Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
yfnfkbz11111975
Наталия Братунец
7 травня 2019, 12:08
Наталия, киев
Добрый день, моя дочка находится в декрете перечислила средства на покупку телевизора клиенту, клиент является клиентом ощадбанка они оказались аферистами, телевизор не пришел, как возможно узнать данные клиента более точную информацию? Написали заявление в милицию
Ощадбанк
Відповідь банку
7 травня 2019, 12:51
Добрый день!
Очень жаль что с вами произошла данная ситуация.
Правильно сделали что обратились в полицию.
Банк сотрудничает с правоохранительными органами в рамках законодательства. Информация будет предоставлена им по официальному запросу.
Viktorovich66
Viktorovich66
6 травня 2019, 20:43
Добрый день. Возможен ли обмен в кассах приватбанка гривен образца 1996, 2000 хх годов выпуска, номиналом 100 и 200 гривен на банкноты нового образца?
Ощадбанк
Відповідь банку
7 травня 2019, 9:35
Добрый день. Да, в Ощадбанке можно осуществить обмен таких банкнот.
AlyonaAP
AlyonaAP
6 травня 2019, 20:39
Елена
Подскажите пожалуйста, если переселенец в связи с пребыванием за границей опоздал на полугодовую регистрацию, для восстановления выплат пенсии, ему необходимо заново проходить процедуру регистрации в пенсионном фонде?
Ощадбанк
Відповідь банку
7 травня 2019, 9:38
Добрый день. Если клиентом не была пройдена идентификация, то вначале необходимо подойти в отделение банка для ее прохождения.
55230818
Игорь Absent
6 травня 2019, 16:39
Игорь, Харьков
Добрый день! Подскажите пожайлуста. Был заблокирован карточный пенсионный счет в связи с окончанием срока действия карты и непрохождении идентификации ВПЛ. Счет был открыт по паспорту который затем был утерян. Был получен новый паспорт в виде id карты. Надо заключать новый договор? И как оформить карту к счету? Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
6 травня 2019, 18:00
Добрый день!
Рекомендуем обратится в отделение банка, изменить данные на актуальные. После чего выпустить новую карту и провести идентификацию.
Nikavika
Nikavika
6 травня 2019, 14:11
Добрый день скажите пожалуйста почему до сих пор нет пенсии за 5 мая? Ранее задержки не было (
Ощадбанк
Відповідь банку
6 травня 2019, 15:45
Добрый день!
С данным вопросом, рекомендуем обратится в орган, который выплачивает средства. Банк своевременно зачисляет средства клиентам.
0977725817
0977725817
6 травня 2019, 11:58
Виктор, Черкассы
У меня есть обыкновенная карта Ощад и именная валютная евро. Можно ли на какую-либо из них начислять пенсию?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 травня 2019, 17:05
Добрый день!
Пенсия начисляется на счет, который открыт в пенсионном пакете.
Sergiy0108
Sergiy0108
6 травня 2019, 11:14
Сергей , пгт Новотроицкое
Здравствуйте! Заканчивается срок ЭПУ. Могу ли я (как ВПЛ ) получить обычную мгновенную пенсионную карту ощадбанка, не оформляя электронное пенсионное удостоверение?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 травня 2019, 17:20
Добрый день!
Да, такая возможность есть. Рекомендуем обратится в обслуживающее отделение банка.
0977725817
0977725817
6 травня 2019, 10:57
Виктор, Черкассы
Как перейти на получение пенсии из Привата в Ощад?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 травня 2019, 16:20
Добрый день!
Рекомендуем обратится в отделение Ощадбанка, с паспортом, инн, пенсионным удостоверением. Вам откроют пенсионный счет, реквизиты передадут в ПФУ сотрудники банка.
Также вы можете перейти по ссылке https://www.oschadbank.ua/lehko/, официальный сайт банка, заказать обратную связь, вас запишут на конкретное время, удобное для вас.
taurus3412
taurus3412
6 травня 2019, 7:46
Пенсионная карта находится в перевыпуске. В связи с продажей квартиры необходимо будет выписаться. Можно ли будет получить пенсионную карту без прописки?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 травня 2019, 12:14
Добрый день!
Рекомендуем получить карту, потом выписываться, либо получить карту, после того как станете на учет.
69522400
Nataliya Palash
5 травня 2019, 22:07
Nataliya
Доброго вечора. При сплаті послуг, в попередньому періоді на сайті, за інтернет, проплата відбувалася через картку. Сайт без відома мене та без підтвердження оперперації списав кошти, з карти Ощада. На даний час операція знаходиться на обробкі, чи можливо відмінити дану проплату? І як зробити щоб подібної ситуації більше не сталося, які додаткові опції потрібні, щоб без підтвердження кошти не списувалися?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 травня 2019, 12:11
Добрий день. Проплата могла відбутись самостійно тільки у випадку подання відповідної заяви на списання коштів за послугу. Тож радимо звернутись до контакт-центру (0 800 210 800) для уточнення детальної інформації за вашим рахунком.
0977725817
0977725817
5 травня 2019, 18:21
Виктор, Черкассы
Получаю пенсию в Приватбанке, но в связи с последними событиями хотел бы перейти к вам. Возможно ли это и если ДА то как это сделать?
Сколько займет времени?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 травня 2019, 11:53
Добрый день. Карта может быть выдана мгновенно или, в случае карты именной, до 2 недель (зависит от необходимого вам типа карты). А для упрощения процедуры оформления карты, минимизации ваших затрат времени и предметной консультации, заполните, пожалуйста, форму по ссылке:
https://www.oschadbank.ua/lehko/
0996878369
0996878369
5 травня 2019, 16:22
Наталия, Киевская область
Здравствуйте. Пришла в банкомат с вашей картой, хотела снять деньги. Не вышло, пишет, что не верный код, затем просто, что ошибка карты. Пошла в Ощадбанк в кассу, с паспортом и кодом- там мне отказали, нету у нее программы такой, чтобы снять деньги. Звонила на горячую линию по номеру, который мне дали в банке и меня отправили сново в этот банк, так меня ганяли туда, сюда четыре раза. Скажите пожалуйста Как снять деньги с карты?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 травня 2019, 11:24
Добрый день. Каждое отделение оснащено устройствами для снятия средств с карты.
Поэтому чтобы проанализировать ситуацию, укажите, пожалуйста, в личные сообщения адрес отделения, в котором вам предоставили такую информацию. Укажите так же, вы желаете снять средства с карты Ощадбанка?
10569626
10569626
5 травня 2019, 14:26
как быть, если утерян номер телефона, восстанавливать нет желания, но есть другой номер можно ли для получения смс на пенсию, перейти на имеющийся номер и что для этого необходимо???
Ощадбанк
Відповідь банку
6 травня 2019, 11:38
Добрый день. Да, возможно изменить финансовый номер телефона на другой, удобный вам. Для этого нужно обратиться в обслуживающее отделении банка с паспортом.
Ventika
Ventika
5 травня 2019, 12:56
Здравствуйте 02.05.19 перевели деньги через веб-банкинг на кредитный счет. В отделении банка попросили выписку где указано что деньги на счету. Почему они не списались с кредитного счета.
Ощадбанк
Відповідь банку
6 травня 2019, 10:53
Добрый день. За получением предметной информации по данному вопросу, рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0 800 210 800.
69064943
Наталья Паршикова
5 травня 2019, 10:49
Наталья, Киев
Добрый день! Подскажите пожалуйста, частный предприниматель может получить карточку киевлянина? Какие документы нужны?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 травня 2019, 10:41
Добрый день. Карту киевлянина можно оформить для личного пользования как физическое лицо.
Для упрощения процедуры оформления карты рекомендуем воспользоваться данной ссылкой: https://www.oschadbank.ua/lehko/
С вами свяжется сотрудник, подскажет по пакету документов, а так же запишет вас на удобное время и в ближайшее отделение. Вам останется только подойти в банк, а сотрудник будет вас уже ожидать для продолжения процедуры.
12746184
Галина Скібчик
4 травня 2019, 23:31
Галина
Добрий вечір. Помилково відправила кошти через ощад 24/7 на інший рахунок, як можливо повернути кошти назад?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 травня 2019, 10:28
Добрий день. У разі завершення процедури, повернення коштів здійснити не можливо. За деталями радимо звернутись до контакт-центру за номером 0 800 210 800.
Igorb4657
Igorb4657
4 травня 2019, 10:51
Добрый день!
Две недели назад потерял карту для выплат и заблокировал ее, по горячей линии меня соединили с оператором который сказал мне что я могу перевыпустить карту в телефонном режиме, нужно лишь уточнить данные, и отделение в которое прийдет карта. Вчера пришел в отделение за картой, а мне говорят что нужна еще справка с ЖЭКа о временном месте жительства, так как живу не по прописке, хотя раньше мне отдавали карту и без этой справки.
Возможности у меня взять эту справку нет.
Каким другим способом мне вернуть мою карту?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 травня 2019, 10:24
Добрый день. Банк может осуществить выдачу карты только в случае предоставления нужного пакета документов. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения детали: есть ли у вас прописка, где именно вы зарегистрированы.
Hunter2260
Hunter2260
4 травня 2019, 2:13
Не можу згадати номер своєї картки та строк дії
Ощадбанк
Відповідь банку
6 травня 2019, 11:07
Добрий день. Частково номер картки повідомлять співробітники відділення (і також термін дії), іншу частину — можуть сказати у контакт-центрі ( 0 800 210 800 ).
oksana7eleven
oksana7eleven
3 травня 2019, 20:47
oksana, Belz
Доброго дня я маю карточку моя карта ощадбанк працюю в інтернеті але мені люди гроші кидають а на рахунок не приходять допоможіть мені будь ласка.
Ощадбанк
Відповідь банку
6 травня 2019, 11:48
Добрий день. Радимо звернутись до контакт-центру за номером 0 800 210 800, співробітники якого зможуть надати необхідну інформацію з боку банка детально за вашим рахунком.
56277636
Dimas Melnichenko
3 травня 2019, 20:30
Dimas
Добрый вечер, я могу через ощад24 временно блокировать зарплатну картку, и как?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 травня 2019, 11:00
Добрый день!
Да такая возможность есть, также вы можете это сделать позвонив в контакт-центр 0800210800.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.6 51.4
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.6 51.4
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.45
Всі курси банку