Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

1 грудня 2019, 13:05

Гость

Отвратительное обслуживание. По-моему вопросу нет никакого ответа. Зато теперь звонят мошенники и требуют реквизиты карты! Что за беспредел!

Ощадбанк

Відповідь банку

2 грудня 2019, 10:46

Добрый день! Предоставили Вам ответ ранее.

Коментарі (2)

1 грудня 2019, 8:08

Елена

Здравствуйте, не могу зайти в личный кабинет, пишет неизвестноя ошибка.В чём может быть проблема?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 грудня 2019, 10:51

Добрый день! Детализируйте, пожалуйста, на каком этапе регистрации Вы видите данную ошибку.

Написати коментар

30 листопада 2019, 22:55

У меня заблокирована карта, перепутала пинкод
Мне выслали на карту деньги, япросила
И спутала пинкод
И сижу без денег, в другой стране
И позвонить не могу, я не слышу
Я глухая
А очень ждала денег
Помогите пожалуйста, разблокируйте

Очень прошу, сижу плачу
5167 4901 5015 6884
Павленчик З. М

Ощадбанк

Відповідь банку

2 грудня 2019, 10:54

Добрый день! Воспользуйтесь чат-ботом нашего банка: чат-бот в Телеграм @OschadBot, в Facebook Messenger: m.me/Oschadbot, и на нашем сайте https://www.oschadbank.ua/ua(в правом верхнем углу).

Написати коментар

30 листопада 2019, 17:33

Підкажіть будь ласка, при внесенні змін до зарплатної картки, а саме:(зміна прізвища у зв'язку з одруженням) чи змінюєтьсч номер картки?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 грудня 2019, 10:57

Доброго дня! При зміні прізвища, рекомендуємо оновити дані в базі банку та перевипустити карту з актуальним прізвищем для подальшого використання.

Написати коментар

30 листопада 2019, 17:19

Здравствуйте помогите пожалуйста мне надо срочно выписка по моей ощадкарте никак не могу зайти в ощад24

Ощадбанк

Відповідь банку

2 грудня 2019, 10:59

Добрый день! По данному вопросу, рекомендуем обратиться в отделение банка.

Написати коментар

30 листопада 2019, 17:02

Гость

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как зарегистрироваться в личном кабинете льготника ощадбанка? Горячая линия не отвечает, смс сообщений небыло.

Ощадбанк

Відповідь банку

2 грудня 2019, 10:45

Добрый день! Вы можете зарегистрироваться, перейдя по ссылке: https://www.oschadbank.ua/ua/sd. Нажимаете «Вход», после этого ставите галочку рядом с «Кабинет физического лица» и «Войти первый раз».

Написати коментар

30 листопада 2019, 16:10

Валентина

Добрый вечер! Уже несколько дней не могу войти в личный кабинет. Нужно проверить совершенные операции и перечислить деньги за покупку в интернет магазине, даже телефон не могу пополнить. В чем причина и когда будет устранена неполадка?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 грудня 2019, 11:05

Добрый день! Ранее предоставляли уже Вам ответ в личных сообщениях.

Написати коментар

30 листопада 2019, 16:05

Денис

Здравствуйте. Как добавить второй адрес в кабинет льготника, если используется один номер телефона? Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

2 грудня 2019, 11:03

Добрый день! Дополнительный адрес невозможно добавить в кабинет льготника. Каждый льготник регистрирует личный кабинет под персональный номер телефона.

Написати коментар

Василь Гордійчук

30 листопада 2019, 15:50

Василь

Доброго дня. Як дізнатися, яку суму з нарахованої пільги переводять для оплати газу, а яку — для оплати електрики?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 грудня 2019, 11:07

Доброго дня! З детальною інформацією щодо сум Ви можете ознайомитись в особистому кабінеті. Порядок розподілу перерахування субсидії до комунальних підприємств регулюється постановою «КАБІНЕТУ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ від 17 квітня 2019 р. № 373 Київ, а саме у п. „Механізм виплати пільги “ зазначено: Перерахування коштів за послуги (витрати) здійснюється у такій послідовності: постачання теплової енергії, постачання та розподіл природного газу або постачання та розподіл електричної енергії за наявності відповідного виду індивідуального опалення, постачання гарячої води, централізоване водопостачання, централізоване водовідведення, постачання та розподіл електричної енергії, постачання та розподіл природного газу, поводження з побутовими відходами, послуги з управління багатоквартирним будинком, внески за встановлення, обслуговування та заміну вузлів комерційного обліку. Пільговик може визначити іншу послідовність перерахування коштів за послуги (витрати) шляхом подання відповідної заяви структурному підрозділу з питань соціального захисту населення.

Написати коментар

30 листопада 2019, 15:24

Ирина , Харьков

Добрый день.
Счет зарплатой карты могу закрыть только в том отделении где и открывала?
Переехала в другой конец города, не с руки туда ехать.
Спасибо за ответ заранее

Ощадбанк

Відповідь банку

2 грудня 2019, 11:13

Добрый день! Приносим извинения за неудобства, но на данный момент, счет можно закрыть только в том отделение, где Вы его открывали.

Написати коментар

30 листопада 2019, 14:00

Лилия , Одесса

Получила СМС о льготах которые не пагашают оплату комуналки Дозвониться на гарячую линию не возможно Отдыхают наверно За ноябрь оплатили 100 процентов Скоро декабрь Снова 100 процентов.

Ощадбанк

Відповідь банку

2 грудня 2019, 11:16

Добрый день! С информацией, касательно начисленных льгот, Вы можете ознакомится в личном кабинете. Для регистрации, рекомендуем воспользоваться ссылкой: https://www.oschadbank.ua/ua/sd. Нажимаете «Вход», после этого ставите галочку рядом с «Кабинет физического лица» и «Войти первый раз». Если Вы оплатили 100%, льгота будет учтена при расчете суммы в следующем месяце.

Написати коментар

30 листопада 2019, 13:34

Валерий, Винница

Добрый день, у меня следующий вопрос. Я зарегистрировался в личном кабинете получателя субсидий, но никак не могу зайти, выдает ошибку 404, или у вас нет доступа. Я уже и пароль несколько раз менял, бесполезно. Что я не так делаю? Дозвониться на горячую линию ощадбанка не могу, Так нельзя работать, вы же лицо Государства.

Ощадбанк

Відповідь банку

2 грудня 2019, 11:19

Добрый день! Подскажите, на сегодняшнюю дату, у Вас так же выдает ошибку 404 при регистрации? Если да, напишите, пожалуйста, Ваши данные (номер телефона и ФИО) нам в личные сообщения. Информацию проверим.

Коментарі (1)

Анюта Додатко

30 листопада 2019, 13:27

Анюта

Здравствуйте, осуществила интернет оплату, можно ли отменить платеж?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 грудня 2019, 11:17

Добрый день! Детализируйте, пожалуйста, данную ситуацию нам в личные сообщения.

Написати коментар

30 листопада 2019, 13:24

Сергей Анатольевич, Константиновка

Почему в личном кабинете льготчика нет детализации, какому поставщику услуг сколько вы перечислили конкретно полученных льготных сумм? Есть только общая сумма, остаток и перечень поставщиков услуг. Укажите конкретно кому сколько вы перечислили, а доплату я и сам посчитаю

Ощадбанк

Відповідь банку

2 грудня 2019, 11:22

Добрый день! Для просмотра данной информации, Вам необходимо нажать на конверт, который расположен в верхнем правом углу. После чего, Вы сможете увидеть информацию, касательно начисленных сумм на организации.

Написати коментар

30 листопада 2019, 11:16

Евгений, Киев

Добрый день. Скажите пожалуйста когда можно забрать карточку киевлянина, заявку и договор подписали ещё 24 октября а СМС не приходят.

Ощадбанк

Відповідь банку

2 грудня 2019, 11:23

Добрый день! Для проверки статуса Вашей карты, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

30 листопада 2019, 10:00

Я у вас кидал деньги через терменал но он сломался, мне девушка сказала что бы я написал заявку, через сколько они прийдут дней деньги

Ощадбанк

Відповідь банку

2 грудня 2019, 11:24

Добрый день! Возврат денег осуществляется на протяжение 45 дней.

Написати коментар

30 листопада 2019, 9:25

Вячеслав, Харьков

После входа в личный кабинет обнаружил, что под мой номер телефона внесены данные другого человека, проживающего в одном со мной доме, но другой квартире. Прошу сообщить на каком уровне допущена данная ошибка и как ее исправить. Телефон горячей линии не соединяет с оператором.

Ощадбанк

Відповідь банку

2 грудня 2019, 11:31

Добрый день! Вам необходимо обратиться в УПСЗН для исправления личных данных.

Написати коментар

30 листопада 2019, 9:22

Доброго дня, скажіть будьласка скільки коштує перевипустити пенсійну карту? Закінчився термін дії. Дякую.

Ощадбанк

Відповідь банку

2 грудня 2019, 11:34

Добрый день! С тарифами на данную услугу Вы можете ознакомится на сайте банка: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe. Также для детальной информации, касательно перевыпуска карты, Вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Коментарі (1)

29 листопада 2019, 21:36

Когда же придут смс сколько доплачивать по льготе? Уже 1 декабря на носу, а за октябрь не заплачено? А телефон горячей линии не соединяет с оператором сколько ни звоню

Ощадбанк

Відповідь банку

2 грудня 2019, 11:38

Добрый день! Банк уже перечислил деньги коммунальным организациям, смс-информирования также было разослано. С информацией, касательно перечисленных сумм, Вы можете ознакомится в личном кабинете. Для регистрации воспользуйтесь ссылкой: https://www.oschadbank.ua/ua/sd. Нажимаете «Вход», после этого ставите галочку рядом с «Кабинет физического лица» и «Войти первый раз».

Написати коментар

29 листопада 2019, 21:00

НОГАС ИБОЛЯ, МУКАЧЕВО

Почему незачисленно субсидия в розмере 517,75 за октяберь, в личном кабитете нет, а горсобес перечислил,

Ощадбанк

Відповідь банку

2 грудня 2019, 11:40

Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона и ФИО. Информацию проверим.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.1	50.9
PLN	11.2	12.05
USD	43.1	43.65
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.1	50.9
PLN	11.2	12.05
USD	43.1	43.65
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰