Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Денис Глушков

6 вересня 2019, 16:23

Денис

Доброго дня. Наш банк профіннсували на соціальні виплати? Коли вони будуть?

Ощадбанк

Відповідь банку

6 вересня 2019, 16:24

Доброго дня! Банк не надає інформацію стосовно надходження коштів від сторонніх організацій. Якщо у вас є питання, ви можете звернутись в організацію, яка проводить виплати.

Написати коментар

6 вересня 2019, 14:08

Андрей, Київ

Чи можна користуватися пільговою карткою киянина для проїзду в метро, чи наземному транспорті через жодаток ощад24, тобто через смартфон, чи потрібно прикладати лише пластикову картку?

Ощадбанк

Відповідь банку

6 вересня 2019, 14:39

Доброго дня! Пільговий проїзд діє лише по фізичній картці.

Написати коментар

Андрей Афанасьев

6 вересня 2019, 13:54

Андрей

Не приходит СМС с одноразовым паролем

Ощадбанк

Відповідь банку

6 вересня 2019, 14:38

Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в контакт-центр банка 0800-210-800. Наши сотрудники проверят в чем причина.

Написати коментар

5 вересня 2019, 23:05

Ольга, Київ

Чи можливо отримати картку киянина в 17 років?

Ощадбанк

Відповідь банку

6 вересня 2019, 12:35

Доброго дня! Так, зверніться з документам до установи банку.

Написати коментар

5 вересня 2019, 21:44

Здравствуйте я работаю в ЮЖД моя зарплатная карта действует до 08/19 могу ли я узнать готова ли моя новая карта?

Ощадбанк

Відповідь банку

6 вересня 2019, 10:30

Добрый день.

Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800, для проверки информации.

Написати коментар

5 вересня 2019, 19:41

Здравствуйте. Как узнать почему у меня с карты снимают деньги?

Ощадбанк

Відповідь банку

6 вересня 2019, 10:29

Добрый день.

Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800, для предметной проверки информации.

Написати коментар

5 вересня 2019, 17:24

Хуць Вениамин, Киев

Заявление 3488. До сих пор вопрос не решён. За время моего отсутствия (операции) с моего пенсионного счета украли 210 грн. Объяснили просто. Из-за отсутствия движения на счете. Длительное время банк пользовался моими деньгами и ни копейки за это не заплатил, зато украл из пенсии.
Где и когда могу видеть договор с банком. Пенсионная карточка номер 5167 4901 3550 9348

Ощадбанк

Відповідь банку

5 вересня 2019, 17:35

Добрый день! Один из экземпляров договора передается клиенту после его подписания. Пожалуйста, обратитесь в ваше обслуживающее отделение.

Написати коментар

Наталья Нестечук

5 вересня 2019, 16:00

Наталья

Доброго дня. Отримала кредитку Ощдбанку.Працівник сказала, що на ній ліміт 5000.Грошей там немає.Чи вони поступають пізніше?

Ощадбанк

Відповідь банку

5 вересня 2019, 16:45

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення в якому відділенні ви були, ваше ПІБ та контактний номер телефона. Перевіримо ситуацію.

Написати коментар

5 вересня 2019, 13:32

Добрий день. Таке питання- карточку було заблоковано для видачі нової, на цю карту начіслялася зарплатня. Мені потрібно щось робити чі зарплатня буде начісляться на нову карту автоматично? І чі начіслиться в період поки готується картка?

Ощадбанк

Відповідь банку

5 вересня 2019, 14:07

Доброго дня! Рекомендуємо зв'язатись с бухгалтерією вашої організації та перевірити чи мають вони оновлені дані вашого рахунку.

Написати коментар

5 вересня 2019, 11:44

Валентина

Здравствуйте. Я написала вопрос в личном кабинете. Ответьте пожалуйста

Ощадбанк

Відповідь банку

5 вересня 2019, 12:45

Добрый день! Ответили вам в личные сообщения.

Написати коментар

5 вересня 2019, 10:19

Антонина , Суми

Подскажите пожалуйста, у моего отца есть з/п карта, счёт один но е ть доп карта к основной, 3 месяца у него снимается за 2 смс, мы не можем понять счёт один а почему списуют за две смс. Нигде в тарифах не написано, в отделение банка он обращался ему сказали п. 10 тарифи нотам ни слова нет про смс за допкарту. За основную он согласен, а за допку нет
Если руководит я то тогда должно приходить 2 смс за зачисление за снятие, а приходит 1.скажиье где это написано в тарифах, тогда нет притензий

Ощадбанк

Відповідь банку

5 вересня 2019, 12:20

Добрый день! Для детального уточнения ситуации по счету, рекомендуем владельцу карты обратится в контакт-центр банка: 0 800-210-800.

Написати коментар

4 вересня 2019, 20:57

Виталина, Черкассы

Добрый вечер! Прошу помочь в двух вопросах. Были поданы документы на перевыпуск электронной пенсионной карты 15.07. После многих звонков на горячую линию, нас соорентировали, что возможно она будет в октябре, хотя при заполнении документов, нам выдали справку, что карта будет готова в течении 30 рабочих дней.
Вопрос:1. Возможно ли написать заявление и получить карту в отделении другого города?
2. И почему только сегодня, после третьего звонка на горячую линию, нам сообщили, что есть возможность получить временную карту для получении пенсии?

Заранее спасибо
С уважением, Виталина

Ощадбанк

Відповідь банку

5 вересня 2019, 12:42

Добрый день! Да, вы можете написать заявление на отправку карты в удобное вам отделение. Что касается звонка в контакт-центр, приносим извинения за неудобство. Проведем работу с сотрудниками.

Написати коментар

4 вересня 2019, 15:58

Mary, купянск

Добрый день, перевыпустила пенсионную Карту, и образовался отрицательный баланс, почему?!

Ощадбанк

Відповідь банку

4 вересня 2019, 17:13

Добрый день! Для уточнения деталей во вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

4 вересня 2019, 15:11

Здравствуйте, больше двух лет назад у меня умерла мать, осталась ее карта вашего банка. До конца срока действия осталось мало времени и сегодня я попробовал снять с нее средства. Мне отказали по причине «ограничения снятия средств». Скажите, как мне поступить, заранее спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

4 вересня 2019, 16:32

Добрый день.
Наследнику необходимо обратиться в отделение банка с документами, которые подтверждают его право на получение наследства.

Написати коментар

4 вересня 2019, 14:57

C 04.08 до сих пор нет ответа… Поэтому повторю вопрос еще раз — 25.06.19 в отделении банка, в котором я открывал счет, я написал заявление на рассмотрение транзакций о списании средств со счета. До сегодняшнего дня я так и не увидел официального ответа на мое заявление. Интересует вопрос в какие сроки оно вообще должно рассматриваться, как оно должно выглядеть, что в нем должно быть написано и кто должен мне на мои вопросы отвечать? Потому что когда я бы не обратился в мой банк, то меня постоянно футболят то в службу безопасности банка, то к операторам банка, то на гарячую линию…
Вопрос задавал уже не первый раз, последний вопрос был от 11 августа 2019, на что 12 августа 2019 мне ответили, что анализируют ситуацию… И ТАК ВОПРОС — СКОЛЬКО МОЖНО АНАЛИЗИРОВАТЬ?????

Ощадбанк

Відповідь банку

4 вересня 2019, 17:00

Добрый день! Письменное обращение клиента может рассматриваться на протяжении 30 дней. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваши контактные данные и в какое отделение вы обращались для написания заявления.

Написати коментар

4 вересня 2019, 14:14

Добрый день! Наша семья получила справки о использовании жилищного чека. У нас с дочкой указано, что в списках на получение жилищного чека не значится. У мужа и старшей дочки указано, что они не использовали его и остаток составляет 4грн20коп. Я прописана в данной квартире 12 октября 1993 года, а дочка с момента рождения 11 ноября 1994 года. В ордере выданном в 1991 году мы не указаны, так как в браке я состою с 1994 года, младшая дочь родилась в этом же году. Значит ли это, что мы не можем использовать свое право на приватизацию?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 вересня 2019, 17:16

Добрый день! Рекомендуем вам обратиться в отделение Ощадбанка, по месту прописки на момент создания списков на приватизацию.

Написати коментар

4 вересня 2019, 11:16

Валентина

Добрый день. Я недавно получила зарплатную карту и положила небольшую сумму. Хотела пополнить телефон и не получилось. Пишет превышен лимит. Что делать

Ощадбанк

Відповідь банку

4 вересня 2019, 11:28

Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0 800-210-800. Наши сотрудники проверят какой именно лимит у вас сработал и помогут с ним справится.

Написати коментар

4 вересня 2019, 10:50

24 августа в г.Святогорск Донецкой обл. в результате сбоя в банкомате осталась пенс. карта-удостоверение. вот уже 10 дней не могу дозвониться, что бы узнать — где она сейчас находится? Ни отделение в Святогорске (06262 550 24), ни центральное в Славянске (06262 24 130) не отвечают.
Хозяйка карты инв 1группы, была там в отпуске и не имеет возможности просто проехаться по адресам и «поговорить». Подкажите, пож., другие номера тел. или ГДЕ находится карта на имя Мущановой Лидии.

Ощадбанк

Відповідь банку

4 вересня 2019, 11:42

Добрый день! Пожалуйста, напишите ФИО и контактный номер телефона владельца карты нам в личные сообщения. Проверим ситуацию и свяжемся с клиентом.

Написати коментар

4 вересня 2019, 9:57

Доброго дня. Ми є Вашими користувачами ( юридична особа). Уже третій день не можу зайти в клієнт банк — вибиває помилку перевірки підпису. Користуюсь токенами. Хоча при перевірці працездатності электронного ключа (v. 1.0.4.2) — Всі тести успішно пройдені. Робоче місце готове до роботи. В чому причина? Дякую.Чекаю відповідь.

Ощадбанк

Відповідь банку

4 вересня 2019, 11:50

Доброго дня! Рекомендуємо звернутись за номером: 0800-219-800. Наші співробітники допоможуть у вирішенні ситуації.

Написати коментар

4 вересня 2019, 8:05

Валентина

Пыталась снять деньги в банкомате и расплатиться в магазине- пишет перевищено ліміт. Какой лимит на снятия 50 грн нужен? На линию звонила

Ощадбанк

Відповідь банку

4 вересня 2019, 9:18

Добрый день.
Лимит на проведение операций можно настроить в Ощад24/7, или обратившись в контакт-центр по номеру 0800210800

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.2	49.9
PLN	9.7	10.4
USD	42	42.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.2	49.9
PLN	9.7	10.4
USD	42	42.45
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰