам деньги, кредит не навесят, (хотя мы отказывались от этой кредитки, но сутрудники банка ее навязали, ею не пользовались, а теперь и выплачивать должны?) В течении какаго времи банк обязан дать результат и вынисти решение? Почему банк ничего не говорит о нулевой ответственности.по которой банк обязан вернуть деньги?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 лютого 2019, 11:37

Добрый день!
Все банковские продукты добровольны.
Банк сотрудничает с правоохранительными органами. Рекомендуем дождаться результата расследования.

Коментарі (1)

14 лютого 2019, 20:49

Забыл пароль от карты ощадбанка, как восстановить теперь?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 лютого 2019, 9:50

Добрый день!
ПИН-код от карты это информация, которую знает только клиент. Рекомендуем перевыпустить карту в отделении банка, либо по звонку в контакт-центр. Изготовление карты менее 10 рабочих дней.

Коментарі (2)

14 лютого 2019, 16:39

Здраствуйте! Работаю в Национальной Гвардии Украины, на сколько дней задерживают зарплату по сравнению с приват банком?

Ощадбанк

Відповідь банку

14 лютого 2019, 17:17

Добрый день!
Понятия не имеем в какие сроки проходит выплата в других банках. Ощадбанк выплачивает средства в день получения расчетки от организации.

Коментарі (1)

14 лютого 2019, 14:21

Здравствуйте. Есть возможность переводить деньги на пенсионные карты? Хочу помочь родителям.

Ощадбанк

Відповідь банку

14 лютого 2019, 15:28

Добрый день!
Конечно же есть. Вы можете выполнять операцию как в отделении банка, по реквизитам, так и через ИПТ по номеру карты. Если у вас есть карта Ощадбанка, выполнять данную операцию предельно просто через Ощад 24/7.

Написати коментар

14 лютого 2019, 12:01

Павел

Стал жертвой мошенника, перевели деньги через Приват24 на карту Ощадбанка, как по номеру карты узнать ФИО мошенника?

Ощадбанк

Відповідь банку

14 лютого 2019, 12:30

Добрый день! Банк не предоставляет персональных данных. Рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы и написать соответствующее заявление.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.65	51.45
PLN	9.7	10.4
USD	43.65	44.25
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.65	51.45
PLN	9.7	10.4
USD	43.65	44.25
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰