Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

марина слободяник

7 вересня 2019, 21:18

марина , краматорск

здраствуйте.У меня заблокирована карта задолжность в размере 5 гривен. сегодня поступил и на карточку дкньги 200 гривен.У меня вопрос когда раблокируют карту?

Ощадбанк

Відповідь банку

9 вересня 2019, 15:09

Добрый день! Разблокировка карты будет произведена автоматически в течении двух дней.

Написати коментар

7 вересня 2019, 19:05

Ольга, Мариуполь

В Запорожской обл. пгт.Розовка в 1995 году на моё имя был открыт счёт и сделан вклад.Есть квитанция с мокрой печатью, но до сегодняшнего дня я его не проверяла.Скажите как его проверить и существует ли он вообще???

Ощадбанк

Відповідь банку

9 вересня 2019, 15:16

Добрый день! Рекомендуем обратиться с документами в отделение банка. Наши сотрудники помогут с проверкой информации.

Коментарі (1)

7 вересня 2019, 17:21

Ольга, Мариуполь

4 сентября 2019 г. я закрывала карточный счет в отделении банка № 1004-0468 г.Мариуполь. Время 09-52.
Карточку мою при мне не разрезали. Было подписано заявление на закрытие карточного счета. Остаток на счете был 8, 33 грн. С меня взяли комиссию 5 грн. Теперь даже не пойму за что. Выдали остаток. К сожалению, я мелочь не пересчитала. Пришло СМС-сообщение, что баланс на счете 0.01 грн. Звонила консультантам на прямую линию дважды. Проконсультировать по ситуации они не смогли. Первый консультант был молодой человек, время звонка около 16-55 5 сентября. Второй консультант Юковецкая Виктория Викторовна время звонка 16-57 5 сентября, так же не смогла мне ответить с какой целью оставлен остаток в размере 0.01 грн на счете и почему сам счет не закрыт. Прошу уведомить меня письменно по ситуации с закрытием счета и что за манипуляции с остатком и их цель.

Ощадбанк

Відповідь банку

9 вересня 2019, 15:59

Добрый день! Для письменного уведомления, вам необходимо написать письменное заявление. Вы можете его написать в отделении банка.

Написати коментар

7 вересня 2019, 14:14

Максим Волошин , Николаев

Я вот делал платёж и всё было хорошо.Но в последующие платежи мне выдавался отказ в платеже.Выдавалась ошибка с отказом и просьбой связаться с банком.Что делать в такой не корректной работе?

Ощадбанк

Відповідь банку

9 вересня 2019, 11:02

Добрый день.
Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800, для предметной проверки информации.

Написати коментар

7 вересня 2019, 0:21

Христина

Вчора купувала в інтернеті квиток на літак. гроші було знято з карти але квиток я так і не отримала бо статус оплати- виконується. Чому так довго проводиться оплата???? На даний момент ні грошей ні квитка! Що робити?

Ощадбанк

Відповідь банку

9 вересня 2019, 12:18

Доброго дня! Щодо отримання квитка, вам необхідно звернутись до тех. підтримки сайту на якому ви замовляли квитки. Додатково зазначаємо, що сплата виконується згідно регламенту, порушень із сторони банку не бачимо.

Коментарі (7)

6 вересня 2019, 22:23

Как сменить номер телефона чтоб зарегистрироваться в ощад 24

Ощадбанк

Відповідь банку

9 вересня 2019, 10:36

Добрый день! Для смены вашего финансового номера телефона, вы можете обратиться в ваше обслуживающее отделение либо провести смену самостоятельно через банкомат/ИПТ Ощадбанка ( при наличии старого финансового номера).

Написати коментар

6 вересня 2019, 20:31

Добрий вечір, скажіть будь ласка я відкрила кредитку, в банку сказали що гроші прийдуть на протязі 3 днів, але вже пройшов тиждень, а грошей так і немає.

Ощадбанк

Відповідь банку

9 вересня 2019, 10:50

Доброго дня! При цьому ви не отримували жодних смс-повідомлень від банку? Якщо ні, будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення до якого відділення ви звертались та ваші контактні данні. Перевіримо ситуацію та з вами зв'яжемось.

Написати коментар

6 вересня 2019, 18:35

Добрый день! У меня срок действия зарплатой карты 09/19. Сегодня я зашла в отделение банка, чтобы получить новую карту с паспортом, но из-за отсутствия оригинала инд.кода(у меня была копия) мне отказали в получении. У меня вопрос на каком основании мне не выдали по паспорту карту, я являюсь клиентом банка и мои документы есть в банке?

Ощадбанк

Відповідь банку

9 вересня 2019, 11:20

Добрый день! Для идентификации клиента необходимы только оригиналы документов. Пожалуйста, обратитесь в отделение банка с оригиналом идентификационного кода.

Коментарі (1)

6 вересня 2019, 17:21

маргарет, николаев обл.

В 2009г.на имя моей несовершеннолетней дочери был открыт целевой вклад на детей до наступления совершеннолетия; вклад лежал в банке без движения.В этом году мы решили снять деньги, но их не могут найти в банке.Как искать вклад, куда обращаться-проконсультируйте.Филиал8351/01в г.Николаеве

Ощадбанк

Відповідь банку

9 вересня 2019, 11:40

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваши контактные данные и ФИО на кого был открыт депозит. Проверим ситуацию и с вами свяжемся.

Коментарі (2)

Денис Глушков

6 вересня 2019, 16:23

Денис

Доброго дня. Наш банк профіннсували на соціальні виплати? Коли вони будуть?

Ощадбанк

Відповідь банку

6 вересня 2019, 16:24

Доброго дня! Банк не надає інформацію стосовно надходження коштів від сторонніх організацій. Якщо у вас є питання, ви можете звернутись в організацію, яка проводить виплати.

Написати коментар

6 вересня 2019, 14:08

Андрей, Київ

Чи можна користуватися пільговою карткою киянина для проїзду в метро, чи наземному транспорті через жодаток ощад24, тобто через смартфон, чи потрібно прикладати лише пластикову картку?

Ощадбанк

Відповідь банку

6 вересня 2019, 14:39

Доброго дня! Пільговий проїзд діє лише по фізичній картці.

Написати коментар

Андрей Афанасьев

6 вересня 2019, 13:54

Андрей

Не приходит СМС с одноразовым паролем

Ощадбанк

Відповідь банку

6 вересня 2019, 14:38

Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в контакт-центр банка 0800-210-800. Наши сотрудники проверят в чем причина.

Написати коментар

5 вересня 2019, 23:05

Ольга, Київ

Чи можливо отримати картку киянина в 17 років?

Ощадбанк

Відповідь банку

6 вересня 2019, 12:35

Доброго дня! Так, зверніться з документам до установи банку.

Написати коментар

5 вересня 2019, 21:44

Здравствуйте я работаю в ЮЖД моя зарплатная карта действует до 08/19 могу ли я узнать готова ли моя новая карта?

Ощадбанк

Відповідь банку

6 вересня 2019, 10:30

Добрый день.

Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800, для проверки информации.

Написати коментар

5 вересня 2019, 19:41

Здравствуйте. Как узнать почему у меня с карты снимают деньги?

Ощадбанк

Відповідь банку

6 вересня 2019, 10:29

Добрый день.

Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800, для предметной проверки информации.

Написати коментар

5 вересня 2019, 17:24

Хуць Вениамин, Киев

Заявление 3488. До сих пор вопрос не решён. За время моего отсутствия (операции) с моего пенсионного счета украли 210 грн. Объяснили просто. Из-за отсутствия движения на счете. Длительное время банк пользовался моими деньгами и ни копейки за это не заплатил, зато украл из пенсии.
Где и когда могу видеть договор с банком. Пенсионная карточка номер 5167 4901 3550 9348

Ощадбанк

Відповідь банку

5 вересня 2019, 17:35

Добрый день! Один из экземпляров договора передается клиенту после его подписания. Пожалуйста, обратитесь в ваше обслуживающее отделение.

Написати коментар

Наталья Нестечук

5 вересня 2019, 16:00

Наталья

Доброго дня. Отримала кредитку Ощдбанку.Працівник сказала, що на ній ліміт 5000.Грошей там немає.Чи вони поступають пізніше?

Ощадбанк

Відповідь банку

5 вересня 2019, 16:45

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення в якому відділенні ви були, ваше ПІБ та контактний номер телефона. Перевіримо ситуацію.

Написати коментар

5 вересня 2019, 13:32

Добрий день. Таке питання- карточку було заблоковано для видачі нової, на цю карту начіслялася зарплатня. Мені потрібно щось робити чі зарплатня буде начісляться на нову карту автоматично? І чі начіслиться в період поки готується картка?

Ощадбанк

Відповідь банку

5 вересня 2019, 14:07

Доброго дня! Рекомендуємо зв'язатись с бухгалтерією вашої організації та перевірити чи мають вони оновлені дані вашого рахунку.

Написати коментар

5 вересня 2019, 11:44

Валентина

Здравствуйте. Я написала вопрос в личном кабинете. Ответьте пожалуйста

Ощадбанк

Відповідь банку

5 вересня 2019, 12:45

Добрый день! Ответили вам в личные сообщения.

Написати коментар

5 вересня 2019, 10:19

Антонина , Суми

Подскажите пожалуйста, у моего отца есть з/п карта, счёт один но е ть доп карта к основной, 3 месяца у него снимается за 2 смс, мы не можем понять счёт один а почему списуют за две смс. Нигде в тарифах не написано, в отделение банка он обращался ему сказали п. 10 тарифи нотам ни слова нет про смс за допкарту. За основную он согласен, а за допку нет
Если руководит я то тогда должно приходить 2 смс за зачисление за снятие, а приходит 1.скажиье где это написано в тарифах, тогда нет притензий

Ощадбанк

Відповідь банку

5 вересня 2019, 12:20

Добрый день! Для детального уточнения ситуации по счету, рекомендуем владельцу карты обратится в контакт-центр банка: 0 800-210-800.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.6	51.4
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.6	51.4
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.45
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰