Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

rrrr2

18 липня 2019, 12:59

Підскажіть, як видалити Prepaid картку? Потрібно заблокувати її?

Відповідь банку

18 липня 2019, 14:01

Доброго дня!
Для блокування картки, рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру 0800210800.

Написати коментар

SkifOdessa

18 липня 2019, 12:52

Сергей, Одесса

Юридическое агенство, к которому я обратился по поводу денежных средств моего умершего отца, отправило запрос на наличие денежных средств в Ощадбанк. Но банк говорит что Киев — отправил ответ в апреле ( та и неполучили его), Сделал повторный запрос, это ужасная некомпетентность. Кто может пояснить — в чем дело и почему так не оперативно работает банк?

Відповідь банку

18 липня 2019, 13:59

Добрый день!
Возможно произошла проблема с доставкой письма.
Укажите в личные сообщения ваше ФИО и финансовый номер телефона, также номер исходящего письма.

Написати коментар

Aspirin02

17 липня 2019, 18:16

Добый вечер. Получил вместе с зарплатой картой кредитную карточку. Вопрос заключается в том что прошло больше 10 дней, а лемита на кредитке нету, хотя в банке обещали 5 тисяч.

Відповідь банку

18 липня 2019, 10:45

Добрый день!
Извините за задержку.
Укажите ваше ФИО и финансовый номер телефона в личные сообщения.
Исправим ситуацию.

Коментарі (1)

Bobrovairinaaaa

17 липня 2019, 15:08

Ирина, Сумы

Здравствуйте. Моя мама столкнулась с такой проблемой при монетизации субсидии: счет открыт и деньги есть на счету, но снять она их не может. Нет карты банковской и офис-представитель в нашем городе эту карту не видит. Звонили на горячую линию, говорят: карта отправлена. Но в отделении кроме номера счета данных нет. Что делать? Уже месяц нет результата!!!

Відповідь банку

18 липня 2019, 10:44

Добрый день!
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Укажите в личные сообщения ФИО вашей мамы и ее финансовый номер телефона.

Коментарі (2)

88149322

17 липня 2019, 14:46

Таисия, киев

Добрый день, немогу снять некую суму с кредитки *моя картка* хотела перевести на другую карту.подскажите почему

Відповідь банку

17 липня 2019, 15:06

Добрый день!
Для уточнения причины отказа в проведении операции, рекомендуем позвонить в контакт-центр 0800210800.

Написати коментар

65106549

17 липня 2019, 11:52

Харченко Владимир Петрович

как узнать готова ли пенсионная карточка

Відповідь банку

17 липня 2019, 15:01

Добрый день!
Уточнить статус изготовления карты и доставку ее в отделение, возможно позвонив в контакт-центр 0800210800.

Написати коментар

Sanya1995

16 липня 2019, 20:18

Александр

Скажите пожалуйста в чем может быть причина? со своей карты prepaid не получается скинуть деньги на карту другого банка, пишет «ви не можете виконати операцію».
На карту Ощадбанк скидаю без проблем

Відповідь банку

17 липня 2019, 15:00

Добрый день!
Возможности prepaid карты ограничены, в целях безопасности.
Перевод средств с карты на карту другого банка невозможен.
Информация указана на конверте, в котором была карта.

Написати коментар

sasha8880

16 липня 2019, 16:32

Добрый день, могу ли я вашем банке поменять монеты в бумажные деньги и за это будут ли проценты?

Відповідь банку

16 липня 2019, 17:42

Добрый день! Это возможно, данная услуга предоставляется без дополнительных комиссий.

Написати коментар

Sanya1995

16 липня 2019, 16:25

Александр

Добрый день, скажите пожалуйста какой максимальный перевод денег с другой карты, или в терминале самообслуживания, можно сделать на электронную предоплаченую карту (Prepeid)?
С ув.

Відповідь банку

16 липня 2019, 17:43

Добрый день! Максимальный возможный остаток на Prepeid карте составляет 14 000 грн.

Написати коментар

katarina270598

16 липня 2019, 14:41

Катерина, Харьков

В якому відділенні в місті Харкові можна відкрити картку для отримання грошової форми субсидії, субсидія була нарахована, однак отримати її з березня неможливо, ніяких смс та телефонних повідомлень я не отримувала, при зверненні на гарячу лінію рекмендували звернутись до соцзахисту, там повідомили, що ніякого зворотнього звьязку немає.

Відповідь банку

16 липня 2019, 15:33

Доброго дня!
Для відкриття рахунку, для отримання субсидії, клієнту необхідно звернутись до зручного відділення банку.

Написати коментар

Олександр Великий

15 липня 2019, 18:45

Александр, Харьков. Харьковский район.Высокий

Почему в отделения отсутствуют весы для взвешивания мелочи, купюросчетные машины.Проблемы с интернетом? Неужели для банка это затратно? Мне как клиенту такое обслуживание не приемлемо.Считаю что для поселка с таким населением можно и привести отделение в надлежащий вид.И не мотивировать тем что проще закрыть отделение чем повышать уровень обслуживания.Позор такому банку!!!

Відповідь банку

16 липня 2019, 9:15

Добрый день!
Благодарим за ваш отзыв.
Обязательно проанализируем ситуацию в отделении.
Просим указать его точный адрес.
Спасибо.

Написати коментар

kristinaboichuk

15 липня 2019, 17:14

Крістіна, Чернівці

доброго дня, в мене виникла проблема, я знаходжусь у роумінгу хочу зайти в ощад24 але мені не приходять одноразові смс з кодом чому так？лише від ощадбанку не приходять від інших так

Відповідь банку

15 липня 2019, 17:56

Доброго дня!
Ощадбанк відправляє повідомлення.
Рекомендуємо звернутись до оператора.

Написати коментар

OlenA92

15 липня 2019, 15:45

Олена

Я відкрила самостійно через Ощад24/7 віртуальну картку, щоб користуватися нею для покупок в інтернеті, але через день закрила, так як не можу провести ніякі маніпуляції(завжди сповіщає«перевищено ліміт»). Чи повернуться кошти, які були на віртуальний картці, на основну картку, чи зможу я зняти їх через банкомат?

Написати коментар

Lyudmila Sergatenko

15 липня 2019, 15:24

Lyudmila

работники ощадбанка пользуются кредитными деньгами без ведома клиентов.куда обращаться?

Написати коментар

ramnik49

15 липня 2019, 13:04

Марковка…

Відповідь банку

15 липня 2019, 15:14

Ответили вам ниже.

Написати коментар

ramnik49

15 липня 2019, 13:02

Сдали ЭПУ на замену, по сроку в отделения банка. Нам сказали ждите звонка и потом с оригиналом паспорта и 2 Ф О Т О в ПФ. Пришли с одной фот. не приняли. ТАК где правда? У Вас был ответ на вопрос --ФОТО не надо, и банк с ПФ работает дальше сам… Если можно, опишите как правильно надо. Ведь ОЩАД один и правила должны быть всем одинаковы… Спасибо…

Відповідь банку

15 липня 2019, 14:27

Добрый день!
Информация касательно фото получена в банке или ПФ?

Написати коментар

e68y68

15 липня 2019, 12:50

Николай, Одесская область

Здравствуйте. Аккумулируются ли начисления на мои счета, если они арестованы и смогу ли я воспользоваться средствами после снятия ареста. Как долго длится процедура снятия ареста, если соответствующие документы направлены в ваш адрес 08.07.2019г. Спасибо. С УВ. Булат Николай Дмитриевич. Одесса. Фин. Тел. 0963202308

Відповідь банку

15 липня 2019, 14:25

Добрый день!
Да, средства накопляются на ваш счет.
Снятие ареста со счета происходит на протяжении двух суток, после получения соответствующего письма.

Написати коментар

19vasiliy54

13 липня 2019, 21:46

Не могу оплатить заказ Али экспресс через ощадбанк 24/7.

Відповідь банку

15 липня 2019, 11:51

Добрый день!
Рекомендуем обратится к владельцу сайта с данной проблемой.

Написати коментар

Kkkristi4ka

13 липня 2019, 20:34

K, Харьков

Можно ли в отделении ощадбанка поменять 100 долларовую купюру старого образца на новую? Если да. Какая цена этой услуги?

Відповідь банку

15 липня 2019, 11:50

Добрый день!
Да, услуга не тарифицируется.
Если купюра платежеспособная, вам ее без проблем обменяют.

Коментарі (1)

korobov

13 липня 2019, 15:01

Александр

С ноября 2018 года наблюдаю за вопросами по ЭПУ для переселенцев. Постоянно задают одни и те же вопросы, вместо того что бы полистать страницы и прочесть аналогичные вопросы и грамотные ответы. Хочу написать в защиту работников ощадбанка на этом сайте. Иногда задающие вопросы прячутся за «логинами» и ведут себя некрасиво. Прошу не забывать, что по ту сторону монитора находятся люди готовые помочь.

Відповідь банку

15 липня 2019, 11:49

Добрый день!
Благодарим за поддержку.

Коментарі (1)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.35	51.15
PLN	11.25	12.2
USD	43.6	44.25
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.35	51.15
PLN	11.25	12.2
USD	43.6	44.25
Всі курси банку