Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

MarinadelRe

8 жовтня 2019, 14:04

Марин, Одесса

Здравствуйте скажите пожалуйста, каким образом мне арестовали карточку на детские пособия, на каких?

Відповідь банку

8 жовтня 2019, 14:43

Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес или номер отделения, в котором вы открывали карту. Ситуацию проверим и с вами свяжемся.

Коментарі (4)

Oresta1966

8 жовтня 2019, 11:50

Чому я не можу переказати кошти зі свого рахунку?

Відповідь банку

8 жовтня 2019, 12:18

Доброго дня! Для консультації стосовно вашого рахунку, рекомендуємо звернутися до контакт-центру: 0800-210-800.

Написати коментар

Елена Мостовая

8 жовтня 2019, 11:22

Елена, Волноваха

Доброго дня работникам банка! Нужно продлить ЭПУ (картку получала в Волновахе, на ул.1 Мая, 8) могу ли я обратиться для перевыпуска банковской карты-ЭПУ в другое отделение Волновахского района?

Відповідь банку

8 жовтня 2019, 11:47

Доброго дня уважаемым клиентам Ощадбанка! Вы можете обратиться в любое отделение в пределах одного регионального управления.

Коментарі (1)

AnastasiaB2019

8 жовтня 2019, 10:03

Клиент банка

Здравствуйте. У меня есть зарплатная карта, сейчас я в декрете. На карте снят кредитный лимит 1500 грн, сейчас хотела начать кидать на неё деньги, а на сайте пишется, что эта карта заблокирована. Почему? Как её разблокировать?

Відповідь банку

8 жовтня 2019, 11:11

Добрый день! Для детальной консультации по вашему вопросу, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

Bogdan59

8 жовтня 2019, 9:58

Львів

Добрий день, підкажіть, будь ласка, якого числа місяця приходить пенсія за віком на вашу пенсійну картку? Поки не прийшла, це буде перша виплата і зразу за кілька попередніх місяців.

Відповідь банку

8 жовтня 2019, 11:06

Доброго дня! Банк працює на умовах договору, укладеного з вашою організацією. Як тільки організація перерахує кошти до банку, ви одразу побачити їх на балансі.

Коментарі (1)

gen555

8 жовтня 2019, 9:26

Геннадий Иванович

АО «Ощадбанк» совместно с Пенсионным фондом Украины (ПФУ) начат автоматический перевыпуск электронных пенсионных удостоверений (ЭПУ), срок действия которых в части платежной карточки заканчивается и не требует внесения изменений в ЭПУ в части пенсионного удостоверения. Кроме того, ПФУ согласно приказу от 01.08.2019 № 94, должен начать смс-информирование пенсионеров, у которых заканчивается срок действия пенсионного удостоверения, об автоматическом перевыпуске ЭПУ. Почему нет автоматического перевыпуска ЭПУ для переселенцев в Днепре??? Надо лично прийти и написать заявление( ответ контакт центра и отделения ощадбанка).

Відповідь банку

8 жовтня 2019, 16:28

Добрый день! Приносим извинения за временные неудобства. Система уже запускается в работу.

Коментарі (1)

1957Serg2019

8 жовтня 2019, 9:08

Людмила

Здравствуйте! Не смогла дозвониться в отделение Ощадбанка г.Селидово(ул.Гоголя,2), поэтому задаю вопрос письменно и надеюсь на ответ.Сестра должна мне перевести деньги из Москвы в г.Селидово, хочу получить их в банке на ул.Гоголя,2.Для этого московский банк просит реквизиты этого банка, чтоб указать КУДА ИМЕННО отправить деньги.Что ещё нужно указать сестре, чтоб я смогла получить в г.Селидово деньги? Заранее спасибо за ответ.

Відповідь банку

8 жовтня 2019, 10:55

Добрый день! За детальной информацией по вашему вопросу, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

Abcd12355678

7 жовтня 2019, 19:34

Елена

Скажите пожалуйста как мне изменить пароль в приложении ощад 24. Сейчас нахожусь в Польше забыла пароль входа а чтобы переустановить надо код подтверждения который никак не приходит, а приходит СМС с текстом: карту перевірено успішно. Не могу понять что делать дальше, помогите разобраться.

Відповідь банку

8 жовтня 2019, 10:50

Добрый день! При регистрации в приложении Ощад 24/7, вам должен поступить звонок от банка на ваш мобильный телефон. Рекомендуем проверить настройки роуминга. За консультацией можете обратиться в контакт-центр по номеру: +38(044)363-01-33 или 0038(044)363-01-33.

Коментарі (2)

Александр Полянский

7 жовтня 2019, 19:34

когда я смогу получить свое электронное пенсионное удостоверение. заявка была отправлена 02.09.2019. на «горячей линии» мне отвечают в течении 14 календарных дней будет доставлено в ваше отделение банка. Сегодня уже 07.10.2019. временную карту по которой я получал пенсию заблокировали и изъял банкомат. Новой нет. Почему такое унизительное отношение к ВАШИМ клиентам. Уже устал слушать непонятные объяснения о том что мою карту еще изготавливают и когда доставят неизвестно. Кто сможет внятно сказать когда я смогу получить свою пенсию?

Відповідь банку

8 жовтня 2019, 10:46

Добрый день! Приносим извинения за временные неудобства! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес или номер вашего обслуживающего отделения. Ситуацию выясним и с вами свяжемся.

Коментарі (4)

manific0304

7 жовтня 2019, 19:12

наталия

Добрый вечер! Моя мама переселенец и получает пенсию по ЭПУ, срок действия карты Ощадбанка заканчивается в сентябре. Мама должна сама обратиться в банк или Ощадбанк должен прислать СМС о том, что готова карта.Я слышала из СМИ что ПФУ и «Ощадбанк» совместно запустили автоматический порядок перевыпуска электронных пенсионных удостоверений, скажите как узнать готово ли ЭПУ, куда нужно обратиться с этим вопросом?

Відповідь банку

8 жовтня 2019, 10:42

Добрый день! В случае необходимости перевыпуска ЭПУ, в связи с окончанием срока его действия в части платежной карты, пенсионер обращается в любое отделение банка, в пределах одного регионального управления. Смс-уведомление приходит клиенту уже по факту прибытия новой карты на отделение.

Коментарі (1)

katedontsova

7 жовтня 2019, 19:06

Полтава

Здравствуйте, карту зажевал банкомат, после чего по горячей линии карта была заблокирована. Обратились в отделение банка с целью перевыпуска карты, но по вопросу выдачи денег наличными по паспорту- отказали.
Скажите, возможно ли снять с заблокированной карты средства?

Відповідь банку

8 жовтня 2019, 10:33

Добрый день! Вы сможете получить ваши средства в отделение банка по паспорту, как только новой карте присвоится номер.

Коментарі (1)

Wassabii

7 жовтня 2019, 15:38

Здравствуйте, если у мужа закрыта зарплата карта но на ней есть кредитная как мне можно её гасить если муж на зароботках

Відповідь банку

7 жовтня 2019, 16:17

Добрый день! ответили вам в личные сообщения.

Написати коментар

Yana1210

7 жовтня 2019, 15:00

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, возможно такое, что другой банк ( в котором у меня кредит и просрочка ) может заблокировать вашу карту пенсионную?

Відповідь банку

7 жовтня 2019, 16:13

Добрый день! Только по решению исполнительной службы.

Коментарі (1)

Yana1210

7 жовтня 2019, 11:45

Здравствуйте, пытаюсь снять пенсию в банкомате, а он выдает что данный счёт недействилен. Состояния счета тоже не могу проверить, такое же выдает. Подскажите пожалуйста что это может быть? Срок действия не истёк, в том месяце снимала без проблем.

Відповідь банку

7 жовтня 2019, 12:20

Добрый день! Для детальной консультации по вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

petrushkin1953

7 жовтня 2019, 11:30

петров, испания

нахожусь в испании.Истекает срок действия пенсионной карты за пределами Украины. Как можно продлить срок действия по интернету? Например, через личный кабинет или иным образом?

Відповідь банку

7 жовтня 2019, 12:19

Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка по номеру: +38(044)363-01-33 или 0038(044)363-01-33.

Написати коментар

novigu07

7 жовтня 2019, 10:04

Только что получила сообщение: «За вашим зверненням SMS-Banking вiдключенно». Никакого обращения с моей стороны однако не поступало. Что бы это могло значить и не является ли это элементом мошенничества?

Відповідь банку

7 жовтня 2019, 11:11

Добрый день! Рекомендуем обратить внимание на отправителя данного смс-уведомления. За любой информацией, касательно вашего счета, вы можете обратиться на контакт-центр банка: 0800-210-800.

Коментарі (1)

Vint17

7 жовтня 2019, 9:21

Виталий

Здравствуйте! Пишу в третий раз! Моя бабушка переселенец, идентификацию проходит во время! Пенсия приходит регулярно
а деньги снять не может т.к карточка заблокирована! На горячей линии говорят, приезжайте в отделение где получали карту, а это соседняя область, бабушке тяжело передвигаться, такую дорогу она не выдержит. Помогите пожалуйста решить наш вопрос.

Відповідь банку

7 жовтня 2019, 11:41

Добрый день! Ответили Вам в личные сообщения.

Написати коментар

Олег Багрин

7 жовтня 2019, 8:35

Олег

Здравствуйте! У меня банкомат решил, что я набираю не правильный пин код и заблокировал карту. Что делать? Спасибо.

Відповідь банку

7 жовтня 2019, 11:12

Добрый день! Для решения данного вопроса, рекомендуем обратиться на контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

kakTOtak312

7 жовтня 2019, 7:38

Была заблокирована карта из-за того, что 2 месяца не снимал и не начислял деньги.В этом месяце пришла стипендия, но смски я не получил.Снять деньги не могу, на сайт зайти тоже.Что делать? И что теперь с деньгами (стипендией)?

Відповідь банку

7 жовтня 2019, 11:16

Добрый день! Для проверки информации по вашему счету, обратитесь в отделение банка или на контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

Vostrikov

7 жовтня 2019, 6:32

Перевел с карты Ощадбанка деньги на л/счет в Приватбанк 4.11.19г. Деньги ушли («виконано успішно»). Но в Приватбанк не зачислены. Мои действия?

Відповідь банку

7 жовтня 2019, 11:26

Добрый день! Банковская операция может обрабатываться сроком до трёх дней.

Коментарі (1)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.7	51.45
PLN	11.45	12.25
USD	43	43.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.7	51.45
PLN	11.45	12.25
USD	43	43.45
Всі курси банку