Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

9 грудня 2019, 17:54

Здравствуйте.Исполнительная служба наложила арест на счёт на который поступает детское пособие я написала заявление на снятие ареста.Мне готовы дать постановление о снятии ареста с счета и сопроводительное письмо.В какое отделение банка мне надо будет его отнести?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 грудня 2019, 9:29

Добрый день! Банк сможет приступить к снятию ареста, после получения официального письма от исполнительной службы, полученного по почте.

Написати коментар

9 грудня 2019, 17:17

Бабанюк Владимир, Киев

4 ноября был в отделе соцзащиты Голосеевского района и сообщил свой номер мобильного телефона. Пообещали передать его в Ощадбанк. Сегодня в отделении Ощадбанка на пр.Науки,4 менеджер пробовала открыть мне личный кабинет. Ответ — льготника с таким номером не существует. Пошел в отделение соцзащиты. Там сказали, что все сообщили, ищите в Ощадбанке. Как быть?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 грудня 2019, 9:33

Добрый день! Банк получает информацию от Мин. соц. политики. Можем предположить, что на данный момент банк не получил обновленную информацию. После получения нового реестра, вам будет доступна возможность создания персонального кабинета.

Написати коментар

9 грудня 2019, 17:06

Александр, Вознесенск

Пришло СМС там написано что есть лыгота 515 гривен но она не покрыла другие услуги

Ощадбанк

Відповідь банку

10 грудня 2019, 9:34

Добрый день! В таком случае, вам необходимо оплатить их самостоятельно.

Написати коментар

9 грудня 2019, 15:36

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в каких числах будет проводиться оплата Ощадбанком счета льготчиков? у меня за свет висит долг, а это очень беспокоит, я не привыкла быть должником!

И еще где можно просмотреть в личном кабинете все расчеты по льготам?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 грудня 2019, 9:36

Добрый день! Банк уже проводил оплату счетов за ноябрь. Если оплата не была проведена, это означает, что организация не заключила договор с банком, либо не предоставила реестры для проведения оплаты. Какие именно расчеты вы имеете ввиду?

Коментарі (2)

Ольга Молдованова-чеченкова

9 грудня 2019, 13:16

Ольга

Доброго дня в лічьном кабинєті є активний і цифри що це означае

Ощадбанк

Відповідь банку

10 грудня 2019, 9:37

Доброго дня! На жаль, не зрозуміли вашого питання, будь ласка, деталізуйте.

Написати коментар

dashadashadasha

9 грудня 2019, 11:44

Даша , Днепр

Добрый день, скажите пожалуйста.Когда будут начисления детских денег? город Днепр! какого числа придут на карту деньги? были ли вообще начисление

Ощадбанк

Відповідь банку

10 грудня 2019, 9:38

Добрый день! Для получения детальной информации, рекомендуем обратиться в организацию проводившую выплаты.

Написати коментар

9 грудня 2019, 11:30

Альбина, Днепр

Добрый день! В субботу пошла в банкомат приватбанка, где уже неоднократно раньше без проблем снимала с карты ощадбанка наличные. В этот раз в процессе обработки операции банкомат завис и более одной транзакции я осуществить не смогла. После этого я сразу пошла в ближайший банкомат ощадбанка, вставила в него карту и Он написал, что моя карта не обслуживается. При этом позже с другого банкомата приватбанк я смогла снять еще наличные с той же карты. Подскажите, пожалуйста, почему банкомат Ощадбанка сказал, что моя карта не обслуживается? Что это значит и что мне нужно делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 грудня 2019, 9:39

Добрый день! Для проверки ситуации рекомендуем обратиться в ваш банк эмитент.

Написати коментар

9 грудня 2019, 10:47

Сергей Анатольевич, Константиновка

Добрый день! У меня возникла такая ситуация. Я являюсь льготчиком, и льготные средства получаю на учётную запись в Ощадбанке. И все бы хорошо. Только вот средства эти не востребуются некоторыми поставщиками комуслуг. Я говорю о предприятии «Константиновка теплосеть». Дело в том, что моя жена работает в этой конторе и прописана со мной по одному адресу. Так вот у нее из зарплаты с октября стали удерживать 100% оплаты за тепло, вместо 25%, как раньше. А за получением остальных 75% льготы посылают к вам. А как я их сейчас получу? Никак. Ведь для этого нужно ждать до конца отопительного сезона. В связи с этим, убедительная к Вам просьба: нельзя ли те льготные средства, которые предназначены для выплаты теплосети, перечислять на мою карту в Ощадбанке? Деньги нужны сейчас, а не через полгода. Да и карта пустует. Надеюсь на понимание и заранее благодарен.

Ощадбанк

Відповідь банку

9 грудня 2019, 11:07

Добрый день! Вы можете оформить наличную монетизацию. Пожалуйста, обратитесь в УПСЗН.

Написати коментар

9 грудня 2019, 10:45

Доброго дня! Дякую за роз«яснення. В особистий кабінет зайти змогла, проте не побачила інформації про те, що кошти мені зараховано. Лише СМС з текстом про непокриття пільги. За оплату компослуг, таким чином, висить борг, що хвилює, бо я не звикла бути боржником. У чому справа? Кошти просто не перераховано? Що робити далі? З повагою Ваш клієнт

Ощадбанк

Відповідь банку

9 грудня 2019, 11:12

Доброго дня! Якщо в полі стоїть пілька 0,00, це означає, що вона не була профінансована. Радимо звренутись до УПСЗН за роз'ясненнями.

Коментарі (2)

9 грудня 2019, 9:25

Jane, Kiev

Добрый день. Возникла след.проблема: уже 2 раз за 2 месяца карточка киевлянина на конкретной станции в метро г.Киева вдруг перестает работать. А именно сегодня в 7:45 станция академгородок 2 турникета выдают картка порожня, 1 указал сервер недоступен. Приехав на другую станцию в 8:20 карточка моментально срабатывает… в троллейбусе так же корректно работает. В прошлом месяце был такой первый случай вечером на 1 стации метрополитена. Подскажите, на чьей стороне происходит сбой в системе: банка или метрополитена? Дежурная на станции только разводит руками и говорит: я не знаю, что там с вашей карточкой. Хотя было видно, что я с данной проблемой не одна. Хорошо, что телефон с NFC и можно быстро оплатить проезд, так как наличных с собой не было вообще.
Карточка действительна до 21го года, езжу ежедневно несколько раз в день общественным транспортом, ранее проблем не было.

Ощадбанк

Відповідь банку

9 грудня 2019, 11:17

Добрый день! К сожалению, банк не является ответственным за транспортное приложение. Рекомендуем обратиться в метрополитен.

Коментарі (1)

9 грудня 2019, 8:17

Добрай день! Как поменять в льготном кабинете приоритет перевода денег за коммунальные услуги? Например, чтоб сначала была электроэнергия, потом газ и вода.Спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

9 грудня 2019, 11:23

Добрый день! Вам необходимо обратиться в УПСЗН.

Коментарі (1)

8 грудня 2019, 21:36

Людмила

Почему не зачислились деньги на карту Ощадбанка?
С моей карты деньги списались, на две карты Ощада так и не зачислились

Ощадбанк

Відповідь банку

9 грудня 2019, 11:22

Добрый день! Хотим заметить, что в некоторых случаях, зачисление средств может происходить на протяжении нескольких дней.

Написати коментар

8 грудня 2019, 20:56

Татьяна, Бердичев

Добрый вечер, скажите пожалуйста, если у меня есть счёт в ощаде, но нет карты, я могу как то проверять информацию своего счёта ???

Ощадбанк

Відповідь банку

9 грудня 2019, 11:19

Добрый день! Да, вы можете обратиться в ваше обслуживающее отделение.

Написати коментар

8 грудня 2019, 19:33

Тетяна, Звенигородка

Добрий вечір. Підкажіть скільки днів потрібно для того що б присвоїти номер до Електронного пенсійного посвідчення (я переселенка) яке було подано 5.12.2019. І за скільки днів потрібно для перевипуску картки.

Ощадбанк

Відповідь банку

9 грудня 2019, 11:03

Доброго дня! Для перевипуску ЕПУ, термін визначений регламентом та складає 30 днів. Інформацію щодо присвоєння номеру вашій картці, ви можете отримати у контакт-центрі банку: 0800-210-800.

Написати коментар

8 грудня 2019, 18:53

Добрий вечір, я не можу зроби реєстрацію в приложеніє ощад банк( коли заповняю всі поля то в кінці вибиває не мій номер, номер мого чоловіка… йому також не приходить код… чи можна це виправити?

Ощадбанк

Відповідь банку

9 грудня 2019, 10:59

Доброго дня! Вам необхідно змінити номер телефону у вашому обслуговуючому відділенні.

Написати коментар

8 грудня 2019, 17:16

максим

Добрий день. Як зробити виписку по карті в ощад24 ????
Щоб було видно всі надходження і витрати за період

Ощадбанк

Відповідь банку

9 грудня 2019, 10:58

Доброго дня! 1. Вибрати ваш рахунок або карту (натиснути на нього/неї) 2. Натиснути на пунк « Історія» 3. Натиснути на «Показати аналітику»

Написати коментар

8 грудня 2019, 16:32

Елена

Здравствуйте. Я инвалид 1 группы и проживаю ОРДЛО. Электронное пенсионное удостоверение было действительно до 11.19г. Как перезаказать новое ЭПУ? В настоящее время смогу ли я узнать наличие денег на своем счету? При наличии денег смогу ли я их получить по паспорту, без ЭПУ?

Ощадбанк

Відповідь банку

9 грудня 2019, 10:55

Добрый день! Для заказа ЭПУ вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение с документами, там же, вы сможете снять деньги с вашего счета? Получить информацию о балансе, вы можете как через контакт-центр банк: 0800-210-800 так и в вашем обслуживающем отделении.

Написати коментар

8 грудня 2019, 12:03

Как заблокироват Мошенники с Нежина Бутенко Олег Владимирович…. Номер карты 5167 *** 4059

Ощадбанк

Відповідь банку

9 грудня 2019, 10:51

Добрый день! Сообщить о мошенничестве, вы можете на нашей горячей линии:0800-210-800

Написати коментар

8 грудня 2019, 2:41

Добрий вечір, чи можу я якось зняти ліміт з картки, я зарез за кордоном, хотів зняти гроші а мені пиши у вас ліміт, в ощад 24/7 регеєстріруватись неможу бо смс на телефон чогось неприходить!?

Ощадбанк

Відповідь банку

9 грудня 2019, 10:50

Доброго дня! Ви можете звернутись до контакт-центру банку: 044-363-01-33

Написати коментар

8 грудня 2019, 0:37

Пополнял карту 5.12.19 через терминал. Деньги не защитило. Карточку вернуло. На табло написало операция отменена. На месте позвонил на горячую линию, сказали написать заявление на возврат средств. 6.12.19 написал заявление на возврат. Когда вернут средства????

Ощадбанк

Відповідь банку

9 грудня 2019, 10:49

Добрый день! Регламент обработки подобных заявлений может занимать до 45 дней.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.2	49.9
PLN	9.7	10.4
USD	42	42.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.2	49.9
PLN	9.7	10.4
USD	42	42.45
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰