Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
51557545
Юрий Владимирович
11 березня 2019, 10:53
Юрий
Добрый день, перед заказом электронного пенсионного удостоверения в ПФУ, нужно ли обращаться в отделение Ощадбанка для сдачи карты, на которую сейчас перечисляют пенсию?
Ощадбанк
Відповідь банку
11 березня 2019, 12:31
Добрый день!
Нет, в ПФУ нет необходимости обращаться. Рекомендуем подойти в отделение банка, где открыт счет.
IgorTravkin
IgorTravkin
11 березня 2019, 10:25
Игорь, Киев
Здравствуйте подскажите пожалйста, моя бабушка инвалид 2й группы, она спрашивает, выдавали уже помощь ко дню Соборности 22 января? и какой котегории она попадает по выплате на карту киянина?
Ощадбанк
Відповідь банку
11 березня 2019, 14:10
Добрый день!
Для уточнения данной информации, рекомендуем обратится в орган, который занимается данной выплатой.
yuravolo
Сергей Дигавцов
10 березня 2019, 19:18
Сергей, Мелитополь
Почему мою карту заблокировали?
Ощадбанк
Відповідь банку
11 березня 2019, 12:00
Добрый день. Информацию, почему по вашему счету произошла блокировка, могут сообщить в контакт-центре по номеру 0 800 210 800. Рекомендуем обратиться к ним для получения предметного ответа.
alena54
alena54
10 березня 2019, 18:23
алена54
добрый вечер, скажите пожалуйста как и сколько раз надо индентифицироваться переселенцу в ощадбанке в 2019 году, какие сейчас правила индентификации?
Ощадбанк
Відповідь банку
11 березня 2019, 11:57
Добрый день. Точные сроки идентификации по вашему счету можно уточнить обратившись в контакт-центр по номеру 0 800 210 800. Так же на номер телефона клиента высылается соответствующее информационное сообщение, в котором указывается период прохождения данной процедуры.
ekaterina4545
ekaterina4545
10 березня 2019, 15:12
Екатерина, Чутово
Добрый день! Есть карта ОщадБанка, социальная
… Посмотрела через ощад24 на ней -29000тыс, почему так, откуда взялась такая сумма? Кредитов в банке ощад у меня нету…
Ощадбанк
Відповідь банку
11 березня 2019, 11:28
Добрый день. Обратитесь, пожалуйста, в контакт-центр по номеру 0 800 210 800, сотрудники которогу смогут предоставить детальную информацию по вашему счету.
oksanamik
оксана микуленок
8 березня 2019, 21:57
оксана, одесса
на мою карту ощадбанка на 8 марта не пришла пенсия, хотя обично ето происходит уже 7 числа… что происходит?
Ощадбанк
Відповідь банку
11 березня 2019, 10:06
Добрый день!
Информацию касательно задержки выплаты можете получить в ПФУ.
2879i
Инна Дмитраш
8 березня 2019, 21:25
Инна, Смела
Чи вам треба телефонувати, чи на сайт до призедента звонить, всі бвнки дали дитячу допомогу а ваш банк не дае.
Ощадбанк
Відповідь банку
11 березня 2019, 10:08
Доброго дня!
Ощадбанк перераховую виплати своєчасно, згідно нормативів. Рекомендуємо звернутись до установи, яка займається виплатою.
2879i
Инна Дмитраш
8 березня 2019, 21:21
Инна, Смела
Добрий день у мене питання за соц виплати, чому в Черкаській області Сміла не видали дитячої допомоги.
Ощадбанк
Відповідь банку
11 березня 2019, 10:07
Добрий день. Банк зараховує кошти на рахунки клієнтів після того, як вони надійдуть з відповідної установи. Тому рекомендуємо уточнити дане питання у надавача соціальних виплат.
Баланс за рахунком перевірити можна у контакт-центрі за номером 0 800 210 800.
anastasia1915
anastasia1915
8 березня 2019, 13:08
Анастасія
Не можу здійснювати операції в WEB- банкінгу. «Перевищено ліміт суми операції» -що це означає? 1 операцію заблоковано, чи може це бути причиною? І як це виправити?
Ощадбанк
Відповідь банку
11 березня 2019, 11:04
Добрий день. Будь ласка, зверніться до контакт-центру за номером 0 800 210 800 для того, щоб вам могли предметно відповісти на ваше питання.
milla2016
milla2016
8 березня 2019, 12:36
Валерия, Запорожье,Шевченковский р-н
Почему ваш банк не начисляет детские деньги? Уже все банки получили, кроме вашего, почему так, мы что, не люди??? У нас Дети!!! ИМЕЙТЕ СОВИСТЬ ДЕНЬГИ ОТДАЙТЕ!!!
Ощадбанк
Відповідь банку
11 березня 2019, 10:25
Добрый день!
Ощадбанк выплачивает деньги своевременно, согласно регламента. Рекомендуем обратится в орган, который занимается выплатой.
Ruslan1508
Ruslan1508
7 березня 2019, 20:26
Руслан, Радомишль
Могу ли Я открить щет и чтоб на него кидали деньги субсидию
Ощадбанк
Відповідь банку
11 березня 2019, 10:10
Добрый день. Открыть счет возможно.
А для упрощения процедуры оформления можно заполнить форму по ссылке: https://www.oschadbank.ua/lehko/
После этого с вами свяжется сотрудник и назначит удобное для вас время и место для открытия счета. Вам останется только подойти в нужное отделение с необходимым пакетом документов.
linker77
linker77
7 березня 2019, 20:04
Здравствуйте.
Классическая проблема — забыла ПИН-код карты. Возможно ли его каким-то образом восстановить? Ужасно неудобно имея карту, морочить голову себе и людям, снимая деньги в кассе.
Ощадбанк
Відповідь банку
11 березня 2019, 9:34
Добрый день!
ПИН-код — личная информация клиента. В данном случаи необходимо выпускать новую карту.
likars
likars
7 березня 2019, 20:03
лилия, Краматорск
Скажите как я могу узнать, через интернет есть ли у меня счёт в ощадбанке. когда то давно (2005год-2007 год) получала детские на карточку.
Ощадбанк
Відповідь банку
11 березня 2019, 9:32
Добрый день!
Рекомендуем обратится в отделение Ощадбанка, написать заявление на розыск счетов.
Helena2705f
Елена Федосеева
7 березня 2019, 17:25
Елена, Красилов
Почему я могу открыть счёт только по доверенности, а если ее нет, то нужно личное присутствие? Я буду в Украине только через месяца полтора. Я в командировке.А субсидию нужно получать после 12 марта и оплачивать счета.Перевод я тоже не смогу получить, потому что он на мое имя.И никто кроме меня не сможет его забрать. Каким образом решить данный вопрос?
У меня есть открытый действующий счёт в Ощадбанке, на кот.я получала алименты и социальную помощь на детей.Сегодня дочка пошла в отделение с моей карточкой Ощадбанка и ей сказали, что я не могу на эту карточку получить субсидию.Зачем мне ещё один счёт в Ощадбанке, если уже есть действующий?
Ощадбанк
Відповідь банку
11 березня 2019, 9:42
Добрый день. Для того, чтобы уточнить соответствие открытого ранее счета для получения субсидии, рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0 800 210 800 или +380 44 363 01 33 (для звонков из-за границы).
Helena2705f
Елена Федосеева
7 березня 2019, 16:17
Елена, Красилов
Если я не в Украине сейчас и мне нужно открыть социальный счёт для получения субсидии, то его могут открыть без моего личного присутствия?
Ощадбанк
Відповідь банку
7 березня 2019, 16:48
Добрый день!
Если у кого-то есть нотариально заверенная доверенность, на открытие счетов в банках, конечно это возможно.
Lili3
Lili3
7 березня 2019, 13:04
Лиля
Здравствуйте. Подскажите, если я открывала счет в 2013 году в ощадбанке для получения денег со сберкнижки(советской), считается ли этот счет активным ( для зачисления денег по субсидии по новым мартовским правилам)? Нужно ли мне в этом случае идти в банк? И если эти деньги уже переведены на мой счет, но я не воспользовалась ими до лета, могут ли они обратно вернуться государству?
Ощадбанк
Відповідь банку
7 березня 2019, 14:06
Добрый день. Для того, чтобы вам предметно смогли ответить на вопрос и подсказать информацию по открытому вами счету, необходимо обратиться в контакт-центр по номеру 0 800 210 800.
Helena2705f
Елена Федосеева
7 березня 2019, 12:09
Елена, Красилов
0962375564 — вчера по этому номеру у меня пытались выманить данные карточки и смс с кодом, после того, как я задала личный вопрос банку, мне пришло сообщение, что я могу связаться с менеджером банка по этому номеру в вайбере
Ощадбанк
Відповідь банку
7 березня 2019, 14:05
Добрый день. Спасибо за осмотрительность. Отметим, что ваш вопрос находится не в личных сообщениях, а в разделе «Вопросы банку», доступного для всеобщего отображения. При этом номер вашего телефона нам не доступен. Просим не разглашать сведения по карте третьим лицам для того, чтобы избежать мошеннических дейтсвий.
ksanagrigorenko
ksanagrigorenko
7 березня 2019, 10:13
Оксана, Харьков
0962375564. Это номер афериста. С вашего сайта Минфин пишет и пытается выманить данные карточки, типа для возврата денег. В Ощад я позвонила и сообщила. В киберполицию тоже оставила заявление, так же во всех соцсетях
Ощадбанк
Відповідь банку
7 березня 2019, 10:24
Добрый день, Оксана. Благодарим вас за осмотрительность и оставленную информацию. Хорошего вам дня!
Olha124vbh
Olha124vbh
6 березня 2019, 20:52
Здравствуйте!!! Мне необходима справка с Ощадбанка, которая подтверждает неиспользование жилищных чеков для приватизации квартиры. Ранее я вместе с родителями была прописана и проживала в Днепродзержинске ( будучи в несовершеннолетнем возрасте). В Вишневом я получила паспорт. Вопрос: почему меня и родителей отправляют в отделение Ощадбанка по старому месту прописки для получения данной Справки. Когда существуют бланки, которые выдают в Киеве с копией паспорта отправляют запрос. Никто не может ответить по данному вопросу. Горячая линия и в отделениях гоняют друг к другу или отправляют ехать в Днепродзержинск. У меня нет возможности все бросить и ехать, потому что не могут создать или посадить человека, который будет заниматься данными справками по месту. Я понимаю, что никого не волнует данный вопрос, все друг на друга переключают. И стариков никто не жалеет. С сотрудниками банка нереально общаться. Дайте пожалуйста квалифицированный ответ. Такие справки выдавать должно областное управление Ощадбанка, региона в котором человек находиться. Или просто никто ничего не хочет делать? Трубку во многих отделениях не поднимают. За справками люди бегают в 21 веке по старым пропискам. Звонила в отделение на протяжении всего дня, так никто и не ответил.
Ощадбанк
Відповідь банку
7 березня 2019, 10:23
Добрый день!
Как вам ранее говорили, рекомендуем обращаться в отделение банка, по адресу регистрации. Обращаться можете либо вы, либо доверенное лицо, при наличии нотариальной доверенности. Данные требования указаны в законе Украины «Про приватизационные бумаги».
Litvinova84
Litvinova84
6 березня 2019, 19:02
Анна, Одесса
Доброго дня. Подскажите, пожалуйста, куда следует обратиться с целью оформления жалобы касаемо обслуживания в одном из Ваших отделений.Книга жалоб и предложений в самом отделении, рассматривается мною как последний вариант

Заранее благодарна
Ощадбанк
Відповідь банку
7 березня 2019, 10:22
Добрый день. Оставить жалобу так же можно в контакт-центре по номеру 0 800 210 800. Можете написать вашу жалобу на данном сайте Минфина, или в личные сообщения.
Так же можно оформить письменную жалобу на имя начальника вашего регионального управления банка.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.35 51.15
PLN 9.7 10.4
USD 43.6 44.25
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.35 51.15
PLN 9.7 10.4
USD 43.6 44.25
Всі курси банку