Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Алла Лахман

13 березня 2019, 13:44

Заводське

Здравствуйте, а как получить деньги, если нет карти.Я зарегистрировалась, не знаю правильно ли.

Ощадбанк

Відповідь банку

13 березня 2019, 15:45

Добрый день!
Если речь идет о выплате субсидии, рекомендуем обратится в контакт-центр 0800210800. Получите информацию про регистрацию и получения средств.

Написати коментар

13 березня 2019, 13:11

Grig, Киев

0 800 210 800 — не работает, перегружен автоответчик??

Ощадбанк

Відповідь банку

13 березня 2019, 17:42

Добрый день!
Приносим извинения за неудобства. Большая очередь звонков.

Написати коментар

Светлана Гаврилова

13 березня 2019, 12:45

Светлана, Марганец

Доброго дня! Подскажите пожалуйста, с какими электронными кошельками работает Ощадбанк?

Ощадбанк

Відповідь банку

13 березня 2019, 15:47

Добрый день. Наиболее распространенными являются такие: Master Pass, Apple Pay, Google Pay. А детальную информацию по данному вопросу вам могут подсказать в контакт-центре по номеру 0 800 210 800.

Написати коментар

Добродеев Кирилл

13 березня 2019, 3:04

Добродеев

Добрый вечер помогите пожалуйста узнать номер карточки

Ощадбанк

Відповідь банку

13 березня 2019, 10:37

Добрый день. Полный номер карты знает только владелец карты с целью безопасности данных. Часть номера карты могут сказать сотрудники отделения и сотрудники контакт-центра по номеру 0 800 210 800.

Коментарі (4)

12 березня 2019, 23:26

Петр, донецк

Добрый день!!! При прохождении идентификации в Волновахе требуют номер телефона-зачем?????

Ощадбанк

Відповідь банку

13 березня 2019, 9:44

Добрый день!
Возможно он не был указан при регистрации вас как клиента. Для прохождения идентификации необходим паспорт и ЭПУ.

Написати коментар

12 березня 2019, 20:51

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста… я оплатила покупку в интернет магазине. Операция прошла успешно. Но товар мне так и не отправили… по всей видимости магазин оказался мошенником. Могу ли я вернуть платеж? Сумма 75 у.е.

Ощадбанк

Відповідь банку

13 березня 2019, 9:27

Добрый день. Сочувствуем, что у вас возникла такая ситуация. Возврат средств возможен только со стороны лица, которому вы перечислили средства. Поэтому по факту мошенничества и дальнейшего проведения расследования можно обратиться в полицию.

Написати коментар

Виктор Мазурик

12 березня 2019, 20:03

Виктор, Запорожье

Пришло СМС с информацией что пенсионная карта переселенца заблокирована. К кому нужно обращаться за разъяснением причины блокировки?

Ощадбанк

Відповідь банку

13 березня 2019, 10:11

Добрый день. Для того, чтобы установить причину блокировки карты клиента ВПО, необходимо обратиться в контакт-центр по номеру 0 800 210 800.

Написати коментар

12 березня 2019, 19:43

11.03.19 перекинуто кошти з карти ОТП банку на рахунок фізичної особи в Ощадбанку. Не вірно був вказаний рахунок отримувача, кошти списані з ОТП. Де вони зараз і як повернути?

Ощадбанк

Відповідь банку

13 березня 2019, 10:09

Добрий день. У випадку, коли реквізити зазначені не вірно, такий платіж на рахунок надісланий не буде. Рекомендуємо звернутись до вашого обслуговуючого банку задля відкорегування реквізитів.

Написати коментар

12 березня 2019, 19:31

Запорожье

Здравствуйте! Получила приглашение на получение субсидии, которая оформлена на мужа, но муж 26 декабря 2018 года умер.Как мне получить субсидию, мои дальнейшие действия. На переоформление субсидии подала заявление 21 января 2019г.Прошу объяснить.

Ощадбанк

Відповідь банку

13 березня 2019, 10:34

Добрый день. Примите соболезнования в связи с вашей утратой.
Банк в данном процессе играет роль участника по распределению средств согласно реестрам, поданных соответствующими государственными фондами. Поэтому рекомендуем ожидать решение по поданному вами заявлению в органы социальной защиты населения.

Написати коментар

12 березня 2019, 18:13

Irina

У меня умер папа в январь 2018 года. Я закрыла его зарплатный счет в ощадбанке. Через 6мес. Я оформила спадщину но счета я не оформляла не было надобности. В октябре на его счет была ошыбочно зачислена некая сумма. Как я могу снять деньги без оформления у нотариуса. Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

13 березня 2019, 9:41

Добрый день. Соболезнуем вашей утрате. Осуществить выдачу средств со счета в таком случае можно только на основании законодательных документов от нотариуса.

Написати коментар

12 березня 2019, 17:01

Oxana, Сумы,Оксана

Скажите пожалуйста, исполнительной службой был наложен арест на карту, на которую я получаю соц.выплаты на ребенка инвалида детства, было написано заявление о снятии ареста с карты в исполнительной службе, и там же мне сказал исполнитель, что все что могла она сделала, теперь все зависит от банка, когда они это решат… Скажите, сколько еще ждать? Так как дополнительных средств мы не имеем, сижу по уходу за ребенком инвалидом!

Ощадбанк

Відповідь банку

12 березня 2019, 17:59

Добрый день. Как уже отмечалось, банк осуществляет разблокировку счета сразу после того, как соответствующее решение официальным документом будет предоставлено из исполнительной службы. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО и контактный номер телефона, чтобы мы могли проверить информацию по вашему счету со стороны банка.

Написати коментар

Елена Федосеева

12 березня 2019, 15:25

Елена, Красилов

Добрый день
В случае, если придет субсидия через « Швидка копійка» и в ближайшее время я не смогу его забрать, что будет дальше с переводом?

Ощадбанк

Відповідь банку

12 березня 2019, 16:16

Добрый день!
На получение переводу/выплаты по ССП «Швидка копійка», есть три месяца, в том числе и субсидии. После истечения срока, деньги будут возвращены отправителю, в Министерство социальной защиты населения.

Написати коментар

12 березня 2019, 15:19

Кропивницкий

Почему так долго молчите?!

Ощадбанк

Відповідь банку

12 березня 2019, 15:50

Ответили ниже.

Написати коментар

12 березня 2019, 15:12

Кропивницкий

Когда начислят маму одиночку в Кропивницком?

Ощадбанк

Відповідь банку

12 березня 2019, 15:50

Добрый день!
Банк зачисляет деньги после получения реестра от ответственной службы, в строки согласно регламента. Рекомендуем обратится в организацию, которая перечисляет средства.

Написати коментар

12 березня 2019, 14:14

Прийдут ли деньги на карту после такой смс ??Uvaga! SMS-banking za rahunkom *******na nomer ********** vidkliucheno cherez nesplatu za poslugu.
My rozblokuyemo Vashu kartku i vidnovymo SMS-banking pislya splaty borgu.

Ощадбанк

Відповідь банку

12 березня 2019, 14:42

Добрый день!
Да, деньги поступят. Отключена услуга СМС-информирования, за неуплату. После зачисления, деньги будут списаны автоматически.

Написати коментар

12 березня 2019, 14:06

Ольга Васильевна, Киев

Здравствуйте! Получила приглашение в банк за субсидией через Быструю копейку-зашла в два отделения и везде висят компьютеры и переводы не работают несмотря на утренний час и отсутствия людей Зачем морочить голову людям разве нельзя эти деньги пенсионерам зачислить на карточку киевлянина С вашим банком иметь дело -одно расстройство когда же что-нибудь изменится к лучшему…

Ощадбанк

Відповідь банку

12 березня 2019, 15:00

Добрый день. На данный момент, в первый день выплат, наблюдаем пиковую нагрузку на систему денежных переводов, и, как следствие, некоторое замедление работы перевода «Швидка копійка». Надеемся на ваше понимание и просим немного подождать для получения средств.
Добавим, что получение субсидии так же возможно путем зачисления средств на карту, имеющуюся у клиента в Ощадбанке. Для этого Карта Киевлянина должна быть открыта в социальном пакете.

Написати коментар

12 березня 2019, 13:57

Прийдут ли деньги на карту после такой смс Uvaga! SMS-banking za rahunkom 040-262080-27 na nomer 380501849834 vidkliucheno cherez nesplatu za poslugu.
My rozblokuyemo Vashu kartku i vidnovymo SMS-banking pislya splaty borgu.

Ощадбанк

Відповідь банку

12 березня 2019, 15:02

Добрый день. Зачислить средства на счет возможно, как и перекрытие таким образом суммы задолженности по счету. Детали по балансу вашего счета можно уточнить в контакт-центре по номеру 0 800 210 800.

Написати коментар

12 березня 2019, 13:27

инвалид.придти в банк не могу. как открыть счет?

Ощадбанк

Відповідь банку

12 березня 2019, 14:03

Добрый день!
Открыть счет в банке может сам клиент, либо доверенное лицо, имея при себе доверенность.
Рекомендуем обратится к нотариусу, для ее оформления.

Написати коментар

12 березня 2019, 13:23

Мик.

17.01.2019 оплатила в ощадбанку 10015/534 за навчання сина на рахунок наданий в учбовому закладі Одеський ж/д технікум але рахунок був старий закритий. Звернулась до відділення банку 27.02.2019р. за допомогою в банк про повернення коштів на мій рахунок відкритий в ощадбанку. Представник банку прийняла заяву і сказала, що через 40 днів можливо отримаєте відповідь. Подзвонивши на гарячу лінію, мені повідомили, що відповідь повинні дати в 10 денний термін. Технікум попереджає про термін сплати вже скінчився і грозить відрахуванням. Коштів для повторного внеску поки нема. На даний час кошти, сплачені по квитанції №51 від 17.01.2019р., знаходяться на рахунках банку( це підтверджено совісними працівниками банку). Прошу надати інформацію чи отримано головним офісом моє звернення до філіалу ощадбанку 10015/534. І коли дійсно буде відомо чи повернуться кошти, куди ще потрібно звернутися про допомогу? На гарячій лінії нічого повідомити не можуть, представник банку говорить ждіть. То скільки потрібно часу, щоб у банку побачити незарахований платіж?

Ощадбанк

Відповідь банку

12 березня 2019, 14:34

Добрий день. Для того, щоб ми могли перевірити інформацію, просимо в особисті повідомлення написати ПІБ платника.

Коментарі (2)

Наталья Лазарева

12 березня 2019, 12:50

Наталья

как поменять номер телефона в договоре на горячую линию дозвониться невозможно.на отделение на Красноткацкой тоже

Ощадбанк

Відповідь банку

12 березня 2019, 14:01

Добрый день!
Рекомендуем подойти в отделение банка, где открыт счет.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.6	51.4
PLN	11.45	12.25
USD	43	43.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.6	51.4
PLN	11.45	12.25
USD	43	43.45
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰