Мінфін - Курси валют України

Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Zaqxsw123456789
Zaqxsw123456789
1 липня 2022, 14:37
Добрый день! Подскажите когда перевыпускаеться пенсионная карта, статус её изготовления можно видеть в личном кабинете?
Ощадбанк
Відповідь банку
1 липня 2022, 15:53
Доброго дня. В особистому кабінеті не відображається ця інформація, статус виготовлення можна цілодобово дізнатись в контакт-центрі за номером 0800210800.
aleks1304
aleks1304
1 липня 2022, 14:14
Нахожусь в Валках Мне пришло смс сообщение что я могу получить новую карту ощадбанка в Харькове Не могу связаться с отделением (пл Конституции 22) Какой у них режим работы?
Ощадбанк
Відповідь банку
1 липня 2022, 15:51
Доброго дня. Режим роботи цього відділення: з понеділка по п'ятницю, з 9:00 до 14:00. Номери телефону: 0577758095, 0577311492.

Актуальний графік роботи всіх відділень за посиланням: https://www.oschadbank.ua/aktualnij-rezim-roboti-viddilen-ta-bankomativ
svitanok2
svitanok2
1 липня 2022, 9:09
Ими
В чат ботi телеграм вiдсутня послуга активувати картку
Ощадбанк
Відповідь банку
1 липня 2022, 12:05
Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру за номером телефону 0800210800.
svitanok2
svitanok2
1 липня 2022, 8:23
Ими
Вiтаю! Як активувати цифрову карту ощад?
Ощадбанк
Відповідь банку
1 липня 2022, 12:05
Доброго дня. Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру за номером телефону 0800210800.
Tatiana1307
Tatiana1307
30 червня 2022, 21:17
Добрый день скажите пожалуйста можно ли узнать у предприятия банка последние 4 цифры карты если предоставить все личные данные подтверждение личность? Старая карта просрочена а новая выпущена но нет возможности ее забрать лично.
Ощадбанк
Відповідь банку
1 липня 2022, 12:04
Доброго дня. Отримати номер картки та активувати картку можна саме після їїї отримання. Поки немає можливості забрати випущену картку, є можливість зняти готівку в будь-якому відділенні.
0957492758
0957492758
30 червня 2022, 16:39
неиожливо авторизуватися в Дія
Ощадбанк
Відповідь банку
30 червня 2022, 16:51
Доброго дня. З боку банку системних проблем з авторизацією на даний момент немає. Спробуйте, будь ласка, уточнити безпосередньо в служби підтримки порталу Дія, в чому причина відхилення авторизації. Також можна перевірити, чи активна картка через контакт-центр банку за номером 0800210800.
len1
len1
30 червня 2022, 12:14
Елена, Одесса
Не могу войти в приложение гос. документов «Дія» через Bank ID, Опис помилки: Не співпадає параметр state
Ощадбанк
Відповідь банку
30 червня 2022, 14:24
Доброго дня. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону, а також адресу відділення, де відкрито рахунок. Дякуємо!
Sharik1
Sharik1
29 червня 2022, 22:04
Ольга
Оформила до рахунку чоловіка додаткову картку на своє ім'я за довіреністю ( в довіреності написано: «розпоряджатись рахунком», що дає право на таке оформлення).Тепер не можу отримати її, тому що у довіреності чітко не прописано, що можу отримати картку, випущену на ім'я довіреної особи до рахунку довірителя. Банк відмовляє.
Ощадбанк
Відповідь банку
30 червня 2022, 10:50
Доброго дня. Пишемо в приватні повідомлення для уточнення.
Alekcamomile777
Alekcamomile777
29 червня 2022, 21:10
Олександра , Мелітополь
Як перевести особисті кошти на картку іншого банку у додатку, якщо мобільний зв'язок не працює у місті? Місто окуповано.
Ощадбанк
Відповідь банку
30 червня 2022, 10:44
Доброго дня! Покроково:

1. Завантажити новий додаток: https://www.oschadbank.ua/mob-oschad

2. Зателефонувати до контакт-центру через сайт: https://www.oschadbank.ua/chat (якщо немає зв'язку, можна натиснути «Продовжити без авторизації»).

3. Назвати оператору повний номер картки і дати відповідь на декілька питань.

4. Оператор налаштує відправку паролей у Viber на ваш фінансовий номер на одну добу, щоб ви зареєструвались.
Alexei2002
Alexei2002
29 червня 2022, 20:32
Олексій
Добрий день! Скажіть, будь-ласка, де можна дізнатися банки-кореспонденти Ощадбанку?
Ощадбанк
Відповідь банку
30 червня 2022, 10:39
Доброго дня. Пишемо в приватні повідомлення.
74438577
74438577
29 червня 2022, 18:15
Полтавская, Краматорськ
У меня один счет не закрыт( карточка не была изготовлена из -за войны) и открыт другой счет и по другому счету открыта уже карточка, а у меня в отделе в ощад 24 на этом счете который не закрыт стоит -10 гр. как мне можно закрыть этот счет и какие то карточки появились, которые я не заказывала и не открывала
Ощадбанк
Відповідь банку
30 червня 2022, 10:39
Доброго дня. Ви можете поповнити рахунок на 10 грн, щоб закрити мінус, а сам рахунок заривається у відділенні за заявою. Стосовно карток, деталі уточнити можна в конаткт-центрі за номером 0800210800.
irchik25
ирина щербак
29 червня 2022, 17:23
ирина, Ромны
Добрий день підскажіть будь ласка коли будуть нараховані заощаджені кошти пільг монетизаціі на особовий рахунок
Ощадбанк
Відповідь банку
29 червня 2022, 17:52
Доброго дня. Якщо у вас вже є відкритий рахунок в банку для зарахування залишку, кошти буде перераховано протягом липня.
lbt787
lbt787
29 червня 2022, 14:06
Здравствуйте! Не получается зарегистрироваться в старом ощад 24/7. Приходит смс карта успешно проверена. Звонок не приходит для подтверждения кода. Ставил новый мобильный ощад в нем постоянно ошибка сервера, нет функции снять в депозите пролонгацию, нельзя сменить счет после окончания срока депозита. В маркете для скачивания написано что это бета-версия для тестирования. Прошу ответить почему нельзя зарегистрироваться в старом ощад 24/7? Спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
29 червня 2022, 14:20
Доброго дня. Напишіть, будь ласка, ваше ПІБ та номер телефону в особисті повідомлення, ситуацію перевіримо детальніше.

ivandi
ivandi
29 червня 2022, 10:01
Іван
на протязі двох тижнів не можу зайти в додаток «ДІЯ». за допомогою платіжної карти Ощад. Після введеня номеру карти і коду смс підтвердження Е-банкінг: «На жаль, сталася помилка (спробувати ще). і так завжди.
Ощадбанк
Відповідь банку
29 червня 2022, 11:21
Доброго дня. З боку банку системних проблем з авторизацією на даний момент немає. Спробуйте, будь ласка, уточнити безпосередньо в служби підтримки порталу Дія, в чому причина відхилення авторизації. Також можна перевірити, чи активна картка через контакт-центр банку за номером 0800210800.
Kravets0732018
Kravets0732018
28 червня 2022, 19:07
Добрый вечер не могу перекинуть деньги пишет ошибка сервира
Ощадбанк
Відповідь банку
29 червня 2022, 9:10
Доброго дня. Пишемо в особисті повідомлення для уточнення.
LiliSavchenko
LiliSavchenko
28 червня 2022, 18:49
Лилия, Геническ
Добрый вечер. Мне нужно узнать реквизиты своей банковской карты. Нахожусь в Херсонской области, нет мобильной связи. Не могу зайти в ощад24, так же не могу связаться с оператором. Подскажите как пообщаться с оператором банка через вайбер? Или телеграмм?
Ощадбанк
Відповідь банку
29 червня 2022, 9:09
Доброго дня.

Зателефонувати до контакт-центру можна через сайт банку без авторизації (мобільний зв‘язок не потрібен): https://www.oschadbank.ua/

За посиланням потрібно обрати значок повідомлення в правому нижньому куті, потім натиснути слухавку.
maksimboikom
maksimboikom
28 червня 2022, 14:25
Здравствуйте почему я не могу перекинуть деньги пишет Ошибка сервера и так второй день! в чем проблема в Ощадбанк позволят руками незнаю ни чего
Ощадбанк
Відповідь банку
28 червня 2022, 17:04
Доброго дня. Потрібно перевірити ситуацію предметно. Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру за номером телефону 0800210800 або через сайт: https://www.oschadbank.ua/ua (обрати значок повідомлення, потім — слухавки).
nina1938
nina1938
28 червня 2022, 11:41
Здравствуйте, бабушка получала пенсию на почте. Сделали перевод пенсии через ПФУ на получение через Ощадбанк на расчётный счёт и указали номер карты. На сайте ПФУ заявление о переводе УСПЕШНО. Зашли в Ощад24, на карте 0 грн, в разделе «перевод с расчётного счёта на карту» написано, что расчётного счёта нет… как быть и когда будет перенаправлен пенсия на Ощадбанк?
Ощадбанк
Відповідь банку
28 червня 2022, 12:50
Доброго дня. Ви побачите кошти на балансі рахунку як тільки відбудеться фінансування.
ShalapLV
ShalapLV
28 червня 2022, 11:27
Любовь, Киев
Здравствуйте. Срок карты (ЭПУ) июнь 2022 г. Скажите, пожалуйста, будет ли она заблокирована в связи с окончанием срока? Так же имеется дополнительная карта (получала одновременно с пенсионной) VISA срок до 2024 года, на ней есть некоторая сумма. Закроется ли личный кабинет в связи с блокировкой основной пенсионной карты?
Ощадбанк
Відповідь банку
28 червня 2022, 12:47
Доброго дня. Картку буде продовжено до першого серпня: https://www.oschadbank.ua/news/osadbank-prodovziv-dii-kartok-ta-skasuvav-komisiu-za-zarahuvanna-kostiv-budzetnim-organizaciam Відповідно, і особистим кабінетом можна буде користуватись. Інформацію щодо подальшого продовження можна відслідковувати на сайті в розділі «Новини».
Lesha87
Алексей Богун
27 червня 2022, 23:01
Добрый вечер. Нахожусь на окупированной территории. В апреле сам звонил банку на горячую линию, что бы заблокировали мои карточки, в связи с работой мошенников. Карточка на которую приходили деньки, к тому же просрочена. Звонил оператору, сказали, только перевыпускать, а деньги остаются на личном счету, ДА, только, Война застала находиться в окупации, не выехать ни вьехать. Знаю что деньги есть, НО как ими воспользоваться? В личный кабинет зайти нельзя. И сколько мы тут будем находиться, одному Богу известно. Подскажите пожалуйста, есть ли возможность их перекинуть, родителям в Харьков?
Ощадбанк
Відповідь банку
28 червня 2022, 9:21
Доброго дня. По заблокованій карті неможливо провести операції. Необхідно буде звернутись до відділення, як тільки з'явиться така можливість.
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Гаряча лінія Ощадбанку