Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

25 листопада 2019, 13:50

Киев

У меня заблокировал банк «Карту Киянина»
Операционист в отд. Ощадбанка сказал, что теперь я обязан платить 7 грн. в месяц за услугу телефонных сообщений. Я её не заказывал, мне она не нужна, поскольку я не являюсь клиентом Ощадбанка и не совершаю с картой никаких финансовых действий. Как мне отказаться от этой «услуги»?

Ощадбанк

Відповідь банку

25 листопада 2019, 15:11

Добрый день! Хотим отметить, что подписываю договор, Вы соглашаетесь с его условиями. Вы можете отключить смс-информирование, обратившись в отделение банка.

Написати коментар

таня васькова

25 листопада 2019, 11:16

таня, Глухів

Добрий день. Не можу зайти в особистий кабінет користувача пільг. Видає — Виникла помилка. Спробуйте перезайти безпосередньо за посиланням на кабінет. Що робити?

Ощадбанк

Відповідь банку

25 листопада 2019, 15:13

Доброго дня! Уточніть, будь ласка, на якому саме моменті при реєстрації виникає така помилка?

Написати коментар

Наталия Наталия

25 листопада 2019, 11:15

Наталия, м. Кам'янець-Подільський

Повторне запитання: Я являюсь клієнтом Ощадбанку. 22.11.19р. звернулась у відділення ощадбанку за адресою м.Кам'янець-Подільський, вул.Д.Галицького,13 отримати валютний переказ по вестр юніон. Касир мені відповіла, що видати переказ мені не може, тому що програміст так налаштував програму, що програма не пускає її в перекази, допоки я не оформлю страховку від нещасного випадку і не заплочу 30 грн. Це буде страхування на місяць. Або 150 грн — страхування на рік. На моє прохання ознайомитись з умовами страхування та чи це є обов’язковою умовою при отриманні переказів, стверджуючої відповіді касир мені не дала. Лише сказала, що ніяких бумаг в них немає щодо цього. Інший касир запроновувала мені, якщо мені щось не подабається, звернутиись до інших банків та не бути іх клієнтом на майбутнє. Чи правомірні дії касирів даного відділення? Якщо дії не законні, які міри керівництво прийме щодо працівників даного відділення Ощадбанку?

Ощадбанк

Відповідь банку

25 листопада 2019, 15:18

Доброго дня! Раніше надавали Вам відповідь. Страхові продукти, які пропонуються у відділенні банку, є добровільними. Напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення ваш контактний номер телефону та ПІБ. Ситуацію перевіримо та надамо зворотний зв’язок.

Коментарі (1)

25 листопада 2019, 10:55

Не могу открыть кабинет льготника на сайте ощадбанка.Куда мне обращаться?

Ощадбанк

Відповідь банку

25 листопада 2019, 15:19

Добрый день! С чем именно у Вас возникла проблема?

Написати коментар

Юрий Николаевич,1953 г.р. Ермошин

25 листопада 2019, 3:03

Юрий Николаевич,1953 г.р., Донецк

Почему я не могу войти в свой личный кабинет? По телефону сказали, что мой тариф не позволяет вход… почему?

Ощадбанк

Відповідь банку

25 листопада 2019, 15:19

Добрый день! Детализируйте, пожалуйста, всю ситуацию нам в личные сообщения.

Написати коментар

24 листопада 2019, 22:52

Игорь, Покровск

Здравствуйте! Вопрос касается переселенческой обычной(не ЭПУ!) пенсионной карты. Срок действия- 02/20. Что и когда я должен предпринять, чтобы новая карта прибыла до 15 февраля 2020г. в отделение в г.Горняк Донецкой обл. А расчетный счёт был открыт в г.Покровск Донецкой обл. Это связано с переменой моего местонахождения… Спасибо за ответ…

Ощадбанк

Відповідь банку

25 листопада 2019, 15:21

Добрый день! По вашему вопросу, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка, для получения более детальной консультации: 0800-210-800.

Написати коментар

24 листопада 2019, 22:17

Ранее являлась клиентом сбербанка. Была зарплатная карта от железной дороги. По истечении срока новая не получалась. Проживаю в г.Донецк. необходима распечатка перечисленных сумм с 01.01.2016- 01.08.2017. как ее можно получить?

Ощадбанк

Відповідь банку

25 листопада 2019, 15:22

Добрый день! По данному вопросу, рекомендуем обратиться в отделение банка.

Написати коментар

24 листопада 2019, 20:46

оплачивал ком.услуги в терминале (оплата картой). со счета деньги сняло, терминал чеков не дал, карточку не вернул. как и где написать жалобу о не выдаче чеков ( 7 шт)?

Ощадбанк

Відповідь банку

25 листопада 2019, 15:22

Добрый день! Вам необходимо обратиться в отделение банка, для написания соответствующего заявления.

Написати коментар

24 листопада 2019, 20:12

Здравствуйте, я нашла справку с банка, моей матери, но ее нет в живых с 2006 года, у нее был открыт счёт в остатке было ещё 300 грн, счёт ещё открыт, я могу узнать и сколько там осталось?

Ощадбанк

Відповідь банку

25 листопада 2019, 15:25

Добрый день! Если Вы являетесь наследником и у Вас есть подтверждающий документ, рекомендуем обратиться в отделение банка, для выяснения ситуации.

Написати коментар

Рафаил Заозерский

24 листопада 2019, 12:04

Рафаил, Киев

Нельзя войти в личный кабинет льготника на сайте Ощадбанка.Во время регистрации появляется сообщение «Користувач з таким телефоном не знайдений», хотя при посещении собеса, льготник указал именно этот номер мобильного.Льготнику 82 года, номер телефона указан дочери.В чем может быть причина? Заранее благодарны за ответ.

Ощадбанк

Відповідь банку

25 листопада 2019, 15:48

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, ваш контактний номер телефону та ПІБ нам в особисті повідомлення. Перевіримо.

Написати коментар

23 листопада 2019, 20:16

Валерий

Здравствуйте. Вот уже второй день не могу зайти на сайт Ощад 24/7 ни с компьютера ни с телефона.

Ощадбанк

Відповідь банку

25 листопада 2019, 15:29

Добрый день! Приложение работает в штатном режиме. Для проверки информации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Коментарі (1)

23 листопада 2019, 17:16

Сергей, Луцк

«Виникла помилка. Спробуйте перезайти безпосередньо за посиланням на кабінет» — эта проблема у многих, разберитесь.

Ощадбанк

Відповідь банку

25 листопада 2019, 15:49

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, ваш контактний номер телефону та ПІБ нам в особисті повідомлення, перевіримо.

Написати коментар

23 листопада 2019, 17:10

Юрий, Луганск

оплатил пошлину за загран паспорт в новоайдаре, 17.10.19г. не успел в паспортный стол Новоайдара, через месяц
попал на прием в г.Миловое Луг. обл. сказали Новоайдарская квитанция не действительна в Миловском поспортном столе, дали другие реквизиты, оплатил еще раз 707гривен, как вернуть деньги по первому платежу, есть ли такая возможность. с ув Юрий

Ощадбанк

Відповідь банку

25 листопада 2019, 15:32

Добрый день! Для решения данного вопроса, рекомендуем обратиться в организацию, куда ошибочно были отправлены деньги.

Написати коментар

23 листопада 2019, 17:10

Сергей, Луцк

Что ж это за «горячая линия»? Банку выгодно молчать- пенсии не снимаем, ждем СМС-ки.

Ощадбанк

Відповідь банку

25 листопада 2019, 15:51

Доброго дня! Вже надали Вам відповідь, чекаємо ваші дані в особисті повідомлення.

Написати коментар

23 листопада 2019, 14:41

Александр, Никополь

Я льготник. Написал заявление на монетизацию льгот до 15 октября. Монетизация льгот за октябрь не произошла. В личном кабинете рассчитана сумма льгот за октябрь. Вопрос: Когда и куда будут перечислены начисленные по льготам средства

Написати коментар

23 листопада 2019, 14:13

При регистрации в личном кабинете пишет, что такого номера телефона нет, хотя несколько раз сверялись с соцзахистом, и смс по монетизации льгот тоже нет. А телефон горячей линии вообще сначала песни поёт, а потом отбивает звонок. Как войти в личный кабинет?

Ощадбанк

Відповідь банку

25 листопада 2019, 16:00

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, ваш контактний номер телефону та ПІБ нам в особисті повідомлення, перевіримо.

Написати коментар

23 листопада 2019, 13:30

Добрый день. Не могу перевести деньги с карты Ощадбанка на карту другого банка. Пишет « операція відхилена».

Ощадбанк

Відповідь банку

25 листопада 2019, 15:41

Добрый день! Для получения консультации по вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Коментарі (1)

23 листопада 2019, 13:24

Як я можу дізнатися, чи прийшли гроші на карточку Ощад банку з картки Приват банку? Вчора мені відправили суму 500 грн а смс про надходження коштів досі не приходило.

Ощадбанк

Відповідь банку

25 листопада 2019, 15:44

Доброго дня! Перевірити баланс карти ви можете за допомогою додатку Ощад 24/7 або у контакт-центру банку: 0800-210-800.

Коментарі (1)

23 листопада 2019, 13:20

pwserg

Сьогодні 23 число, платежі так і не відправили. Якщо завтра приїдуть відключати електроенергію за борг, хто буде в цьому винен?

Написати коментар

23 листопада 2019, 12:54

Терехова Августа, Славутич

При снятии денег по социальной карточке в банкомате взяли комиссию 5 грн. Почему?

Ощадбанк

Відповідь банку

25 листопада 2019, 16:02

Добрый день! Для получения консультации и проверки информации по вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Коментарі (4)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.7	51.45
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.7	51.45
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.45
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰