Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

4 грудня 2019, 14:32

Доброго дня! Неможливо зареєструватися у кабінеті пільговика, при натисканні «увійти в перший раз» відповідь:«Користувач з таким номером не знайдений»
Посилання для входу https://www.oschadbank.ua/ua/sd
Підкажіть, будь ласка, як зареєструватися.

Ощадбанк

Відповідь банку

4 грудня 2019, 15:23

Доброго дня! Якщо Ви обрали «Кабінет фізичної особи» та натиснули «Увійти перший раз» та все одно відповідь: «Користувач з таким номером не знайдений», рекомендуємо звернутися до УПСЗН з приводу оновлення даних щодо вашого номеру телефону.

Написати коментар

4 грудня 2019, 13:39

Не могу зарегистрироваться в личном кабинете льготника. При выборе «Войти первый раз» ввожу номер телефона и получаю ответ «Користувач з таким телефоном не знайдений». Этот номер передан в орган соцзащиты и привязан к кабинету ощад24. Как можно пройти регистрацию?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 грудня 2019, 14:00

Добрый день! Уточните, пожалуйста, Вы пользуетесь актуальной ссылкой для входа? https://www.oschadbank.ua/ua/sd

Коментарі (2)

4 грудня 2019, 13:23

Любовь, Запорожье

30.11.2019 года моя мама прошла идентификацию как внутренне перемещенная особа. Сегодня ей пришла смс от ощадбанка, что счет заблокировано и нужно пройти идентификацию. Как такое может быть? Ей 80 лет и так часто ездить в банк очень проблематично в плане передвижения.

Ощадбанк

Відповідь банку

4 грудня 2019, 14:02

Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800, для проверки информации, касательно прохождения клиентом идентификации и выяснения причины блокировки карты.

Написати коментар

4 грудня 2019, 12:50

Сергей, Днепр

Здравствуйте. Разъясните пожалуйста.
При оформлении (монитизирования) льгот в собесе требуют открытый счет в Ощадбанке.
Имею карту Ощадбанка (получаю пенсию). Это значит, что счёт уже имеется или необходимо его открывать всё-же.

Ощадбанк

Відповідь банку

4 грудня 2019, 17:04

Добрый день! Если у вас уже есть карта Ощадбанка, вам достаточно лишь
предоставить реквизиты в УПСЗН.

Написати коментар

4 грудня 2019, 11:51

Корольов М.Е., Жмеринка

Здравствуйте. Получил СМС от банка, что Pilga 576.59 ne pokryla Inshi Poslugi Dani vidsutni Detali v kabineti. В кабинете написано, что есть остаток 423,85 гр. Т.Е. деньги перечислены только за отдельные услуги, а за другие нет (за газ, например). Когда позвонил в банк по этому поводу, мне сказали, что поставщики услуг на предоставили в банк номера счетов, куда переводить деньги, хотя в кабинете указаны все поставщики и номера счетов. В органах соцзащиты сказали, что мои деньги отправили не тому, и чтоб я не обращал внимание и платил по льготе (50%) и дальше.
Будет ли в этом вопросе наведен порядок?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 грудня 2019, 16:47

Добрый день! Всю информацию, касательно оплаты, Вы можете проверить в личном кабинете. Деньги были перечислены на те организации, которые заключили с банком договор и предоставили реестр для оплаты.

Написати коментар

4 грудня 2019, 11:19

Анатолій Перепелиця, Коростень

Доброго дня. Отримав СМС наступного змісту: Pilga 416.57 ne pokryla Inshi Poslugi Dani vidsutni Detali v kabineti. В кабинете бачу, що нарахованная сума пільги покриває розрахованую вартість послуг (ще й були переплати в попередні періоди). Що означає «Inshi Poslugi »? Є якись послуги, що не відображаються в кабінеті?
З повагою. Дякую за роз'яснення.

Ощадбанк

Відповідь банку

4 грудня 2019, 16:54

Постачальник не виставив суму до сплати. Доброго дня! В кабінеті у рядку «Сума сплати з урахуванням попередніх періодів» вказується сума, яку клієнту необхідно сплатити. У рядку «Сплачено по рахунку» Ви бачите суму, яку банк перерахував на організацію. З вашого повідомлення, Ваша пільга покрила розраховану вартість послуг.

Написати коментар

4 грудня 2019, 11:05

Наталья, Харьков, отделение № 10020/0297,ул. Амосова, 13

Повторно задаю вопрос! Карточку ЭПУ банк не может оформить с августа месяца. В ноябре заблокировали счет, так как человек якобы не прошел идентификацию. А идентификацию он не может пройти без карточки. Новая карточка была выпущена 11 ноября, а 12 ее заблокировали-это как????????? Почему только с 10 попытки нам смогли ответить на горячей линии, что причина блокировки- несовпадение вида пенсии… Но что это такое-не может ответить никто, ни в банке, ни в пенсионном фонде. Какое может быть несовпадение, если человек получает пенсию по инвалидности????? КАК ПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ?? КАК ПОЛУЧИТЬ КАРТОЧКУ????????? Сегодня предупредили, если не снимем деньги-они «сгорят»… Отделение № 10020/0297, ул. Амосова, 13

Ощадбанк

Відповідь банку

4 грудня 2019, 14:06

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона и ФИО. Информацию, касательно карты проверим и предоставим обратную связь.

Написати коментар

4 грудня 2019, 11:04

Michael

Добрый день! Вопрос о перевыпуске ЭПУ. У меня ЭПУ заканчивается в декабре, но автоматический перевыпуск не начат.Могу ли я заказать перевыпуск ЭПУ в любом отделении ощадбанка или это нужно делать именно в том отделении в котором открыт счет? И еще вопрос. Если можно, то это платная услуга?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 грудня 2019, 14:24

Добрый день! Данная услуга является бесплатной. Для детальной консультации, касательно Вашей карты, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

4 грудня 2019, 10:49

Доброго дня. До цих пір не можу зайти в особистий кабінет пільговика. Продовжує писати, що невірний телефон або пароль. Що робити в такому випадку? На попередній коментар ніякої реакції, крім прохання написати номер телефону і ПІБ пільговика. Написала, і що? Ніякої реакції.

Ощадбанк

Відповідь банку

4 грудня 2019, 16:56

Доброго дня! Персональні дані по пільговику УПСЗН передає в Мін.Соц.Політікі, далі вони відправляються в банк і обробляються протягом доби. Якщо організації передали Ваші актуальні дані, на протязі доби після передачі Ви зможете здійснити вхід в особистий кабінет. Якщо дані не були передані в банк, буде виникати помилка «Користувач з таким телефоном не знайденій».

Написати коментар

4 грудня 2019, 10:24

Доброго дня! За даним посиланням https://www.oschadbank.ua/ua/sd, я так розумію в особистий кабінет пільговика, висвітлює «Технічні роботи». До поки?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 грудня 2019, 14:28

Доброго дня! Дане посилання працює, наразі перевірили. Вам потрібно натиснути на посилання та відкриється сторінка банку з посиланням на вхід до особистого кабінету.

Коментарі (1)

4 грудня 2019, 10:06

Елена

Доброе утро!
Скажите, пожалуйста, какую банковскую карточку лучше открыть в Ощадбанке для перевода валюты застройщику в Украине, есть ли лимит на снятие валюты в сутки?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 грудня 2019, 16:57

Добрый день! Рекомендуем получить детальную консультацию по вашему вопросу, обратившись в контакт центр банка: 0800-210-800 или в отделение банка.

Написати коментар

4 грудня 2019, 9:38

олег

Почему не приходит смс о доплате за коммунальные услуги?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 грудня 2019, 16:59

Добрый день! Смс-рассылка была отправлена клиентам на прошлой неделе. Возможно у Вас были проблемы с мобильным оператором, из-за чего смс-информирование могло не дойти на ваш мобильный телефон. Всю подробную информацию по данному вопросу, Вы можете узнать в контакт-центре банка: 0800-210-800.

Написати коментар

4 грудня 2019, 1:16

Андрей, Київ

Нашла сегодня карточку киевлянина на улице, что делать? Отнести в банк или ее заблокируют и человеку выдадут новую?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 грудня 2019, 9:12

Доброе утро! Рекомендуем заблокировать данную карту, позвонив в контакт-центр банка: 0800-210-800 либо отнести её в отделение в банка для блокировки.

Написати коментар

3 грудня 2019, 22:19

Як перевести гроші з рахунку іншої країни на карту Ощадбанку?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 грудня 2019, 17:03

Доброго дня! Ви можете скористатися SWIFT переказом.

Написати коментар

3 грудня 2019, 20:38

Александр, Киев

В отделении 10026/076, Киев, ул Николаева, навязали карточку с открытым кредитным лимитом. Карточка, как и кредитный лимит мне не нужны. На мою просьбу об аннулировании кредита и карточки в отделении ответили, что на это нужно пол года. Заявление, в установленной форме, сотрудники отделения принять официально отказались, предложили оставить для дальнейшей передачи начальнику. Начальника на рабочем месте в течении двух дней застать не удалось. Графика приема посетителей начальником отделения нет. Как цивилизовано выйти из даной ситуации.

Ощадбанк

Відповідь банку

4 грудня 2019, 15:28

Добрый день! Приносим извинения за подобную ситуацию. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона и ФИО. Ситуацию выясним и предоставим Вам обратную связь.

Написати коментар

3 грудня 2019, 20:23

СЕРГЕЙ

Мфо пытались снять деньги с карты заблокировал и выписал новую заплатил за это деньги 750 гр (платина) были сняты деньги с заблокированой карточки и с новой карты 2 месяца подряд на сумму где-то 13000 гр писал притензию в своём городе в отделении банка сегодня пришёл ответ что мне никто ничего не вернёт мол кредитор имеет право снимать деньги даже с заблокированой карточки

Ощадбанк

Відповідь банку

4 грудня 2019, 15:27

Добрый день! Пожалуйста, напишите ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес или номер вашего обслуживающего отделения.

Написати коментар

Василь Гордійчук

3 грудня 2019, 20:02

Василь

Доброго дня. В кабінеті пільговика вказано, що сума пільги 475.99, за газ переведено 472.68, за електрику 0. Куди поділися 3 грн?
На сайті 104.ua сума за газ зменшена не на 472.68, як написано в кабінеті, а на 391.12. Куди поділися 81.56 грн?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 грудня 2019, 15:20

Доброго дня! Пільга нараховується з урахуванням комісії. Для детальної консультації щодо сум, Ви можете звернутися до контакт-центру банку: 0800-210-800.

Написати коментар

3 грудня 2019, 16:24

PS, Уманский район

29.11.2019 в 16.04 пришло сообщение о долге за октябрь, который ,, не покрыла пiльга" за электроэнергию. Между тем на руках есть квитанция, что свет на данный момент оплачен полностью за все месяцы по новому особовому рахунку. И с переплатой по старому особовому рахунку. Проплата за октябрь сделана через личный кабинет 18.11. 2019. в 14.17.
Кто рассылает эти СМС? Какова их цель? Невыплата субсидии из-за того, что я, якобы, должник? Куда обратиться, чтобы снять претензию Ощадбанка?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 грудня 2019, 17:07

Добрый день! Информацию для отправки смс-сообщений банку предоставляют ком. организации. По видимому реестр для отправки был предоставлен раньше, чем вы оплатили квитанцию. Ваша оплата будет учтена в платежке за следующий месяц.

Написати коментар

3 грудня 2019, 16:04

Руслан

Добрый вечер! При регистрации на сайте Ощадбанка, при вводе придуманного пароля выдаёт ошибку Null key is not allowed! Испробовал различные варианты, результат тот же. Что делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

3 грудня 2019, 17:30

Добрый вечер! Уточните, пожалуйста, речь идет о кабинете в приложение Ощад 24/7 или же о кабинете льготника?

Коментарі (1)

3 грудня 2019, 15:48

Сергей, Бердянск

Здравствуйте, подскажите можно ли снять деньги по паспорту в отделении, если новая карта еще не изготовлена, а предыдущая закрыта?
(карта ЭПУ)

Ощадбанк

Відповідь банку

3 грудня 2019, 16:48

Добрый день! Для уточнения информации, касательно проведения данной операции по вашей карте, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Коментарі (1)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.35	51.15
PLN	9.7	10.4
USD	43.7	44.3
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.35	51.15
PLN	9.7	10.4
USD	43.7	44.3
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰