Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
olegdron
olegdron
12 серпня 2019, 9:48
Олег
Как получить документальное подтверждение открытого онлайн депозита? Это можно сделать в любом отделении банка?
Ощадбанк
Відповідь банку
12 серпня 2019, 10:12
Добрый день!
Рекомендуем обратится в отделение банка, где открыт карточный счет, подвязан к депозиту.
aulinaalina50
aulinaalina50
11 серпня 2019, 18:38
Добрый вечер, у меня такая ситуация, у меня была карта «Мой комфорт», а мне нужно было открыть новую карту для получения пособия. Когда я её открыла то старую карту отдала сотруднику банка «со словами что она мне не нужна», а в банкинге ощад24 карта активна и не исчезла. Сегодня по ошибке я совершила перевод между картами банка и когда попыталась перевести обратно, было написано превышен лимит, а сами средства заблокированы. Подскажите пожалуйста я смогу их вернуть и как это сделать?
Ощадбанк
Відповідь банку
12 серпня 2019, 10:10
Добрый день!
Рекомендуем позвонить в контакт-центр 0800210800, уточнить информацию, на предмет лимитов.
После чего осуществите перевод.
Liuba12
Liuba12
11 серпня 2019, 16:12
Любовь, Кострома
Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли переводить деньги с России на пенсионную карту Ощадбанка?
Ощадбанк
Відповідь банку
12 серпня 2019, 10:07
Добрый день!
Возможно.
capo184
capo184
11 серпня 2019, 13:39
Я так смотрю на личные сообщения «Ощадбанк» вообще отвечать не хочет, потому что с 04.08 до сих пор нет ответа… Поэтому повторю его здесь — 25.06.19 в отделении банка, в котором я открывал счет, я написал заявление на рассмотрение транзакций о списании средств со счета. До сегодняшнего дня я так и не увидел официального ответа на мое заявление. Интересует вопрос в какие сроки оно вообще должно рассматриваться, как оно должно выглядеть, что в нем должно быть написано и кто должен мне на мои вопросы отвечать? Потому что когда я бы не обратился в мой банк, то меня постоянно футболят то в службу безопасности банка, то к операторам банка, то на гарячую линию…
Ощадбанк
Відповідь банку
12 серпня 2019, 10:06
Добрый день!
Анализируем ситуацию.
SVETA03
Світлана Бородіна
10 серпня 2019, 19:53
Світлана, Киев
Добрый день! Скажите пожалуйста, когда будет разблокирован мой счёт! Дело в том что мой счёт был арестован, сейчас арест снят, но счёт всё равно заблокирован, не могу понять на каком основании, если на счёту доступны уже мои личные средства?
Ощадбанк
Відповідь банку
12 серпня 2019, 9:37
Добрый день!
Счета арестованы по письму от исполнительной службы?
Напишите детали в личные сообщения.
mistermalr
mistermalr
10 серпня 2019, 19:29
Дмитрий
Доброго времени суток ко мне родственники должны с России приехать у них деньги на карте (Почта Банка, система МИР) спрашивают у меня, у нас в банкомате можно будет снять гривны конвертация произойдет или нет?
Ощадбанк
Відповідь банку
12 серпня 2019, 9:30
Добрый день!
В данном случае, рекомендуем обратится к банку — эмитенту карты.
0578600777
0578600777
10 серпня 2019, 18:22
Людмила, Луганск
В данный момент моя банковская карта с ЭПУ в автоматическом режиме перезаказана — срок действия сентябрь 2019. Получала я её в Новопскове Луганской обл. Потом перевелась в Станицу Луганскую и два года числюсь в пенсионном фонде и ощадбанке в Станице Луганской. Подскажите, пожалуйста как мне получить новую карту в Станице, а не в Новопскове?
Ощадбанк
Відповідь банку
12 серпня 2019, 9:29
Добрый день!
Карту возможно забрать в отделении, где открыт счет. Или открыть новый счет в другом отделении.
likeriya
likeriya
10 серпня 2019, 14:57
Lika
Як зняти гроші в польщі з ощадбанк карточки?
Ощадбанк
Відповідь банку
12 серпня 2019, 9:24
Доброго дня!
Так само, як і в будь якому банкоматі іншої країни.
Asya464
Asya464
10 серпня 2019, 0:54
Ася, Киев
Добрый день. Пытаюсь перевести на телефон деньги в ощаде, но выбивает ошибку. Пишет что обмежено в функціонуванні. Что это значит?
Ощадбанк
Відповідь банку
12 серпня 2019, 9:22
Добрый день!
В данном случае рекомендуем позвонить в контакт-центр 0800210800.
OlgaI
OlgaI
9 серпня 2019, 13:44
Ольга, Киев
Добрый день, является ли страхование жизни обязательным пунктом при выдаче ипотеки или это по желанию?
Ощадбанк
Відповідь банку
12 серпня 2019, 9:19
Добрый день!
Да, это указано в кредитном договоре.
KDVFirehawk
KDVFirehawk
8 серпня 2019, 18:39
Крамаренко Дмитрий, Харьков
При попытке проведения любой операции отображается ошибка без подробностей. Например: «Ошибка перевода. Попробуйте позже». Карта не заблокирована, лимиты не превышены, денег хватает, что делать?
Ощадбанк
Відповідь банку
9 серпня 2019, 9:35
Добрый день!
Для уточнения проблемы и ее решения, рекомендуем позвонить в контакт-центр 0800210800.
OLENA07
OLENA07
8 серпня 2019, 17:03
Запорожье
07.08.2019 мною был опубликован конкретно поставленный вопрос, на который Ощадбанк отписался: «Добрый день! Речь идет про реестр на компенсацию по кредиту? Напишите детали в личные сообщения.» Я ответила личным сообщением, что ДА речь идет про реестр на компенсацию по кредиту. Далее изложила всю информацию по договору. Вопрос в следующем, БУДЕТ ЛИ ОТВЕТ НА МОЙ ВОПРОС от 07.08.2019г? В каком же все таки реестре мой договор №106-0342 от 23.04.2019г???
Ощадбанк
Відповідь банку
8 серпня 2019, 17:45
Добрый день!
Занимаемся вашим вопросом.
helenabssh21
helenabssh21
8 серпня 2019, 16:59
Елена Владиславовна , Харьков
Добрый день! Выписка по пенсии, в отдалении к котором она была оформлена, платная?
Ощадбанк
Відповідь банку
8 серпня 2019, 17:43
Добрый день!
Один раз в месяц клиент может получить выписку бесплатно. Согласно тарифов.
Zlata1708
Zlata1708
8 серпня 2019, 16:34
Виктория, Киев
Скажите пожалуйста когда начислят на карточку детские выплаты?
Ощадбанк
Відповідь банку
8 серпня 2019, 17:41
Добрый день!
С данным вопросом рекомендуем обратится в орган, который выплачивает средства.
Evgeniu1980
Evgeniu1980
8 серпня 2019, 12:24
Одесса
24.07.2019 оформил и получил на руки кредитную карту. Как сказали в отделении в течении 10 дней должны зачислить средства. Этого не произошло. На «гарячей линии» сказали что карта в рабочем состоянии и ждать. Как уточнить когда придут средства?
Ощадбанк
Відповідь банку
8 серпня 2019, 15:50
Добрый день!
Для получения информации касательно установления кредитного лимита, рекомендуем обратится в отделение банка.
Bondarenko87
Bondarenko87
8 серпня 2019, 10:13
Погасил ее еще вчера, но она до сих пор заблокирована.
Ощадбанк
Відповідь банку
8 серпня 2019, 10:16
Добрый день!
Ответили ниже.
Bondarenko87
Bondarenko87
8 серпня 2019, 9:45
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, в течении какого времени разблокируется кредитный лимит? ( просрочек не было). Я вам уже писал суть проблемы.Я его полностью погасил ( сотрудники банка сказали, что разблокируется в течении часа).
Ощадбанк
Відповідь банку
8 серпня 2019, 10:14
Добрый день!
Для получения информации, обратитесь в банк, получите выписку по счету.
Inna1009
Inna1009
7 серпня 2019, 22:40
Инна
Добрый вечер.
Вопрос о продлении ЭПУ переселенца.
В ответе на аналогичный вопрос от 29.07.19

«ramnik49
29 июля 2019, 15:54
Добрый день. Карточка ЭПУ заканчивается по срокам. МОЖНО ли заказать новую по телефону? В отделении банка, где получали карточку… А получить готовую лично? Спасибо…»
Сказано:
«Ощадбанк
Ответ банка
29 июля 2019, 16:03
Добрый день!
Для выпуска новой карты ЭПУ, рекомендуем обратится в отделение банка, где открыт счет.»

Но ПФУ в своем ответе на запрос о продлении ЭПУ даёт следующие разъяснения:

«АТ „Ощадбанк“ спільно с ПФУ започатковано автоматичний перевипуск ЕПП, термін дії яких в частині платіжної картки спливає та не потребує внесення змін до ЕПП в частині пенсійного посвідчення або ПК. Процес перевипуску буде забезпечено з подальшим смс-інформуванням пенсіонера про необхідність отримання нового ЕПП у відділенні банку, вказаному ним в заяві на оформлення первинного ЕПП........»
Оригинала ответа для скачивания:
https://tinyurl.com/pfuepp

Подскажите пож., процедура автоматического перевыпуска ЭПУ работает, как заявляет ПФУ?
(Есть отзывы клиентов, которые это подтверждают)
Если да, то почему Вы отправляете клиентов в отделение банка?
Спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
8 серпня 2019, 10:13
Добрый день!
ЕПП автоматически перевыпускается, по окончанию срока действия.
Если клиент желает перевыпустить ЕПП по другой причине, необходимо обращаться в банк.
ip0956226746
ip0956226746
7 серпня 2019, 20:33
Валя
Здравствуйте, подскажите ошибочно перевел деньги ни на ту карту, а человек данной карты нет в живых. Как вернуть деньги я отправил с терминала, чеки всё имееться вторая сторона не против отдать деньги только
Ощадбанк
Відповідь банку
8 серпня 2019, 9:57
Добрый день!
Рекомендуем обратится в отделение банка, с письменным заявлением.
OLENA07
OLENA07
7 серпня 2019, 16:31
Запорожье
Помогите узнать номер реестра по программе Теплый кредит!!! Добрый день! Заключили договор с Ощадбанком №106-0342 от 23.04.2019г. г.Запорожье, ул.Правды,20.(по гос.программе Теплый кредит).
07.05.2019 подали в банк все подтверждающие документы. Не могу выяснить у сотрудником банка номер и число своего реестра. На гарячей линии Енергосбережения объяснили, что формирование реестров возложено на банки согласно Постановы 1056. Почему Ощадбанк не дает этой информации, ссылаясь на то что они не знают??? Тогда кто знает? К кому тогда обращаться?
Ощадбанк
Відповідь банку
7 серпня 2019, 17:11
Добрый день!
Речь идет про реестр на компенсацию по кредиту?
Напишите детали в личные сообщения.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.1 50.95
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.1 50.95
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.55
Всі курси банку