Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

9 серпня 2019, 13:44

Ольга, Киев

Добрый день, является ли страхование жизни обязательным пунктом при выдаче ипотеки или это по желанию?

Ощадбанк

Відповідь банку

12 серпня 2019, 9:19

Добрый день!
Да, это указано в кредитном договоре.

Написати коментар

8 серпня 2019, 18:39

Крамаренко Дмитрий, Харьков

При попытке проведения любой операции отображается ошибка без подробностей. Например: «Ошибка перевода. Попробуйте позже». Карта не заблокирована, лимиты не превышены, денег хватает, что делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

9 серпня 2019, 9:35

Добрый день!
Для уточнения проблемы и ее решения, рекомендуем позвонить в контакт-центр 0800210800.

Написати коментар

8 серпня 2019, 17:03

Запорожье

07.08.2019 мною был опубликован конкретно поставленный вопрос, на который Ощадбанк отписался: «Добрый день! Речь идет про реестр на компенсацию по кредиту? Напишите детали в личные сообщения.» Я ответила личным сообщением, что ДА речь идет про реестр на компенсацию по кредиту. Далее изложила всю информацию по договору. Вопрос в следующем, БУДЕТ ЛИ ОТВЕТ НА МОЙ ВОПРОС от 07.08.2019г? В каком же все таки реестре мой договор №106-0342 от 23.04.2019г???

Ощадбанк

Відповідь банку

8 серпня 2019, 17:45

Добрый день!
Занимаемся вашим вопросом.

Написати коментар

8 серпня 2019, 16:59

Елена Владиславовна , Харьков

Добрый день! Выписка по пенсии, в отдалении к котором она была оформлена, платная?

Ощадбанк

Відповідь банку

8 серпня 2019, 17:43

Добрый день!
Один раз в месяц клиент может получить выписку бесплатно. Согласно тарифов.

Написати коментар

8 серпня 2019, 16:34

Виктория, Киев

Скажите пожалуйста когда начислят на карточку детские выплаты?

Ощадбанк

Відповідь банку

8 серпня 2019, 17:41

Добрый день!
С данным вопросом рекомендуем обратится в орган, который выплачивает средства.

Написати коментар

8 серпня 2019, 12:24

Одесса

24.07.2019 оформил и получил на руки кредитную карту. Как сказали в отделении в течении 10 дней должны зачислить средства. Этого не произошло. На «гарячей линии» сказали что карта в рабочем состоянии и ждать. Как уточнить когда придут средства?

Ощадбанк

Відповідь банку

8 серпня 2019, 15:50

Добрый день!
Для получения информации касательно установления кредитного лимита, рекомендуем обратится в отделение банка.

Написати коментар

8 серпня 2019, 10:13

Погасил ее еще вчера, но она до сих пор заблокирована.

Ощадбанк

Відповідь банку

8 серпня 2019, 10:16

Добрый день!
Ответили ниже.

Написати коментар

8 серпня 2019, 9:45

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, в течении какого времени разблокируется кредитный лимит? ( просрочек не было). Я вам уже писал суть проблемы.Я его полностью погасил ( сотрудники банка сказали, что разблокируется в течении часа).

Ощадбанк

Відповідь банку

8 серпня 2019, 10:14

Добрый день!
Для получения информации, обратитесь в банк, получите выписку по счету.

Написати коментар

7 серпня 2019, 22:40

Инна

Добрый вечер.
Вопрос о продлении ЭПУ переселенца.
В ответе на аналогичный вопрос от 29.07.19

«ramnik49
29 июля 2019, 15:54
Добрый день. Карточка ЭПУ заканчивается по срокам. МОЖНО ли заказать новую по телефону? В отделении банка, где получали карточку… А получить готовую лично? Спасибо…»
Сказано:
«Ощадбанк
Ответ банка
29 июля 2019, 16:03
Добрый день!
Для выпуска новой карты ЭПУ, рекомендуем обратится в отделение банка, где открыт счет.»

Но ПФУ в своем ответе на запрос о продлении ЭПУ даёт следующие разъяснения:

«АТ „Ощадбанк“ спільно с ПФУ започатковано автоматичний перевипуск ЕПП, термін дії яких в частині платіжної картки спливає та не потребує внесення змін до ЕПП в частині пенсійного посвідчення або ПК. Процес перевипуску буде забезпечено з подальшим смс-інформуванням пенсіонера про необхідність отримання нового ЕПП у відділенні банку, вказаному ним в заяві на оформлення первинного ЕПП........»
Оригинала ответа для скачивания:
https://tinyurl.com/pfuepp

Подскажите пож., процедура автоматического перевыпуска ЭПУ работает, как заявляет ПФУ?
(Есть отзывы клиентов, которые это подтверждают)
Если да, то почему Вы отправляете клиентов в отделение банка?
Спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

8 серпня 2019, 10:13

Добрый день!
ЕПП автоматически перевыпускается, по окончанию срока действия.
Если клиент желает перевыпустить ЕПП по другой причине, необходимо обращаться в банк.

Написати коментар

7 серпня 2019, 20:33

Валя

Здравствуйте, подскажите ошибочно перевел деньги ни на ту карту, а человек данной карты нет в живых. Как вернуть деньги я отправил с терминала, чеки всё имееться вторая сторона не против отдать деньги только

Ощадбанк

Відповідь банку

8 серпня 2019, 9:57

Добрый день!
Рекомендуем обратится в отделение банка, с письменным заявлением.

Написати коментар

7 серпня 2019, 16:31

Запорожье

Помогите узнать номер реестра по программе Теплый кредит!!! Добрый день! Заключили договор с Ощадбанком №106-0342 от 23.04.2019г. г.Запорожье, ул.Правды,20.(по гос.программе Теплый кредит).
07.05.2019 подали в банк все подтверждающие документы. Не могу выяснить у сотрудником банка номер и число своего реестра. На гарячей линии Енергосбережения объяснили, что формирование реестров возложено на банки согласно Постановы 1056. Почему Ощадбанк не дает этой информации, ссылаясь на то что они не знают??? Тогда кто знает? К кому тогда обращаться?

Ощадбанк

Відповідь банку

7 серпня 2019, 17:11

Добрый день!
Речь идет про реестр на компенсацию по кредиту?
Напишите детали в личные сообщения.

Коментарі (1)

7 серпня 2019, 15:18

Здравствуйте, подскажите пожалуйста карточка открыта на бабушку, к сожалению бабушка умерла и родственники скинули деньги на похороны на ее карту, снять не можем так как она не прошла идентификацию. Подскажите как быть можно ли снять в банкомате?

Ощадбанк

Відповідь банку

7 серпня 2019, 15:32

Добрый день!
Рекомендуем наследнику обратится в отделение банка, где открыт счет.
Для получения средств.

Коментарі (2)

6 серпня 2019, 20:33

Владимир

Я пенсионер. Открыт у вас пенсионный счет. Поменял старый паспорт на ID карту. Меня интересует вопрос, смогу ли я получить деньги по новому паспорту в любом отделении банка?

Ощадбанк

Відповідь банку

7 серпня 2019, 9:09

Добрый день!
Рекомендуем обратится в отделение банка, для актуализации ваших данных.

Коментарі (2)

AndreyArtem2015

6 серпня 2019, 16:40

Добрий день. В мене є картка від Ощад банку по пакету зарплатний для співробітників World Debit. Чи можу я на неї получати зарплату від Київобленерго? Чи буде списуватись комісія при нарахуванні зарплати?

Ощадбанк

Відповідь банку

6 серпня 2019, 16:53

Доброго дня!
Опишіть детально ситуацію, в особисті повідомлення.
Ви змінили організацію?

Написати коментар

6 серпня 2019, 13:23

Здраствуйте, я владелец пенсионной карточки по потере кормильца, скажите пожалуйста во сколько должна приходить пенсия на карточку. А то уже вторая половина дня, а денег нет, и так каждый месяц. Приходит только к 8 часам вечера, а в приложении пишет что пришла ещё в 00.00 но я денег не было

Ощадбанк

Відповідь банку

6 серпня 2019, 16:52

Добрый день!
Для уточнения периода выплаты средств, обратитесь в учреждение, которое их выплачивает.
Банк зачисляет в регламентированные сроки.

Написати коментар

Василь Гончарук

6 серпня 2019, 12:03

Василь

Скористався в березні 2019р. програмою теплих кредитів від ощадбанку. Всі документи на відшкодування зданні ще в квітні.Звертався в фонд Держенергоефективності чому немає відшкодування. Повідомили що банк не подає реєстри на відшкодування хоча згідно закону він мав це зробити ще в травні. Коли ви подасте реєстри, щоб можна було отримати компенсацію по теплому кредиту?

Ощадбанк

Відповідь банку

6 серпня 2019, 16:50

Доброго дня!
Рекомендуємо звернутись до відділення банку, де оформляли кредит.

Написати коментар

6 серпня 2019, 10:57

Ромни

Раньше снимал с карточки наличные нечего не требовали только карточка и нажимал код дайте разъяснения.

Ощадбанк

Відповідь банку

6 серпня 2019, 16:49

Добрый день!
Детализируйте суть обращения в личные сообщения.

Коментарі (1)

6 серпня 2019, 10:36

Ромни

Зашёл в отделение Ощадбанка снять в кассе наличные с карточки срочно были нужны в банкомате стоит лимит, при себе имел пенсійне посвідчення, посвідчення ветерана служби ЦЗ, посвідчення водія. Потребовали паспорт согласно их внутришних правил. По просьбе показать эти правила заведующая грубо отказала. Спасибо за обслуживание!!!

Ощадбанк

Відповідь банку

6 серпня 2019, 11:22

Добрый день!
Согласно постановления НБУ, операции в банке проводятся при наличии паспорта.

Написати коментар

6 серпня 2019, 8:33

м.Ківерці

Скажіть будь ласка, чи продаються в регіональних представництвах Ощадбанку в невеликих містечках таких як м.Ківерці ювілейні монети України?

Ощадбанк

Відповідь банку

6 серпня 2019, 10:02

Доброго дня!
Рекомендуємо звернутись до відділення банку.

Написати коментар

5 серпня 2019, 17:00

Віталій

Доброго дня я клієнт вашого банку вже довгий час.Запитання щодо онлайн банкінгу программа ощад 24 не працює вже другий тиждень.Коли працюватиме?

Ощадбанк

Відповідь банку

6 серпня 2019, 10:00

Доброго дня!
Додаток Ощад 24/7 та особистий кабінет на сайті, працюють в штатному режимі.
Рекомендуємо перевірити підключення до інтернету.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.35	51.15
PLN	11.25	12.2
USD	43.6	44.25
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.35	51.15
PLN	11.25	12.2
USD	43.6	44.25
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰