Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

NataliiaGr2906

6 грудня 2019, 23:22

Вивденко В.Я.

На моей пенсионной банковской карточке срок действия указан до 01/21. Сегодня мне пришло сообщение из банка, что моя карточка действительна до 31/2019. Что делать? И можно ли получить новую карту в другом отделении? Карта получена в Лисичанске, можно ли её получить в Станице Луганской?

Відповідь банку

9 грудня 2019, 10:41

Добрый день! Рекомендуем обратиться в отделение банка и написать заявление на ее перевыпуск на новое отделение.

Написати коментар

Sonya19

6 грудня 2019, 21:15

Анастасия, Ясиноватая

Какой лимит на снятие наличных в банкомате Ощадбанка по пенсионной карте с чипом?

Відповідь банку

9 грудня 2019, 10:40

Добрый день! Все зависит от ваших индивидуальных настроек. Для получения детальной консультации по вашему счету, пожалуйста, обратитесь в контакт-центр банка: 0800-210-800 либо ваше обслуживающее отделение.

Коментарі (3)

Anast

6 грудня 2019, 20:07

Мені потрібно зняти ліміт на картці, але номер до якого прив’язана картка втрачено, чи можливо зняти ліміт чи змінити номер прив’язаний до картки не виходячи з доми даючи дані картки?

Відповідь банку

9 грудня 2019, 10:37

Доброго дня! Нажаль, ні. Рекмендуємо звернутись до вашого обслуговуючого відділення для заміни номеру телефону.

Коментарі (1)

bobobalde

6 грудня 2019, 20:02

Сколько будете морочить голову людям с кабинетом льготников? Все время пишет «Пользователь не найден». Не помогают ни ваши актуальные ссылки, ни походы в упсзн. Приведите, наконец, в порядок базу номеров льготников и хватит отвечать своими бессмысленными шаблонами. Это проблема с вашей стороны, разве не понятно?

Відповідь банку

9 грудня 2019, 10:36

Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Контактные данные по льготникам в банк передает Мин.соц. политики. Как только банк получит обновленную информацию, мы сможем предоставить доступ к вашему личному кабинету.

Коментарі (6)

velykyi781

6 грудня 2019, 19:37

олег

Добрый вечер у меня заблокировали счет другой банк за кредит, но другой банк не снимает с моего счета а по банку по выписки деньги снимаются. Что мне делать подскажите.

Відповідь банку

9 грудня 2019, 10:33

Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка для получения детальной консультации по вашему счету: 0800-210-800

Написати коментар

Borisenko123

6 грудня 2019, 18:00

Почему не работает онлайн кабинет?

Відповідь банку

9 грудня 2019, 10:34

Добрый день! Приносим извинения за неудобство. Работа кабинета налажена.

Написати коментар

Lev44

6 грудня 2019, 15:43

Так вот и спрашиваю в организации АТ «Ощадбанк» в какой период, неделя — две, месяц?

Відповідь банку

6 грудня 2019, 17:07

Добрый вечер! Банк перечисляет деньги сразу на Ваш счет, после того, как бухгалтерия вашей организации перечисляет их в банк.

Написати коментар

milamuwka

6 грудня 2019, 15:09

Могу ли я поменять номер телефона в банкомат за границей

Відповідь банку

6 грудня 2019, 15:19

Добрый день! К сожалению, нет.

Написати коментар

Lev44

6 грудня 2019, 14:27

Доброго времени суток. В какой период ощадбанк зачисляет декретные деньги? И что с ощад24 почему нельзя зайти?

Відповідь банку

6 грудня 2019, 15:31

Добрый день! Как только организация, зачислит деньги Вам на счет, Вы увидите ваши средства на балансе карты. Касательно периода зачисления, рекомендуем уточнить в вашей организации. Касательно приложения Ощад 24/7, приносим извинения за временные неудобства. Решаем данный вопрос.

Написати коментар

milamuwka

6 грудня 2019, 13:46

могу ли я расчитываться своей картой за границей, карат ощад голд мастеркарт

Відповідь банку

6 грудня 2019, 14:29

Добрый день! Да, Вы можете рассчитываться данной картой за границей. Предварительно Вам необходимо набрать контакт-центр банка.

Написати коментар

9575LMBS

6 грудня 2019, 13:37

Михаил, Славянск Донецкая обл.

Здраствуйте! Вопрос по монетизации льгот! Я на безналичной форме расчета за коммунальные услуги! Денежные средства поступают в Ощадбанк однако я не могу проконтролировать движение денежных средств по коммунальным организациям (вода, свет, газ, теплосеть, тбо) в связи с тем что при регистрации в личном кабинете льготника Ощадбанка появляется сообщение " Знайдено більш ніж один обліковий запис за даним номером телефону. В связи с этим я не могу пользоватся этим личным кабинетом льготника и прослеживать оплату по каждой коммунальной организации. Необходимо чтобы системный администратор Ощадбанка на сайте удалил эту «Облікову запис» и я повторно смог бы зарегестрироваться и пользоваться личным кабинетом льготника по монетизации. Прошу Вас оказать мне помощь в разрешении данного вопроса! С Уважением, Михаил! Славянск Донецкая обл.

Відповідь банку

6 грудня 2019, 15:23

Добрый день! В случае ошибки « Знайдено більш ніж один обліковий запис за даним номером телефону», Вам необходимо обратиться в УПСЗН для выяснения данной ситуации.

Коментарі (3)

viha28

6 грудня 2019, 13:25

Виктор

Хочу зарегистрироваться в кабинете пільговика, не получается пишет Невірний номер телефону
Телефон ввожу верно, как мне быть?

Відповідь банку

6 грудня 2019, 14:36

Доброго дня! Для реєстрації у особистому кабінеті, Вам потрібно скористатися актуальним посиланням: https://www.oschadbank.ua/ua/sd. Потрібно натиснути «Вхід», обрати «Фізична особа», після чого натиснути «Увійти перший раз». В особистому кабінеті буде зазначена інформацію щодо сум перерахованих до організацій.

Написати коментар

milamuwka

6 грудня 2019, 13:04

здравствуйте, после расчета с работы, некоторое время не пользовался картой ощад, но карта осталась так как должны будут зачислены еще выплаты с работы — как бы 13-тая зарплата, так вот зачисления на карту пришли, смс на указаный номер пришло, а вот в ощад24 не могу войти чтобы сделать свои платежи, пишет что смс отправлен на телефон!!! А НОМЕР ТЕЛЕФОНА СОВСЕМ КАКОЙ ТО ЛЕВЫЙ не мой. как возобновить акаунт или сделать перевод, возможности пойти в банк или к банкомату нету

Відповідь банку

6 грудня 2019, 14:58

Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения Ваш контактный номер телефона, ФИО и номер вашего обслуживающего отделения. Данную ситуацию проверим и предоставим обратную связь.

Написати коментар

Source Source

6 грудня 2019, 12:51

Евгений, Николаев

На мои счета был наложен арест. Постановление про «стягненя коштів» от 17.09.19, на мои счета наложил арест 26.09.19 то есть с момента постановления прошло менее 10 дней как Ощад банк заблокировал счета. Я разобрался с исполнительной службой в течении месяца кто по какой причине и т.д. и т.п. 05.11.19 была разослано постановление о окончании производства по моему делу (решение суда от 31.10.19). Сегодня 06.12.19 мой счет до сих пор заблокирован, прошло уже месяц с момента окончания производства. Звонил на гарячую линию толку ноль, они помочь не могут они могут только предоставить информацию заблокирован или нет.ЭТО Я И САМ МОГУ ПОСМОТРЕТЬ В ВАШЕМ ПРИЛОЖЕНИИ! Шлют меня мое отделение где выдавалась карта. То что в связи с переездом мне нужно ехать в другой конец города это другая история. Значит в отделении мне говорят, что мы ничем помочь не можем это Киев занимается этими делами и якобы у них был такой случай, они узнавали что там какая-то очередь и через месяц они все сделают сами. Месяц прошел ничего не изменилось. Вчера был в отделении, теперь говорят что мы ничего не знаем ничего не решаем… На вопрос «могут ли они позвонить в центральный офис и узнать?» они мне ответили что не могут никуда звонить. Такое впечатление что они там для мебели сидят за что им деньги платят не понятно. Исполнительная служба говорит что уведомление о получении письма Ощад банком было. Все ничего но мне на карту приходит зарплата, уже три зарплаты на карте заморожено. Так ко всему еще и снимается процент за пользование кредитным лимитом, хотя по факту сумма на карте уже давно его перекрыла. У меня ребенку полтора года нужно его кормить, подгузники и т.д.!!! Вопрос: Почему наложение ареста происходит быстро а на разблокировку ваши сотрудники забивают? К кому мне обратится для этим вопросом? В суд?

Відповідь банку

6 грудня 2019, 15:12

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес или номер вашего обслуживающего отделения. Ситуацию проверим и предоставим обратную связь.

Коментарі (3)

stepanenko1985

6 грудня 2019, 12:32

Добрый день пришла смс. Что она значит? Dobruy den. Pilga 318.81 ne pokryla Inshi Poslugi Dani vidsutni Detali v kabineti. И еще вопрос какого приблизительно числа приходит оплата усзн за льготу?

Відповідь банку

6 грудня 2019, 14:43

Добрый день! Рекомендуем зарегистрироваться в личном кабинете льготника: https://www.oschadbank.ua/ua/sd, где Вы сможете контролировать оплату коммунальных услуг. В личном кабинете доступна к просмотру информация, касательно выставленных от организаций сумм к оплате, сумма начисленной Вам льготы, а также суммы, которые банк перечисляет организациям за услуги.

Написати коментар

napoleon1999

6 грудня 2019, 12:17

Ярославп

В приложении пишет, что сессия недоступна, неактивна

Відповідь банку

6 грудня 2019, 15:29

Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Решаем данный вопрос.

Написати коментар

MAYA89

6 грудня 2019, 12:01

Maya

Добрый день, могу я снять деньги в любом отделении ощадбанка, по паспорту, если карта ЭПУ закрыта, а новая ещё не пришла в отделение, или можно снимать только в том отделении где открывали счета? И можно ли вообще снять по паспорту? На горячей линии разные операторы отвечают по-разному.

Відповідь банку

6 грудня 2019, 13:06

Добрый день! Вы можете снять деньги только в том отделение, где была изначально заказана карта, при условии, что новой карте уже присвоился номер.

Написати коментар

St000

5 грудня 2019, 21:08

С 22.11.19 на вайбер не приходит отчет о движении средств по карте, сегодня уже не приходит и смс, 24/7 зайти нельзя(неизвестная ошибка). Как теперь узнать вовремя о начислении или снятии средств?

Відповідь банку

6 грудня 2019, 11:36

Добрый день! Все операции до 100грн. теперь поступают исключительно в Push-сообщениях. Все что больше этой суммы, поступает в смс-информировании. Сейчас в Viber поступает только информация о продуктах банка.

Коментарі (1)

Андрій Шутяк

5 грудня 2019, 20:54

Андрій

Чому перестали приходити повідомлення у вайбер?

Відповідь банку

6 грудня 2019, 11:33

Доброго дня! Всі операції до 100грн тепер надходять виключно в Push-повідомленнях. Все що більше цієї сумі, надходить в смс- інформуванні. Наразі у Viber надходить лише інформація щодо продуктів банку.

Коментарі (1)

Ti17

5 грудня 2019, 20:10

Я не могу уже несколько часов зайти в мобайл 24/7. То не грузит, то не видит интернета, то сервера

Відповідь банку

6 грудня 2019, 9:26

Доброе утро! Вчера проводились технические работы, на данный момент приложение работает в штатном режиме.Приносим извинения за временные неудобства!

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.35	51.15
PLN	9.7	10.4
USD	43.7	44.3
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.35	51.15
PLN	9.7	10.4
USD	43.7	44.3
Всі курси банку