Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

4 грудня 2019, 9:38

олег

Почему не приходит смс о доплате за коммунальные услуги?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 грудня 2019, 16:59

Добрый день! Смс-рассылка была отправлена клиентам на прошлой неделе. Возможно у Вас были проблемы с мобильным оператором, из-за чего смс-информирование могло не дойти на ваш мобильный телефон. Всю подробную информацию по данному вопросу, Вы можете узнать в контакт-центре банка: 0800-210-800.

Написати коментар

4 грудня 2019, 1:16

Андрей, Київ

Нашла сегодня карточку киевлянина на улице, что делать? Отнести в банк или ее заблокируют и человеку выдадут новую?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 грудня 2019, 9:12

Доброе утро! Рекомендуем заблокировать данную карту, позвонив в контакт-центр банка: 0800-210-800 либо отнести её в отделение в банка для блокировки.

Написати коментар

3 грудня 2019, 22:19

Як перевести гроші з рахунку іншої країни на карту Ощадбанку?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 грудня 2019, 17:03

Доброго дня! Ви можете скористатися SWIFT переказом.

Написати коментар

3 грудня 2019, 20:38

Александр, Киев

В отделении 10026/076, Киев, ул Николаева, навязали карточку с открытым кредитным лимитом. Карточка, как и кредитный лимит мне не нужны. На мою просьбу об аннулировании кредита и карточки в отделении ответили, что на это нужно пол года. Заявление, в установленной форме, сотрудники отделения принять официально отказались, предложили оставить для дальнейшей передачи начальнику. Начальника на рабочем месте в течении двух дней застать не удалось. Графика приема посетителей начальником отделения нет. Как цивилизовано выйти из даной ситуации.

Ощадбанк

Відповідь банку

4 грудня 2019, 15:28

Добрый день! Приносим извинения за подобную ситуацию. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона и ФИО. Ситуацию выясним и предоставим Вам обратную связь.

Написати коментар

3 грудня 2019, 20:23

СЕРГЕЙ

Мфо пытались снять деньги с карты заблокировал и выписал новую заплатил за это деньги 750 гр (платина) были сняты деньги с заблокированой карточки и с новой карты 2 месяца подряд на сумму где-то 13000 гр писал притензию в своём городе в отделении банка сегодня пришёл ответ что мне никто ничего не вернёт мол кредитор имеет право снимать деньги даже с заблокированой карточки

Ощадбанк

Відповідь банку

4 грудня 2019, 15:27

Добрый день! Пожалуйста, напишите ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес или номер вашего обслуживающего отделения.

Написати коментар

Василь Гордійчук

3 грудня 2019, 20:02

Василь

Доброго дня. В кабінеті пільговика вказано, що сума пільги 475.99, за газ переведено 472.68, за електрику 0. Куди поділися 3 грн?
На сайті 104.ua сума за газ зменшена не на 472.68, як написано в кабінеті, а на 391.12. Куди поділися 81.56 грн?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 грудня 2019, 15:20

Доброго дня! Пільга нараховується з урахуванням комісії. Для детальної консультації щодо сум, Ви можете звернутися до контакт-центру банку: 0800-210-800.

Написати коментар

3 грудня 2019, 16:24

PS, Уманский район

29.11.2019 в 16.04 пришло сообщение о долге за октябрь, который ,, не покрыла пiльга" за электроэнергию. Между тем на руках есть квитанция, что свет на данный момент оплачен полностью за все месяцы по новому особовому рахунку. И с переплатой по старому особовому рахунку. Проплата за октябрь сделана через личный кабинет 18.11. 2019. в 14.17.
Кто рассылает эти СМС? Какова их цель? Невыплата субсидии из-за того, что я, якобы, должник? Куда обратиться, чтобы снять претензию Ощадбанка?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 грудня 2019, 17:07

Добрый день! Информацию для отправки смс-сообщений банку предоставляют ком. организации. По видимому реестр для отправки был предоставлен раньше, чем вы оплатили квитанцию. Ваша оплата будет учтена в платежке за следующий месяц.

Написати коментар

3 грудня 2019, 16:04

Руслан

Добрый вечер! При регистрации на сайте Ощадбанка, при вводе придуманного пароля выдаёт ошибку Null key is not allowed! Испробовал различные варианты, результат тот же. Что делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

3 грудня 2019, 17:30

Добрый вечер! Уточните, пожалуйста, речь идет о кабинете в приложение Ощад 24/7 или же о кабинете льготника?

Коментарі (1)

3 грудня 2019, 15:48

Сергей, Бердянск

Здравствуйте, подскажите можно ли снять деньги по паспорту в отделении, если новая карта еще не изготовлена, а предыдущая закрыта?
(карта ЭПУ)

Ощадбанк

Відповідь банку

3 грудня 2019, 16:48

Добрый день! Для уточнения информации, касательно проведения данной операции по вашей карте, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Коментарі (1)

3 грудня 2019, 15:26

Сергей Анатольевич, Константиновка

Я -льготчик. Мои льготные выплаты ваш банк получил. В личном кабинете не обнаружил оплаты за тепло.В теплосети сказали, что в списках льготчиков, полученных от вас, меня нет и оплату они не получили.А в кабинете висит остаток.Целых 973 гривны. Почему не платите теплосети мои деньги? Из-за вас я стану злостным неплательщиком

Ощадбанк

Відповідь банку

4 грудня 2019, 17:08

Добрый день! Теплосети должны выставить Вам сумму к оплате, которая появится в Вашем личном кабинете, как только появится данная информация от организации, банк перечислит деньги на погашение задолженности.

Написати коментар

3 грудня 2019, 14:58

Доброго дня! Хочу зареєструватися на сайті ощад банку, але пише, що користувач з таким телефоном не знайдений

Ощадбанк

Відповідь банку

3 грудня 2019, 15:01

Доброго дня! Для реєстрації у особистому кабінеті, Вам потрібно скористатися актуальним посиланням: https://www.oschadbank.ua/ua/sd. Потрібно натиснути «Вхід», обрати «Фізична особа», після чого натиснути «Увійти перший раз». В особистому кабінеті буде зазначена інформацію щодо сум перерахованих до організацій.

Написати коментар

3 грудня 2019, 14:34

Другий день намагаюсь зареєструватись у особистому кабінеті пільговика. Ніякого повідомлення про вдалу реєстрацію я не отримую. Після вводу пороля мене просто перекидує на сторінку логіна. При спробі увійти — помилка Невірний номер телефону або пароль. Вибачте, але я впевнена, що логін і пароль вірні. І ще одна цікава річ. А як це мені не викидає помилку, що даний юзер вже зареєстрований при новій спробі реєстрації. Знаєте, в мене таке враження, що сторінка реєстрації просто не працює!

Ощадбанк

Відповідь банку

3 грудня 2019, 15:01

Доброго дня! Для реєстрації у особистому кабінеті, Вам потрібно скористатися актуальним посиланням: https://www.oschadbank.ua/ua/sd. Потрібно натиснути «Вхід», обрати «Фізична особа», після чого натиснути «Увійти перший раз». В особистому кабінеті буде зазначена інформацію щодо сум перерахованих до організацій.

Коментарі (5)

3 грудня 2019, 13:52

Сегодня 3.12, деньги ( льготы) были начислины 28.11. Ни одна компания на сегодня их не видит. Энергосбыт считает с долгом за прошлый месяц, и водоканал и газ. В личный кабинет зайти не могу( ошибка 404)Каким образом можно понять списаны деньги или нет? И какую сумму готовить к оплате?..

Ощадбанк

Відповідь банку

3 грудня 2019, 14:12

Добрый день! Для регистрации в личном кабинете, Вам необходимо воспользоваться актуальной ссылкой: https://www.oschadbank.ua/ua/sd. В личном кабинете Вы сможете увидеть всю необходимую информацию.

Написати коментар

3 грудня 2019, 13:46

Здраствуйте. Мне выдали карту мой комфорт и спустя три месяца зачислили 0.15 грн. как поднять лимит?

Ощадбанк

Відповідь банку

3 грудня 2019, 14:08

Добрый день! Пожалуйста, детализируйте данный вопрос нам в личные сообщения.

Написати коментар

3 грудня 2019, 13:35

Я — льготчик.
Отдел соцобеспечения давно все перечислил.
Деньги, «списанные» за электроэнергию, так и не пришли к поставщику. В личном кабинете висит остаток, но не перечисляется поставщику газа.
И это все за октябрь, а сейчас — декабрь!
«Где деньги, Зин!»(почти по Высоцкому)
Вы сделали меня злостным неплательщиком коммунальных услуг!
Собираю таких же, как я в общество «Народный коллектор» и пойдем ВЫБИВАТЬ наши деньги.
Вам не понравится.

Ощадбанк

Відповідь банку

3 грудня 2019, 14:06

Добрый день! Напишите, пожалуйста, ваш контактный номер телефона и ФИО нам в личные сообщения. Информацию проверим.

Написати коментар

3 грудня 2019, 11:43

Анатолий

У меня заканчивается срок действия карточки с электронным пенсионным удостоверением. В октябре консультант на горячей линии сказал, что банк сам перевыпустит карту и за ней после получения смс нужно прибыть в отделение. В настоящее время я не могу связаться с отделением и узнать судьбу карточки.Каков порядок продления или перевыпуска этой карты?

Ощадбанк

Відповідь банку

3 грудня 2019, 14:05

Добрый день! Для детальной консультации и уточнения статуса карты, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

3 грудня 2019, 11:35

Так це відділення і робить ці ключі і не може зробити

Ощадбанк

Відповідь банку

3 грудня 2019, 14:04

Напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення ваш контактний номер телефону, ПІБ та адресу вашого обслуговуючого відділення. Ситуацію перевіримо.

Написати коментар

3 грудня 2019, 10:50

Доброго дня! По юридичні особі закінчився сертифікат і ключі ще 29.11.19р., сьогодні вже 03.12.19р., а їх так ніхто і не зробив, це дуж заважає роботі підприємства, куди звертатися за допомогою?

Ощадбанк

Відповідь банку

3 грудня 2019, 11:29

Доброго дня! Вам необхідно звернутися до обслуговуючого відділення банку для вирішення даного питання.

Написати коментар

3 грудня 2019, 10:38

Ольга Александровна

Третий день не могу войти в личный кабинет. Пишет возникла ошибка.Поясните, в чем может быть дело?

Ощадбанк

Відповідь банку

3 грудня 2019, 11:25

Добрый день! Уточните, пожалуйста, какую именно ошибку выдает и на каком моменте регистрации?

Коментарі (1)

2 грудня 2019, 23:17

В зв'язку з загубленим телефоном змінився номер) чи можу я його змінити не звертаючись до відділення банку?

Ощадбанк

Відповідь банку

3 грудня 2019, 11:21

Доброго дня! Не звертаючись до відділення, номер телефону можна змінити лише при наявності старого номеру телефону. У вашому випадку, лише звернувшись до відділення.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50	50.8
PLN	11.2	12.05
USD	43	43.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50	50.8
PLN	11.2	12.05
USD	43	43.55
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰