Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

10 грудня 2019, 15:01

Наталья, Покровск

Что делать если заблокировали аккаунт в ощад 24? На горячей линии говорят обращаться в банк, для разблокировки, в банке в свою очередь говорят мы таким не занимаемся звоните на горячую линию.

Ощадбанк

Відповідь банку

10 грудня 2019, 15:32

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личном сообщение ваше ФИО, контактный номер телефона, в каком отделении вы были и когда звонили в контакт-центр банка. Ситуацию проверим.

Написати коментар

10 грудня 2019, 14:18

Леся

Чому не можна сьогодні зв'язатися з оператором? Чому не можна переказати кошти на карту?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 грудня 2019, 14:55

Доброго дня! Збільшення часу очікування у контакт-центрі банку, пов'язане із збільшенням кількості звернень клієнтів. Перепрошуємо за незручності, та просимо зателефонувати пізніше для деталізації інформації по вашому рахунку.

Написати коментар

10 грудня 2019, 14:01

Наталья, Волноваха

Здравствуйте, подскажите как узнать готова ли карта и было зачисление на карту?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 грудня 2019, 14:05

Добрый день! Информацию по вашей карте и счету вы можете узнать в контакт-центре банка: 0800-210-800.

Написати коментар

10 грудня 2019, 12:58

Пільги у безготівковій формі призначатимуться усім пільговикам в автоматичному режимі, за прикладом безготівкового надання субсидій через Ощадбанк. Для цього АТ «Ощадбанк» вестиме у відповідних автоматизованих системах обліку банку персоніфікований облік пільговиків та коштів, які надходитимуть на рахунок для виплати пільг, для кожного пільговика індивідуально. Після того «Ощадбанк» здійснюватиме переказ коштів на рахунки управителів, об’єднань, виконавців комунальних послуг на підставі договорів, що укладаються між ними та АТ «Ощадбанк». То мені треба до когось ще звертатися чи чекати коли відрахують в автоматичному режимі?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 грудня 2019, 13:55

Рекомендуємо звернутись до УПСЗН для деталізації інформації щодо причин не зарахування пільги на рахунок.

Написати коментар

10 грудня 2019, 12:40

Добрый день.Моя мама участник войны и имеет льготы 50 % на проплату квартиры. В пенсию их ей не добавили, а при оплате за квартиру сняли 100%. Это надо как-то оформлять и если да то куда обратиться

Ощадбанк

Відповідь банку

10 грудня 2019, 12:42

Добрый день! По вопросам связанным с оформлением льгот, рекомендуем обратиться в УПСЗН.

Написати коментар

10 грудня 2019, 11:21

Анна

Здравствуйте! Не мгу войти в личный кабинет ощад банка по льготе, пишет ошибка 404

Ощадбанк

Відповідь банку

10 грудня 2019, 11:59

Добрый день! Подскажите пожалуйста, с какого устройства вы заходите?

Коментарі (9)

Сергій Порохін

10 грудня 2019, 10:42

Сергій, Полтава

доброго дня--вже 9 грудня ніяких СМС немає від вас-був у собезі сказали що все прийде-місяць пройшов -тиша-не знаю де і які кошти йдуть і як оплатити комунальні послуги-мій кабінет не можу ні зайти ні зареєструватися-логін якийсь запитує-бивсядва дні -помилка 404 пише-в компі не дуже розуміюся-користуюсь приват 24

Ощадбанк

Відповідь банку

10 грудня 2019, 12:01

Доброго дня! За листопад місяць монетизація вже перерахована до комунальних підприємств. З питань, щодо нарахування субсидії/пільг рекомендуємо звернутись до УПСЗН.

Коментарі (4)

10 грудня 2019, 10:33

Дмитрий Шепелев, Львов

Добрый день.
Мы усыновили ребенка (на тот момент возраст ребенка был 2,5 года) из г. Кременчуг в октябре 2018 года. У него на книжке лежат деньги.
Вопрос:
1 Мы проживаем во Львове, обязательно ли ехать в Кременчуг для снятия этих денег?(на сколько я знаю необходимо ехать именно в то отделение где лежат деньги)
2 Какие документы необходимы для получения денег

Ощадбанк

Відповідь банку

10 грудня 2019, 12:04

Добрый день! Вы можете обратиться в отделение банка во Львове. Рекомендуем взять с собой Паспорт, код ИНН, документы по ребенку, свидетельство про усыновление.

Написати коментар

10 грудня 2019, 9:41

Зачем переселенцам дополнительная электронная пенсионная карточка с оплатой 0.82 коп в сутки, если выдали основную карточку, но было предупреждение, что по ней пенсия выдана не будет, а только по дополнительной?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 грудня 2019, 12:35

Добрый день! Пожалуйста, детализируйте ваш вопрос нам в личные сообщения. Так же, просим вас указать в какое отделение вы обращались, ваше ФИО и контактный номер телефона.

Написати коментар

10 грудня 2019, 9:27

Марин, Одесса

Здравствуйте, я повторно обратилась в исполнительную службу, взяла у них постановление на снятие ареста и отправила заказным письмом в Киев в банк ещё в пятницу, скажите пожалуйста когда будет рассмотрено письмо и снят арест

Ощадбанк

Відповідь банку

10 грудня 2019, 9:40

Добрый день! Письмо должно поступить не от вас, а от исполнительной службы.

Написати коментар

9 грудня 2019, 21:51

321123

Когда пытаюсь войти в личный кабинет льготника пишет:«Користувач з таким телефоном не знайдений»Первый раз пытаюсь зайти, т.е. регистрацию пройти
Свой номер я при оформлении субсидии оставлял и он правильный.

Ощадбанк

Відповідь банку

10 грудня 2019, 9:20

Добрый день! Если возникает ошибка именно такого характера, это означает, что банк не получил обновленную информацию от Мин.соц. политики и УПСЗН. Рекомендуем обратиться в УПСЗН для уточнения информации по вашим персональным данным.

Коментарі (3)

9 грудня 2019, 20:29

Тетяна, Звенигородка

Добрий вечір. Підкажіть чи зможу я отримати гроші зі свого рахунку у відділенні банку, якщо заяву на перевипуск електронних Пенсіооного Посвідчення не було подано через збій в системі банку.

Ощадбанк

Відповідь банку

10 грудня 2019, 9:22

Доброго дня! Ви маєте можливість подати заяву пізніше та отримати гроші через касу банку.

Написати коментар

9 грудня 2019, 19:44

Добрий вечір. Не можу зайти в особистий кабінет пільговіка. 97.12.2019 отримав відповідь з управління соціального захисту що мой номер тлф внесено до єдиного державного реєстру пільговиків, які мают право на пільги. На сайте ощадбанку вхожу в кабінет пільговіка в перший раз, але надаеться повідомлення користувач з таким телефоном не знайдений, як бути?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 грудня 2019, 9:24

Доброго дня! Це означає, що оновлена інформація не надійшла до банку. Після отримання банком оновленого реєстру, ви зможете зареєструвати власний кабінет.

Написати коментар

9 грудня 2019, 19:30

Вова

я бы хотел спросить, вы вообще проверяли что у вас написано в личном кабинете (субсидия). Такое ощущение что заказали чтобы вам сделали сайт, но не удосужились провести проверку того что там написано. Исправьте ошибки в написании слов и фраз. Спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

10 грудня 2019, 9:26

Добрый день! Отключите авто перевод страниц в вашем браузере. На сайте ошибок нет.

Коментарі (2)

9 грудня 2019, 19:24

Олег, Полтава

Добрий вечер. Не можу войти в особистий кабінет пільговіка. 4.12.2019 отримав відповідь з управління соціального захисту що мой номер тлф внесено до єдиного державного реєстру пільговиків, які мают право на пільги. На сайте ощадбанку вхожу в кабінет пільговіка в перший раз, але надаеться повідомлення користувач з таким телефоном не знайдений що робити

Ощадбанк

Відповідь банку

10 грудня 2019, 9:27

Доброго дня! Це означає, що оновлена інформація не надійшла до банку. Після отримання банком оновленого реєстру, ви зможете зареєструвати власний кабінет.

Написати коментар

9 грудня 2019, 17:54

Здравствуйте.Исполнительная служба наложила арест на счёт на который поступает детское пособие я написала заявление на снятие ареста.Мне готовы дать постановление о снятии ареста с счета и сопроводительное письмо.В какое отделение банка мне надо будет его отнести?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 грудня 2019, 9:29

Добрый день! Банк сможет приступить к снятию ареста, после получения официального письма от исполнительной службы, полученного по почте.

Написати коментар

9 грудня 2019, 17:17

Бабанюк Владимир, Киев

4 ноября был в отделе соцзащиты Голосеевского района и сообщил свой номер мобильного телефона. Пообещали передать его в Ощадбанк. Сегодня в отделении Ощадбанка на пр.Науки,4 менеджер пробовала открыть мне личный кабинет. Ответ — льготника с таким номером не существует. Пошел в отделение соцзащиты. Там сказали, что все сообщили, ищите в Ощадбанке. Как быть?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 грудня 2019, 9:33

Добрый день! Банк получает информацию от Мин. соц. политики. Можем предположить, что на данный момент банк не получил обновленную информацию. После получения нового реестра, вам будет доступна возможность создания персонального кабинета.

Написати коментар

9 грудня 2019, 17:06

Александр, Вознесенск

Пришло СМС там написано что есть лыгота 515 гривен но она не покрыла другие услуги

Ощадбанк

Відповідь банку

10 грудня 2019, 9:34

Добрый день! В таком случае, вам необходимо оплатить их самостоятельно.

Написати коментар

9 грудня 2019, 15:36

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в каких числах будет проводиться оплата Ощадбанком счета льготчиков? у меня за свет висит долг, а это очень беспокоит, я не привыкла быть должником!

И еще где можно просмотреть в личном кабинете все расчеты по льготам?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 грудня 2019, 9:36

Добрый день! Банк уже проводил оплату счетов за ноябрь. Если оплата не была проведена, это означает, что организация не заключила договор с банком, либо не предоставила реестры для проведения оплаты. Какие именно расчеты вы имеете ввиду?

Коментарі (2)

Ольга Молдованова-чеченкова

9 грудня 2019, 13:16

Ольга

Доброго дня в лічьном кабинєті є активний і цифри що це означае

Ощадбанк

Відповідь банку

10 грудня 2019, 9:37

Доброго дня! На жаль, не зрозуміли вашого питання, будь ласка, деталізуйте.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.35	51.15
PLN	9.7	10.4
USD	43.7	44.3
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.35	51.15
PLN	9.7	10.4
USD	43.7	44.3
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰