Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
74146730
Elena Antonova
18 жовтня 2019, 11:03
Elena, Харьков
У меня есть проблема денежных переводов с карты на карту, деньги на карте имеются но нет возможности перевести деньги, что делать?
Ощадбанк
Відповідь банку
18 жовтня 2019, 11:33
Добрый день! Для детальной консультации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
Anastasia77
Anastasia77
18 жовтня 2019, 10:39
Здравствуйте Истек срок действия кредитной карты можно положить на карту деньги
Ощадбанк
Відповідь банку
18 жовтня 2019, 10:39
Добрый день! Вам необходимо перезаказать новую карту.
23355840
Irina Turskaya
17 жовтня 2019, 22:11
Irina, Киев
Обратилась в отделение ощадбанка по пр-Свободы,26, за картой киевлянина, взамен утеряной, еще от банка Хрещатик навязывают страховку, обьснила, что есть такая же от Привата, сказали, что иначе нельзя… плюнула, пошла в другое, на Галицкой… там то же… согласилась на страховку, но карту оформить не удалось! сотрудница обьяснила, что система видит меня публичным деятелем! что это? как быть? может нужно с собой адвоката брать или юриста? монополия ощадбанка на выдачу карт-ведет к злоупотреблениям и навязыванию ненужных мне услуг…
Ощадбанк
Відповідь банку
18 жовтня 2019, 9:23
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения, ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес или номер отделения, в которое вы обращались. Вопрос открытия вашей карты обязательно решим.
0675590406
0675590406
17 жовтня 2019, 21:30
Алексей Анатольевич , Кривое озеро
Скажите пожалуйста как и каким образом кассир смогла перевести деньги на карту клиента, а по истечении 30 минут огласить отправителю то что карта получателя заблокирована в связи с подозрением на мошенничество… И теперь отправитель в течении 2 лет не всилах вернуть кровные гривны, полиция совместно со службой безопасности банка ведут расследование и все безтолку, а простой человек страдает из зи некомпетентных сотрудников. Как забрать деньги???
Ощадбанк
Відповідь банку
18 жовтня 2019, 9:21
Добрый день! Мы уже предоставили ответ Вам ранее.
40zxcv
40zxcv
17 жовтня 2019, 18:53
Добрий вечір. Я військовослужбовець. Приживаю у службовій квартирі та вже маю право на її розслужбовлення. Але при підготовці пакету документів вимагають довідки з Ощадбанку про те, що я не використовував право на приватизацію з усіх місць служби. А щоб зібрати ці довідки мені необхідно пів України обїхати. Це час та гроші. Так як я діючий військовослужбовець то часу крім вихідних немає. Підкажіть чи можливо і яким чином отримати такі довідки без особистої присутності (листом з документами про прописку чи запитом з відділення Ощадбанку за місцем проживання) ??? Дякую за відповідь. Ярослав.
Ощадбанк
Відповідь банку
18 жовтня 2019, 9:30
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення ваш контактний номер телефону, ПІБ та назву міста, в якому ви зараз проживаєте. Ситуацію перевіримо та з вами з'вяжемося.
llucky36586
llucky36586
17 жовтня 2019, 17:09
Киев
Добрый день! В ноябре заканчивается срок действия карточки ЭПУ (электронное пенсионное удостоверение), как быстро выпустят новую? В каком отделении можно ее будет забрать? (То отделение, где забирал нынешнюю, закрылось, г. Киев). Будет ли уведомление в личном кабинете?
Ощадбанк
Відповідь банку
17 жовтня 2019, 17:30
Добрый день! ЭПУ изготавливается на протяжение 30ти дней. Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка для уточнения информации, касательно того, в каком отделение Вам можно будет забрать новую карту.
Juliet13
Juliet13
17 жовтня 2019, 15:29
Добрый день! Нужно получить карту Ощадбанка для выплат соц помощи матерям одиночкам и помощь переселенцев. Какую нужно именно получать? И сколько по времени выпускается карта? Можно ли получить сразу? Спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
17 жовтня 2019, 15:58
Добрый день! Для оформления и для консультации, касательно любой карты, Вы можете обратиться в любое отделение нашего банка.
Graf2297
Дмитрий Господаренко
17 жовтня 2019, 15:17
Дмитрий
Як дiзнатися защо фiн монiторинг заблокував рахунки
Ощадбанк
Відповідь банку
17 жовтня 2019, 15:41
Доброго дня! Рекомендуємо звернутися до вашого обслуговуючого відділення.
yashenko
yashenko
17 жовтня 2019, 12:20
харків
Із метою приватизації квартири у м. Харкові необхідно підтвердити невикористання приватизаційних чеків. В 1992 проживав в м. Яворів Львівської обл. Чи можливо онлайн отримати довідку, тощо, що підтверджує не використання права на приватизацію за попереднім місцем проживання?
Ощадбанк
Відповідь банку
17 жовтня 2019, 12:42
Доброго дня! Нажаль, онлайн отримати цю довідку неможливо.
Solke9591Reteb
Solke9591Reteb
17 жовтня 2019, 10:04
Ольга Александровна
В ноябре заканчивается срок действия ЭПУ. Нужно ли мне лично заказывать новую карточку или она будет выпущена автоматически.Получу ли я уведомление о готовности карты.
Ощадбанк
Відповідь банку
17 жовтня 2019, 11:46
Добрый день! Ответили вам в личные сообщения.
nazarka52
nazarka52
17 жовтня 2019, 8:44
nazar
глубокоуважаемый ощадбанк черкасской республики наконец-то закрыл ЭПУ и… подал заявку на выпуск новой карты ЭПУ.об этом переселенка 1934г узнала простояв немаленькую очередь в ПФУ. Винницы где ей любезно отказали в продолжении оформления пенсионного дела ЗАКРОЙТЕ наконец ЭПУ в Черкассах НАВСЕГДА накажите виновных по настоящему.
Ощадбанк
Відповідь банку
17 жовтня 2019, 10:38
Добрый день! Мы еще раз приносим свои извинения из-за сложившейся ситуации! Ваш вопрос под контролем у Черкасского РУ. На данный момент ждём ответа от ПФ.
oshadbank2019
oshadbank2019
17 жовтня 2019, 8:40
Елена
В банкомате не могу получить пенсию. В сообщении пишется: «Превышен лимит активности».
Вопрос: Что означает это сообщение? Кроме пенсии ежемесячно я никаких денег не снимаю.
Что я сделала не правильно? Что нарушила?
Спасибо!
Ощадбанк
Відповідь банку
17 жовтня 2019, 10:30
Добрый день! Для детальной информации по вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
martin11
martin11
17 жовтня 2019, 8:06
Сергей Шевела, Лисичанськ
Скажите я работаю в Пенсионном фонде Луганская область Ощадбанк принудительно выдает какието чипованые карты, но вынуждает подписывать заявление на добровольное изготовление карты это правильно?
И второй вопрос что это за карта? где взять информацию о ее тарифах, возможностях, итд я звонил в ощадбанк г.Лисичанска по номеру 0504713853 Черножукова Анна Александровна в хамской манере посоветовала обратиться к своему начальству в г.Киеви бросила трубку
Ощадбанк
Відповідь банку
17 жовтня 2019, 10:28
Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес или номер отделения, в которое вы обращались. Ситуацию проверим и с вами свяжемся. Касательно тарифов на продукты банка, Вы всегда можете с ними ознакомиться на сайте нашего банка. https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe
99651545
Лариса Титаренко
17 жовтня 2019, 7:57
Лариса
У мамы украли пенсионную электронную карту. Она ее заблокировала. Может ли она получить пенсию в банке по паспорту, пока будет изготавливаться новая?
Ощадбанк
Відповідь банку
17 жовтня 2019, 10:12
Добрый день! Сможет, как только нововыпущенной карте присвоится номер.
23283366
Владимир Купренко
17 жовтня 2019, 7:42
Владимир
Приветствую, когда хочу обменять с карты деньги через и-нет обменник, например на киви рубли, то смс с кодом подтверждения от вас не приходит???
Ощадбанк
Відповідь банку
17 жовтня 2019, 10:12
Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
Dasha262
Dasha262
17 жовтня 2019, 7:22
Если вы задаете вопрос в личных сообщениях на этом сайте, будьте осторожны!!! В виде «ответа» пришло письмо с просьбой написать менеджеру в Вайберу. Менеджер якобы говорит что база ощадбанка была удалена и чтобы пользоваться дальше надо сделать перерегистрацию карты. Просит фотографию карты. Вчера Ощад не работал, сегодня уже работает. Перерегистрация так и не понадобилась ))) Будьте осторожны и не ведитесь, скорее всего это мошенники
Ощадбанк
Відповідь банку
17 жовтня 2019, 12:04
Добрый день! Хотим заметить, что сотрудники банка никогда не просят данные карт, счетов, и тем более фотографий. Сотрудники могут брать такие контактные данные, как ФИО и номер телефона клиента, для предоставления обратной связи.
Мінфін
Відповідь адміністратора
17 жовтня 2019, 9:31
Уважаемый пользователь, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Vikakar
Vikakar
17 жовтня 2019, 1:12
Вика
Почему не работает ощад 24/7???? почему не предупредили об этом???? мне нужно было платить сегодня, а я не смогла.кто будет оплачивать мои штрафы теперь? я была лучшего мнения об Ощадбанк, до сегодняшнего дня.
Ощадбанк
Відповідь банку
17 жовтня 2019, 11:21
Добрый день! Приносим свои извинения за временные неудобства! Был технический сбой. На данный момент все сервисы банка доступны в полном объеме.
Leojek
Leojek
16 жовтня 2019, 23:20
Евгений
Здравствуйте, такой вопрос, какие сроки оформления новой карты для выплат? Жду свою уже больше 3 недель.
Ощадбанк
Відповідь банку
17 жовтня 2019, 11:33
Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес или номер вашего обслуживающего отделения. Ситуацию проверим и предоставим обратную связь.
spyakkatya
spyakkatya
16 жовтня 2019, 22:52
Можно по лицевому счету узнать было ли зачисление на карту ощадбанка если карта еще в отделении?
Ощадбанк
Відповідь банку
17 жовтня 2019, 11:35
Добрый день! Вы можете узнать баланс вашей карты в приложении Ощад 24/7, если вы ранее им пользовались и у вас есть действующий личный кабинет, а также в контакт-центре банка: 0800-210-800.
sgurtovoy
sgurtovoy
16 жовтня 2019, 22:40
Не працює Ощад24. Горяча лінія каже, що все добре і проблема в смартфоні моєму і в смарфонах інших моїх друзів. В інших нормальних банках попереджають про свої і не соромляться вибачатись. Ганьба.
Ощадбанк
Відповідь банку
17 жовтня 2019, 11:23
Доброго дня! Приносимо наші вибачення. Наразі всі сервіси банку доступні у повному обсязі, і Ощад24/7 і термінальна мережа відновили свою роботу

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.1 49.85
PLN 11.05 11.9
USD 41.8 42.35
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.1 49.85
PLN 11.05 11.9
USD 41.8 42.35
Всі курси банку