Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити
Валюта
Міжбанк
Курси в банках
Валютний аукціон
НБУ
Мобільний додаток
Конвертер
Форум
Курси по API
Для договорів
Visa/Mastercard
Форекс
Курси для сайтів
Прогноз курсу
Депозити
Бонус до депозитів
Депозити для бізнесу
Підтвердження депозиту
Огляд ставок
Питання та відповіді
Умови акції
Промокод
Переможці акції
Історії учасників
Кредити
Кредити онлайн
Кредити для бізнесу
Картки
Іпотека
Рейтинг МФО
Мікрофінансові організації
Банки
Інтернет-банки
Народний рейтинг
Рейтинг стійкості
Ренкінг НБУ
Відгуки
Акції
Рахунки для бізнесу
Контакти банків
Страхування
Зелена картка
ОСЦПВ
Страхування житла від шахедів
Картка Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг ОСЦПВ
Медицина
Туризм
Відгуки
Страхові компанії
Акції
Інвестиції
Інвестиційні проєкти
Каталог брокерів
Академія
Інвестиційні компанії
Криптовалюта
Обмін криптовалют
Курс криптовалют
Каталог криптобірж
Новини криптовалют
Індекси
Ціни на АЗС
Індекс інфляції
Мінімальна зарплата
Середня зарплата
Прожитковий мінімум
ВВП України
ПДФО
Комунальні тарифи
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
СтрахуванняЗелена карткаОСЦПВСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСЦПВМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
НерухомістьРейтинг забудовниківРейтинг забудовників передмістяНовини нерухомостіЗабудовникиАкції забудовників
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобіржНовини криптовалют
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
Бонус від Мінфіну
СпецпроєктиРекламні лонгріди
Валюта
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
Депозити
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
Кредити
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
Банки
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
Страхування
СтрахуванняЗелена карткаОСЦПВСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСЦПВМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
Інвестиції
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
Криптовалюта
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобіржНовини криптовалют
Індекси
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
ВхідРеєстрація

Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
niange
niange
3 вересня 2019, 13:39
Андрей Генрихович
Здравствуйте! Убедительно прошу Вас прочитать моё письмо полностью и вникнуть в суть проблемы, с которой я обращаюсь. Мои родители проживают в городе Донецке, для получения пенсии они ездили в г. Волноваха, но на протяжении трёх лет пенсии не получали ввиду плохого здоровья. В июне 2019 года отец скончался, мама перенесла третий инсульт и в настоящее время недееспособна. Мне и моему брату запрещено въезжать на территорию Украины. Скажите пожалуйста как нам поступить в данной ситуации? Есть ли какой-то способ получить причитающиеся деньги? Спасибо за понимание, с Уважением Андрей Генрихович.
Ощадбанк
Відповідь банку
3 вересня 2019, 14:24
Добрый день! Сожалеем, но все операции со счетами проводим исключительно на подконтрольной Украине территории.
vitalina11
vitalina11
3 вересня 2019, 12:58
Виталина, Черкассы
Добрый день. после отправки личного сообщения с нами никто так и не связался для уточнения ситуации. Текст прилагаю ниже.

Добрый день. Пенсионная карта переселенца была утерена, и мы обратились в отделение ощадбанка 15.07. Заполнив документы нам выдали справку в которой было указано что в течении 30 рабочих дней мы получим новую. Сейчас же 28.08 и на горячей линии нам сообщают что она в обработке только с 28.07 и будет готова не раньше конца сентября. Прошу помочь разобраться в ситуации.

С уважением, Виталина
Ощадбанк
Ответ банка
29 августа 2019, 14:18
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ФИО и контактный номер телефона владельца карты. Проверим ситуацию и свяжемся с клиентом.
Ощадбанк
Відповідь банку
3 вересня 2019, 14:41
Добрый день! Приносим извинения за неудобство. По вашему запросу будет повторно создано обращение и направлено на ответственное подразделение. С вами свяжутся наши сотрудники.
Puma13
Puma13
3 вересня 2019, 11:31
Как можно поменять номер телефона который зарегистрированный на карту, если он утерян?
Ощадбанк
Відповідь банку
3 вересня 2019, 12:38
Добрый день! Рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение с документами. Наши сотрудники помогут изменить финансовый номер телефона.
KaterinaKlevets
KaterinaKlevets
3 вересня 2019, 11:05
Катерина, Киев
Добрый день. Такая ситуация:
— работала в г Запорожье, была зарплатная карта и уволилась в июле
— мою карту заблокировали и срок карты истек в августе
На данный момент живу в другом городе, как я могу снять деньги со своей карты??
На горячей линии мне ответили что нужно ехать в Запорожье и только там перевыпускать карту, и только тогда я смогу снять деньги.
Есть ли другие варианты?
Ощадбанк
Відповідь банку
3 вересня 2019, 14:03
Добрый день! Вы можете обратиться в удобное вам отделение и написать заявление, после чего сможете получить остаток по счету. Если у вас возникнут проблемы, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения.
fortuna99
fortuna99
3 вересня 2019, 9:27
Наталья
здравствуйте, хочу сделать перевод с карты на карту, пишет превышен лимит, когда все лимиты снято, почему так происходит и что делать? спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
3 вересня 2019, 10:12
Добрый день!
Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800210800 для предметной проверки информации.
0666606196
0666606196
3 вересня 2019, 6:11
Руслан
Карта пенсионная!
Ощадбанк
Відповідь банку
3 вересня 2019, 15:59
Ответили вам ранее.
0666606196
0666606196
3 вересня 2019, 6:09
Руслан
Здравствуйте! Пришло смс о смене реквизитов вы можете получить их в отделении либо в 24/7. Но все остается как есть. Что делать?
Ощадбанк
Відповідь банку
3 вересня 2019, 10:48
Добрый день! Вы и дальше можете пользоваться вашей картой. Если вам будет необходимо узнать ваши реквизиты, вы можете это сделать через Ощад 24/7 либо посетив отделение банка.
sveta19031971
sveta19031971
2 вересня 2019, 21:03
Добрий день! Я повинна отримати нову зарплатну картку Ощадбанку, взамін старої, в якої термін діїізакінчується, але мені її не віддають, пояснючи це тим, що я в обовязковому порядку повинна оформити кредитну картку з мінімальним кредитом 5000 грн. Я категорично відмовляюсь. Скажіть будь ласка чи є ці дії банку законними? Можливо мені доведеться змінити банк
Ощадбанк
Відповідь банку
3 вересня 2019, 9:31
Доброго дня! Додаткові послуги не є обов'язковими. Будь ласка, вкажіть нам в особисті повідомлення в якому відділенні ви були, ваше ПІБ та контактний номер телефону. Запросимо вас до відділення для видачі вашої картки.
Aleksa0909
Aleksa0909
2 вересня 2019, 20:39
Добрый вечер! Пришла смс, что мой номер рахунку изменен. Хочу спросить могу ли использовать карточку и снимать деньги или нет? Или нужно сначала прийти в банк? У меня пенсионная карточка
Ощадбанк
Відповідь банку
3 вересня 2019, 10:10
Добрый день! Да, вы можете продолжать пользоваться вашей картой. Если у вас будут возникать дополнительные вопросы по вашей карте либо вашему счету, вы можете обратиться в наш контакт-центр 0800-210-800.
Svitlanaif
Svitlanaif
2 вересня 2019, 13:09
Добрый день! Получила зарплатную карточку -звоню на горячую линию-есть вопросы- ввожу последние четыре номера картки — сообщают, что есть ошибка.Есть ли другой способ связаться с консультантом, как выяснить проблемные вопросы по карточке.
Ощадбанк
Відповідь банку
2 вересня 2019, 14:43
Добрый день! Рекомендуем связаться с оператором без ввода номера карты.
unk
unk
2 вересня 2019, 12:14
Юрий, не проходит оплата!
Здравствуйте! не получается оплатить mastercard игровые услуги на сайте eu.battle.net Тех.поддержка отвечает что мой заказ отзывает банк. И мне нужно обратиться в банк что бы узнать причину. Деньги на счету есть.
Ощадбанк
Відповідь банку
2 вересня 2019, 14:42
Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка 0800-210-800, возможно у вас установлен лимит на оплату услуг через интернет. Наши операторы помогут деактивировать лимит.
Pikulik
Pikulik
1 вересня 2019, 11:06
Пикулик Неля Андреевна
Здравствуйте, я пенсионерка 1939г.р. Мне пришло 30.08.2019г. сообщение, что мой номер счета изменился. Мне нужно идти в банк за справкой об изменении счета, или банк сам передает данные в УПФУ?
Ощадбанк
Відповідь банку
2 вересня 2019, 11:57
Добрый день.
Если у вас карта для выплаты пенсии, банк самостоятельно передаст информацию в Пенсионный Фонд.

NatikKushch
NatikKushch
31 серпня 2019, 15:51
Наталия, Желтые Воды
Помогите востановить пароли, выехала с украины и у меня ничего не получаеться, стоит украинская карточка в телефоне но одноразовые пароли не приходят, помогите
Ощадбанк
Відповідь банку
2 вересня 2019, 14:38
Добрый день! Рекомендуем обратиться к вашему мобильному оператору либо сменить оператора в вашем регионе на другого.
12262531
12262531
31 серпня 2019, 9:25
Алла Дмитриевна, Торецк
Может ли мне ощадбанк подключить смсбанкинг, если карточка еще находится в отделении ощадбанка. Не могу получить карточку, так как нахожусь на лечении в больнице.
Ощадбанк
Відповідь банку
2 вересня 2019, 14:44
Добрый день! Для проверки подключения услуги, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка 0800-210-800.
Julia2589
Julia2589
30 серпня 2019, 23:32
ЗДравствуйте! Недавно я получила карту киевлянина, но так случилось, что мне нужно менять паспорт. Это отразится как-то на карте? Ее не надо будет менять?
Ощадбанк
Відповідь банку
2 вересня 2019, 14:34
Добрый день! До момента завершения срока действия карты, вы можете пользоваться своей картой.
Sancho44
Sancho44
30 серпня 2019, 23:31
Доброго дня! Підкажіть, чи можна отримати квитанцію про оплату комунальних послуг англійською мовою?
Ощадбанк
Відповідь банку
2 вересня 2019, 14:33
Доброго дня! Ні, інформацію надаємо лише державною.
Pensioner2
Pensioner2
30 серпня 2019, 9:20
Сергій, Київ
Добрый день! Моя пенсионная карта переселенца была украдена, 23.08.19 была заблокирована и подана заявка на новую карту. Вопрос — в какие сроки должен происходить перевыпуск новой карты? И почему на 30.08.19. я не могу снять в отделении свои деньги по паспорту? Обращался в отделение г.Киев, Харьковское шоссе, 21/6 и на горячую линию. Данную проблему не решили. Менеджер ответила: «Вы же переселенцы — Вы и три месяца можете ждать». Это политика банка такая?
Ощадбанк
Відповідь банку
30 серпня 2019, 10:13
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и контактный номер телефона. Проверим ситуацию и с вами свяжемся.
suppercrow
suppercrow
29 серпня 2019, 17:00
Пришел перевод, но средства являются временно заблокированы. В банке сказали что виза на платеж не дана. Сколько лет, или веков ждать пока решиться этот вопрос?
Ощадбанк
Відповідь банку
29 серпня 2019, 17:28
Добрый день! Если вы говорите о переводе с карты на карту, то срок подтверждения о получении средств банком может занимать до 3х дней.
Ma1112ria
Ma1112ria
29 серпня 2019, 14:59
Добрый день, не могу выполнить перевод с карты Ощадбанка на карту другого банка, выдает «Невідома помилка». Сняла лимиты, ситуация не изменилась.
Ощадбанк
Відповідь банку
29 серпня 2019, 16:22
Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в контакт-центр банка: 0800 210 800. Наши сотрудники смогут детально проверить ситуацию по вашему счету.
Nasygareng
Nasygareng
29 серпня 2019, 14:02
Николай
Ожидаю ответ с 13 августа, карту так и не получил, ниже хронология:

Nasygareng
12 августа 2019, 17:58
Николай

Добрый день!
Мной была открыта пенсионная карта в вашем банке. 31 мая 2019 года я сдал документы на оформление электронного пенсионного. 16.07 мою старую карту закрыли, а новую так и не выдали. В пенсионном фонде сообщили, что документы отправили и все в порядке. В отделение не знают ответа где моя карта, как впрочем и на горячей линии. Можете ли вы помочь в получении Карты? Какую информацию для этого предоставить?
Ощадбанк
Ответ банка
13 августа 2019, 10:43

Добрый день! Пожалуйста, напишите в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в каком отделении вы открывали карту. Проверим ситуацию.

15 августа 2019, 12:25

Добрый день!
Занимаемся решением проблемы.
Ощадбанк
Відповідь банку
29 серпня 2019, 17:27
Добрый день! Наши сотрудники с вами свяжутся и прокомментируют ситуацию.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.2 49.9
PLN 9.7 10.4
USD 42 42.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.2 49.9
PLN 9.7 10.4
USD 42 42.45
Всі курси банку
Головна / Ощадбанк 💰