Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити
Валюта
Міжбанк
Курси в банках
Валютний аукціон
НБУ
Мобільний додаток
Конвертер
Форум
Курси по API
Для договорів
Visa/Mastercard
Форекс
Курси для сайтів
Прогноз курсу
Депозити
Бонус до депозитів
Депозити для бізнесу
Підтвердження депозиту
Огляд ставок
Питання та відповіді
Умови акції
Промокод
Переможці акції
Історії учасників
Кредити
Кредити онлайн
Кредити для бізнесу
Картки
Іпотека
Рейтинг МФО
Мікрофінансові організації
Банки
Інтернет-банки
Народний рейтинг
Рейтинг стійкості
Ренкінг НБУ
Відгуки
Акції
Рахунки для бізнесу
Контакти банків
Страхування
Зелена картка
Автоцивілка
Страхування житла від шахедів
Картка Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг автоцивілки
Медицина
Туризм
Відгуки
Страхові компанії
Акції
Інвестиції
Інвестиційні проєкти
Каталог брокерів
Академія
Інвестиційні компанії
Криптовалюта
Обмін криптовалют
Курс криптовалют
Каталог криптобірж
Новини криптовалют
Індекси
Ціни на АЗС
Індекс інфляції
Мінімальна зарплата
Середня зарплата
Прожитковий мінімум
ВВП України
ПДФО
Комунальні тарифи
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
НерухомістьРейтинг забудовниківРейтинг забудовників передмістяНовини нерухомостіЗабудовникиАкції забудовників
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобіржНовини криптовалют
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
Бонус від Мінфіну
СпецпроєктиРекламні лонгріди
Валюта
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
Депозити
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
Кредити
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
Банки
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
Страхування
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
Інвестиції
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
Криптовалюта
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобіржНовини криптовалют
Індекси
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
ВхідРеєстрація

Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
vitalina11
vitalina11
4 вересня 2019, 20:57
Виталина, Черкассы
Добрый вечер! Прошу помочь в двух вопросах. Были поданы документы на перевыпуск электронной пенсионной карты 15.07. После многих звонков на горячую линию, нас соорентировали, что возможно она будет в октябре, хотя при заполнении документов, нам выдали справку, что карта будет готова в течении 30 рабочих дней.
Вопрос:1. Возможно ли написать заявление и получить карту в отделении другого города?
2. И почему только сегодня, после третьего звонка на горячую линию, нам сообщили, что есть возможность получить временную карту для получении пенсии?

Заранее спасибо
С уважением, Виталина
Ощадбанк
Відповідь банку
5 вересня 2019, 12:42
Добрый день! Да, вы можете написать заявление на отправку карты в удобное вам отделение. Что касается звонка в контакт-центр, приносим извинения за неудобство. Проведем работу с сотрудниками.
Mashamaya
Mashamaya
4 вересня 2019, 15:58
Mary, купянск
Добрый день, перевыпустила пенсионную Карту, и образовался отрицательный баланс, почему?!
Ощадбанк
Відповідь банку
4 вересня 2019, 17:13
Добрый день! Для уточнения деталей во вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
Amovr
Amovr
4 вересня 2019, 15:11
Здравствуйте, больше двух лет назад у меня умерла мать, осталась ее карта вашего банка. До конца срока действия осталось мало времени и сегодня я попробовал снять с нее средства. Мне отказали по причине «ограничения снятия средств». Скажите, как мне поступить, заранее спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
4 вересня 2019, 16:32
Добрый день.
Наследнику необходимо обратиться в отделение банка с документами, которые подтверждают его право на получение наследства.
capo184
capo184
4 вересня 2019, 14:57
C 04.08 до сих пор нет ответа… Поэтому повторю вопрос еще раз — 25.06.19 в отделении банка, в котором я открывал счет, я написал заявление на рассмотрение транзакций о списании средств со счета. До сегодняшнего дня я так и не увидел официального ответа на мое заявление. Интересует вопрос в какие сроки оно вообще должно рассматриваться, как оно должно выглядеть, что в нем должно быть написано и кто должен мне на мои вопросы отвечать? Потому что когда я бы не обратился в мой банк, то меня постоянно футболят то в службу безопасности банка, то к операторам банка, то на гарячую линию…
Вопрос задавал уже не первый раз, последний вопрос был от 11 августа 2019, на что 12 августа 2019 мне ответили, что анализируют ситуацию… И ТАК ВОПРОС — СКОЛЬКО МОЖНО АНАЛИЗИРОВАТЬ?????
Ощадбанк
Відповідь банку
4 вересня 2019, 17:00
Добрый день! Письменное обращение клиента может рассматриваться на протяжении 30 дней. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваши контактные данные и в какое отделение вы обращались для написания заявления.
Nata09121969
Nata09121969
4 вересня 2019, 14:14
Добрый день! Наша семья получила справки о использовании жилищного чека. У нас с дочкой указано, что в списках на получение жилищного чека не значится. У мужа и старшей дочки указано, что они не использовали его и остаток составляет 4грн20коп. Я прописана в данной квартире 12 октября 1993 года, а дочка с момента рождения 11 ноября 1994 года. В ордере выданном в 1991 году мы не указаны, так как в браке я состою с 1994 года, младшая дочь родилась в этом же году. Значит ли это, что мы не можем использовать свое право на приватизацию?
Ощадбанк
Відповідь банку
4 вересня 2019, 17:16
Добрый день! Рекомендуем вам обратиться в отделение Ощадбанка, по месту прописки на момент создания списков на приватизацию.
Valentina1973
Valentina1973
4 вересня 2019, 11:16
Валентина
Добрый день. Я недавно получила зарплатную карту и положила небольшую сумму. Хотела пополнить телефон и не получилось. Пишет превышен лимит. Что делать
Ощадбанк
Відповідь банку
4 вересня 2019, 11:28
Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0 800-210-800. Наши сотрудники проверят какой именно лимит у вас сработал и помогут с ним справится.
Larisa1256
Larisa1256
4 вересня 2019, 10:50
24 августа в г.Святогорск Донецкой обл. в результате сбоя в банкомате осталась пенс. карта-удостоверение. вот уже 10 дней не могу дозвониться, что бы узнать — где она сейчас находится? Ни отделение в Святогорске (06262 550 24), ни центральное в Славянске (06262 24 130) не отвечают.
Хозяйка карты инв 1группы, была там в отпуске и не имеет возможности просто проехаться по адресам и «поговорить». Подкажите, пож., другие номера тел. или ГДЕ находится карта на имя Мущановой Лидии.
Ощадбанк
Відповідь банку
4 вересня 2019, 11:42
Добрый день! Пожалуйста, напишите ФИО и контактный номер телефона владельца карты нам в личные сообщения. Проверим ситуацию и свяжемся с клиентом.
sova74
sova74
4 вересня 2019, 9:57
Доброго дня. Ми є Вашими користувачами ( юридична особа). Уже третій день не можу зайти в клієнт банк — вибиває помилку перевірки підпису. Користуюсь токенами. Хоча при перевірці працездатності электронного ключа (v. 1.0.4.2) — Всі тести успішно пройдені. Робоче місце готове до роботи. В чому причина? Дякую.Чекаю відповідь.
Ощадбанк
Відповідь банку
4 вересня 2019, 11:50
Доброго дня! Рекомендуємо звернутись за номером: 0800-219-800. Наші співробітники допоможуть у вирішенні ситуації.
Valentina1mbc
Valentina1mbc
4 вересня 2019, 8:05
Валентина
Пыталась снять деньги в банкомате и расплатиться в магазине- пишет перевищено ліміт. Какой лимит на снятия 50 грн нужен? На линию звонила
Ощадбанк
Відповідь банку
4 вересня 2019, 9:18
Добрый день.
Лимит на проведение операций можно настроить в Ощад24/7, или обратившись в контакт-центр по номеру 0800210800
niange
niange
3 вересня 2019, 13:39
Андрей Генрихович
Здравствуйте! Убедительно прошу Вас прочитать моё письмо полностью и вникнуть в суть проблемы, с которой я обращаюсь. Мои родители проживают в городе Донецке, для получения пенсии они ездили в г. Волноваха, но на протяжении трёх лет пенсии не получали ввиду плохого здоровья. В июне 2019 года отец скончался, мама перенесла третий инсульт и в настоящее время недееспособна. Мне и моему брату запрещено въезжать на территорию Украины. Скажите пожалуйста как нам поступить в данной ситуации? Есть ли какой-то способ получить причитающиеся деньги? Спасибо за понимание, с Уважением Андрей Генрихович.
Ощадбанк
Відповідь банку
3 вересня 2019, 14:24
Добрый день! Сожалеем, но все операции со счетами проводим исключительно на подконтрольной Украине территории.
vitalina11
vitalina11
3 вересня 2019, 12:58
Виталина, Черкассы
Добрый день. после отправки личного сообщения с нами никто так и не связался для уточнения ситуации. Текст прилагаю ниже.

Добрый день. Пенсионная карта переселенца была утерена, и мы обратились в отделение ощадбанка 15.07. Заполнив документы нам выдали справку в которой было указано что в течении 30 рабочих дней мы получим новую. Сейчас же 28.08 и на горячей линии нам сообщают что она в обработке только с 28.07 и будет готова не раньше конца сентября. Прошу помочь разобраться в ситуации.

С уважением, Виталина
Ощадбанк
Ответ банка
29 августа 2019, 14:18
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ФИО и контактный номер телефона владельца карты. Проверим ситуацию и свяжемся с клиентом.
Ощадбанк
Відповідь банку
3 вересня 2019, 14:41
Добрый день! Приносим извинения за неудобство. По вашему запросу будет повторно создано обращение и направлено на ответственное подразделение. С вами свяжутся наши сотрудники.
Puma13
Puma13
3 вересня 2019, 11:31
Как можно поменять номер телефона который зарегистрированный на карту, если он утерян?
Ощадбанк
Відповідь банку
3 вересня 2019, 12:38
Добрый день! Рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение с документами. Наши сотрудники помогут изменить финансовый номер телефона.
KaterinaKlevets
KaterinaKlevets
3 вересня 2019, 11:05
Катерина, Киев
Добрый день. Такая ситуация:
— работала в г Запорожье, была зарплатная карта и уволилась в июле
— мою карту заблокировали и срок карты истек в августе
На данный момент живу в другом городе, как я могу снять деньги со своей карты??
На горячей линии мне ответили что нужно ехать в Запорожье и только там перевыпускать карту, и только тогда я смогу снять деньги.
Есть ли другие варианты?
Ощадбанк
Відповідь банку
3 вересня 2019, 14:03
Добрый день! Вы можете обратиться в удобное вам отделение и написать заявление, после чего сможете получить остаток по счету. Если у вас возникнут проблемы, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения.
fortuna99
fortuna99
3 вересня 2019, 9:27
Наталья
здравствуйте, хочу сделать перевод с карты на карту, пишет превышен лимит, когда все лимиты снято, почему так происходит и что делать? спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
3 вересня 2019, 10:12
Добрый день!
Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800210800 для предметной проверки информации.
0666606196
0666606196
3 вересня 2019, 6:11
Руслан
Карта пенсионная!
Ощадбанк
Відповідь банку
3 вересня 2019, 15:59
Ответили вам ранее.
0666606196
0666606196
3 вересня 2019, 6:09
Руслан
Здравствуйте! Пришло смс о смене реквизитов вы можете получить их в отделении либо в 24/7. Но все остается как есть. Что делать?
Ощадбанк
Відповідь банку
3 вересня 2019, 10:48
Добрый день! Вы и дальше можете пользоваться вашей картой. Если вам будет необходимо узнать ваши реквизиты, вы можете это сделать через Ощад 24/7 либо посетив отделение банка.
sveta19031971
sveta19031971
2 вересня 2019, 21:03
Добрий день! Я повинна отримати нову зарплатну картку Ощадбанку, взамін старої, в якої термін діїізакінчується, але мені її не віддають, пояснючи це тим, що я в обовязковому порядку повинна оформити кредитну картку з мінімальним кредитом 5000 грн. Я категорично відмовляюсь. Скажіть будь ласка чи є ці дії банку законними? Можливо мені доведеться змінити банк
Ощадбанк
Відповідь банку
3 вересня 2019, 9:31
Доброго дня! Додаткові послуги не є обов'язковими. Будь ласка, вкажіть нам в особисті повідомлення в якому відділенні ви були, ваше ПІБ та контактний номер телефону. Запросимо вас до відділення для видачі вашої картки.
Aleksa0909
Aleksa0909
2 вересня 2019, 20:39
Добрый вечер! Пришла смс, что мой номер рахунку изменен. Хочу спросить могу ли использовать карточку и снимать деньги или нет? Или нужно сначала прийти в банк? У меня пенсионная карточка
Ощадбанк
Відповідь банку
3 вересня 2019, 10:10
Добрый день! Да, вы можете продолжать пользоваться вашей картой. Если у вас будут возникать дополнительные вопросы по вашей карте либо вашему счету, вы можете обратиться в наш контакт-центр 0800-210-800.
Svitlanaif
Svitlanaif
2 вересня 2019, 13:09
Добрый день! Получила зарплатную карточку -звоню на горячую линию-есть вопросы- ввожу последние четыре номера картки — сообщают, что есть ошибка.Есть ли другой способ связаться с консультантом, как выяснить проблемные вопросы по карточке.
Ощадбанк
Відповідь банку
2 вересня 2019, 14:43
Добрый день! Рекомендуем связаться с оператором без ввода номера карты.
unk
unk
2 вересня 2019, 12:14
Юрий, не проходит оплата!
Здравствуйте! не получается оплатить mastercard игровые услуги на сайте eu.battle.net Тех.поддержка отвечает что мой заказ отзывает банк. И мне нужно обратиться в банк что бы узнать причину. Деньги на счету есть.
Ощадбанк
Відповідь банку
2 вересня 2019, 14:42
Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка 0800-210-800, возможно у вас установлен лимит на оплату услуг через интернет. Наши операторы помогут деактивировать лимит.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.6 51.4
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.6 51.4
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.45
Всі курси банку
Головна / Ощадбанк 💰