Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

16 липня 2019, 20:18

Александр

Скажите пожалуйста в чем может быть причина? со своей карты prepaid не получается скинуть деньги на карту другого банка, пишет «ви не можете виконати операцію».
На карту Ощадбанк скидаю без проблем

Ощадбанк

Відповідь банку

17 липня 2019, 15:00

Добрый день!
Возможности prepaid карты ограничены, в целях безопасности.
Перевод средств с карты на карту другого банка невозможен.
Информация указана на конверте, в котором была карта.

Написати коментар

16 липня 2019, 16:32

Добрый день, могу ли я вашем банке поменять монеты в бумажные деньги и за это будут ли проценты?

Ощадбанк

Відповідь банку

16 липня 2019, 17:42

Добрый день! Это возможно, данная услуга предоставляется без дополнительных комиссий.

Написати коментар

16 липня 2019, 16:25

Александр

Добрый день, скажите пожалуйста какой максимальный перевод денег с другой карты, или в терминале самообслуживания, можно сделать на электронную предоплаченую карту (Prepeid)?
С ув.

Ощадбанк

Відповідь банку

16 липня 2019, 17:43

Добрый день! Максимальный возможный остаток на Prepeid карте составляет 14 000 грн.

Написати коментар

16 липня 2019, 14:41

Катерина, Харьков

В якому відділенні в місті Харкові можна відкрити картку для отримання грошової форми субсидії, субсидія була нарахована, однак отримати її з березня неможливо, ніяких смс та телефонних повідомлень я не отримувала, при зверненні на гарячу лінію рекмендували звернутись до соцзахисту, там повідомили, що ніякого зворотнього звьязку немає.

Ощадбанк

Відповідь банку

16 липня 2019, 15:33

Доброго дня!
Для відкриття рахунку, для отримання субсидії, клієнту необхідно звернутись до зручного відділення банку.

Написати коментар

Олександр Великий

15 липня 2019, 18:45

Александр, Харьков. Харьковский район.Высокий

Почему в отделения отсутствуют весы для взвешивания мелочи, купюросчетные машины.Проблемы с интернетом? Неужели для банка это затратно? Мне как клиенту такое обслуживание не приемлемо.Считаю что для поселка с таким населением можно и привести отделение в надлежащий вид.И не мотивировать тем что проще закрыть отделение чем повышать уровень обслуживания.Позор такому банку!!!

Ощадбанк

Відповідь банку

16 липня 2019, 9:15

Добрый день!
Благодарим за ваш отзыв.
Обязательно проанализируем ситуацию в отделении.
Просим указать его точный адрес.
Спасибо.

Написати коментар

kristinaboichuk

15 липня 2019, 17:14

Крістіна, Чернівці

доброго дня, в мене виникла проблема, я знаходжусь у роумінгу хочу зайти в ощад24 але мені не приходять одноразові смс з кодом чому так？лише від ощадбанку не приходять від інших так

Ощадбанк

Відповідь банку

15 липня 2019, 17:56

Доброго дня!
Ощадбанк відправляє повідомлення.
Рекомендуємо звернутись до оператора.

Написати коментар

15 липня 2019, 15:45

Олена

Я відкрила самостійно через Ощад24/7 віртуальну картку, щоб користуватися нею для покупок в інтернеті, але через день закрила, так як не можу провести ніякі маніпуляції(завжди сповіщає«перевищено ліміт»). Чи повернуться кошти, які були на віртуальний картці, на основну картку, чи зможу я зняти їх через банкомат?

Написати коментар

Lyudmila Sergatenko

15 липня 2019, 15:24

Lyudmila

работники ощадбанка пользуются кредитными деньгами без ведома клиентов.куда обращаться?

Написати коментар

15 липня 2019, 13:04

Марковка…

Ощадбанк

Відповідь банку

15 липня 2019, 15:14

Ответили вам ниже.

Написати коментар

15 липня 2019, 13:02

Сдали ЭПУ на замену, по сроку в отделения банка. Нам сказали ждите звонка и потом с оригиналом паспорта и 2 Ф О Т О в ПФ. Пришли с одной фот. не приняли. ТАК где правда? У Вас был ответ на вопрос --ФОТО не надо, и банк с ПФ работает дальше сам… Если можно, опишите как правильно надо. Ведь ОЩАД один и правила должны быть всем одинаковы… Спасибо…

Ощадбанк

Відповідь банку

15 липня 2019, 14:27

Добрый день!
Информация касательно фото получена в банке или ПФ?

Написати коментар

15 липня 2019, 12:50

Николай, Одесская область

Здравствуйте. Аккумулируются ли начисления на мои счета, если они арестованы и смогу ли я воспользоваться средствами после снятия ареста. Как долго длится процедура снятия ареста, если соответствующие документы направлены в ваш адрес 08.07.2019г. Спасибо. С УВ. Булат Николай Дмитриевич. Одесса. Фин. Тел. 0963202308

Ощадбанк

Відповідь банку

15 липня 2019, 14:25

Добрый день!
Да, средства накопляются на ваш счет.
Снятие ареста со счета происходит на протяжении двух суток, после получения соответствующего письма.

Написати коментар

13 липня 2019, 21:46

Не могу оплатить заказ Али экспресс через ощадбанк 24/7.

Ощадбанк

Відповідь банку

15 липня 2019, 11:51

Добрый день!
Рекомендуем обратится к владельцу сайта с данной проблемой.

Написати коментар

13 липня 2019, 20:34

K, Харьков

Можно ли в отделении ощадбанка поменять 100 долларовую купюру старого образца на новую? Если да. Какая цена этой услуги?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 липня 2019, 11:50

Добрый день!
Да, услуга не тарифицируется.
Если купюра платежеспособная, вам ее без проблем обменяют.

Коментарі (1)

13 липня 2019, 15:01

Александр

С ноября 2018 года наблюдаю за вопросами по ЭПУ для переселенцев. Постоянно задают одни и те же вопросы, вместо того что бы полистать страницы и прочесть аналогичные вопросы и грамотные ответы. Хочу написать в защиту работников ощадбанка на этом сайте. Иногда задающие вопросы прячутся за «логинами» и ведут себя некрасиво. Прошу не забывать, что по ту сторону монитора находятся люди готовые помочь.

Ощадбанк

Відповідь банку

15 липня 2019, 11:49

Добрый день!
Благодарим за поддержку.

Коментарі (1)

13 липня 2019, 14:27

Татьяна

Добрый день! 9 июля 2019 г. исполнительная служба через казначейство перечислила мне заработную плату на карту Ощадбанка. Копия Распоряжения имеется на руках. Сотрудники, у кого карта ПриватБанка получили з/п в тот же день. У меня же карточка Ощадбанка, о чём я ОЧЕНЬ СОЖАЛЕЮ!!! Мне — по состоянию на 14 июля, деньги так и небыли перечислены банком на мой счёт. Дважды обращалась на горячую линию, там ссылались на три банковских дня. Извините, но третий банковский день закончился 13 июля. ГДЕ ДЕНЬГИ?! Когда я получу свою зарплату?!

Ощадбанк

Відповідь банку

15 липня 2019, 11:48

Добрый день!
Банк проводит зачисления своевременно.
Уточните, отправлен ли реестр вашей бухгалтерией, на зачисление зп.

Написати коментар

Влад Андриенко

13 липня 2019, 12:10

Влад

как изменить суму платежа за коммунальные услуги (он не активен) Київ облгазбут?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 липня 2019, 11:46

Добрый день!
Каким образом проводите платеж?

Написати коментар

13 липня 2019, 7:22

Пономарев Вячеслав

Открыл депозит онлайн, через два месяца в Херсонском отделении оформил другой счёт на который уйдёт депозит через шесть месяцев, сотрудник у себя в базе отменил авторолонгацию, вчера получил через Вайбер сообщение что депазит автопролонгирован, отмените его через ощад24, я не могу найти там такую функцию, писал по обратной связи с банком, никто не отвечает, напишите как отменить авторолонгацию в ощад 24

Ощадбанк

Відповідь банку

15 липня 2019, 11:45

Добрый день!
Если депозит открыт через Ощад 24/7, отменить пролонгацию возможно тоже, через Ощад 24/7.
Так как скрин отправить нет возможности, позвонить в контакт-центр 0800210800, вам расскажу как это сделать.

Написати коментар

12 липня 2019, 20:04

Роксолана, Рожнятів

Доброго дня. Оплачувала в ощадбанку кредит банку «Пумб ». Квитанція загубилася а мені вона потрібна для підтвердження оплати. Чи можна взяти в банку чи отримати на електронну пошту дублікат квитанції про оплату? Що для цього потрібно?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 липня 2019, 11:36

Доброго дня!
Для отримання дублікату квитанції, рекомендуємо звернутись до відділення банку, где виконували оплату.

Коментарі (2)

12 липня 2019, 15:48

Olga

В Турции отель ошибочно списал с гривневой карты оплату за номер второй раз. Для возврата денег отель запросил банковские реквизиты для возврата средств. В отделении банка на звпрос о реквизитах сообщили, что такой возврат денег на карту невозможен. Каким образом мне вернуть деньги?

Ощадбанк

Відповідь банку

12 липня 2019, 16:18

Добрый день!
Для детального анализа ситуации, просим указать ваше ФИО и финансовый номер телефона в личные сообщения.

Написати коментар

12 липня 2019, 14:21

Владимир, Владимир Николаевич

Добрый день!

Скажите пожалуйста сколько раз в год должен проходить идентификацию владелец ЭПУ?
Заранее благодарен за ответ.

Ощадбанк

Відповідь банку

12 липня 2019, 15:07

Добрый день!
Идентификацию необходимо проходить раз в пол года.
Банк отправляет СМС-уведомления, когда необходимо осуществить идентификацию.

Коментарі (1)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.6	51.4
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.6	51.4
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.45
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰