Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Fhbjj
Fhbjj
4 жовтня 2019, 15:21
Доброго дня. Сьогодні прийшла забрати зарплатну картку, оскільки закінчився срок дії нинішньої. Але мені її не дали оскільки крім паспорта треба ще й код, бо необхідно забрати ще й кредитку. На мою категоричну відмову від кредитки мені запропонували закрити рахунок. Чому я неможу забрати картку без кредитки?
Ощадбанк
Відповідь банку
4 жовтня 2019, 16:20
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення ваш контактний номер телефону, ПІБ та адресу або номер вашого обслуговуючого відділення. Ситуацію перевіримо та надамо зворотний зв'язок.
Sanshes74
Sanshes74
4 жовтня 2019, 12:54
Здравствуйте, скажите пожалуйста- можно- ли перезаказать карту ЭПУ из одного отделения банка в другое?
Ощадбанк
Відповідь банку
4 жовтня 2019, 14:19
Добрый день! Ответили вам в личные сообщения.
star27
star27
4 жовтня 2019, 12:27
День добрый! Карта ЭПУ действует до ноября месяца включительно. в сентябре начат перевыпуск нового. На каком основании банк заблокировал (04.10.2019 ) действующую карту, до того пока новой нет? Блокировка карты выполняется, при условии, если новая карта уже выпущена.
Ощадбанк
Відповідь банку
4 жовтня 2019, 12:37
Добрый день! Для детальной проверки информации по вашей карте, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
akotan59
akotan59
4 жовтня 2019, 12:07
Владимир Степанович, Днепр
Подскажите как вам отправить сообщение из личного кабинета.Сообщение написал а как отправить не понятно.
Ощадбанк
Відповідь банку
4 жовтня 2019, 12:36
Добрый день! Про какой личный кабинет идёт речь? Если у вас есть вопрос к банку, вы можете еще задать здесь. Также, есть возможность заказать обратный звонок, для консультации: https://www.oschadbank.ua/ua/callback
37133360
37133360
4 жовтня 2019, 11:27
Сергей
Добрый день. Подскажите где можно узнать статус своей новой карты, старую заблокировали.Ни где не могу узнать. В отделении не знают. И еще один вопрос. В отделении сказали что переселенцам не выдают дополнительных карт. Это правильно? Спасибо за ответ. С уваженим к Вам Сергей
Ощадбанк
Відповідь банку
4 жовтня 2019, 11:50
Добрый день! Вы можете обратиться на контакт-центр банка: 0800-210-800.
helen28
helen28
4 жовтня 2019, 10:16
Елена, Киев
Добрый день! У мамы (донецкая прописка) заканчивается срок действия пенсионного удостоверения. Нужно ли ей приходить в банк оформлять продление, или это происходит автоматически, и нужно только забрать? может ли она оформить какую-то доверенность на подобные действия на меня, если ей в дальнейшем не позволит здоровье приезжать лично? Например, если вдруг нужно будет перевестись в другой город, область…
Ощадбанк
Відповідь банку
4 жовтня 2019, 12:24
Добрый день! Для детальной консультации, касательно перевыпуска ЭПУ, рекомендуем обратиться в контакт-центр нашего банка: 0800-210-800. Что касается вопроса о доверенности, клиент может забрать данную карту, только при личном присутствие.
ROMAN69
ROMAN69
4 жовтня 2019, 9:23
Добрый день. Проживая в АР Крым, в 2013 году я положил 5000гр. на счёт в банк под проценты. После анексии Крыма получить вклад не удалось. Скажите пожалуйста могу-ли я получить свои деньги? Если «ДА», то каким образом? Заранее СПАСИБО.
Ощадбанк
Відповідь банку
4 жовтня 2019, 9:50
Добрый день! Детально ознакомиться с информацией по вашему вопросу, вы можете на сайте нашего банка: https://www.oschadbank.ua/ua/private/info_Crimea
Olk00000
Olk00000
3 жовтня 2019, 21:47
Ольга, Харьков
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, какие документы надо иметь при себе, чтобы забрать электронное пенсионное удостоверение, оформленное первый раз?
Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
4 жовтня 2019, 9:38
Добрый день! Для получения ЭПУ вам необходимо при себе иметь оригиналы документов: паспорта, идентификационного кода, пенсионного удостоверения.
Alina1973
Alina1973
3 жовтня 2019, 21:30
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, у меня с карты на которую я получала стипендию сняли за сообщение 7 грн, и получилось что у меня минус( на карту два месяца не было поступлений так как закончила бакалавра). В этом месяце закончился срок действия карты, скажите, как можно закрыть долг?
Ощадбанк
Відповідь банку
4 жовтня 2019, 9:35
Добрый день! Вы можете пополнить карту на любом отделение нашего банка.
akotan59
akotan59
3 жовтня 2019, 18:52
Владимир Степанович, Днепр
Подал заявку на продление эпу 23 07 2019 а новой карточки до сих пор нет в отделении
Ощадбанк
Відповідь банку
4 жовтня 2019, 9:33
Добрый день! Пожалуйста, напиши нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона и ФИО. Ситуацию по карте проверим и с вами свяжемся.
wsxedc
wsxedc
3 жовтня 2019, 18:52
Владимир, Мариуполь
Прошу ответить нужно ли открывать новый счет для зачисления льгот и получения наличных с него… У меня уже открыт счет в Ощадбанке для получения пенсии! Возможно ли зачисление на него сумм компенсации льгот?
Ощадбанк
Відповідь банку
4 жовтня 2019, 9:55
Добрый день! Ответили Вам в личные сообщения.
Olk00000
Olk00000
3 жовтня 2019, 17:32
Ольга, Харьков
Добрый день.
Я пенсионер — переселец. Оформляю электронное пенсионное удостоверение в первый раз. До этого была обычная карта, не ЭПУ.

Подскажите пожалуйста, на какой срок выдаётся ЭПУ при выдаче в первый раз и на какой срок выдаётся при дальнейшем продлении?

Спасибо за ответ.
Ощадбанк
Відповідь банку
3 жовтня 2019, 17:50
Добрый день! Банковская карта выдаётся сроком на 3 года в любом случае.
Mksn228
Mksn228
3 жовтня 2019, 15:21
Максим
Что єто значит
Увага! Номери рахунків клієнтів Ощадбанку змінюються у зв’язку з вимогами Постанови Національного банку України №162 від 28.12.2018.

Дізнатись реквізити нового рахунку можна в Ощад 24/7 або у відділенні Ощадбанку. Інші умови обслуговування рахунків залишаються без змін.
Ощадбанк
Відповідь банку
3 жовтня 2019, 16:24
Добрый день! Банк переходит на международный формат номера текущего банковского счета. Поэтому, если вам необходим номер вашего нового счета, вы можете обратиться в любое отделение банка или же посмотреть ваш новый номер счета в приложение Ощад 24/7.
78137332
Татьяна Васильева
3 жовтня 2019, 14:28
Татьяна
Доброго дня! не можу розрахуватись карткою в Польщі, чому? картка зарплатна, гроші на рахунку є.
Ощадбанк
Відповідь банку
3 жовтня 2019, 14:57
Доброго дня! Рекомендуємо звернутися до контакт-центру банку: 0038 (044) 363-01-33 або +38 (044) 363-01-33.
Lenus12
Lenus12
3 жовтня 2019, 10:39
Здравствуйте, я нахожусь за границей моя карта в Украине, могу ли я как-то узнать cvv код Своей Карты?
Ощадбанк
Відповідь банку
3 жовтня 2019, 15:04
Добрый день! К сожалению, CVV код числится исключительно на карте.
Marchenko1
Marchenko1
3 жовтня 2019, 10:24
Доброе утро!
У меня новый паспорт(Id) и ИНН вбит на нем с обратной стороны. Вопрос: Катируется ли такой код для оформления карты?
Ощадбанк
Відповідь банку
3 жовтня 2019, 15:44
Добрый день! Да.
olena72
olena72
2 жовтня 2019, 17:06
елена, макеевка
22 июля обратился в отделение банка в г.Кременчуг. ул 1905 года по вопросу перевыпуска карты-пенсионного удостоверения для переселенца! Сегодня 2 ОКТЯБРЯ!!! Карта все еще в «процессе изготовления»!!! Когда ждать реального ОКОНЧАНИЯ ЕЕ ИЗГОТОВЛЕНИЯ?? Номер сгенерирован был еще месяц назад. Потом работники банка сетовали, что документы пенсионный фонд им прислал только 2 сентября. Ну ок. Но прошел месяц, а карта все там же, где была — «в процессе». И самое главное, что концов не найти. Никто ни за что не отвечает, никто ничего не знает — ни в отделении, ни на горячей линии
Ощадбанк
Відповідь банку
2 жовтня 2019, 17:22
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и контактный номер телефона, проверим ситуацию.
Ladogubets1
Ladogubets1
2 жовтня 2019, 13:59
Доброго дня співробітники банку! Учора замовила оформлення картки Киянина у зв'язку із виходом на пенсію. Сказали, що картку робитимуть місяць і вона буде пустою банківською карткою, без усяких пільг. Чи потрібно на це цілий місяць? І чому вона буде пуста?
Ощадбанк
Відповідь банку
2 жовтня 2019, 17:20
Доброго дня! Хочемо зазначити, що банк не надає та не володіє інформацією стосовно наявності пільг у громадян. Картка дійсно буде виготовлена на протязі місяця, це пов'язано з технологічними процесами при її виготовленні. По факту готовності, ви отримаєте смс-повідомлення від банку.
71659670
Michael Fox
2 жовтня 2019, 13:16
Michael
Я временный переселенец. Вопрос: Если мое ЭПУ заканчивается 12/19, а со стороны с фотографией написано, что оно заканчивается 06.12.2019г., то какого числа начнется автоматический перевыпуск нового ЭПУ? И до какого числа 12-го месяца 2019 года, я еще могу снимать пенсионные деньги? До 06.12.2019г или до 31.12. 2019г?
Ощадбанк
Відповідь банку
2 жовтня 2019, 17:18
Добрый день! Для детальной проверки вашего счета, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
Linusik
Linusik
2 жовтня 2019, 11:58
Добрый день, скажите пожалуйста у моей свекрови есть Ваша пенсионная карта у неё закончился срок действия и уже у вас в банке есть её новая карта(замена), но она инвалид и не может приехать, чтоб сама её забрать. Как ей быть в сложившейся ситуации?
Ощадбанк
Відповідь банку
2 жовтня 2019, 17:16
Добрый день! Хотим заметить, что банк не выдает карты клиентов третьим лицам. Клиенту необходимо лично обратиться в отделение банка.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.2 49.9
PLN 11.05 11.9
USD 42 42.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.2 49.9
PLN 11.05 11.9
USD 42 42.45
Всі курси банку