Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Богдан Галай

5 квітня 2019, 12:39

Богдан

чи можливо зняти гроші по паспору

Ощадбанк

Відповідь банку

5 квітня 2019, 15:07

Відповідали вам раніше.

Написати коментар

Богдан Галай

5 квітня 2019, 12:31

Богдан

як зняти гроші в відділенні ощадбанку без картки
чи можливо зняти гроші по паспорту

Ощадбанк

Відповідь банку

5 квітня 2019, 14:08

Доброго дня!
Так, рекомендуємо звернутись до відділення банку.

Написати коментар

Богдан Галай

5 квітня 2019, 12:05

Богдан

як зняти гроші в відділенні ощадбанку без картки

Ощадбанк

Відповідь банку

5 квітня 2019, 12:26

Доброго дня!
Можливо зняти кошти з рахунку, в разі його закриття або випуску нової картки.
Також можливо отримати по номеру картки.

Написати коментар

5 квітня 2019, 10:56

Дніпро

Добрый день! подскажите номер отделения ул. Космонавтов, 1, Днепр

Ощадбанк

Відповідь банку

5 квітня 2019, 11:59

Добрый день!
Отделение №389.

Написати коментар

5 квітня 2019, 8:03

Петр, донецк

Добрый день!!! как привязать новый номер телефона к к карточке ЭПУ, если тот номер который был привязан заблокирован-для получения СМС???

Ощадбанк

Відповідь банку

5 квітня 2019, 10:19

Добрый день!
Рекомендуем обратится в отделение банка, где был открыт счет, для изменения необходимых данных.

Написати коментар

Людмила Ляшко

5 квітня 2019, 1:24

Людмила, Днепропетровск

Моя зарплатная карта закрыта. Я хочу перевести деньги с номера счета на номер кредитной карты. В отделении в котором я оформляла карту попасть не могу к сожалению. Как ещё можно снять от туда деньги мои? Ведь банк сам когда ему нужно снимает с закрытого зарплатного счета деньги на кредитку на просроченный платёж. Значит есть ещё какие то способы снять…

Ощадбанк

Відповідь банку

5 квітня 2019, 9:28

Добрый день!
Банк проводит договорное списание с одного счета на другой, в случае возникновения долга. Для проведения подобной операции, вам необходимо обратится в отделение банка, где открыт счет.

Написати коментар

Ольга Кубрий

4 квітня 2019, 21:14

Ольга

Як поновити карту киянина, у мене сьогодні її викрали разом з іншими документами

Ощадбанк

Відповідь банку

5 квітня 2019, 9:52

Доброго дня!
Шкода що сталася дана ситуація. комендуємо зателефонувати до контакт-центру 0800210800, заблокувати стару, та випустити нову.

Написати коментар

4 квітня 2019, 18:31

Елена

Погасила кредит в январе, до сих пор нет письма-подтверждения о погашении. Сколько ещё ждать?

Ощадбанк

Відповідь банку

5 квітня 2019, 9:57

Добрый день. Для получения справки о погашении кредита необходимо обратиться в обслуживающее отделение банка, поскольку рассылка писем подобного рода не предусмотрена.

Написати коментар

4 квітня 2019, 14:13

Здравствуйте! Сейчас мне от имени Ощадбанка с номера +38094- 134-02-09 пришло сообщение о том. что оплата покупки на сумму 1280 гривен успешно зарезервирована банком. Но, мы не покупали ничего и с подобной просьбой к банку не обращались. Это мошенничество? Что в таком случае делать? Куда обратиться?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 квітня 2019, 15:11

Добрый день!
Ощадбанк не присылает СМС-уведомления с открытого номера. Рекомендуем игнорировать данное сообщения, также рекомендуем обратится в киберполицию.

Написати коментар

4 квітня 2019, 12:29

Добрый день! Подскажите пожалуйста, если я заказала карту, она уже готова, но из отделения я её еще не забрала и не активировала! Мне прийдет смс о зачислении денег, если она не активна? Сам банкинг поключен.

Ощадбанк

Відповідь банку

4 квітня 2019, 15:39

Добрый день!
Если подключена услуга СМС-информирования, придет.

Написати коментар

4 квітня 2019, 10:48

алена54

скажите пожалуйста почему в 2019 году меня как переселенку заставляют проходить идентификацию 2 раза через полгода, если я уже ее так проходила, и должна проходить в этом году всего один раз? живу в киевской области.

Ощадбанк

Відповідь банку

4 квітня 2019, 11:49

Добрый день!
По данному вопросу просим обращаться в контакт-центр 0800210800.

Коментарі (1)

леонид кобальчук

4 квітня 2019, 9:14

леонид, киев

Как разблокировать картку киянина ( из-за ошибочного пин-кода) в киевпастрансе? В метро без проблем разблокировал в сервисе. Спасибо.
Леонид

Ощадбанк

Відповідь банку

4 квітня 2019, 11:27

Добрый день. Необходимо обратиться в контакт-центр по номеру 0 800 210 800.

Написати коментар

3 квітня 2019, 22:56

Зравствуйте, можно ли у вас в отделении банка поменять монеты евро в гривны?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 квітня 2019, 9:19

Добрый день. Обмен монет иностранных валют в банке не производится.

Написати коментар

3 квітня 2019, 19:03

Доброго дня! Сьогоднi мама два разы поповнювала картку через термiнал, а коли хотiла використати грошi на покупку в iнтернетi (третя операцiя) видало лiмiт. Я хотiла зарееструвати i’ в ощад 24/7 та зняти його, але в неi' на телефонi вже було СМС про те, що вона зареестрована. Мама каже що вона там не рееструвалася, але коли в банку мiняла картку (через те що у староi' закiнчився строк дii') i' там реестрували, але логiн i пароль не повiдомили. Що робити?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 квітня 2019, 9:21

Доброго дня!
Рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру 0800210800, видалити старий обліковий запис, після чого зареєструватися повторно. Зі співробітником контакт-центру зможете вирішити проблему з обмеженням.

Коментарі (1)

Светлана Олейник

3 квітня 2019, 16:41

Светлана, Каховка

Здравствуйте.У меня возникла проблема, я являюсь пользователем субсидии в марте месяце я получила новый паспорт, а моя субсидия зашла в Ощадбанк с данными заметного паспарту, в отделе субсидии приняли копию моего документа и внесли изменения в базу 6 марта, но на сегодняшний день в базе Ошадбанка видны только мои старые данные.Подскажите как я могу получить субсидию по новому паспорту

Ощадбанк

Відповідь банку

3 квітня 2019, 16:51

Добрый день!
При изменении данных, необходимо поменять информацию в УТСЗН, после чего они передают новый реестр в банк. Рекомендуем обратится в соц. службу, уточнить передачу нового реестра, с актуальными данными.

Коментарі (1)

Тамара Наугольна

3 квітня 2019, 16:17

Тамара, Рубіжне

Как можно дозвониться в отделение Ощадбанка, если я звоню на городские номера отделений г.Рубежное с мобильного +38(064) 53 78855, +38(064) 53 64274 никто не отвечает, может есть номер мобильного телефона или горячей линии но в Рубежном. Мне пришла СМС что нужно получить карточку, но не сказано в каком отделении

Ощадбанк

Відповідь банку

3 квітня 2019, 16:53

Добрый день!
Рекомендуем позвонить в контакт-центр 0800210800, уточнить отделение доставки карты.

Написати коментар

3 квітня 2019, 15:21

Александр

Здравствуйте, не могу совершить оплату в интернете( ай пай юа, портмоне и так далее) пишет что сработало ограничение, хотя на сайте ограничение у меня снято на оплату в интернете, вскоре пришло смс что в целях безопасности функционал ощад 24 ограничен в целях безопасности. Что сделать, что-бы карточка опять работала?

Ощадбанк

Відповідь банку

3 квітня 2019, 15:48

Добрый день. Необходимо обратиться в контакт-центр по номеру 0 800 210 800, поскольку они смогут ответить о возникающих ограничениях предметно по вашему счету.

Написати коментар

3 квітня 2019, 14:04

Елена, Белополье

Добрый день.
При регистрации на сайте потребовалось ввести логин.
Окей, ввела свой сетевой ник.
Теперь ваш сайт считает это ошибкой.
Зайти в кабинет не могу никак — смена пароля уже не помогает.
Выдает блокировку.
Ок) А что поддержка?
Мне рассказали о монетизации, оплате коммуналки и прочую хрень, проверили номер карты и сказали, что все прекрасно — она подключена к онлайн-банкингу.
Капец)
Нет слов.
Пошла на фейсбук — нет чата поддержки.

Просьба не рекомендовать обратиться в кол-центр 0800210800"
Я с этого начала.

Ощадбанк

Відповідь банку

3 квітня 2019, 14:29

Добрый день!
Чат-бот есть, в телеграме.
Касательно проблемы с учетной записью, рекомендуем все же обратится в контакт-центр 0800210800, удалить учетную запись, после чего зарегистрироваться повторно.

Коментарі (1)

3 квітня 2019, 13:49

Вопрос.
Добрый вечер. Подскажите, когда кредит признают проблем, что грозит?
И соответственно, почему так происходит. С двух карт были сняты деньги, личные и кредитные.(кредитку навязали в отделении), потом мы просили ее заблокировать, но этого не было сделано. В итоге снята крупная сумма денег, и банк пишет ответ, что мы сами виноваты!!! хотя это были мошеннические действия(замена номера телефона)Все заявления поданы в полицию и банк.И почему мы должны платить, если нас обокрали!!! как быть???
Мы не собираемся платить кредит. Было написано заявление, на приостановление начисления процентов, пока идет следствие, и опять с нас сняли деньги в счет погашения кредита? где такое есть.? Заявление написано, а деньги снимают? Кредитная комиссия тоже не останавливает проценты!!! Почему?
Чего нам ждать???

Ощадбанк

Відповідь банку

3 квітня 2019, 14:39

Добрый день!
Очень жал что произошла такая ситуация.
Просим указать в личные сообщения ваше ФИО и финансовый номер телефона, для решения проблемы.

Написати коментар

3 квітня 2019, 11:55

Anton

Не вижу все свои карты в «Ощад 24»Добрый день, у меня на руках несколько карт вашего банка. При входе в «ощад 24» не вижу в личном кабинете все свои карты и их счета. По сфере моей деятельности для меня это очень важно, т.к. каждый счет предназначен для определённого расчета. И мне очень важно контролировать их из одного личного кабинета. Может мне воспользоваться мобильным приложением? В чём проблема?

Ощадбанк

Відповідь банку

3 квітня 2019, 12:33

Добрый день. В личном кабинете Ощад 24/7 отображены карты и счета, открытые в пределах одного регионального управления. То есть, если у вас есть несколько счетов, открытых в разных областях страны, нужно зарегистрировать несколько личных кабинетов. Приносим извинения за неудобства. Работаем над тем, чтобы сделать базу счетов Ощадбанка единой для всех регионов Украины.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.6	51.4
PLN	11.45	12.25
USD	43	43.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.6	51.4
PLN	11.45	12.25
USD	43	43.45
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰