Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

21 жовтня 2019, 18:48

Почему через карту Ощадбанка нельзя осуществить финансовую операцию в интернет магазине ( Wargaming )?

Ощадбанк

Відповідь банку

22 жовтня 2019, 9:37

Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800, для детализации проблемы. Если в контакт-центре проблем не будет выявлено, рекомендуем обратиться в тех.поддержку магазина, на котором вы совершаете операцию.

Написати коментар

Вікторія Швець

21 жовтня 2019, 15:46

Вікторія

У моих 90-летних родителей 16.10.19г. закончился срок депозита. По состоянию здоровья в этот день они не смогли прийти в отделение банка. 21.10.19г. в отделении банка закрывать депозит отказались, мотивируя тем, что не было указано в договоре чтобы депозит не продлевать более. Не вернули так же проценты. Пожилых людей чуть до инфаркта не довели. Обслуживание ужасное. Еле дозвонились на горячую линию. Вразумительного ответа не дождались. Что происходит?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 жовтня 2019, 16:16

Добрый день! Согласно условий договора, если клиент не отменил автопролонгацию по депозиту (это можно было сделать как в отделении банка, так и через приложение Ощад 24/7, не выходя из дома), депозит продлевается на тот же срок, на который был открыт изначально. В тоже время, если у владельца депозита возникла срочная потребность в деньгах, он может обратиться в обслуживающее отделение с обращением, про такую необходимость, предоставив соответствующие документы. В дальнейшем, банком будет принято решение, касательно возможности изменения даты окончания депозита.

Написати коментар

21 жовтня 2019, 15:43

Кропивницкий

Здравствуйте. Мою социальную карту заблокировали, пошла в отделение, чтоб перевыпустить новую. Сказали, через 2-3 дня можно снять деньги в кассе. Через 3 дня позвонила на гарячую линию, ответили, что нету пластика и обратится ещё раз в отделение. Я снова поехала в отделение и снова перезапустили карту, снова через 3 дня ситуация повторилась. На гарячей линии толком ответить на вопрос, когда же мне сделают карту, не
могут. Отправляют в отделение, в отделении говорят, что в этот раз уже мы точно все сделали и ожидайте 3 дня. Ну скажите, когда уже этот замкнутый круг кончится! И сколько я уже могу ждать!

Ощадбанк

Відповідь банку

21 жовтня 2019, 16:03

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес или номер вашего обслуживающего отделения. Ситуацию проверим и предоставим обратную связь.

Написати коментар

21 жовтня 2019, 15:03

Сколько времени я могу не снимать пенсию с ЭПП? Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

21 жовтня 2019, 15:19

Ответили Вам ранее.

Написати коментар

21 жовтня 2019, 14:33

Утерянная карточка ЭПП заблокирована 1 июля 2019г. Вот уже 4 месяца на горячей линии рассказывают РАЗНЫЕ версии о том, когда же, наконец, я смогу получить новую? 3 недели назад оказалось, что нет пластика и когда он появится — неизвестно… Есть ли надежда получить ЭПП? ( Рассказами о неприятностях и денежных расходах из-за отсутствия карточки утомлять Вас не буду...).ОЧЕНЬ прошу о помощи!!!

Ощадбанк

Відповідь банку

21 жовтня 2019, 15:19

Добрый день! Приносим извинения за временные неудобства! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес или номер вашего обслуживающего отделения. Ситуацию проверим и предоставим обратную связь.

Коментарі (4)

21 жовтня 2019, 10:11

Анатолий Васильевич.

Получал первую пенсию. На пенсионную карточку было зачислено 1564 грн.
после того, как снял в банкомате 1400 гривен, остаток составил 147 грн. Где еще 17 грн.?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 жовтня 2019, 10:35

Добрый день! Рекомендуем зарегистрироваться в нашем приложении Ощад 24/7, где вы сможете, не посещая банк, просматривать все движения по вашему счету. Также, для детальной консультации, Вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-310-800.

Написати коментар

Юрий Макарчук

20 жовтня 2019, 20:59

Юрий

Добрый вечер.Подскажите пожалуйста пожалуйста как заблокировать свой счёт если у карточки истек срок действия?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 жовтня 2019, 10:37

Добрый день! Для детальной информации по вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800 или в ваше обслуживающее отделение.

Написати коментар

20 жовтня 2019, 8:37

Bepa, Стамбул

Здравствуйте, можно ли регистрировать систему веб банкинг на заграничный номер телефона для пользования за границей и получать смс от банка.

Ощадбанк

Відповідь банку

21 жовтня 2019, 10:39

Добрый день! Регистрацию можно провести только по Украинскому номеру телефона.

Написати коментар

20 жовтня 2019, 0:56

Мила, Киев

Добрый день. Подскажите пожалуйста какой счёт мне Открыть или карту в вашем банке чтоб частное лицо которое является клиентом Ощадбанка мне перечислил крупную сумму денег за третье лицо со своего счёта. И имеет ли он право отозвать эти деньги. Как я могу защитить свои деньги?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 жовтня 2019, 10:47

Добрый день! Для более детальной консультации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Коментарі (1)

19 жовтня 2019, 21:42

Алекс

Банк не даёт кредитХочу получити кредит для погашення кредиту, получаю не малу пенсію, казав щоб гасили зразу з пенсії, але в мене погана історія в другому банку, як бути?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 жовтня 2019, 10:52

Доброго дня! Якщо після подачі заяви на кредит, наш банк вам відмовив, рекомендуємо скористатися послугами іншого банка. Приносимо вибачення за незручності.

Написати коментар

19 жовтня 2019, 20:52

Интересно каким образом мошенники меняют номер телефона и получают доступ к ощад24/7? После сбоя 16 октября каким то образом привязали мою карту к другому номеру телефона. Что у вас там происходит? Почему я теперь должна тратить свое личное время на всю эту беготню по отделениям?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 жовтня 2019, 11:56

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес или номер вашего обслуживающего отделения. Ситуацию проверим и предоставим обратную связь.

Написати коментар

19 жовтня 2019, 18:16

Добрый вечер!!! Я не связана с вашим банком но мне интересно узнать если один человек открыл счет на другого и есть номер можно как то онлайн посмотреть что это за счет?????

Ощадбанк

Відповідь банку

21 жовтня 2019, 11:00

Добрый день! Для консультации по вашему вопросу, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

19 жовтня 2019, 18:03

ЭПУ в процессе выпуска, но работник банка по незнанию закрыла лицевой счёт, на который прийдет ЭПУ-карта. если карта прийдет на закрытый счёт, то может работник банка снова открыть этот счёт?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 жовтня 2019, 11:04

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес или номер вашего обслуживающего отделения. Ситуацию проверим и предоставим обратную связь.

Коментарі (1)

19 жовтня 2019, 15:19

На олх орудует мошенник который не отсылает товары после предоплаты, для расчёта даёт номера карт ощад банка, последняя 5174 74 99 9110 7971, до этого были другие карты ощада! В полицию обращались, действий незаметно! В ощад банке берёт новую карту и продолжает обманывать людей!

Ощадбанк

Відповідь банку

21 жовтня 2019, 11:13

Добрый день! Рекомендуем с данным обращением, также обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

Наталья Недря

19 жовтня 2019, 1:00

В листопаді поточного року у мене закінчується термін дії ЕПП. Які мої
подальші дії? 22 вересня звернулася з цього приводу до відділення Ощадбанку в якому отримувала ЕПП, там порадили звернутися на Гарячу лінію Ощадбанку. 18 жовтня п.р. звернулася з цього питання на Гарячу лінію і мені порадили звернутися до відділення Ощадбанку… Якесь замкнуте коло! Хотів б взнати що потрібно робити далі, куди звертатися з цього приводу. Буду вдячна за відповідь.

Ощадбанк

Відповідь банку

21 жовтня 2019, 11:58

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення ваш контактний номер телефону, ПІБ та адресу або номер вашого обслуговуючого відділення. Ситуацію перевіримо та надамо зворотний зв’язок.

Коментарі (4)

18 жовтня 2019, 21:33

Чому майже три місяці мені роблять картку пластикову пенсійну.як переміщеної особи

Ощадбанк

Відповідь банку

21 жовтня 2019, 11:16

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення ваш контактний номер телефону, ПІБ та адресу або номер вашого обслуговуючого відділення. Ситуацію перевіримо та надамо зворотний зв’язок.

Написати коментар

18 жовтня 2019, 21:26

17.102019 року звернулася у відділення ощадбанку (смт Петропавлівка 1) З питанням по випуску карти пенсійної електронної переселенця оскільки після закінчення сроку її автоматично не перевипустили Робітник банку сказала що вони такого не ролять але карту стару взяла щось з нею робила сказала що протягом трьох днів звернутись в пенсійний фонд увечері прийшло повідомлення що ваша карта заблокована що робити

Ощадбанк

Відповідь банку

21 жовтня 2019, 11:42

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення ваш контактний номер телефону, ПІБ та адресу або номер вашого обслуговуючого відділення. Ситуацію перевіримо та надамо зворотний зв’язок.

Написати коментар

18 жовтня 2019, 21:10

Здрастуйте, сегодня должно было быть пенсионное начисление, а её нет

Ощадбанк

Відповідь банку

21 жовтня 2019, 11:44

Добрый день! Рекомендуем обратиться в службу, которая должна зачислить вам деньги.

Написати коментар

18 жовтня 2019, 18:55

Добрый вечер. Отец получает пенсию, но в этом месяце он получил на 900 грн меньше.У него есть кредит в другом банке, могут ли они снимать кредит с пенсионный карты?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 жовтня 2019, 11:46

Добрый день! Для детальной консультации по счету, рекомендуем владельцу карты обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

18 жовтня 2019, 17:12

Иван, Киев

Добрый день..В Августе.Заплатил штраф(51гр-не пристегнутый ремень) через кассу… Реквизиты заполняла кассир по квитанции полиции, даже отправила за индификацонным кодом… А сейчас обратился к нотариусу… Он сообщил что у меня висит долг в исполнительной службе.… В исполнительной, после предъявления квитанции, сообщили, что всё заполнено верно.… Но кассир не указал сам номер квитанции от полиции!!! И из-за этого у меня долг и в придачу я ещё должен всё оплатить.… Это порядка 500 гр!!! Так почему из-за ошибки кассира, я должен платить???!!! В данное отделение сходил, сначала хотели спихнуть на меня, но я то ничего не писал и не заполнял.И я не разбираюсь надо ли писать номер квитанции, я не кассир!!!.. Потом сказали перезвонят… Но так и не набрали… Подскажите адрес к кому отослать жалобу, копию квитанции для проверки и в какой период снимут долг в исполнительной службе...???

Ощадбанк

Відповідь банку

21 жовтня 2019, 11:48

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес или номер вашего обслуживающего отделения. Ситуацию проверим и предоставим обратную связь.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.1	50.95
PLN	11.25	12.1
USD	43	43.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.1	50.95
PLN	11.25	12.1
USD	43	43.55
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰