Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

10 вересня 2019, 20:07

Мой отец является клиентом банка, перенес инсульт, пин код пенсионной карты не помнит.Что можно сделать, чтобы он мог воспользоваться своими деньгами?

Ощадбанк

Відповідь банку

11 вересня 2019, 12:24

Добрый день! В случаях, когда клиент забыл ПИН-код, необходим перевыпуск карты. Деньги он может снять со счета в отделении банка.

Написати коментар

10 вересня 2019, 18:18

Ольга, Харьков

Выпускать ЭПУ можно в любой момент или только за месяц до окончания действия карты?
Что с собой необходимо иметь при этом?

Можно ли опять выпустить пенсионную карту, а не ЭПУ?
Спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

11 вересня 2019, 12:23

Добрый день! Для выпуска ЕПП, вам необходимо обратиться в отделение пенсионного фонда с паспортом, идентификационным кодом и пенсионным удостоверением. Вы можете не выпускать ЕПП, если у вас нет статуса переселенца.

Написати коментар

10 вересня 2019, 16:10

При вході по ключу (малий та середній бізнес) дуже довго грузить і не загружає. Коли відкриваєш консоль показує «Ошибка при получении контекста провайдера». Це з«являється коли вводиш пароль. Чому це з»являється? і що це?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 вересня 2019, 17:34

Доброго дня! Приносимо вибачення за незручності. Будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення назву вашої організації, в якому відділенні ви обслуговуєтесь та ваші контактні данні. Ситуацію перевіримо та з вами зв'яжемось.

Написати коментар

10 вересня 2019, 15:15

Замовив нову картку, сказали що через 2 тиждні буде нова. 2 тиждні вже пройшло. Як дізнатися чи готова картка щоб забрати її?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 вересня 2019, 15:50

Добрый день! Вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

10 вересня 2019, 12:33

Сменился номер расчетного счета в ощадбанке, накануне аванса, получу ли я авнс

Ощадбанк

Відповідь банку

10 вересня 2019, 15:49

Добрый день! Рекомендуем обратиться в бухгалтерию вашей организации. Со стороны банка нет причин для не начисления вам денежных средств.

Написати коментар

10 вересня 2019, 11:14

Ольга, Харьков

Добрый день! Я пенсионер переселенец. У меня была обычная карта Ощадбанка для получения пенсии, не ЭПУ. Срок действия карты заканчивается. Хочу узнать, дальше можно вновь оформить карту или обязательно оформлять ЭПУ? Куда мне нужно обратиться? Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

10 вересня 2019, 15:48

Добрый день! Вам необходимо выпустить ЭПУ. Пожалуйста, обратитесь в ваше обслуживающее отделение.

Коментарі (3)

10 вересня 2019, 11:04

Вадим

Сколько хранится карта в отделении после перевыпуска?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 вересня 2019, 15:29

Добрый день! Вашу карту вы можете забрать на протяжении 6 месяцев.

Коментарі (1)

10 вересня 2019, 2:17

Чи можу я узнати свій код cvc2

Ощадбанк

Відповідь банку

10 вересня 2019, 9:45

Доброго дня.
CVC2 — це код з 3х цифр, що розміщений на зворотній стороні карти (як правило, на полі для підпису).

Написати коментар

10 вересня 2019, 0:03

Здравствуйте, скажите пожалуйста перевели ли РЕГРЕСС?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 вересня 2019, 9:43

Добрый день! Для проверки ситуации, пожалуйста, обратитесь в контакт-центр 0800 210 800.

Написати коментар

9 вересня 2019, 14:32

Пришла смс от Ощадбанка, что моя карта уже доставлена, хотя я сам лично ничего не делал для этого и месяца 2 не осуществлял операций. У меня уже есть одна карта, но она до 2019 года. Ощадбанк автоматически заменяет карту со старой на новую или это что-то другое?

Ощадбанк

Відповідь банку

9 вересня 2019, 18:03

Добрый день.
Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800 для проверки информации.

Написати коментар

9 вересня 2019, 14:19

у меня открыта карточка в отд.пгт.боровая фастовс… я потерял картрчку как заменить

Ощадбанк

Відповідь банку

9 вересня 2019, 18:01

Добрый день.
Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800210800 для блокировки карты, и предметной консультации, о заказе новой.

Написати коментар

Вита Суслопарова

9 вересня 2019, 14:05

Вита

Скажіть будуть сьогодні дитячі через ваш банк Славута хмельницької області.

Ощадбанк

Відповідь банку

9 вересня 2019, 17:59

Доброго дня.
Для уточнення інформації, щодо виплати коштів, рекомендуємо звернутися до органу, що вам їх нарахує- УПСЗН.

Написати коментар

KarinaSergienko

9 вересня 2019, 10:50

Каріна Сергієнко

Доброго дня. Коли цього місяця зарахується соціальна допомога на дитину?

Ощадбанк

Відповідь банку

9 вересня 2019, 17:21

Доброго дня! З даним питанням рекомендуємо звернутись до органу, який проводить нарахування соціальної допомоги.

Написати коментар

8 вересня 2019, 21:48

Дарья, Краматорск

Здравствуйте, 14 августа открывала счёт в Краматорском отделении для получения соц выплат, сейчас мне говорят на горячей линии, что данные по открытию счета отсутствуют. Вопрос:« как такое вообще могло случиться???» Что делать в этом случае, куда производятся тогда начисления???

Ощадбанк

Відповідь банку

9 вересня 2019, 16:02

Добрый день! Для проверки ситуации, рекомендуем вам обратиться в ваше обслуживающее отделение. Наши сотрудники смогут детально проверить ситуацию касательно открытия вашего счета.

Написати коментар

Марианна Юсюмбели

8 вересня 2019, 20:18

Марианна, Одесса

На катке есть задолженность 90грн и Картку заблокировали закинули 1100грн эти деньги сняло но с банкомата не могу снять я

Ощадбанк

Відповідь банку

9 вересня 2019, 15:48

Добрый день! Разблокировка карты будет произведена автоматически в течении двух дней.

Написати коментар

марина слободяник

7 вересня 2019, 21:18

марина , краматорск

здраствуйте.У меня заблокирована карта задолжность в размере 5 гривен. сегодня поступил и на карточку дкньги 200 гривен.У меня вопрос когда раблокируют карту?

Ощадбанк

Відповідь банку

9 вересня 2019, 15:09

Добрый день! Разблокировка карты будет произведена автоматически в течении двух дней.

Написати коментар

7 вересня 2019, 19:05

Ольга, Мариуполь

В Запорожской обл. пгт.Розовка в 1995 году на моё имя был открыт счёт и сделан вклад.Есть квитанция с мокрой печатью, но до сегодняшнего дня я его не проверяла.Скажите как его проверить и существует ли он вообще???

Ощадбанк

Відповідь банку

9 вересня 2019, 15:16

Добрый день! Рекомендуем обратиться с документами в отделение банка. Наши сотрудники помогут с проверкой информации.

Коментарі (1)

7 вересня 2019, 17:21

Ольга, Мариуполь

4 сентября 2019 г. я закрывала карточный счет в отделении банка № 1004-0468 г.Мариуполь. Время 09-52.
Карточку мою при мне не разрезали. Было подписано заявление на закрытие карточного счета. Остаток на счете был 8, 33 грн. С меня взяли комиссию 5 грн. Теперь даже не пойму за что. Выдали остаток. К сожалению, я мелочь не пересчитала. Пришло СМС-сообщение, что баланс на счете 0.01 грн. Звонила консультантам на прямую линию дважды. Проконсультировать по ситуации они не смогли. Первый консультант был молодой человек, время звонка около 16-55 5 сентября. Второй консультант Юковецкая Виктория Викторовна время звонка 16-57 5 сентября, так же не смогла мне ответить с какой целью оставлен остаток в размере 0.01 грн на счете и почему сам счет не закрыт. Прошу уведомить меня письменно по ситуации с закрытием счета и что за манипуляции с остатком и их цель.

Ощадбанк

Відповідь банку

9 вересня 2019, 15:59

Добрый день! Для письменного уведомления, вам необходимо написать письменное заявление. Вы можете его написать в отделении банка.

Написати коментар

7 вересня 2019, 14:14

Максим Волошин , Николаев

Я вот делал платёж и всё было хорошо.Но в последующие платежи мне выдавался отказ в платеже.Выдавалась ошибка с отказом и просьбой связаться с банком.Что делать в такой не корректной работе?

Ощадбанк

Відповідь банку

9 вересня 2019, 11:02

Добрый день.
Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800, для предметной проверки информации.

Написати коментар

7 вересня 2019, 0:21

Христина

Вчора купувала в інтернеті квиток на літак. гроші було знято з карти але квиток я так і не отримала бо статус оплати- виконується. Чому так довго проводиться оплата???? На даний момент ні грошей ні квитка! Що робити?

Ощадбанк

Відповідь банку

9 вересня 2019, 12:18

Доброго дня! Щодо отримання квитка, вам необхідно звернутись до тех. підтримки сайту на якому ви замовляли квитки. Додатково зазначаємо, що сплата виконується згідно регламенту, порушень із сторони банку не бачимо.

Коментарі (7)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.1	50.95
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.1	50.95
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰