Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

3 жовтня 2019, 17:32

Ольга, Харьков

Добрый день.
Я пенсионер — переселец. Оформляю электронное пенсионное удостоверение в первый раз. До этого была обычная карта, не ЭПУ.

Подскажите пожалуйста, на какой срок выдаётся ЭПУ при выдаче в первый раз и на какой срок выдаётся при дальнейшем продлении?

Спасибо за ответ.

Ощадбанк

Відповідь банку

3 жовтня 2019, 17:50

Добрый день! Банковская карта выдаётся сроком на 3 года в любом случае.

Написати коментар

3 жовтня 2019, 15:21

Максим

Что єто значит
Увага! Номери рахунків клієнтів Ощадбанку змінюються у зв’язку з вимогами Постанови Національного банку України №162 від 28.12.2018.

Дізнатись реквізити нового рахунку можна в Ощад 24/7 або у відділенні Ощадбанку. Інші умови обслуговування рахунків залишаються без змін.

Ощадбанк

Відповідь банку

3 жовтня 2019, 16:24

Добрый день! Банк переходит на международный формат номера текущего банковского счета. Поэтому, если вам необходим номер вашего нового счета, вы можете обратиться в любое отделение банка или же посмотреть ваш новый номер счета в приложение Ощад 24/7.

Написати коментар

Татьяна Васильева

3 жовтня 2019, 14:28

Татьяна

Доброго дня! не можу розрахуватись карткою в Польщі, чому? картка зарплатна, гроші на рахунку є.

Ощадбанк

Відповідь банку

3 жовтня 2019, 14:57

Доброго дня! Рекомендуємо звернутися до контакт-центру банку: 0038 (044) 363-01-33 або +38 (044) 363-01-33.

Написати коментар

3 жовтня 2019, 10:39

Здравствуйте, я нахожусь за границей моя карта в Украине, могу ли я как-то узнать cvv код Своей Карты?

Ощадбанк

Відповідь банку

3 жовтня 2019, 15:04

Добрый день! К сожалению, CVV код числится исключительно на карте.

Коментарі (1)

3 жовтня 2019, 10:24

Доброе утро!
У меня новый паспорт(Id) и ИНН вбит на нем с обратной стороны. Вопрос: Катируется ли такой код для оформления карты?

Ощадбанк

Відповідь банку

3 жовтня 2019, 15:44

Добрый день! Да.

Коментарі (1)

2 жовтня 2019, 17:06

елена, макеевка

22 июля обратился в отделение банка в г.Кременчуг. ул 1905 года по вопросу перевыпуска карты-пенсионного удостоверения для переселенца! Сегодня 2 ОКТЯБРЯ!!! Карта все еще в «процессе изготовления»!!! Когда ждать реального ОКОНЧАНИЯ ЕЕ ИЗГОТОВЛЕНИЯ?? Номер сгенерирован был еще месяц назад. Потом работники банка сетовали, что документы пенсионный фонд им прислал только 2 сентября. Ну ок. Но прошел месяц, а карта все там же, где была — «в процессе». И самое главное, что концов не найти. Никто ни за что не отвечает, никто ничего не знает — ни в отделении, ни на горячей линии

Ощадбанк

Відповідь банку

2 жовтня 2019, 17:22

Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и контактный номер телефона, проверим ситуацию.

Написати коментар

2 жовтня 2019, 13:59

Доброго дня співробітники банку! Учора замовила оформлення картки Киянина у зв'язку із виходом на пенсію. Сказали, що картку робитимуть місяць і вона буде пустою банківською карткою, без усяких пільг. Чи потрібно на це цілий місяць? І чому вона буде пуста?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 жовтня 2019, 17:20

Доброго дня! Хочемо зазначити, що банк не надає та не володіє інформацією стосовно наявності пільг у громадян. Картка дійсно буде виготовлена на протязі місяця, це пов'язано з технологічними процесами при її виготовленні. По факту готовності, ви отримаєте смс-повідомлення від банку.

Написати коментар

2 жовтня 2019, 13:16

Michael

Я временный переселенец. Вопрос: Если мое ЭПУ заканчивается 12/19, а со стороны с фотографией написано, что оно заканчивается 06.12.2019г., то какого числа начнется автоматический перевыпуск нового ЭПУ? И до какого числа 12-го месяца 2019 года, я еще могу снимать пенсионные деньги? До 06.12.2019г или до 31.12. 2019г?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 жовтня 2019, 17:18

Добрый день! Для детальной проверки вашего счета, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Коментарі (2)

2 жовтня 2019, 11:58

Добрый день, скажите пожалуйста у моей свекрови есть Ваша пенсионная карта у неё закончился срок действия и уже у вас в банке есть её новая карта(замена), но она инвалид и не может приехать, чтоб сама её забрать. Как ей быть в сложившейся ситуации?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 жовтня 2019, 17:16

Добрый день! Хотим заметить, что банк не выдает карты клиентов третьим лицам. Клиенту необходимо лично обратиться в отделение банка.

Написати коментар

2 жовтня 2019, 11:44

Добрый день! Подскажите пожалуйста, я могу узнать- получил ли человек деньги? Я сегодня по терминалу выслал деньги и надеюсь, что адресату.

Ощадбанк

Відповідь банку

2 жовтня 2019, 15:50

Добрый день! Вы можете связаться с получателем. Банк не предоставляет информацию о 3х лицах.

Написати коментар

2 жовтня 2019, 11:21

Вы пишите что карта на соц выплаты оформляется бесплатно.Я оформила карту на соц пособия, мне дали карту Maestro, но я заплатила за нее 30 грн.Это правильно？Вы сказали написать личным сообщением, но у меня не получается.Я, Бородинец Татьяна Геннадьевна.Отделение банка находиться по адресу г.Мелитополь пр-кт 50 летия Победы 49, мой номер телефона 0976412943.Буду ждать ответа

Ощадбанк

Відповідь банку

2 жовтня 2019, 15:51

Добрый день! Проверим ситуацию.

Написати коментар

Татьяна Жаринова

2 жовтня 2019, 8:34

Татьяна , Тошковка 1

Доброе утро. Обращаюсь к вам за последние время уже второй раз, и по одному и тому же вопросу. При получении перевода сняли комиссию 120гр, первый раз мне решили вопрос, звонили из банка и деньги вернулись, но я каждый раз не могу писать сюда и выпрашивать свои деньги, вот допустим сейчас мне срочно нужна вся сумма, а я трачу время на это смс.

Ощадбанк

Відповідь банку

2 жовтня 2019, 17:14

Добрый день! Приносим извинение за неудобства. Пожалуйста, обратитесь в отделение банка и напишите заявление на возврат средств.

Написати коментар

1 жовтня 2019, 21:46

Елена, Херсон

Здравствуйте!
Нотариус в Новой Каховке оформила запрос о суммах и счетах-вкладах в Ощадбанке моей матери. Оформляю наследство по завещанию, в права еще не вступила, наследница я одна.

Вклады оформлены в Новой Каховке, а запрос на Херсонскую областное управление Ощадбанка.

Нотариус сказала, что запрос (этот документ) — можно отправить по почте или занести лично.

Вопрос:
1) мне (наследнице) нужно подойти лично в это управление с какими именно бумагами — свидетельством о смерти и т.п.?
И как быстро будет дан ответ на запрос — в тот же день?
Мне его на руки выдадут или куда-то отправят?
Или нужно будет еще раз лично за ответом прийти через какое-то время? Через какое?

2) Мне обязательно подходить лично, или вместо меня может занести запрос муж? Или всё может сделать муж?

3) Если по почте — то просто отправить обычным письмом? Что приложить — копии каких бумаг? И обратный адрес чей — мой? Или нотариуса — это же она запрашивает?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 жовтня 2019, 10:43

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваши контактные данные. Наши сотрудники с вами свяжутся и ответят на все интересующие вас вопросы.

Коментарі (1)

Елена Мостовая

1 жовтня 2019, 21:09

Елена, Волноваха

Доброго вечера работникам банка! Срок ЭПУ заканчивается 28.11.19, срок карты 12.19. Могу ли я сейчас, в начале октября, посетить обслуживающее отделение «Ощадбанка» и заказать новое ЭПУ?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 жовтня 2019, 10:48

Добрый день! Вы можете посетить ваше обслуживающее отделение для получения всех необходимых консультаций.

Коментарі (1)

1 жовтня 2019, 18:37

Заблодский Виктор Витальевич, киев

неправельный номер телефона.

Ощадбанк

Відповідь банку

2 жовтня 2019, 11:47

Добрый день! Не поняли, о чем идет речь.

Написати коментар

1 жовтня 2019, 14:59

Вы пишите что карта на соц выплаты оформляется бесплатно.Я оформила карту на соц пособия, мне дали карту Maestro, но я заплатила за нее 30 грн.Это правильно？

Ощадбанк

Відповідь банку

1 жовтня 2019, 15:48

Пожалуйста, напишите нам в личные сообщение ваш контактный номер телефона, ФИО а также адрес или номер отделения, на котором вы открыли данную карту. Ситуацию проверим и с вами свяжемся.

Написати коментар

1 жовтня 2019, 14:09

Сколькоко стоит оформить карту на соц пособия？

Ощадбанк

Відповідь банку

1 жовтня 2019, 14:39

Добрый день! Данная услуга бесплатная.

Написати коментар

1 жовтня 2019, 11:56

В липні цього року я звернулась до віддділення ощадбанку з проханням про поверненння коштів ( проплата за електроенергію за два місяці).Ця ситуація виникла тому що змінювався надавач послуг і мої кошти помилково пішли старому надавачу послуг і були повернуті ним до ощадбанку. При зверненні до віддділення, я на їх вимогу залишила 2 квитанції і 2 чеки про проплату через термінал і мої особисті дані.При цьому заяву не пропонували писати.
А коли я пішла до відділення через два місяці, щоб забрати свої кошти, то мені сказали, що я Їм залишала тільки одну квитанцію з чеком, і вони повернули тільки ці кошти.Я абсолютно впевнена, що це було не так, але не знаю, як мені довести свою правоту. Чи є можливість відновити чек, або іншим способом підтвердити проплату через термінал.
Турбує тільки одне питання — це злочинна недбалість чи злочинна схема працівників ощадбанку?

Ощадбанк

Відповідь банку

1 жовтня 2019, 12:45

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення ваш контактний номер телефону, ПІБ, та номер відділення, на яке ви зверталися. Ситуацію перевіримо та з вами з'вяжемося.

Написати коментар

1 жовтня 2019, 11:33

Що робити коли на карточці тимчасово заблоковані кошти ей

Ощадбанк

Відповідь банку

1 жовтня 2019, 12:14

Доброго дня! Для консультації стосовно вашого рахунку, рекомендуємо звернутися до контакт-центру банку: 0800-210-800.

Написати коментар

1 жовтня 2019, 11:31

Що робити коли на карточці тимчасово заблоковані кошти

Ощадбанк

Відповідь банку

1 жовтня 2019, 12:15

Відповіли раніше.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.7	51.45
PLN	11.45	12.25
USD	43	43.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.7	51.45
PLN	11.45	12.25
USD	43	43.45
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰