Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
petrtipt555
petrtipt555
16 лютого 2019, 13:45
Петр, донецк
Добрый день-у меня на счету висит кредитный лимит 800 грн-звонил на ГЛ Ощадбанка чтоб убрали этот кредит-они мне ответили что надо ехать в то отделение где открывали счет и написать заявление-я ездил писал заявление еще осенью 2018 г но он так и висит ??
Ощадбанк
Відповідь банку
18 лютого 2019, 11:09
Добрый день. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения детали: когда обращались, в какое отделение, ваши ФИО и контактный номер телефона.
Irayur
Irayur
16 лютого 2019, 12:38
Юрий
В моем отделении «Ощадбанка» ТВБВ 10020/0312 мне сообщили, что доверенности на депозит в 2019 году отменили. Правда ли это и если правда, то почему? Ведь подобная акция заставляет пожилых людей при ограниченной подвижности закрывать депозит в ущерб себе и банку!
Ощадбанк
Відповідь банку
18 лютого 2019, 10:59
Добрый день. В отделении предоставили некорректную информацию. За деталями можно так же обратиться в контакт-центр по номеру 0 800 210 800.
32652864
Виталий Обыденный
15 лютого 2019, 22:28
Виталий
Добрый вечер, что значит временно заблокированная сумма на счете и в связи с чем это?
Ощадбанк
Відповідь банку
18 лютого 2019, 10:43
Добрый день!
Для уточнения анной информации, рекомендуем позвонить в контакт-центр 0800210800.
59263189
59263189
15 лютого 2019, 20:20
Светлана
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в течении какого времени поступают деньги на карту другого банка, перечислены налом через ваш банк (сегодня 3 дня)
Ощадбанк
Відповідь банку
18 лютого 2019, 9:55
Добрый день!
Деньги поступают на счет на протяжении трех рабочих жней, если вы правильно указали реквизиты.
53841196
Таня Резник
15 лютого 2019, 15:59
Таня
Как долго будет восстанавливаться карта если я потеряла её?
Ощадбанк
Відповідь банку
15 лютого 2019, 16:19
Добрый день!
Срок изготовления карты зависит от ее типа. В среднем около 10 дней.
33480951
biba bic
15 лютого 2019, 15:44
biba
Добрый день.
Можно ли, привязать пенсионную карточку ощадбанка к яндекс кошельку?
Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
15 лютого 2019, 16:23
Добрый день!
Нет. Все сервисы яндекс заблокированы.
teshco1
teshco1
15 лютого 2019, 13:16
Вячеслав
Была произведена оплата за электроенергию через ощад 24/7. За какое время деньги доходят до Рэс. Одесская область
Ощадбанк
Відповідь банку
15 лютого 2019, 14:42
Добрый день. Согласно законодательству зачисление средств происходит в срок до 3-х рабочих дней. Уточнить о состоянии платежа можно в контакт-центре по номеру 0 800 210 800.
polucarov
polucarov
15 лютого 2019, 11:14
Алексей, Киев
Здравствуйте! можно ли восстановить закрытый в связи со сроком давности (последнее обращение в 2006) валютный счет или как забрать с него деньги.
Ощадбанк
Відповідь банку
15 лютого 2019, 11:38
Добрый день!
Если на счету есть деньги, он не может быть закрыт. Рекомендуем обратится в отделение банка, где открывали счет.
1414
1414
15 лютого 2019, 10:53
добрый день. У нас такая проблема. мошейники сняли деньги с зарплатной и кредитной карты. Произошло это по средствам замены номера. позвонили с компании водафон, что-то говорили. потом телефон просто перестал звонить. оказалось они сменили номер телефона на свой и через ощад 24 обналичили карты. Все заявления в банк и полиции подали. идет следствие. Вопрос: чего ждать дальше, терпения больше нет, в банке все игнорят, они не знают что дальше будет. Почему нет заключения кредитной комиссии? Вернут ли нам деньги, кредит не навесят, (хотя мы отказывались от этой кредитки, но сутрудники банка ее навязали, ею не пользовались, а теперь и выплачивать должны?) В течении какаго времи банк обязан дать результат и вынисти решение? Почему банк ничего не говорит о нулевой ответственности.по которой банк обязан вернуть деньги?
Ощадбанк
Відповідь банку
15 лютого 2019, 11:37
Добрый день!
Все банковские продукты добровольны.
Банк сотрудничает с правоохранительными органами. Рекомендуем дождаться результата расследования.
warning11223
warning11223
14 лютого 2019, 20:49
Забыл пароль от карты ощадбанка, как восстановить теперь?
Ощадбанк
Відповідь банку
15 лютого 2019, 9:50
Добрый день!
ПИН-код от карты это информация, которую знает только клиент. Рекомендуем перевыпустить карту в отделении банка, либо по звонку в контакт-центр. Изготовление карты менее 10 рабочих дней.
Medik2305
Medik2305
14 лютого 2019, 16:39
Здраствуйте! Работаю в Национальной Гвардии Украины, на сколько дней задерживают зарплату по сравнению с приват банком?
Ощадбанк
Відповідь банку
14 лютого 2019, 17:17
Добрый день!
Понятия не имеем в какие сроки проходит выплата в других банках. Ощадбанк выплачивает средства в день получения расчетки от организации.
firewings
firewings
14 лютого 2019, 14:21
Здравствуйте. Есть возможность переводить деньги на пенсионные карты? Хочу помочь родителям.
Ощадбанк
Відповідь банку
14 лютого 2019, 15:28
Добрый день!
Конечно же есть. Вы можете выполнять операцию как в отделении банка, по реквизитам, так и через ИПТ по номеру карты. Если у вас есть карта Ощадбанка, выполнять данную операцию предельно просто через Ощад 24/7.
Jerycan
Jerycan
14 лютого 2019, 12:01
Павел
Стал жертвой мошенника, перевели деньги через Приват24 на карту Ощадбанка, как по номеру карты узнать ФИО мошенника?
Ощадбанк
Відповідь банку
14 лютого 2019, 12:30
Добрый день! Банк не предоставляет персональных данных. Рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы и написать соответствующее заявление.
08331475
Victoria Garmash
14 лютого 2019, 11:36
Victoria, Київ
24.01.2019 була написана заява на отримання картки киянина (заява про приєднання №387802611/240119). Прошу повідомити, чи готова картка і коли можна її отримати.
Ощадбанк
Відповідь банку
14 лютого 2019, 12:05
Доброго дня! Для отримання відповіді на дане питання, рекомендуємо звернутись до відділення, де була написана заява, чи звернутись до контакт-центру банку: 0 800 210 800.
kropko
kropko
14 лютого 2019, 10:31
Доброго дня! Скажіть будь ласка, скільки коштує зараз перевипуск Картки Киянина за бажанням клієнта у відділеннях Ощадбанку?
Ощадбанк
Відповідь банку
14 лютого 2019, 12:10
Добрий день. Перевипуск Картки Киянина у такому випадку складає 120 грн. Детальніше можна ознайомитись за посиланням: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/Kiev-Card
fvn2009
виктор фернати
14 лютого 2019, 8:26
виктор, киев
Для получения справки о неиспользовании жилищных чеков, в отделении банка по адресу пр. Г. Гонгадзе. 20в, работник отделения требует у меня справку с БТИ.
При этом она не знает сама как ЭТО называется, в БТИ тоже не знают. Должен ли я предоставлять справку с БТИ и сколько стоит эта услуга?
Ощадбанк
Відповідь банку
14 лютого 2019, 10:04
Добрый день. Рекомендуем обратиться в центральное отделение банка по месту прописки. Более детальную информацию можно получить в контакт-центре по номеру 0 800 210 800.
tinatina123
Валентина Красновид
14 лютого 2019, 6:42
Валентина, Нежин
У меня такой вопрос… Мне предстоит дорогостоящая операция.Могу ли я получить деньги со своей сберкнижки бывшего СССР?
Ощадбанк
Відповідь банку
14 лютого 2019, 10:51
Добрый день. Такие выплаты осуществляются на основании решения Кабинета Министров Украины. На данный момент соответствующего решения о выплате нет. Сожалеем о сложившейся с вами ситуации и желаем вам всего доброго.
92414776
Yaroslav Koval
14 лютого 2019, 0:54
Yaroslav
Банк перевів кошти за комунальні послуги не туди.Як примусити банк виконувати свою роботу належним чином.Б'юся, як риба об лід.
Ощадбанк
Відповідь банку
14 лютого 2019, 10:45
Добрий день. При здійсненні платежу клієнт повинен перевірити правильність реквізитів для коректного перерахунку. Для повернення платежу чи його перерахування за вірними реквізитами необхідно звернутись до відділення банку, де було здійснено платіж. Підскажіть, ви звертались вже до відділення?
Також рекомендуємо користуватись послугами Ощад 24/7 чи інформаційно-платіжними терміналами задля уникнення таких ситуацій.
SvetLanaSVP
SvetLanaSVP
14 лютого 2019, 0:52
Светлана, Днепр
Здравствуйте, 31.01.2019 мне были перечислены через кассу алименты на ребёнка (ребёнку 1 год и 8 мес., я ещё в декретном и это единственный источник дохода (не считая детских 860 грн.), но на сегодняшний день начислений на карту не было. 07.02.2019 обратились в это же отделение за розыском денег. 13.02.2019 я подошла в отделение узнать ситуацию, но мне сотрудник банка ответила: «Что вы сюда пришли, вон женщина (женщина стояла в очереди за мной) уже месяц ждёт, а вы так рано пришли». И всё это не в самой вежливой форме. Уточню, что при подаче на розыск мне сказали, что это займёт не более 10 дней, а сегодня уже говорят о месяце и более!!! Это просто возмутительно. Подскажите, Уважаемые, могут ли Ваши дети месяц не кушать???? Помогите решить эту проблему.
Ощадбанк
Відповідь банку
14 лютого 2019, 10:41
Добрый день. Если реквизиты, по которым было произведено перечисление средств, верны, то зачисление происходит в срок до 3 дней. Для того, чтобы мы могли уточнить информацию о платеже, напишите, пожалуйста, в личные сообщения детали: в каком отделении осуществлен платеж, когда, ФИО плательщика, ФИО получателя и контактный номер телефона.
MalenkayaToma
MalenkayaToma
14 лютого 2019, 0:11
Здравствуйте! Подскажите, можно как-то вернуть на счёт деньги, которые были переведены не тому получателю??
Ощадбанк
Відповідь банку
14 лютого 2019, 10:36
Добрый день. Для возврата средств в случае завершения процесса перечисления необходимо обратиться к владельцу счета, на который было осуществлено перечисление. О статусе платежа можно уточнить в контакт-центр по номеру 0 800 210 800 (если осуществлялся через Ощад 24/7) или в отделении банка, где была произведена операция.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.6 51.4
PLN 11.45 12.25
USD 43 43.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.6 51.4
PLN 11.45 12.25
USD 43 43.45
Всі курси банку