Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
paporotnik
paporotnik
26 липня 2019, 10:34
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если была заказана пенсионная банковская карта, какой максимальный допустимый срок хранения карты в банке, если нет возможности забрать ее сразу?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 липня 2019, 11:28
Добрый день!
Карта может хранится в отделении до 6 месяцев, после чего отправляется на уничтожение.
ivlevanastena
ivlevanastena
26 липня 2019, 9:23
Здравствуйте, у меня был заблокирован счет и разблокировать его не получилось. Поэтому я 5 июля подала заявку на закрытие старого счета и открытие нового, а также изготовление именной карты. Мне в банке дали новый счет, я отнесла его в УСЗН, но там сказали что деньги на новый счет будут пересылать с августа. Вопрос: можно ли будет снять деньги которые придут на старый счет в конце июля?И что для этого нужно сделать?И приходит ли смс о поступлении денег на старый счет?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 липня 2019, 11:18
Добрый день!
Для получения средств из заблокированного счета, рекомендуем уточнить в контакт-центре, либо в отделении банка, причину блокировки. После чего разблокировать и снять деньги.
На предмет СМС-уведомлений, необходимо узнать подключена услуга или нет.
rrrr2
rrrr2
26 липня 2019, 9:21
Чому не можна закрити миттєву Prepaid картку через Веб-банкінг? Така опція відсутня взгалі, є лише можливість заблокувати. На гарячій лінії кажуть звернутися до відділення, але у відділенні також не можуть допомогти.
Ощадбанк
Відповідь банку
26 липня 2019, 11:09
Доброго дня!
Закриття такої картки відбувається наступним чином, необхідно отримати гроші з картки, після чого, зателефонувати до контакт-центру, «відв'язати» номер телефону від картки.
keka2019
keka2019
26 липня 2019, 2:45
Елена
Доброй ночи. Сегодня я обнаружила в приложении ощад 24/7, что по моему счету (у меня карта ощадбанка стандарт) оказывается какая то задолженность появилась, фиг пойми откуда, и временно заблокированые средства по счету, какой то ежемесячный платеж тоже. Скажите что это такое? Пишет, что карта активна, но деньги с нее перевести не могу, объясните мне, что это, как это и вообще?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 липня 2019, 11:07
Добрый день!
Узнать причину задолженности, можете сформировав выписку в Ощада 24/7, либо позвонив в контакт-центр 0800210800.
braindead
braindead
26 липня 2019, 0:08
Максим Череповский, Сумы
После покупки игры в интернет магазине я запросил возврат средств на карту. Магазин отправил деньги на мою карту и порекомендовал уточнить информацию о сроках возврата и окончания резервирования средств в моем банке, так как они не располагают такой информацией. Сейчас эти средства на моей карте заблокированы. Могу я узнать сроки их разблокирования?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 липня 2019, 11:05
Добрый день!
Для уточнения причины блокировки, действий, для того чтобы снять блокировку, рекомендуем позвонить в контакт-центр 0800210800.
Anna567
Anna567
25 липня 2019, 23:54
Дрогобич
Коли буде нараховано стипендію? Довга затримка. Інші банки вже нарахували гроші.
Ощадбанк
Відповідь банку
26 липня 2019, 10:59
Доброго дня!
Рекомендуємо звернутись до бухгалтерії, вашого навчального закладу.
Gealand
Gealand
25 липня 2019, 18:02
Тетяна, киів
Подскажите пожалуйста, сколько по времени могут идти деньги на счет в евро, из Австрии. Две недели назад на мой счет мне прислали деньги, перевод занял один день. Потом мне снова отправили деньги, 17 июля но они до сих пор не пришли на карту. А с счета отправителя их уже сняли. Где они могли потеряться? Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
26 липня 2019, 10:57
Добрый день!
Конкретных сроков нет, многое зависит от банка кореспондента.
Рекомендуем отправителю обратится в банк, узнать состояние перевода и корректность указанных реквизитов.
aleksbudkovskii
aleksbudkovskii
25 липня 2019, 16:39
В дюті-фрі в Борисполі відмовились приймати долларову карту Ощадбанку. Мені цікаво чому? Неповага до Ощадбанку? Прийняли гривневу Приват.
Ощадбанк
Відповідь банку
25 липня 2019, 17:09
Доброго дня!
Раніше таких проблем не було.
Наступного разу, просимо уточнити причину відмови.
Alexis01
Alexis01
25 липня 2019, 14:24
Срок действия электронного пенсионного удостоверения до 11-11-2019,
Когда необходимо начать оформлять новое?
Как дозвониться в отделение Ощадбанка — Краматорск ул. Академическая,60
Ощадбанк
Відповідь банку
25 липня 2019, 15:55
Добрый день!
Заказать новое ЭПУ, можете в удобное время.
Узнать контакт отделения возможно позвонив в контакт-центр 0800210800.
baltyanskii
baltyanskii
25 липня 2019, 13:27
Анатолий, Киев
2,5 года назад оформил льготную карту Киевлянина в Ощадбанке, как пенсионер. Она нормально отработала до июня 2019 г. как льготный проездной. С введением валидаторов на наземном транспорте начались перебои, в ее регистрации и в конце концов ни один валидатор на трамваях, автобусах и троллейбусах киева ее не регистрирует(неизвестная карта). При этом с метро нет никаких проблем. Обратился в 61 отделение Ощадбанка г. Киева, где мне сказали, что переоформление новой карты обойдется мне в 80 грн. Но нет смысла ее менять. Как быть в этом случае?.. Ведь эксперементальное использование электронных регистраторов в наземном транспорте закончится к октябрю 2019г., и я фактически окажусь безбилетником. С другой стороны на всех сайтах пишется о бесплатной замене карты, откуда тогда берется 80 грн. И последнее, при замене карта старая сразу сдается или она аннулируется после введения новой? Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
25 липня 2019, 14:06
Добрый день!
Жаль, что случилась подобная ситуация.
Рекомендуем обратится в Киевпастранс.
Если в метрополитене, карта успешно работает, значит, транспортное приложение установлено корректно.
Возможно проблема с валидаторами.
Evgeniu1980
Evgeniu1980
25 липня 2019, 12:22
Оформил кредитку стандарт. В течении какого времени на нее зачисляются деньги?
Ощадбанк
Відповідь банку
25 липня 2019, 13:58
Добрый день!
Данного рода заявления рассматриваются до 10 рабочих дней.
zasiedatielieva
zasiedatielieva
24 липня 2019, 22:21
Добрый день, подскажите пожалуйста как снять деньги с заблокированной социальной карты?
Ощадбанк
Відповідь банку
25 липня 2019, 12:10
Добрый день!
С заблокированной карты деньги не снимите.
Max1961
Max1961
24 липня 2019, 21:04
Андрей, Христиновка
Доброго дня.
Я работаю на государственном предприятии. Наше руководство, без согласия работников, решило выплачивать нам зарплату в Ощадбанке. Ми все получили зарплатные картоки. Standart. При вручении карты, сотрудник банка предупредила, что к карте подключена услуга «Мобільні заощадження» и что каждый месяц у меня будет взыматься 25 грн. Я был удивлён и попросил отключить меня от этой услуги. Сотрудник банка возмутился и в резкой форме ответил, что мол, если не хотите, то он заблокирует мою зарплатную карту и идите не мешайте работать.
Мне вот кажется, что работник банка не имел права меня шантажитовать блокировкой карты, или я не прав?
Ощадбанк
Відповідь банку
25 липня 2019, 12:09
Добрый день!
Примите извинения за ситуацию.
Если знаете ФИО сотрудника, укажите в личные сообщения.
Вы можете в Ощад 24/7 перевести деньги на основной счет, либо сделать это в ИПТ.
Мобильные сбережения — на кшталт депозита, на сумму начисляется процент, деньги можете переводить на моб. сбережения и обратно в удобное для вас время.
nataval10
nataval10
24 липня 2019, 19:42
Наталья
Здравствуйте. У меня соцкарта для получения помощи переселенцам. С нее каждый месяц снимают деньги за услуги банка: смс-банкинг и т.п. Я хочу отказаться от всех услуг. Я звоню операторам в течении трех месяцев и прошу отключить все услуги, они говорят, что все отключили, но при поступлении на карту ежемесячной помощи, с карты все-равно снимаются деньги. И так, повторюсь, три месяца подряд. Я и ходила в банк, и звонила, обещают, а все безрезультатно. Что делать?
Ощадбанк
Відповідь банку
25 липня 2019, 11:52
Добрый день!
Приносим извинения, за неудобства.
Ситуация локальная.
Для решения, просим указать ваше ФИО, финансовый номер телефона в личные сообщения.
Vragom
Vragom
24 липня 2019, 15:03
Владимир
Что означает смс: «Shanovnij klijent! Sprobujte skorystatys inshymy programamy kredytuvannja JSK „Oschadbank“»?
Ощадбанк
Відповідь банку
24 липня 2019, 15:47
Добрый день!
Вы получили СМС-уведомление информативного характера, с предложением услуг банка.
Для детальной консультации, рекомендуем обратится в отделение банка.
80341878
Oleksandr Gockij
24 липня 2019, 14:52
Oleksandr
Доброго дня! Як взнати рішення по кредиту? Взяв кредитку у відділенні сказали ждати на рішення два, три дня, на гарячій лінії дві неділі, жду вже третю а про рішення не повідомляють. Як бути?
Ощадбанк
Відповідь банку
24 липня 2019, 15:46
Доброго дня!
Заявка, даного роду розглядається до 10 робочих днів.
Рекомендуємо звернутись до відділення банку, де відкрито рахунок, для уточнення інформації.
JuliaPol
JuliaPol
24 липня 2019, 12:53
Украли карту и паспорт. Могу ли я востановить карту без паспорта?
Ощадбанк
Відповідь банку
24 липня 2019, 14:07
Добрый день!
Проведение операций происходит при наличии паспорта.
Рекомендуем изначально получить новый паспорт, после чего, обратитесь в отделение банка, для актуализации данных и выпуска карты.
07648137
Людмила Булигіна
24 липня 2019, 9:24
Людмила
Можно ли делать перечисление денкг на карту пегсионеру за земельный пай?
И какой документ нужно взять в Ощадбанкуе, чтобы сделать это перечисление?
Ощадбанк
Відповідь банку
24 липня 2019, 12:27
Добрый день!
Так, возможно. Для этого, рекомендуем получить карту реквизитов в Ощад 24/7, либо отделении банка.
StepanDavidyuk
StepanDavidyuk
24 липня 2019, 8:28
Стпан, Київ
Доброго дня!
Я мешкаю у місті Київ, підкажіть будь ласка, як нам отримати:
довідку — що підтверджує не використання житлових чеків на приватизацію та те, що в приватизації житла участі не приймав. Дякую.
Ощадбанк
Відповідь банку
24 липня 2019, 10:23
Доброго дня!
Для отримання даних чеків, рекомендуємо звернутись до відділення банку, за адресою реєстрації.
Sanek69
Sanek69
23 липня 2019, 18:40
Почему не дают кредит на жилье переселенцам в Мариуполе
Ощадбанк
Відповідь банку
24 липня 2019, 9:20
Добрый день!
Кредитуем, детальная информация на сайте банка https://www.oschadbank.ua/ua/private/loans/na-zhitlo-dlya-vnutrishno-peremishchenikh-osib

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.3 49.95
PLN 11.05 11.9
USD 42.05 42.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.3 49.95
PLN 11.05 11.9
USD 42.05 42.55
Всі курси банку